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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)的定義與范圍第二條委托事項2.1委托內(nèi)容2.2委托期間2.3委托區(qū)域第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)3.3乙方管理人員的任命與資質(zhì)第四條管理服務(wù)費用4.1管理服務(wù)費用的計算方式4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件6.3合同終止后的處理事項第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的計算方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改和補充11.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十二條其他約定12.1甲方和乙方對物業(yè)的管理和使用應(yīng)遵守的法律法規(guī)12.2甲方和乙方對物業(yè)的共同維護和改善的責(zé)任和義務(wù)第十三條甲方和乙方簽署本合同的日期第十四條甲方和乙方簽署本合同的地點第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方名稱為:×××物業(yè)管理公司,住所為:××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱及住所乙方名稱為:×××物業(yè)管理有限公司,住所為:××省××市××區(qū)××路××號。1.3甲方擁有的物業(yè)情況甲方擁有的物業(yè)為:位于××省××市××區(qū)××路××號的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。1.4物業(yè)的定義與范圍物業(yè)定義:本合同所稱物業(yè),是指甲方擁有的位于××省××市××區(qū)××路××號的住宅小區(qū)。物業(yè)范圍:包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。第二條委托事項2.1委托內(nèi)容甲方委托乙方對物業(yè)進行管理和服務(wù),包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修等工作。2.2委托期間本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效,至合同約定的終止條件出現(xiàn)時終止。2.3委托區(qū)域委托區(qū)域為甲方擁有的物業(yè)范圍,包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定對物業(yè)進行管理和服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),維護物業(yè)的正常運行,確保業(yè)主的居住環(huán)境和安全。3.3乙方管理人員的任命與資質(zhì)乙方應(yīng)任命具備相關(guān)專業(yè)資格和管理經(jīng)驗的管理人員負(fù)責(zé)物業(yè)的管理工作,并向甲方提供相關(guān)人員的資質(zhì)證明。第四條管理服務(wù)費用4.1管理服務(wù)費用的計算方式管理服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的面積、物業(yè)公司的管理費率、物業(yè)公司的員工工資及物業(yè)公司的其他運營成本等因素計算確定。具體費率如下:物業(yè)管理的月費率為人民幣____元/平方米,按月計算。4.2費用支付方式和時間(1)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付;(2)通過現(xiàn)金的方式支付;(3)通過其他雙方約定的方式支付。4.3費用調(diào)整機制若因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳焦芾沓杀景l(fā)生較大變化,乙方可以在合同履行期間提出調(diào)整管理服務(wù)費用的請求。甲方應(yīng)在收到乙方請求后的15日內(nèi)予以答復(fù)。如甲方同意調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議,明確調(diào)整后的管理服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求,提供高品質(zhì)的管理和服務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)24小時客服電話,及時響應(yīng)業(yè)主的報修、投訴等需求;(2)定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護,確保其正常運行;(3)定期進行環(huán)境衛(wèi)生清理,保持公共區(qū)域整潔;(4)加強安全管理,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見及時進行改進,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件合同終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同終止后的處理事項合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)的管理權(quán)移交給甲方,并按照雙方約定的方式處理合同終止后的相關(guān)事項,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄法院本合同引起的任何爭議,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密條款,導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方的損失。第十條合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,處理合同解除或終止后的相關(guān)事項,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:(1)物業(yè)的管理和服務(wù)內(nèi)容清單;(2)物業(yè)的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)其他雙方約定的附件。11.2合同修改和補充本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補充協(xié)議。11.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,處理合同解除或終止后的相關(guān)事項,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十二條其他約定12.1甲方和乙方對物業(yè)的管理和使用應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方和乙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等。12.2甲方和乙方對物業(yè)的共同維護和改善的責(zé)任和義務(wù)甲方和乙方應(yīng)共同維護和改善物業(yè),提高業(yè)主的生活質(zhì)量。第十三條甲方和乙方簽署本合同的日期本合同于____年____月____日簽署。第十四條甲方和乙方簽署本合同的地點本合同于____省____市____區(qū)____路____號簽署。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲方和乙方外,其他參與或涉及物業(yè)管理和服務(wù)的各方,包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入的范圍(1)中介方提供的物業(yè)交易、租賃等服務(wù);(2)維修服務(wù)方提供的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù);(3)供應(yīng)商提供的物業(yè)用品、物資等服務(wù);(4)其他雙方約定的第三方服務(wù)。第十六條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分16.1甲乙方的責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)選定合適的第三方服務(wù)提供商,并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方服務(wù)提供商的工作。16.2第三方服務(wù)提供商的義務(wù)第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定和甲乙方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任。16.3第三方服務(wù)提供商的權(quán)利第三方服務(wù)提供商有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1第三方服務(wù)提供商的選定和更換甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理和服務(wù)的需要,選定合適的第三方服務(wù)提供商,并提前通知乙方。如甲方對第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方有權(quán)要求更換第三方服務(wù)提供商。17.2第三方服務(wù)費用的支付甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的第三方服務(wù)費用后,及時將該費用支付給第三方服務(wù)提供商。17.3第三方服務(wù)提供商的賠償責(zé)任如第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方損失的,第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.4第三方服務(wù)提供商的保險第三方服務(wù)提供商應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險,以保障甲方和乙方的利益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中,對其造成的甲方或乙方損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方根據(jù)第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素進行協(xié)商確定,并在合同中予以明確。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲方和乙方協(xié)商一致進行調(diào)整,并簽訂書面補充協(xié)議。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式如第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中引起爭議,甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.2第三方介入的訴訟管轄法院本合同引起的任何爭議,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第二十條本合同的附件及修改補充20.1合同附件本合同附件包括:(1)第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明;(2)第三方服務(wù)提供商的保險證明;(3)其他雙方約定的附件。20.2合同修改和補充本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補充協(xié)議。第二十一條其他約定21.1甲方和乙方對物業(yè)的管理和使用應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方和乙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等。21.2甲方和乙方對物業(yè)的共同維護和改善的責(zé)任和義務(wù)甲方和乙方應(yīng)共同維護和改善物業(yè),提高業(yè)主的生活質(zhì)量。第二十二條甲方和乙方簽署本合同的日期本合同于____年____月____日簽署。第二十三條甲方和乙方簽署本合同的地點本合同于____省____市____區(qū)____路____號簽署。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)的管理和服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)的管理和服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修等工作。附件二:物業(yè)的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于24小時客服電話、定期檢查維護、環(huán)境衛(wèi)生清理、安全管理等工作。附件三:第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件四:第三方服務(wù)提供商的保險證明提供第三方服務(wù)提供商的保險證明文件,包括但不限于保險單據(jù)、保險條款等。附件五:其他雙方約定的附件包括其他雙方約定的附件,如合同履行過程中的相關(guān)文件、資料等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時支付管理服務(wù)費用;2.乙方未按照合同約定提供管理和服務(wù);3.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù);4.甲方和乙方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時支付管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供管理和服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.乙方未按照合同約定提供管理和服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求違約金;3.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任,并要求違約金;4.甲方和乙方未履行合同中的其他義務(wù)的,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如甲方未按時支付管理服務(wù)費用,乙方可以暫停提供管理和服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為未支付費用的10%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行維護、管理和服務(wù),以保證物業(yè)的正常運行和業(yè)主的居住環(huán)境。2.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。3.第三方:指除甲方和乙方外的其他參與或涉及物業(yè)管理和服務(wù)的

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