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文檔簡介

電商合同中的電子商務(wù)協(xié)議范本合同編號:__________甲方(賣方):公司名稱:________________法定代表人:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):公司名稱:________________法定代表人:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(賣方)信息甲方作為本合同的賣方,具有提供商品或服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求。甲方的詳細(xì)信息如上述所列,包括公司名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系郵箱。2.乙方(買方)信息乙方作為本合同的買方,具有購買商品或服務(wù)的需求和意愿。乙方應(yīng)按照本合同的約定支付相應(yīng)的款項(xiàng)。乙方的詳細(xì)信息如上述所列,包括公司名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系郵箱。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義“商品”指甲方在本合同中向乙方提供的有形產(chǎn)品?!胺?wù)”指甲方在本合同中向乙方提供的無形勞務(wù)或活動?!敖桓丁敝讣追綄⑸唐坊蚍?wù)按照本合同的約定交付給乙方的行為。“配送”指甲方將商品運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn)的過程。2.解釋規(guī)則本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。除非上下文另有明確規(guī)定,本合同中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。三、商品與服務(wù)描述1.商品或服務(wù)詳情甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的商品或服務(wù)信息,包括但不限于名稱、規(guī)格、型號、功能、用途等。商品或服務(wù)的具體描述應(yīng)以附件的形式附在本合同后,作為本合同的組成部分。2.商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。商品或服務(wù)應(yīng)具備正常的使用功能,無質(zhì)量缺陷。如乙方對商品或服務(wù)的質(zhì)量有特殊要求,雙方應(yīng)在本合同中另行約定。四、價(jià)格與支付1.商品或服務(wù)價(jià)格本合同項(xiàng)下商品或服務(wù)的總價(jià)款為人民幣__________元(大寫:________________元整)。上述價(jià)格為含稅價(jià),包含商品或服務(wù)的成本、利潤、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)通過以下支付方式向甲方支付款項(xiàng):[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等]。乙方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明訂單編號和付款用途。3.付款時(shí)間與條件乙方應(yīng)在簽訂本合同后的______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。甲方在完成商品交付或服務(wù)提供后,應(yīng)向乙方出具驗(yàn)收報(bào)告。乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收報(bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。剩余合同總價(jià)款的______%作為質(zhì)量保證金,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。在商品或服務(wù)質(zhì)量保證期屆滿后,如無質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。五、交付與配送1.交付時(shí)間與地點(diǎn)甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)將商品交付給乙方或開始提供服務(wù)。交付地點(diǎn)為乙方指定的地點(diǎn),詳細(xì)地址為:________________。2.配送方式與費(fèi)用甲方應(yīng)選擇合適的配送方式將商品運(yùn)輸至交付地點(diǎn)。配送方式由甲方根據(jù)商品的性質(zhì)和數(shù)量等因素確定,但應(yīng)事先征得乙方的同意。配送費(fèi)用由______方承擔(dān)。如雙方對配送費(fèi)用的承擔(dān)方式有特殊約定,應(yīng)在本合同中另行注明。3.收貨確認(rèn)乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。如乙方在收到商品或服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)未提出異議,則視為乙方已驗(yàn)收合格。六、售后服務(wù)1.售后保障范圍甲方應(yīng)提供的售后服務(wù)包括但不限于商品的質(zhì)量保證、維修、更換、退貨等。對于商品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。如因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е律唐窊p壞,甲方應(yīng)按照成本價(jià)為乙方提供維修服務(wù)。2.售后服務(wù)期限商品的質(zhì)量保證期為自交付之日起______個(gè)月。服務(wù)的質(zhì)量保證期為自服務(wù)完成之日起______個(gè)月。3.客戶投訴與處理乙方如對商品或服務(wù)有任何不滿或投訴,應(yīng)及時(shí)向甲方提出。甲方應(yīng)在接到投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并在______個(gè)工作日內(nèi)解決問題。如雙方對投訴處理結(jié)果存在爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。七、知識產(chǎn)權(quán)1.商品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方保證其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如商品或服務(wù)涉及到專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán),其所有權(quán)歸屬于甲方或甲方有權(quán)使用的第三方。2.侵權(quán)責(zé)任與處理如因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐艿谌降闹R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此所遭受的一切損失。乙方應(yīng)在發(fā)覺侵權(quán)行為后的______個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)采取相應(yīng)的措施解決侵權(quán)問題。八、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息包括但不限于雙方在洽談、簽訂、履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。保密信息的范圍還包括雙方為履行本合同而向?qū)Ψ教峁┑母鞣N文件、資料、數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密義務(wù)的期限為本合同的有效期及本合同終止后的______年。九、違約責(zé)任1.違約情形的認(rèn)定若甲方未按照本合同的約定向乙方提供商品或服務(wù),視為甲方違約。若乙方未按照本合同的約定向甲方支付款項(xiàng),視為乙方違約。若雙方違反本合同中的其他約定,視為違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的金額為合同總價(jià)款的______%。同時(shí)甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如繼續(xù)履行合同、更換商品或服務(wù)、賠償乙方的損失等。若乙方違約,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的金額為合同總價(jià)款的______%。同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),如支付款項(xiàng)、接收商品或服務(wù)等。若雙方違約,各自應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如雙方對違約責(zé)任的承擔(dān)方式存在爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、免責(zé)條款1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.免責(zé)范圍與條件如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的______個(gè)工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過______個(gè)工作日,雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成,任何一方均可解除本合同。十一、法律適用與爭議解決1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商確定解決地點(diǎn)。如雙方無法達(dá)成一致,爭議應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。本合同簽訂地為:________________。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知的送達(dá)地址,應(yīng)在變更后的______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。否則,原送達(dá)地址仍視為有效。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式發(fā)出的,以郵戳日期為送達(dá)日期;以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與程序若一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)對方。本合同自解除通知送達(dá)對方之日起解除。雙方應(yīng)在合同解除后的______個(gè)工作日內(nèi)辦理結(jié)算事宜。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,并取代雙方之前就本合同主題所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)______年。在本合同有效期內(nèi),如雙方完成了本合同項(xiàng)下的全部義務(wù),本合同自動終止。3.補(bǔ)充協(xié)議的效力本合同未盡事宜,雙方可另行簽

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