it運(yùn)維服務(wù)合同含服務(wù)目錄

it運(yùn)維服務(wù)合同含服務(wù)目錄編號(hào)：________________甲方：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________簽訂日期：________________簽訂地址：________________第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍a.服務(wù)概述①本合同旨在明確甲方委托乙方提供IT運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍及雙方的權(quán)利義務(wù)。②乙方將按照甲方的要求，提供全面、高效的IT運(yùn)維服務(wù)，確保甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。b.服務(wù)目錄①系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)①.1定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；①.2及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；①.3定期進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；①.4提供系統(tǒng)故障分析報(bào)告。②網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與支持②.1定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；②.2及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障網(wǎng)絡(luò)暢通；②.3提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議，提高網(wǎng)絡(luò)性能；②.4提供網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告。③數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)③.1定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；③.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；③.3提供數(shù)據(jù)備份策略建議，提高數(shù)據(jù)安全性；③.4提供數(shù)據(jù)恢復(fù)分析報(bào)告。④安全防護(hù)④.1定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全；④.2及時(shí)處理安全漏洞，防止安全事件發(fā)生；④.3提供安全防護(hù)建議，提高系統(tǒng)安全性；④.4提供安全事件分析報(bào)告。第二條服務(wù)期限與費(fèi)用a.服務(wù)期限①本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。b.服務(wù)費(fèi)用①乙方將按照甲方的要求，提供IT運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。②服務(wù)費(fèi)用支付方式為：每月____日支付上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為____。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)a.甲方權(quán)利與義務(wù)①甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供IT運(yùn)維服務(wù)；②甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的設(shè)備、軟件及數(shù)據(jù)支持；③甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)巡檢、故障處理等工作；④甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。b.乙方權(quán)利與義務(wù)①乙方應(yīng)按照本合同約定提供IT運(yùn)維服務(wù)；②乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求；③乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況；④乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條違約責(zé)任a.甲方違約責(zé)任①甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；②甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.乙方違約責(zé)任①乙方未按時(shí)提供IT運(yùn)維服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；②乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他a.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；b.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方代表