2025年度旅行社勞動合同范本：綜合旅游服務人員崗位約定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社勞動合同范本：綜合旅游服務人員崗位約定本合同目錄一覽1.合同的基本約定1.1合同期限1.2乙方基本職責1.3甲方基本職責2.工作內(nèi)容與要求2.1工作內(nèi)容2.2工作要求2.3工作地點3.工作時間與休息休假3.1工作時間3.2休息休假3.3節(jié)假日安排4.薪酬與福利4.1薪酬結構4.2薪酬支付4.3福利待遇5.社會保險與公積金5.1社會保險5.2公積金6.培訓與職業(yè)發(fā)展6.1培訓內(nèi)容6.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.考核與評價7.1考核制度7.2評價標準8.競業(yè)限制8.1競業(yè)限制范圍8.2競業(yè)限制期限8.3競業(yè)限制補償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止的程序11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.其他約定13.1不可抗力13.2合同生效13.3合同附件14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.合同的基本約定1.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年，自2025年1月1日起至2028年12月31日止。1.2乙方基本職責乙方作為旅行社綜合旅游服務人員，應遵守國家法律法規(guī)和旅行社規(guī)章制度，負責接待游客、安排行程、處理突發(fā)事件等工作。1.3甲方基本職責甲方作為旅行社，應提供乙方所需的工作條件，保障乙方合法權益，支付乙方工資及福利，并負責對乙方進行培訓和管理。2.工作內(nèi)容與要求2.1工作內(nèi)容（1）接待游客，提供熱情、周到的服務；（2）根據(jù)游客需求，安排行程、預訂交通和住宿；（3）協(xié)助游客解決旅行中遇到的問題；（4）完成甲方交辦的其他相關工作。2.2工作要求（2）熟悉旅游業(yè)務知識，具備較強的溝通協(xié)調能力；（3）能夠適應高強度的工作環(huán)境；（4）持有相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。3.工作時間與休息休假3.1工作時間乙方每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時。3.2休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假待遇。3.3節(jié)假日安排節(jié)假日安排按照國家法定節(jié)假日安排執(zhí)行，具體假期天數(shù)根據(jù)實際情況進行調整。4.薪酬與福利4.1薪酬結構乙方工資包括基本工資、崗位工資、績效工資和加班工資等。4.2薪酬支付甲方每月支付乙方工資，具體支付日期為每月的15日。4.3福利待遇（1）社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；（2）住房公積金；（3）帶薪年假；（4）節(jié)日慰問金；（5）員工體檢。5.社會保險與公積金5.1社會保險甲方按規(guī)定為乙方繳納社會保險，乙方應按規(guī)定參加社會保險。5.2公積金甲方按規(guī)定為乙方繳納住房公積金，乙方應按規(guī)定參加住房公積金。6.培訓與職業(yè)發(fā)展6.1培訓內(nèi)容（1）旅游業(yè)務知識培訓；（2）服務技能培訓；（3）突發(fā)事件處理培訓；（4）職業(yè)道德培訓。6.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和需求，為乙方制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為其提供必要的支持和幫助。8.競業(yè)限制8.1競業(yè)限制范圍合同期滿或解除后，乙方在一定期限內(nèi)不得在甲方業(yè)務相同或相近的行業(yè)內(nèi)從事與甲方有競爭關系的經(jīng)營活動。8.2競業(yè)限制期限競業(yè)限制期限為合同期滿或解除后的一年內(nèi)。8.3競業(yè)限制補償在競業(yè)限制期限內(nèi)，甲方應按乙方一個月工資的百分之三十支付競業(yè)限制補償。9.保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務狀況等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至乙方離職后三年止。9.3違約責任若乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）乙方提出書面辭職，經(jīng)甲方同意；（2）乙方因健康原因無法勝任工作，經(jīng)甲方確認；（3）乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度；（4）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2合同終止條件合同期滿，如雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。10.3合同解除或終止的程序合同解除或終止，雙方應提前一個月通知對方，并辦理相關手續(xù)。11.違約責任11.1甲方違約責任若甲方未按約定支付工資、福利或社會保險，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。11.2乙方違約責任若乙方未按約定履行工作職責，或違反合同約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交所在地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機構爭議解決機構為所在地人民法院。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，合同可依法解除。13.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同附件本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、工作職責說明書等。14.合同簽訂與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指任何非甲乙雙方的獨立實體，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、培訓服務商、法律顧問等，其介入合同是為了提供特定服務或協(xié)助履行合同義務。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低成本、優(yōu)化資源利用或滿足合同履行中的特定需求。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1第三方選擇甲方有權選擇合適的第三方提供相關服務，乙方應配合甲方選擇第三方。15.3.2第三方介入程序甲方與第三方簽訂服務協(xié)議后，應及時通知乙方，并確保乙方了解第三方的服務內(nèi)容和服務標準。15.4第三方責任15.4.1第三方責任范圍第三方的責任限于其提供的服務范圍，不包括本合同中甲乙雙方各自的責任。15.4.2第三方責任限額15.4.2.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方因提供服務而造成損失時，甲方和乙方對第三方可追究的責任上限。15.4.2.2第三方責任限額設定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質、服務內(nèi)容、風險程度和服務費用等因素確定，并在服務協(xié)議中明確。15.5第三方與其他各方的關系15.5.1第三方與甲方的合同關系第三方與甲方之間的服務協(xié)議應獨立于本合同，第三方應直接向甲方承擔責任。15.5.2第三方與乙方的合同關系第三方與乙方之間不存在直接的合同關系，乙方不應對第三方的行為承擔責任。15.5.3第三方與其他各方的責任劃分15.5.3.1第三方責任第三方僅對其提供的服務負責，不承擔本合同中甲乙雙方的其他責任。15.5.3.2甲方責任甲方對第三方的選擇和監(jiān)督負責，確保第三方按照合同約定提供服務。15.5.3.3乙方責任乙方應按照本合同約定履行其職責，對于第三方的服務僅提供必要的協(xié)助和配合。15.6第三方變更與退出15.6.1第三方變更如需更換第三方，甲方應提前通知乙方，并確保新的第三方符合合同要求。15.6.2第三方退出如第三方退出服務，甲方應確保乙方的工作不受影響，并盡快安排新的第三方或自行提供服務。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入通知甲方應在第三方介入前，以書面形式通知乙方，包括第三方的名稱、服務內(nèi)容、服務期限等信息。16.2第三方介入的配合乙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.3第三方介入的監(jiān)督乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督，并及時向甲方反饋。16.4第三方介入的調整如第三方介入導致乙方的工作量或工作內(nèi)容發(fā)生重大變化，甲方應與乙方協(xié)商調整工作安排。17.明確第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方因提供服務而造成損失時，甲方和乙方可向第三方追究的最高賠償金額。17.2責任限額設定責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質、服務內(nèi)容、風險程度和服務費用等因素確定，并在服務協(xié)議中明確。17.3責任限額的執(zhí)行若第三方造成損失，甲方和乙方應根據(jù)責任限額的規(guī)定，向第三方提出賠償要求。若賠償金額超過責任限額，甲方和乙方應自行承擔超出部分。17.4責任限額的調整如服務協(xié)議中的責任限額不再適用，甲方和乙方可協(xié)商調整責任限額，并更新服務協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.乙方入職登記表要求：詳細記錄乙方的個人信息、教育背景、工作經(jīng)驗、技能證書等。說明：本表用于乙方入職時的登記，作為合同附件之一。2.工作職責說明書要求：明確乙方的崗位職責、工作內(nèi)容、工作標準等。說明：本說明書用于指導乙方的工作，確保其了解自己的工作職責。3.薪酬結構表要求：詳細列出乙方的工資構成、支付方式、支付時間等。說明：本表用于明確乙方的薪酬待遇，確保雙方權益。4.社會保險和公積金繳納明細表要求：記錄乙方社會保險和公積金的繳納情況。說明：本表用于記錄乙方的社保和公積金繳納情況，確保乙方權益。5.休假申請表要求：乙方申請休假時需填寫此表，經(jīng)甲方批準后方可休假。說明：本表用于規(guī)范乙方的休假流程，確保休假制度的執(zhí)行。6.競業(yè)限制協(xié)議要求：明確競業(yè)限制的范圍、期限、補償?shù)取Ｕf明：本協(xié)議用于保障甲方的商業(yè)秘密，防止乙方在離職后從事與甲方有競爭關系的經(jīng)營活動。7.保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議用于保護甲方的商業(yè)秘密，防止乙方泄露或使用保密信息。8.服務協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方提供的服務內(nèi)容、服務標準、責任范圍等。說明：本協(xié)議用于明確第三方提供的服務，確保服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照工作職責說明書履行工作職責。責任認定標準：乙方未按照工作職責說明書履行工作職責，導致服務質量下降或造成甲方損失。示例：乙方未能按時完成接待游客的工作，導致游客不滿，甲方經(jīng)濟損失。2.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定標準：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失或信譽損害。示例：乙方離職后將甲方客戶信息泄露給競爭對手，導致甲方客戶流失。3.違約行為：甲方未按約定支付工資、福利或社會保險。責任認定標準：甲方未按約定支付工資、福利或社會保險，違反合同約定。示例：甲方未按約定支付乙方工資，導致乙方生活困難。4.違約行為：甲方未按約定提供工作條件。責任認定標準：甲方未按約定提供工作條件，影響乙方正常工作。示例：甲方未提供必要的工作設備，導致乙方工作任務。5.違約行為：乙方違反競業(yè)限制協(xié)議。責任認定標準：乙方違反競業(yè)限制協(xié)議，從事與甲方有競爭關系的經(jīng)營活動。示例：乙方離職后在競爭對手處工作，違反競業(yè)限制協(xié)議。全文完。2025年度旅行社勞動合同范本：綜合旅游服務人員崗位約定1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期二、旅行社及員工基本信息1.旅行社基本信息2.員工基本信息三、工作崗位及職責1.崗位名稱2.崗位職責3.工作內(nèi)容4.工作標準5.工作時間四、工作條件與待遇1.工資待遇2.獎金制度3.社會保險4.工傷保險5.休假制度五、培訓與發(fā)展1.基本培訓2.專業(yè)培訓3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃六、合同履行1.合同履行主體2.合同履行方式3.合同履行地點4.合同履行期限七、違約責任1.旅行社違約責任2.員工違約責任3.合同解除違約責任4.違約金計算八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十、其他1.合同變更2.合同附件3.合同未盡事宜4.合同生效5.合同附件清單合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度旅行社勞動合同2.合同編號：[填寫合同編號]3.合同簽訂日期：[填寫簽訂日期]4.合同生效日期：[填寫生效日期]5.合同終止日期：[填寫終止日期]二、旅行社及員工基本信息1.旅行社基本信息旅行社名稱：[填寫旅行社名稱]旅行社地址：[填寫旅行社地址]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]法定代表人聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]2.員工基本信息員工姓名：[填寫員工姓名]員工性別：[填寫性別]員工身份證號碼：[填寫身份證號碼]員工聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]三、工作崗位及職責1.崗位名稱：綜合旅游服務人員2.崗位職責負責旅游產(chǎn)品的咨詢和銷售負責旅游團隊的接待和安排負責旅游行程的執(zhí)行和監(jiān)督負責處理旅游過程中出現(xiàn)的問題3.工作內(nèi)容提供旅游咨詢服務銷售旅游產(chǎn)品安排旅游行程指導游客使用旅游設施4.工作標準服務態(tài)度良好，熱情周到熟悉旅游業(yè)務知識和法律法規(guī)能夠獨立處理突發(fā)事件5.工作時間標準工作時間：[填寫標準工作時間]超時工作安排：[填寫超時工作安排]四、工作條件與待遇1.工資待遇基本工資：[填寫基本工資]績效工資：[填寫績效工資]最低保障工資：[填寫最低保障工資]2.獎金制度全勤獎：[填寫全勤獎]銷售提成：[填寫銷售提成]其他獎金：[填寫其他獎金]3.社會保險旅行社依法為員工繳納社會保險社會保險種類：[填寫社會保險種類]4.工傷保險旅行社依法為員工購買工傷保險工傷保險待遇：[填寫工傷保險待遇]5.休假制度帶薪年假：[填寫帶薪年假]公休假：[填寫公休假]病假：[填寫病假]五、培訓與發(fā)展1.基本培訓新員工入職培訓業(yè)務知識培訓2.專業(yè)培訓高級技能培訓專項技能培訓3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工職業(yè)規(guī)劃指導職業(yè)晉升機會六、合同履行1.合同履行主體旅行社與員工雙方2.合同履行方式正常工作日非正常工作日3.合同履行地點[填寫履行地點]4.合同履行期限[填寫履行期限]七、違約責任1.旅行社違約責任未按時支付工資未按規(guī)定繳納社會保險未提供必要的工作條件2.員工違約責任未按合同規(guī)定履行工作職責泄露公司商業(yè)秘密違反公司規(guī)章制度3.合同解除違約責任未經(jīng)雙方同意單方面解除合同解除合同后未妥善處理工作交接4.違約金計算違約金的計算方法違約金的支付方式八、合同解除與終止1.合同解除條件員工提出解除合同旅行社提出解除合同因不可抗力導致合同無法履行2.合同終止條件合同期限屆滿員工退休、離職旅行社經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化3.合同解除與終止的程序提前通知對方協(xié)商一致解除或終止遵循法定程序4.合同解除與終止后的處理工作交接工資結算社會保險轉移九、爭議解決1.爭議解決方式內(nèi)部調解勞動爭議仲裁法院訴訟2.爭議解決機構[填寫爭議解決機構]3.爭議解決程序爭議發(fā)生后雙方協(xié)商提交爭議解決機構處理十、其他1.合同變更合同變更需雙方書面同意變更內(nèi)容應明確具體2.合同附件[填寫合同附件名稱]3.合同未盡事宜按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行4.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十一、通知送達1.通知方式書面通知電子郵件其他雙方認可的送達方式2.通知送達地址旅行社地址：[填寫旅行社地址]員工地址：[填寫員工地址]十二、保密條款1.保密內(nèi)容旅行社的商業(yè)秘密員工在工作中獲取的保密信息2.保密義務員工在合同有效期內(nèi)及離職后不得泄露保密信息3.違約責任泄露保密信息應承擔相應的法律責任十三、法律適用1.適用法律中華人民共和國相關法律法規(guī)2.地域適用本合同適用中華人民共和國法律十四、合同份數(shù)1.合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份甲方（旅行社）：_________________________乙方（員工）：_________________________簽字日期：_________________________附件清單：1.[填寫附件1名稱]2.[填寫附件2名稱]3.[填寫附件3名稱][附件清單結束]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導下的培訓與考核甲方負責制定員工的培訓計劃，確保員工具備完成工作所需的專業(yè)知識和技能。員工需參加甲方組織的定期考核，考核不合格者，甲方有權要求員工接受進一步培訓或調整工作崗位。2.甲方主導下的工作調整甲方有權根據(jù)業(yè)務需要和工作實際情況，對員工的工作崗位、工作內(nèi)容進行調整。員工應服從甲方的合理工作調整，如有異議，應在接到通知后[填寫天數(shù)]日內(nèi)向甲方提出。3.甲方主導下的工資調整甲方根據(jù)市場行情和員工表現(xiàn)，有權對員工的工資進行調整。工資調整需提前[填寫天數(shù)]日通知員工，員工有權選擇接受或拒絕調整。4.甲方主導下的合同解除a)員工嚴重違反公司規(guī)章制度；b)員工因個人原因無法勝任工作；c)甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，需要裁員。5.甲方主導下的保密協(xié)議員工在合同期間及離職后，應遵守甲方保密協(xié)議，不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導下的職業(yè)發(fā)展乙方有權根據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃，向甲方提出調整工作崗位或學習培訓的請求。甲方應在[填寫天數(shù)]日內(nèi)對乙方的請求進行答復。2.乙方主導下的休假安排乙方有權根據(jù)個人情況，向甲方提出休假申請。甲方應在[填寫天數(shù)]日內(nèi)對乙方的休假申請進行答復。3.乙方主導下的合同解除a)甲方未履行合同約定的義務；b)甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，對乙方造成嚴重影響；c)乙方因個人原因需要離職。4.乙方主導下的離職交接乙方離職前，應按照甲方要求完成工作交接，確保工作連續(xù)性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的參與甲方與乙方之間的勞動合同，由第三方中介機構進行見證和保管。第三方中介機構在合同履行過程中，負責監(jiān)督雙方履行合同義務。2.第三方中介的費用承擔第三方中介服務費用由甲方承擔，具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介的爭議解決在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，第三方中介機構有權進行調解。如調解無效，爭議雙方應按照合同約定的爭議解決方式處理。4.第三方中介的保密義務第三方中介機構在合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方中介的合同終止第三方中介機構在合同履行完畢或因故終止服務時，應將合同原件及附件退還甲方和乙方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.第三方中介機構見證協(xié)議2.保密協(xié)議3.培訓計劃及考核標準4.工資調整方案5.第三方中介服務協(xié)議6.合同附件清單二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a)未按時支付工資b)未按規(guī)定繳納社會保險c)未提供必要的工作條件d)未經(jīng)同意單方面解除合同乙方違約行為：a)未按合同規(guī)定履行工作職責b)泄露公司商業(yè)秘密c)違反公司規(guī)章制度d)未經(jīng)同意單方面解除合同第三方中介違約行為：a)泄露保密信息b)未履行見證和保管職責2.違約行為認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)及第三方中介的見證。三、法律名詞及解釋：1.社會保險：指國家通過立法，強制用人單位和勞動者繳納一定比例的社會保險費，用于支付勞動者在養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等方面的保險待遇。2.工傷保險：指用人單位按照國家規(guī)定，為職工繳納工傷保險費，用于支付職工在工作中因工受傷、患職業(yè)病所需的醫(yī)療費用、傷殘津貼等。3.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方當事人因合同內(nèi)容、履行方式等問題產(chǎn)生分歧，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：員工對工資調整不滿。解決辦法：與員工溝通，解釋調整原因，如無異議，則按調整方案執(zhí)行。2.問題：員工提出離職。解決辦法：了解員工離職原因，如合理，則按合同規(guī)定辦理離職手續(xù)。3.問題：第三方中介服務不達標。解決辦法：與第三方中介協(xié)商，要求其提高服務質量，如協(xié)商無果，可解除與第三方中介的服務協(xié)議。五、所有應用場景：1.旅行社與綜合旅游服務人員簽訂勞動合同。2.第三方中介機構參與勞動合同的見證和保管。3.旅行社與員工發(fā)生勞動爭議，需要第三方中介進行調解。4.旅行社對員工進行培訓、考核和工資調整。5.旅行社因經(jīng)營需要調整員工工作崗位。6.旅行社與員工因合同履行發(fā)生爭議，需要通過法律途徑解決。全文完。2025年度旅行社勞動合同范本：綜合旅游服務人員崗位約定2合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅行社名稱）：[]地址：[]聯(lián)系人：[]聯(lián)系電話：[]2.乙方（綜合旅游服務人員姓名）：[]地址：[]聯(lián)系人：[]聯(lián)系電話：[]二、合同前言2.1背景鑒于甲方旅行社在2025年度的業(yè)務發(fā)展需要，為了確保旅游服務的質量，甲方?jīng)Q定招聘乙方擔任綜合旅游服務人員，以提供優(yōu)質的旅游服務。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度綜合旅游服務人員崗位上的權利與義務，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于綜合旅游服務人員：指乙方在甲方旅行社擔任的，負責為游客提供全方位旅游服務的崗位。3.2關鍵詞解釋1.綜合旅游服務：包括行程安排、導游講解、票務預訂、酒店預訂、行程中的突發(fā)事件處理等；2.工作時間：指乙方在甲方旅行社規(guī)定的時間內(nèi)，按照甲方要求完成各項工作的時間；3.工作地點：指乙方在甲方旅行社規(guī)定的工作地點，為游客提供綜合旅游服務的地點。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質的綜合旅游服務；2.甲方應按照合同約定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的人身安全；3.甲方應按照合同約定，支付乙方工資及各項福利待遇；4.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督、考核，對乙方的工作表現(xiàn)進行獎懲。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質的綜合旅游服務，確保游客的滿意度；2.乙方應遵守甲方旅行社的規(guī)章制度，服從甲方的管理；3.乙方應按照甲方要求，參加培訓、考核等活動，提高自身業(yè)務水平；4.乙方應妥善保管甲方提供的物品，不得擅自處置；5.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點乙方應在甲方旅行社規(guī)定的工作地點為游客提供綜合旅游服務。5.3合同履行方式乙方應按照甲方的要求，完成各項綜合旅游服務工作，確保游客的滿意度。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致；2.乙方因個人原因提出離職，經(jīng)甲方同意；3.甲方因業(yè)務需要，提前一個月通知乙方解除合同。6.3終止程序2.雙方應在合同終止后，辦理相關手續(xù)，包括但不限于：結算工資、歸還物品等。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應按照甲方要求，辦理離職手續(xù)；2.甲方應按照合同約定，支付乙方工資及各項福利待遇；3.雙方應遵守合同終止后的保密條款，不得泄露對方商業(yè)秘密。七、費用與支付7.1費用構成1.基本工資：根據(jù)乙方的工作經(jīng)驗和能力，甲方將支付乙方每月基本工資人民幣[]元。2.獎金：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和游客滿意度，甲方將按月或季度給予乙方獎金，具體金額由甲方根據(jù)實際情況確定。3.補貼：包括但不限于交通補貼、通訊補貼、餐費補貼等，具體標準由甲方規(guī)定。4.社會保險和公積金：甲方將為乙方繳納國家規(guī)定的各項社會保險和住房公積金。7.2支付方式1.甲方將通過銀行轉賬方式支付乙方的工資和各項補貼。2.甲方將每月[]日前將上月工資及補貼支付至乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間1.乙方每月工資及補貼的支付時間為每月[]日。2.如遇國家法定節(jié)假日或銀行放假，支付時間將相應順延。7.4支付條款1.乙方應在每月[]日前向甲方提交工資支付申請，包括銀行賬戶信息等。2.甲方在收到乙方的工資支付申請后，將在[]個工作日內(nèi)完成支付。八、違約責任8.1甲方違約1.如甲方未按約定支付乙方工資，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應支付工資的[]%。2.如甲方未按約定提供工作條件，導致乙方無法正常工作，甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約1.如乙方未按約定提供綜合旅游服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償游客損失。2.如乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算方式為：違約金額=違約行為造成的損失×[]%。2.賠償金額的支付方式為：甲方應在違約行為發(fā)生后[]個工作日內(nèi)支付給乙方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方商業(yè)秘密：包括但不限于客戶信息、市場策略、財務數(shù)據(jù)等。2.乙方工作內(nèi)容：包括但不限于工作流程、客戶信息、公司內(nèi)部資料等。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[]年。9.3保密履行方式1.乙方應妥善保管保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露。2.乙方在離職后，仍應遵守保密條款，不得利用在甲方工作期間獲取的保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，并采取一切可能的措施減少損失。3.不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震導致旅行社無法正常運營。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭導致旅行社業(yè)務中斷。3.政府行為：政府政策調整導致旅行社業(yè)務受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[]個工作日。11.2調解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成，雙方可向相關調解機構申請調解。2.如調解不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。2.如一方同意轉讓，另一方應在收到轉讓通知之日起[]個工作日內(nèi)回復。12.2不得轉讓的情形1.合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密；2.合同涉及法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對乙方工作內(nèi)容的最終解釋權。2.甲方保留對乙方工作表現(xiàn)的評估權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在緊急情況下調整乙方工作內(nèi)容的權利。2.甲方保留在乙方違反合同約定時采取必要措施的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充，必須以書面形式進行。2.修改或補充的內(nèi)容需經(jīng)雙方簽字確認后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改或補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利履行。2.雙方應共同解決在工作中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，溝通工作進展和問題。2.雙方應通過電話、電子郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于綜合旅游服務人員崗位約定的完整協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需以書面形式進行，并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅行社名稱）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（綜合旅游服務人員姓名）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明復印件3.乙方健康證明4.乙方社會保險繳納證明5.乙方工作職責說明書6.乙方培訓計劃7.乙方績效考核標準8.乙方工資支付記錄9.乙方離職手續(xù)辦理指南10.不可抗力事件清單二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方違約：未按約定支付乙方工資。未按約定提供工作條件。b.乙方違約：未按約定提供綜合旅游服務。泄露甲方商業(yè)秘密。c.雙方違約：未按約定履行合同的其他義務。2.違約行為的認定：a.甲方違約：乙方提供證據(jù)證明甲方未支付工資。乙方提供證據(jù)證明甲方未提供工作條件。b.乙方違約：甲方提供證據(jù)證明乙方未提供綜合旅游服務。甲方提供證據(jù)證明乙方泄露商業(yè)秘密。c.雙方違約：由雙方協(xié)商認定，并提供相應證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.社會保險：指國家通過法律強制實施的，由用人單位和勞動者共同繳納，用于保障勞動者在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下獲得物質幫助的一種社會保障