2025年移動寬帶網(wǎng)絡(luò)故障排除與維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年移動寬帶網(wǎng)絡(luò)故障排除與維護(hù)合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、故障排除與維護(hù)服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供移動寬帶網(wǎng)絡(luò)故障排除與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障診斷、維修、優(yōu)化等。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營需求。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的故障排除與維護(hù)服務(wù)應(yīng)具備及時性、準(zhǔn)確性、有效性，確保甲方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方保證在接到故障報(bào)告后，在______小時內(nèi)（具體時長）響應(yīng)并開始處理。乙方保證在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要乙方提供的服務(wù)數(shù)量為______次（具體次數(shù)）。實(shí)際服務(wù)次數(shù)以甲方實(shí)際需求為準(zhǔn)，但應(yīng)在合同簽訂后______天內(nèi)（具體時長）通知乙方。2.服務(wù)單價與總價乙方提供的服務(wù)單價為______元/次。本合同服務(wù)總價預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)次數(shù)計(jì)算得出，最終總價以實(shí)際服務(wù)次數(shù)和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點(diǎn)1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將提供的服務(wù)在甲方位于______（詳細(xì)地址）的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營現(xiàn)場進(jìn)行。四、服務(wù)保障與責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)配備充足的技術(shù)人員和服務(wù)設(shè)備，確保能夠及時響應(yīng)和處理甲方網(wǎng)絡(luò)故障。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.責(zé)任承擔(dān)乙方對因自身原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方保證在服務(wù)過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的故障排除與維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況調(diào)整服務(wù)需求，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)限等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的與網(wǎng)絡(luò)故障排除與維護(hù)相關(guān)的信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行自檢，確保服務(wù)符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障排除與維護(hù)的進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方網(wǎng)絡(luò)造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙