2025年度軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)代理協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)代理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)3.1.1軟件需求分析3.1.2軟件設(shè)計(jì)3.1.3軟件編碼3.1.4軟件測(cè)試3.2運(yùn)維服務(wù)3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2.2故障處理3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.4安全防護(hù)4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.2運(yùn)維費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)交付6.1軟件開發(fā)交付6.2運(yùn)維服務(wù)交付7.質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量保證7.2運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量保證8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“軟件開發(fā)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，使用甲方提供的資源，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等全過程開發(fā)活動(dòng)。（2）“運(yùn)維服務(wù)”指乙方對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等運(yùn)維工作。（3）“服務(wù)期限”指本合同約定的雙方提供軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的起始日期至結(jié)束日期。（4）“服務(wù)費(fèi)用”指乙方按照本合同約定，向甲方提供軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2解釋（1）“本合同”指本《2024年度軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)代理協(xié)議》。（2）“甲方”指委托乙方提供軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）“乙方”指接受甲方委托，提供軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息（1）單位名稱：________（2）法定代表人：________（3）聯(lián)系電話：________（4）電子郵箱：________2.2乙方基本信息（1）單位名稱：________（2）法定代表人：________（3）聯(lián)系電話：________（4）電子郵箱：________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開發(fā)服務(wù)（1）軟件需求分析：乙方根據(jù)甲方提供的軟件需求文檔，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，明確軟件功能、性能、界面等要求。（2）軟件設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、接口定義等設(shè)計(jì)工作。（3）軟件編碼：乙方根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件編碼實(shí)現(xiàn)。（4）軟件測(cè)試：乙方對(duì)編碼完成的軟件進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，確保軟件質(zhì)量。3.2運(yùn)維服務(wù)（1）系統(tǒng)監(jiān)控：乙方對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）故障處理：乙方在接到故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，進(jìn)行故障排查與修復(fù)。（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。（4）安全防護(hù)：乙方對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.服務(wù)期限4.1開始日期：____年____月____日4.2結(jié)束日期：____年____月____日5.服務(wù)費(fèi)用5.1軟件開發(fā)費(fèi)用：____元5.2運(yùn)維費(fèi)用：____元/月5.3費(fèi)用支付方式：（1）軟件開發(fā)費(fèi)用：____年____月____日前一次性支付。（2）運(yùn)維費(fèi)用：每月____日前支付。5.4費(fèi)用調(diào)整：（1）軟件開發(fā)費(fèi)用：在合同執(zhí)行過程中，如因客觀原因?qū)е沦M(fèi)用增加，雙方協(xié)商一致后調(diào)整。（2）運(yùn)維費(fèi)用：在合同執(zhí)行過程中，如因客觀原因?qū)е沦M(fèi)用增加，雙方協(xié)商一致后調(diào)整。6.服務(wù)交付6.1軟件開發(fā)交付：（1）乙方在軟件開發(fā)完成后，將軟件交付給甲方。（2）甲方收到軟件后，進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付軟件開發(fā)費(fèi)用。6.2運(yùn)維服務(wù)交付：（1）乙方在運(yùn)維服務(wù)期間，按照本合同約定，為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。（2）甲方在每月運(yùn)維費(fèi)用支付前，對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付本月運(yùn)維費(fèi)用。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）甲方對(duì)本合同涉及的軟件需求、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等具有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方授權(quán)乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方對(duì)本合同中開發(fā)完成的軟件具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。（2）乙方保證所提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（2）如甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一倍。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、需求文檔等。（2）乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。10.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。10.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后三年。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同變更13.1變更條件本合同在履行過程中，如因客觀原因需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致。13.2變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改合同內(nèi)容。（2）修改后的合同與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）通知送達(dá)對(duì)方后，視為已送達(dá)。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的任何單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、資金提供方等。15.2第三方介入方式（1）中介方：在合同執(zhí)行過程中，如需第三方提供中介服務(wù)，由甲方或乙方委托中介方進(jìn)行。（2）咨詢方：甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中，如需專業(yè)咨詢，可引入咨詢方。（3）技術(shù)支持方：乙方在軟件開發(fā)與運(yùn)維過程中，如需第三方技術(shù)支持，可引入技術(shù)支持方。（4）資金提供方：在合同執(zhí)行過程中，如需第三方提供資金支持，可引入資金提供方。15.3第三方責(zé)任劃分（1）第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守本合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方責(zé)任僅限于其在本合同中所承擔(dān)的具體工作內(nèi)容，不包括因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，以完成其在本合同中的工作。15.5第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成其在本合同中的工作。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)允許不得向任何第三方泄露。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在本合同執(zhí)行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂本合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。（2）如第三方責(zé)任限額未在合同中明確，則默認(rèn)為乙方在本合同中承擔(dān)的責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在承擔(dān)責(zé)任限額范圍內(nèi)，向甲方或乙方支付賠償。（2）超出責(zé)任限額部分的損失，由甲方和乙方按照本合同約定承擔(dān)。17.第三方變更17.1變更條件（1）如需變更第三方，甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。（2）第三方變更后，原第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任由新第三方繼承。17.2變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，以書面形式通知對(duì)方。（2）變更后的第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方退出18.1退出條件（1）第三方在合同執(zhí)行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行合同，可申請(qǐng)退出。（2）甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中，如認(rèn)為第三方無法履行合同，可要求其退出。18.2退出程序（2）第三方退出后，甲方或乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方在本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，爭(zhēng)議雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的特殊規(guī)定（1）第三方介入的具體工作內(nèi)容、期限、質(zhì)量要求等，應(yīng)在合同中明確約定。（2）第三方介入的報(bào)酬及支付方式，應(yīng)在合同中明確約定。（3）第三方介入的保密義務(wù)，應(yīng)在合同中明確約定。（4）第三方介入的責(zé)任限額，應(yīng)在合同中明確約定。（5）第三方介入的退出機(jī)制，應(yīng)在合同中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求文檔詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面等要求，作為軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。2.軟件設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求和說明：包括軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、接口定義等，確保軟件開發(fā)的可實(shí)施性。3.軟件測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求和說明：記錄軟件測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，確保軟件質(zhì)量。4.運(yùn)維服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄運(yùn)維過程中的系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等操作。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。6.支付憑證詳細(xì)要求和說明：記錄雙方支付和收到的款項(xiàng)，作為財(cái)務(wù)對(duì)賬的依據(jù)。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的具體工作內(nèi)容、期限、質(zhì)量要求、報(bào)酬及保密義務(wù)等。8.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式及賠償金額等。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序和機(jī)構(gòu)，確保雙方權(quán)益得到保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定的期限、質(zhì)量要求完成軟件開發(fā)與運(yùn)維服務(wù)，視為違約。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定的支付方式和期限支付費(fèi)用，視為違約。示例說明：甲方未在每月運(yùn)維費(fèi)用支付日前支付當(dāng)月費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。示例