2024年航空公司機(jī)票代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司機(jī)票代理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指2024年航空公司1.2乙方：指機(jī)票代理方第二條：機(jī)票代理范圍2.1乙方作為甲方代理人，負(fù)責(zé)代理銷售甲方航空機(jī)票2.2乙方代理銷售的機(jī)票包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線第三條：代理?xiàng)l件及期限3.1乙方須具備民航局頒發(fā)的機(jī)票代理資質(zhì)3.2代理期限自2024年1月1日至2025年12月31日第四條：代理權(quán)限及責(zé)任4.1乙方在代理范圍內(nèi)享有銷售甲方機(jī)票的權(quán)限4.2乙方應(yīng)確保機(jī)票銷售過程中的合法性、合規(guī)性4.3乙方承擔(dān)因銷售機(jī)票導(dǎo)致的損失及責(zé)任第五條：代理費(fèi)用及支付5.1乙方按實(shí)際銷售機(jī)票數(shù)量向甲方支付代理費(fèi)用5.2代理費(fèi)用支付比例及計(jì)算方式詳見附件5.3乙方每月5日前向甲方支付上一月代理費(fèi)用第六條：銷售價(jià)格及優(yōu)惠政策6.1乙方銷售機(jī)票的價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)6.2乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)可制定優(yōu)惠政策，吸引客戶第七條：售后服務(wù)及投訴處理7.1乙方負(fù)責(zé)提供售后的機(jī)票改簽、退票等服務(wù)7.2乙方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度第八條：數(shù)據(jù)共享及報(bào)告8.1乙方應(yīng)按甲方要求，定期提供銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表8.2乙方應(yīng)保持與甲方的溝通，及時(shí)報(bào)告銷售情況第九條：保密條款9.1雙方對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密9.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露或公開第十條：不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.2雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決不可抗力事件后的合同履行問題第十一條：合同變更及解除11.1雙方如需變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方11.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止代理行為，向甲方支付違約金第十二條：違約責(zé)任12.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2違約金的計(jì)算及支付方式詳見附件第十三條：爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決13.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十四條：合同生效、終止及延長(zhǎng)14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年14.3雙方應(yīng)在合同期滿前3個(gè)月，協(xié)商新合同的簽訂事宜第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：機(jī)票代理范圍2.1代理方作為甲方代理人，負(fù)責(zé)代理銷售甲方航空機(jī)票。2.2代理方代理銷售的機(jī)票包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線，包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙、頭等艙等不同艙位。2.3代理方應(yīng)在甲方授權(quán)的航線、艙位、價(jià)格等范圍內(nèi)進(jìn)行機(jī)票銷售，超出授權(quán)范圍的銷售行為無效。第三條：代理?xiàng)l件及期限3.1代理方須具備民航局頒發(fā)的機(jī)票代理資質(zhì)，具備從事機(jī)票代理業(yè)務(wù)的合法資格。3.2代理期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止，為期一年。3.3代理期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類推，除非雙方書面解除或變更合同。第四條：代理權(quán)限及責(zé)任4.1代理方在代理范圍內(nèi)享有銷售甲方機(jī)票的權(quán)限，有權(quán)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。4.2代理方應(yīng)確保機(jī)票銷售過程中的合法性、合規(guī)性，遵守國(guó)家法律法規(guī)及民航局的相關(guān)規(guī)定。4.3代理方承擔(dān)因銷售機(jī)票導(dǎo)致的損失及責(zé)任，包括但不限于旅客退改簽、賠償?shù)荣M(fèi)用。第五條：代理費(fèi)用及支付5.1代理方按實(shí)際銷售機(jī)票數(shù)量向甲方支付代理費(fèi)用，作為甲方授權(quán)代理方的報(bào)酬。5.2代理費(fèi)用支付比例及計(jì)算方式詳見附件，附件為本合同不可分割的一部分。5.3代理方每月5日前向甲方支付上一月代理費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息詳見附件。第六條：銷售價(jià)格及優(yōu)惠政策6.1代理方銷售機(jī)票的價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)，以確保甲方的利益。6.2代理方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)可制定優(yōu)惠政策，吸引客戶，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。6.3代理方應(yīng)將優(yōu)惠政策提前通知甲方，并在甲方同意后實(shí)施。第七條：售后服務(wù)及投訴處理7.1代理方負(fù)責(zé)提供售后的機(jī)票改簽、退票等服務(wù)，確保旅客的權(quán)益。7.2代理方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度，維護(hù)甲方的聲譽(yù)。7.3代理方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)解決投訴問題。第八條：數(shù)據(jù)共享及報(bào)告8.1代理方應(yīng)按甲方要求，定期提供銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表，包括機(jī)票銷售數(shù)量、銷售額、客戶分布等。8.2代理方應(yīng)保持與甲方的溝通，及時(shí)報(bào)告銷售情況，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。8.3代理方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性，不得偽造、篡改數(shù)據(jù)。第九條：保密條款9.1雙方對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露或公開。9.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露。9.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時(shí)間為五年。第十條：不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。10.2雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決不可抗力事件后的合同履行問題，盡量避免損失的擴(kuò)大。第十一條：合同變更及解除11.1雙方如需變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2合同解除后，代理方應(yīng)立即停止代理行為，向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算及支付方式詳見附件。第十二條：違約責(zé)任12.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金的計(jì)算及支付方式詳見附件。12.2雙方在履行合同過程中，如一方延遲履行或者不履行合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第十三條：爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)積極溝通，尋求互利的解決方案。13.2協(xié)商不成的，的任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條：合同生效、終止及延長(zhǎng)14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類推，除非雙方書面解除或變更合同。14.3雙方應(yīng)在合同期滿前3個(gè)月，協(xié)商新合同的簽訂事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于旅客、供應(yīng)商、中介方、合作伙伴等。1.2第三方介入是指在本合同的履行過程中，第三方參與或影響合同的執(zhí)行，包括但不限于旅客購買機(jī)票、供應(yīng)商提供服務(wù)、中介方協(xié)助交易等。第二條：第三方介入的附加條款2.1當(dāng)合同履行涉及第三方時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確分工和責(zé)任，確保合同的順利執(zhí)行。2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保第三方了解并同意本合同的條款，包括第三方責(zé)任限額等。2.3甲方和乙方有義務(wù)監(jiān)督第三方按照本合同的約定履行其職責(zé)，并確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3甲乙雙方的損失由第三方造成時(shí)，甲方和乙方有權(quán)利向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.4甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同的約定，明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方和乙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)和管理機(jī)制，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。4.2甲方和乙方應(yīng)及時(shí)溝通第三方介入的相關(guān)事宜，協(xié)商解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。4.3甲方和乙方應(yīng)共同處理與第三方的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第五條：第三方信息的保護(hù)5.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的信息予以保密，不得泄露給其他無關(guān)方。5.2甲方和乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保第三方信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露。第六條：第三方違約的處理6.1如第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)商，尋求解決方案，避免損失的擴(kuò)大。6.3如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約金或其他違約責(zé)任。第七條：第三方變更或終止7.1如第三方發(fā)生變更或終止，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決變更或終止后的合同履行問題。7.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同的約定，處理與第三方的變更或終止事宜，確保合同的順利執(zhí)行。第八條：第三方介入的合同修正8.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行修正，以適應(yīng)第三方介入的需要。8.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定修正條款，并將修正后的合同書面通知對(duì)方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：機(jī)票代理資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：乙方需提供民航局頒發(fā)的機(jī)票代理資質(zhì)證明，以證明其具備代理業(yè)務(wù)的合法資格。附件二：銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表詳細(xì)要求和說明：乙方需按甲方要求，定期提供銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表，包括機(jī)票銷售數(shù)量、銷售額、客戶分布等，以確保甲方對(duì)銷售情況的監(jiān)控。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議規(guī)定了雙方對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)，以及保密信息的范圍和保密期限等。附件四：代理費(fèi)用支付比例及計(jì)算方式詳細(xì)要求和說明：附件中明確了代理費(fèi)用支付比例及計(jì)算方式，包括支付比例、計(jì)算公式等，以便雙方清楚了解費(fèi)用支付的相關(guān)事宜。附件五：違約金計(jì)算及支付方式詳細(xì)要求和說明：附件中規(guī)定了違約金的計(jì)算方式及支付方式，包括違約金的比例、支付時(shí)間等，以便雙方在違約情況下的權(quán)利和義務(wù)明確。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表。3.乙方未按甲方要求提供售后服務(wù)或處理客戶投訴。4.第三方未按約定提供服務(wù)或違反本合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致第三方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用，乙方可以要