單位職工管理制度集合匯編

精選制度1：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議。2、通過(guò)審議后，人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門(mén)提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議并報(bào)總經(jīng)理審批。4、獲得批準(zhǔn)后，人力資源部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計(jì)并組織實(shí)施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門(mén)要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。6、評(píng)估后人力資源部門(mén)要寫(xiě)出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審核后存檔。二、培訓(xùn)計(jì)劃流程1、各職能部門(mén)根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)需求進(jìn)行分析，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門(mén)和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容，制訂整體培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4、報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)，進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施流程。三、培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)方案確定后，人力資源部培訓(xùn)主管開(kāi)始落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)，下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃通知，同時(shí)作好教學(xué)準(zhǔn)備。2、各受訓(xùn)部門(mén)作好培訓(xùn)準(zhǔn)備和工作安排，通知員工作好受訓(xùn)準(zhǔn)備。3、人力資源部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評(píng)估。四、公司員工培訓(xùn)實(shí)施辦法1、不定期訓(xùn)練1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。2）各單位主管應(yīng)擬訂教育計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)，以專(zhuān)題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。2、定期訓(xùn)練1）本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次，分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，視其實(shí)際情況分別辦理。2）各部由主管擬訂教育計(jì)劃，會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各分公司經(jīng)理或聘請(qǐng)專(zhuān)家協(xié)助講習(xí)，以期達(dá)到效果。3）本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級(jí)班(股長(zhǎng)以上干部)，但視實(shí)際情況可合并舉辦。4）高級(jí)主管教育訓(xùn)練分為專(zhuān)修班及研修班，由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，其教育的課程進(jìn)度另定。5）普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門(mén)職責(zé)、事務(wù)處理程序等)，本公司營(yíng)業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。6）普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)，并重視技術(shù)管理、專(zhuān)修計(jì)算機(jī)等各種知識(shí)。7）高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃，使得經(jīng)營(yíng)管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8）高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī)，了解設(shè)計(jì)，嚴(yán)格督導(dǎo)，切實(shí)配合工作進(jìn)度，控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等，并視實(shí)際需要制訂研修課題。9）各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10）各主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列為平時(shí)考績(jī)考核記錄，以作年終考核資料，成績(jī)特優(yōu)的員工，可呈請(qǐng)選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。11）凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)向主管報(bào)到，因重大疾病或重大事故不能參加的，需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12）教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實(shí)施。13）凡受訓(xùn)期間，由公司供膳，不再補(bǔ)助其他津貼。五、管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練，其應(yīng)參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)悉依既定計(jì)劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員，被指派者不得借故推諉。4、本公司視實(shí)際需要，得聘請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí)，于期中或期滿后均須舉辦測(cè)驗(yàn)，或提出心得報(bào)告，其成績(jī)作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”，提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：（1）各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。（2）各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。（3）各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí)，教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂（1）各部門(mén)依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要，擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”(略)，送教育培訓(xùn)部審核，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。（2）教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門(mén)所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”，呈報(bào)人力資源部核簽。（3）各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時(shí)期內(nèi)，填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈報(bào)核準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。（4）臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”(略)，呈核后實(shí)施。3、培訓(xùn)的實(shí)施（1）培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”(略)按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練的所有事宜，如訓(xùn)練場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。（2）如有補(bǔ)充教材，講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。（3）各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn)，由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)驗(yàn)題目分3～4種，由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。（4）各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。（5）教育培訓(xùn)部應(yīng)定期評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果，并將評(píng)估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。（6）各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不出席者，一律以零分處理。（7）培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)及成果報(bào)告，作為考核及升遷的參考。4、培訓(xùn)成果的呈報(bào)（1）每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái)，記錄于“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”(略)，連同試卷送人力資源部門(mén)，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。（2）主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”(略)及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”(略)，連同“成績(jī)表”(略)及“學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”(略)，送教育培訓(xùn)部門(mén)，憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用并歸檔。（3）如需支付教材編纂費(fèi)用時(shí)，主管部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)教材編纂費(fèi)用申請(qǐng)表”(略)，送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。（4）各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”(略)。（5）每3個(gè)月，各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”(略)呈教育培訓(xùn)部，以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。5、培訓(xùn)評(píng)估（1）每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”(略)，供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總學(xué)員意見(jiàn)，送講師轉(zhuǎn)人力資源部會(huì)簽，作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。（2）教育培訓(xùn)部應(yīng)評(píng)估各部培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略)，供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn)，配合生產(chǎn)及銷(xiāo)售績(jī)效，比較分析評(píng)估培訓(xùn)之成效，做成書(shū)面報(bào)告，呈報(bào)核準(zhǔn)后，分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。6、外派培訓(xùn)（1）因工作或晉升就任新工作的需要，各部門(mén)應(yīng)推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓(xùn)部審議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn)，并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。（2）外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將培訓(xùn)的書(shū)籍、教材及資格證書(shū)等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管，其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。（3）外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊(cè)，作為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識(shí)給本公司員工。（4）差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)呈核時(shí)，應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回，并于報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上簽注，如未經(jīng)過(guò)審核，會(huì)計(jì)部門(mén)不予付款。七、新員工培訓(xùn)制度（1）教育目的對(duì)本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營(yíng)方針，傳授本公司員工所必備的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，提高其基本素質(zhì)，使之在短時(shí)間內(nèi)成為符合要求的員工。（2）教育內(nèi)容1）明確本公司的生產(chǎn)目的和社會(huì)使命。2）明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀，在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況。3）了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和公司組織。4）掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。5）掌握本公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)項(xiàng)目。6）了解本公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。7）了解本公司對(duì)員工道德、情操和禮儀要求。8）通過(guò)教育培訓(xùn)考察學(xué)員的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。（3）培訓(xùn)時(shí)間一般為3個(gè)月，根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。為便于組織培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)員學(xué)歷，可分成不同的班組，并指定一名班組長(zhǎng)。外出參觀或?qū)嵙?xí)時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要，重新編班。（4）培訓(xùn)方法1）專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授采取集中授課的方式。2）實(shí)習(xí)則采取到實(shí)習(xí)工廠或公司車(chē)間實(shí)際操作的方式。3）參觀。根據(jù)教員的布置，實(shí)地考察，并由學(xué)員提交參觀報(bào)告。4）培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間，要求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)感想和認(rèn)識(shí)做記錄，以提高學(xué)員的觀察和記錄能力。5）在培訓(xùn)過(guò)程中，盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實(shí)踐；盡量地提供更多的參考資料和視聽(tīng)教材。（5）新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)1）對(duì)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要作重點(diǎn)介紹。2）對(duì)各部門(mén)的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3）要讓學(xué)員清楚地掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。4）要使學(xué)員真正掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。5）要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心和效率意識(shí)。6）使學(xué)員意識(shí)到校園生活與公司生產(chǎn)的差別，認(rèn)識(shí)到自已新的責(zé)任位置。7）培養(yǎng)學(xué)員尊重知識(shí)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。8）注意培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和公司意識(shí)。精選制度2：考勤管理制度1、公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，由部門(mén)于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。2、工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內(nèi)，由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報(bào)告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條，二天以內(nèi)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧?、喪假、探親假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理，財(cái)務(wù)部監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理制度》。8、公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按21天換算，每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。12、全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假20天（含20天）～60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過(guò)60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；累計(jì)事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；累計(jì)事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%；累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。14、員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計(jì)遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金；無(wú)故連續(xù)曠工5日或全月累計(jì)無(wú)故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者，公司將予以辭退。精選制度3：?jiǎn)T工準(zhǔn)則制度1、員工要服從組織領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定，落實(shí)好各項(xiàng)工作，并做好學(xué)習(xí)登記，保管好備查，反之，由經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、公司對(duì)公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權(quán)利。3、員工要自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，處處以公司利益為重，公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級(jí)工作指示，如果上級(jí)的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度，則員工有權(quán)當(dāng)場(chǎng)拒絕并向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；如果員工認(rèn)為上級(jí)的指揮有誤，可當(dāng)面提出自己的意見(jiàn)；若上級(jí)不改變意見(jiàn)，員工可繼續(xù)按照上級(jí)指示工作，并可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對(duì)外公布；除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅自以本公司名義開(kāi)展各種活動(dòng)。6、員工在為公司服務(wù)期間不得從事第二職業(yè)，工作中不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。7、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑，不損害公司名譽(yù)。8、員工彼此應(yīng)團(tuán)結(jié)合作，同舟共濟(jì)，工作場(chǎng)所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請(qǐng)示匯報(bào)制度要遵循事前請(qǐng)示，事后的工作方法，以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)，當(dāng)日均須答復(fù)工作進(jìn)度。10、員工要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，把自己融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神。11、員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1）如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，按規(guī)范辦。2）如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工先按規(guī)范辦，同時(shí)向上級(jí)部門(mén)提出合理化修改建議。3）如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的規(guī)范。精選制度4：?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司）員工日常工作行為，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門(mén)。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度，周六和周日休息。每天工作時(shí)間為：（1）5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；（2）10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班，實(shí)行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說(shuō)明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書(shū)面報(bào)告，3天以下(含)由部門(mén)經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門(mén)經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；8天以上由部門(mén)經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總，部門(mén)副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門(mén)經(jīng)理審核，部門(mén)經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰：（1）每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過(guò)10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金100元。（2）對(duì)曠工的處理：1）曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)日日薪；曠工1個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的20%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的40%；曠工個(gè)工作日的，扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%；曠工3個(gè)工作日以上的，扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%；2）連續(xù)曠工超過(guò)3個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日(含)，作嚴(yán)重違紀(jì)處理，除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外，公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門(mén)負(fù)責(zé)人并征得同意；私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過(guò)10分鐘為宜。2、上班期間說(shuō)話、走路、關(guān)門(mén)應(yīng)盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無(wú)特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物，工作臺(tái)面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。4、員工每天下班離開(kāi)工作崗位前，應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開(kāi)辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí)，應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許，不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?，公司各?lèi)物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得以個(gè)人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報(bào)告，由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地上前詢問(wèn)，并主動(dòng)領(lǐng)路，做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1）使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅；2）代接同事辦公位置電話，應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；3）在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲，培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲；4）工作期間應(yīng)避免撥打與工作無(wú)關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒(méi)有工作服的員工，應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無(wú)袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日，可穿著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對(duì)外接待、商務(wù)活動(dòng)等，應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲及涂染深色指甲油，上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)(發(fā)長(zhǎng)不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過(guò)多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來(lái)賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方，應(yīng)及時(shí)端茶遞水，及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)口部門(mén)或人員，必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中，不可對(duì)自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見(jiàn)或隨意給予對(duì)方任何承諾，不得與來(lái)賓和訪客頂撞或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無(wú)法承擔(dān)值日任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在本部門(mén)做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班，了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況，不少于2次對(duì)值日區(qū)域進(jìn)行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門(mén)窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對(duì)當(dāng)日值班情況做好書(shū)面記錄，并做好交接班工作。4、公司部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門(mén)。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷(xiāo)售部門(mén)必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門(mén)須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度5：人員薪酬管理制度一、工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、月獎(jiǎng)金、一次性獎(jiǎng)金等組成，按相應(yīng)比例發(fā)放。2、公司根據(jù)員工的職務(wù)、崗位性質(zhì)，職責(zé)范圍和個(gè)人的相關(guān)素質(zhì)（學(xué)歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數(shù)20.92天為計(jì)算基數(shù)。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。2、公司合同制工實(shí)行當(dāng)月工資當(dāng)月發(fā)放，勞務(wù)員工實(shí)行當(dāng)月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應(yīng)按國(guó)家（政府）規(guī)定支付員工的各類(lèi)假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當(dāng)月工資收入中代扣個(gè)人所得稅；個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。2、員工因本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或違反《員工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定，扣除的工資不得超過(guò)員工當(dāng)月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。四、福利1、社會(huì)保險(xiǎn)1）公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會(huì)保險(xiǎn)；為本市戶籍勞務(wù)員工繳納小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務(wù)工）繳納外來(lái)從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)；為駐外勞務(wù)工繳納當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)。2、醫(yī)療福利1）員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病，患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2）合同制工享受?chē)?guó)家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3）女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1）公司實(shí)行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個(gè)月）發(fā)放防暑降溫費(fèi)。3公司實(shí)行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調(diào)整），行政提出調(diào)整方案提交職工代表大會(huì)（或代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議）討論通過(guò)后執(zhí)行。精選制度6：應(yīng)聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強(qiáng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司）的員工招聘管理，把好人才篩選關(guān)，確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門(mén)。二、工作內(nèi)容及程序1、綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、成本控制、材料設(shè)備采購(gòu)、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位，以及部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員，還須對(duì)工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)背景核查。2、專(zhuān)項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過(guò)后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的，以及在錄用報(bào)批前較難核實(shí)的內(nèi)容，可在試用期間補(bǔ)充核查，但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。3、專(zhuān)項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法：1）身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等，主要通過(guò)聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對(duì)本人身份證等形式進(jìn)行核查；2）學(xué)歷及相關(guān)證書(shū)核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、畢業(yè)時(shí)間及各類(lèi)證書(shū)的真實(shí)性等，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門(mén)核查；3）工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時(shí)間及離職原因的真實(shí)性等，主要通過(guò)外調(diào)、聯(lián)系其人事部門(mén)進(jìn)行核對(duì)和了解，以及借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。其中，對(duì)于離職原因的核查，應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4）品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，以及為人處事、行為特點(diǎn)等，主要通過(guò)正式聯(lián)系單位人事部門(mén)進(jìn)行了解或借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。4、本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中，若1-3項(xiàng)核查屬實(shí)，第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息，但對(duì)應(yīng)聘人的面試評(píng)價(jià)良好的，可辦理錄用，但綜合管理部和用人部門(mén)在試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其作風(fēng)和品行，并繼續(xù)側(cè)面補(bǔ)充核查第4項(xiàng)內(nèi)容。5、在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中，若核實(shí)1-3項(xiàng)內(nèi)容有較大偏差，有虛假、偽造嫌疑，或在對(duì)第4項(xiàng)內(nèi)容的核查時(shí)存有重大疑問(wèn)、疑點(diǎn)的，應(yīng)暫緩錄用或不予錄用。6、通過(guò)試用期補(bǔ)充核查，若有品行疑問(wèn)，工作表現(xiàn)不佳，以及主要事實(shí)有偏差的，應(yīng)不予轉(zhuǎn)正。7、應(yīng)聘人員背景核查由綜合管理部負(fù)責(zé)，用人部門(mén)進(jìn)行輔助核查。綜合管理部主要通過(guò)應(yīng)聘人員在《應(yīng)聘人員情況登記表》中已提供的線索進(jìn)行正面核查，并輔以其他社會(huì)關(guān)系的側(cè)面核查，用人部門(mén)主要通過(guò)其他社會(huì)關(guān)系進(jìn)行輔助核查。8、綜合管理部對(duì)應(yīng)聘人員的專(zhuān)項(xiàng)背景核查，須填寫(xiě)《應(yīng)聘人員專(zhuān)項(xiàng)背景核查記錄》，并作為錄用報(bào)批的基本材料。試用期補(bǔ)充核查情況，應(yīng)在轉(zhuǎn)正報(bào)批時(shí)予以說(shuō)明。三、附則本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7：?jiǎn)T工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化，同時(shí)建立公平、公正、公開(kāi)的人員招聘體系，通過(guò)各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動(dòng)。三、職責(zé)1、行政中心負(fù)責(zé)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。2、行政中心負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定，招聘渠道的選擇，招聘信息的發(fā)布，招聘活動(dòng)的組織，招聘情況的統(tǒng)計(jì)分析等。四、程序1、招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)1）公司的招聘遵循雙重考查原則，即所有招聘都需經(jīng)過(guò)行政中心和用人部門(mén)的雙重考查，普通員工經(jīng)公司用人部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn)后由行政中心發(fā)錄用通知，主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，符合所招崗位的任職資格，無(wú)不良違紀(jì)違法記錄，身體健康，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可，特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)聘者可以適當(dāng)放寬要求。3）原則上當(dāng)職位空缺時(shí)優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內(nèi)部選拔。2、招聘方式1）外部招聘主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘洽談會(huì)、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2）內(nèi)部選拔包括員工個(gè)人申請(qǐng)及公司各部門(mén)總監(jiān)及經(jīng)理推薦等。3）委托第三方招聘，通過(guò)與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的關(guān)鍵崗位人才及高級(jí)管理人才。3、招聘計(jì)劃的制定1）年度招聘計(jì)劃各中心及部門(mén)根據(jù)公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門(mén)實(shí)際人員情況，在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)《年度人員需求計(jì)劃表》，經(jīng)行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報(bào)送行政中心，作為年度招聘計(jì)劃的制定依據(jù)。根據(jù)各用人部門(mén)提交的《年度人員需求計(jì)劃表》，行政中心匯總、整理，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定年度招聘計(jì)劃，經(jīng)行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2）臨時(shí)招聘計(jì)劃編制內(nèi)職位空缺：有計(jì)劃外的人員需求或因員工異動(dòng)需補(bǔ)充人員，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《計(jì)劃外人員需求申請(qǐng)表》，由行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定計(jì)劃外人員需求計(jì)劃，并提交行政中心實(shí)施。增編：因工作需要增加編制，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《計(jì)劃外人員需求申請(qǐng)表》并按照公司人事審批權(quán)限及程序報(bào)批，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政中心按照批準(zhǔn)結(jié)果修改編制、組織架構(gòu)，同時(shí)做出臨時(shí)招聘計(jì)劃并組織實(shí)施招聘。4、招聘的實(shí)施程序招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。（1）內(nèi)部招聘組織程序1）行政中心根據(jù)招聘計(jì)劃，發(fā)布內(nèi)部招聘信息；2）應(yīng)聘員工填寫(xiě)《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》，經(jīng)調(diào)出部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)審批后送交行政中心；4）行政中心接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》后同應(yīng)聘員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》填寫(xiě)調(diào)動(dòng)意見(jiàn)；5）行政中心安排應(yīng)聘員工和空缺崗位部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)面談，必要時(shí)可進(jìn)行其它方式的測(cè)試；6）行政中心根據(jù)調(diào)出部門(mén)、調(diào)入部門(mén)意見(jiàn)將員工的調(diào)動(dòng)決定通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)（主管及以上崗位調(diào)動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行）；7）應(yīng)聘員工被錄用后，薪資待遇應(yīng)根據(jù)崗位重新核定，核定方法詳見(jiàn)《薪酬管理制度》；8）行政中心在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持；9）行政中心更新所調(diào)動(dòng)的員工檔案，（對(duì)于涉及社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)及住房公積金基數(shù)變更的情況公司統(tǒng)一在每年7月保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)時(shí)做出調(diào)整，其余時(shí)間不予變化）。（2）外部招聘組織程序1）行政中心選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息；2）行政中心對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選（應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》）；3）簡(jiǎn)歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試，初次面試由行政中心主持，面試完畢，行政中心應(yīng)填寫(xiě)《面試評(píng)價(jià)記錄表》；4）行政中心通知初試合格人員參加復(fù)試，復(fù)試由用人部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)負(fù)責(zé)（經(jīng)理及以上崗位由總經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試），面試人需填寫(xiě)《面試評(píng)價(jià)記錄表》；5）行政中心門(mén)配合各用人部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)人員情況對(duì)通過(guò)復(fù)試人員給出薪資參考范圍（具體范圍確定辦法詳見(jiàn)《薪資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》和《薪資等級(jí)表》），用人部門(mén)根據(jù)崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇；6）行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續(xù)。（3）委托第三方招聘企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺，可委托專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)如獵頭公司等，招募企業(yè)需要的高級(jí)優(yōu)秀人才。1）企業(yè)與外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂招聘委托合同，約定招聘相關(guān)事宜；2）由外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供備選的候選人，企業(yè)行政中心組織候選人參加面試；3）用人部門(mén)總監(jiān)、行政總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)候選人的面試，并做出錄用決策。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過(guò)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后，如本部門(mén)對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過(guò)管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對(duì)性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類(lèi)指導(dǎo)，分別對(duì)公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6）各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專(zhuān)業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間（一個(gè)月以上）離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；2）預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書(shū)包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類(lèi)1、通用類(lèi)培訓(xùn)1）通用類(lèi)培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4）本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門(mén)交叉培訓(xùn)1）部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實(shí)施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專(zhuān)員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門(mén)銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6）培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評(píng)審，相關(guān)評(píng)審要素如下：1）師資力量：師資儲(chǔ)備、講師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3）專(zhuān)業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門(mén)根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟）4）部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5）部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》八、培訓(xùn)評(píng)估1、新員工培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。（2）對(duì)新員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估1）季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》（內(nèi)容包括員工成績(jī)）。2）人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估（1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。3）按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。（2）對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2）人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3）人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人檔案，扣減年終考核評(píng)分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門(mén)，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9：離職與解聘管理制度一、離職員工要求調(diào)離本公司按以下規(guī)定辦理：1、可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解除勞動(dòng)合同。2、員工提前一個(gè)月向該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。二、解聘有下列情形之一者，公司予一辭退，解除勞動(dòng)關(guān)系：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；3、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位的利益造成重大損害的；4、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，