2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管協(xié)議（標(biāo)準(zhǔn)版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)托管協(xié)議（標(biāo)準(zhǔn)版）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)1.3托管設(shè)備1.4托管期間1.5服務(wù)內(nèi)容1.6技術(shù)支持1.7網(wǎng)絡(luò)安全1.8數(shù)據(jù)備份1.9服務(wù)費(fèi)用1.10支付方式1.11違約責(zé)任1.12爭(zhēng)議解決1.13合同終止1.14附則第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)1.3托管設(shè)備1.4托管期間1.5服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：1.5.1對(duì)設(shè)備進(jìn)行物理維護(hù)和管理；1.5.2提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，確保設(shè)備可以24小時(shí)在線；1.5.3提供設(shè)備故障的及時(shí)響應(yīng)和維修服務(wù)；1.5.4提供網(wǎng)絡(luò)安全保障，確保設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全；1.5.5提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，保證數(shù)據(jù)的安全和完整性；1.6技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以得到及時(shí)的解決；1.7網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)采取一切必要的措施保障設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或破壞；1.8數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)；1.9服務(wù)費(fèi)用1.9.1乙方向甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用；1.9.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為：[支付方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、等；1.9.3服務(wù)費(fèi)用的支付周期為：[支付周期]，如按月支付、按年支付等；1.10支付方式1.10.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.10.2甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲支付期間的違約金，違約金為本應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；1.10.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢；1.11違約責(zé)任1.11.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；1.11.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；1.11.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同；1.12爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；1.13合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方解除本合同；（3）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策變化，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行；1.13.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將設(shè)備退還給甲方，或按照甲方的指示進(jìn)行處理；1.14附則1.14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；1.14.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；1.14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.設(shè)備交付與驗(yàn)收8.1甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體時(shí)間]日內(nèi)，將設(shè)備交付給乙方；8.2乙方應(yīng)在收到設(shè)備后[具體時(shí)間]日內(nèi)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方；8.3設(shè)備驗(yàn)收合格的，乙方應(yīng)開(kāi)始提供本合同約定的服務(wù)；8.4設(shè)備驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)更換或修復(fù)設(shè)備；8.5設(shè)備交付后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；9.服務(wù)變更9.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]天書(shū)面通知乙方；9.2乙方收到甲方變更或終止服務(wù)的通知后，應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)；9.3服務(wù)變更或終止的，乙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的比例，計(jì)算應(yīng)退還的服務(wù)費(fèi)用，并退還甲方；10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1甲方保證對(duì)其提供的設(shè)備及軟件擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不存在任何侵權(quán)行為；10.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；10.3雙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方協(xié)商確定歸屬方；11.保密條款11.1雙方在履行本合同過(guò)程中，可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息；11.2雙方同意對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露；11.3保密義務(wù)在本合同終止后[具體時(shí)間]年內(nèi)繼續(xù)有效；12.合同修改與補(bǔ)充12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式進(jìn)行補(bǔ)充；12.2本合同的修改和補(bǔ)充，須經(jīng)雙方共同簽署，具有同等法律效力；12.3任何一方單獨(dú)發(fā)出的修改或補(bǔ)充，未經(jīng)對(duì)方同意，均無(wú)效；13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；13.2雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；14.其他條款14.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，前款所稱簽字或蓋章包括電子簽章；14.3本合同的簽訂地點(diǎn)為[簽訂地點(diǎn)]，簽訂日期為[簽訂日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等；15.3第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)責(zé)，確保合同的順利履行；16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；16.2第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；16.3第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.4第三方如因違約行為導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；17.第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；17.2第三方提供的技術(shù)和信息，未經(jīng)第三方許可，甲方和乙方不得向任何第三方泄露；17.3如第三方權(quán)益受到侵害，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方維權(quán)；18.第三方費(fèi)用18.1第三方介入本合同履行所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定承擔(dān)方；18.2甲方和乙方如有支付第三方費(fèi)用的義務(wù)，應(yīng)按照約定及時(shí)支付；18.3第三方費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定；19.第三方退出19.1第三方因故需退出本合同履行，應(yīng)提前[具體時(shí)間]天通知甲乙雙方；19.2第三方退出后，應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給甲方或乙方，或由甲方和乙方協(xié)商確定其他處理方式；19.3第三方退出不影響本合同其他條款的繼續(xù)有效；20.第三方責(zé)任限額20.1甲方和乙方明確，第三方對(duì)甲方和乙方所承擔(dān)的責(zé)任限額，不應(yīng)超過(guò)甲方和乙方因第三方介入而實(shí)際獲得的利益；20.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確；20.3如第三方未能按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不應(yīng)超過(guò)責(zé)任限額；21.第三方介入后的合同變更21.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署書(shū)面文件，對(duì)本合同進(jìn)行修改；21.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方之間的變更不影響本合同其他條款的履行；21.3本合同變更須經(jīng)甲乙雙方共同簽署，具有同等法律效力；22.第三方介入后的保密義務(wù)22.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，可能接觸到甲乙雙方的保密信息；22.2第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并不得向任何第三方泄露；22.3保密義務(wù)在本合同終止后[具體時(shí)間]年內(nèi)繼續(xù)有效；23.第三方介入后的爭(zhēng)議解決23.1甲乙雙方與第三方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；23.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方之間的爭(zhēng)議不影響本合同其他條款的履行；24.其他條款24.1本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，第三方持有一份，具有同等法律效力；24.2本合同自甲乙雙方與第三方共同簽署之日起生效，前款所稱簽署包括電子簽章；24.3本合同的簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]，簽署日期為[簽署日期]。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方交付給乙方進(jìn)行托管的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息；2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等；3.附件三：保密信息清單詳細(xì)列出甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要保密的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等；4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議列出第三方介入本合同履行所涉及的服務(wù)協(xié)議，包括但不限于中介服務(wù)協(xié)議、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等；5.附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方之間的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等信息；6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出本合同中涉及到的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；7.附件七：法律法規(guī)清單列出本合同中引用的法律法規(guī)，并提供相應(yīng)的法律法規(guī)文本或；說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定時(shí)間交付設(shè)備，應(yīng)支付違約金[具體金額]元；甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢；2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；乙方未按照約定保障設(shè)備及數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方未按照約定保密甲乙雙方的保密信息，導(dǎo)致泄露的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；示例說(shuō)明：若甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付設(shè)備，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面通知，要求甲方在[具體時(shí)間]內(nèi)交付設(shè)備。如甲方仍未交付，則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金[具體金額]元；若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面通知，要求乙方在[具體時(shí)間]內(nèi)提供服務(wù)。如乙方仍未提供服務(wù)，則甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用[具體金額]元；說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)：指乙方通過(guò)自己的云服務(wù)平臺(tái)，為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用托管等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；2.托管設(shè)備：指甲方所有，放置于乙方數(shù)據(jù)中心，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的硬件設(shè)備；3.托管期間：指甲方將設(shè)備交付給乙方之日起至本合同約定的終止條件滿足之日止的時(shí)間段；4.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等；5.技術(shù)支持：指乙方提供的7x24小時(shí)的技術(shù)咨詢和服務(wù)，確保甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以得到及時(shí)的解決；6.網(wǎng)絡(luò)安全：指乙方應(yīng)采取一切必要的措施保障設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或破壞；7.數(shù)據(jù)備份：指乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)；8.服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照本合同約定的價(jià)格支付給乙方，以獲取乙