2025年度交通樞紐物業(yè)保潔與旅客服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度交通樞紐物業(yè)保潔與旅客服務(wù)協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議乙方承擔(dān)的交通樞紐物業(yè)保潔與旅客服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生消毒、旅客咨詢引導(dǎo)、票務(wù)服務(wù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方特定的服務(wù)要求，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、安全規(guī)范等方面的要求。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的旅客投訴或安全事故。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要的服務(wù)數(shù)量如下：公共區(qū)域清潔：每周______次。垃圾清運(yùn)：每日______次。衛(wèi)生消毒：每周______次。旅客咨詢引導(dǎo)：每日______人次。票務(wù)服務(wù)：每日______人次。實(shí)際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)公共區(qū)域清潔的單價(jià)為______元/次，垃圾清運(yùn)的單價(jià)為______元/次，衛(wèi)生消毒的單價(jià)為______元/次，旅客咨詢引導(dǎo)的單價(jià)為______元/人次，票務(wù)服務(wù)的單價(jià)為______元/人次。本協(xié)議服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開始提供服務(wù)。對(duì)于后續(xù)服務(wù)的調(diào)整，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將在甲方指定的交通樞紐范圍內(nèi)提供上述服務(wù)。四、服務(wù)交付與驗(yàn)收1.服務(wù)交付乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后，向甲方提供服務(wù)記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.服務(wù)驗(yàn)收甲方將根據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求，但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù)：在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收符合要求的服務(wù)，并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供工作場(chǎng)地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)1.服務(wù)檢驗(yàn)乙方應(yīng)在提供服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行自我監(jiān)督，確保服務(wù)符合協(xié)議要求。甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶滿意度調(diào)查等。2.服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)評(píng)價(jià)以本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方滿意度為準(zhǔn)。如服務(wù)評(píng)價(jià)不合格，甲方應(yīng)在評(píng)價(jià)后______個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如改善服務(wù)質(zhì)量等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方協(xié)議總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付協(xié)議總價(jià)的尾款，即協(xié)議總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受符合要求的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)人員誤工費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、工程設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起