電商直播帶貨責(zé)任書

電商直播帶貨責(zé)任書合同編號(hào)：__________甲方（品牌方/商家）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（直播團(tuán)隊(duì)/主播）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、總則1.背景與目的本責(zé)任書旨在規(guī)范甲方（品牌方/商家）與乙方（直播團(tuán)隊(duì)/主播）之間的電商直播帶貨合作，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證直播帶貨活動(dòng)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。2.定義與解釋（1）“直播帶貨”指通過互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)，以視頻直播的方式對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行展示、介紹和銷售的商業(yè)活動(dòng)。（2）“產(chǎn)品”指甲方提供給乙方進(jìn)行直播銷售的商品。（3）“服務(wù)”指甲方委托乙方在直播中推廣的相關(guān)服務(wù)。二、合作雙方的基本信息1.甲方（品牌方/商家）信息（1）甲方是一家依法成立并合法存續(xù)的企業(yè)/個(gè)體工商戶，具有提供本合同項(xiàng)下產(chǎn)品或服務(wù)的資質(zhì)和能力。（2）甲方的詳細(xì)信息如下：企業(yè)名稱/個(gè)體工商戶名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：法定代表人/經(jīng)營者姓名：注冊(cè)地址：經(jīng)營范圍：聯(lián)系方式：電子郵箱：2.乙方（直播團(tuán)隊(duì)/主播）信息（1）乙方是一家具有豐富直播經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的團(tuán)隊(duì)/主播，擁有在指定直播平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨的資質(zhì)和權(quán)限。（2）乙方的詳細(xì)信息如下：團(tuán)隊(duì)名稱/主播姓名：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：負(fù)責(zé)人姓名/主播姓名：注冊(cè)地址/常住地址：經(jīng)營范圍/直播領(lǐng)域：聯(lián)系方式：電子郵箱：三、合作內(nèi)容與范圍1.直播帶貨的產(chǎn)品或服務(wù)（1）甲方委托乙方通過直播方式銷售的產(chǎn)品或服務(wù)如下：產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品規(guī)格：產(chǎn)品價(jià)格：服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)價(jià)格：（2）甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，并向乙方提供相關(guān)的產(chǎn)品資料、認(rèn)證證書等文件。2.直播的時(shí)間、頻率與平臺(tái)（1）雙方商定的直播時(shí)間為：[具體時(shí)間]，直播頻率為：[具體頻率]，直播平臺(tái)為：[具體平臺(tái)名稱]。（2）乙方應(yīng)按照雙方商定的時(shí)間、頻率和平臺(tái)進(jìn)行直播，如因特殊情況需要調(diào)整直播時(shí)間或平臺(tái)，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。3.合作的地域范圍本合同項(xiàng)下的直播帶貨活動(dòng)僅限于以下地域范圍：[具體地域范圍]。四、直播要求與規(guī)范1.直播內(nèi)容的要求（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品資料和要求，制定詳細(xì)的直播內(nèi)容方案，并提前提交甲方審核。直播內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、功能、使用方法、價(jià)格等信息，不得虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效或誤導(dǎo)消費(fèi)者。（2）乙方應(yīng)保證直播內(nèi)容的合法性、健康性和道德性，不得含有違法、違規(guī)、淫穢、暴力、恐怖、迷信等不良信息，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。（3）乙方應(yīng)根據(jù)直播平臺(tái)的規(guī)則和要求，合理安排直播內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高直播的趣味性和吸引力，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿。2.直播行為規(guī)范（1）乙方應(yīng)遵守直播平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和管理制度，不得進(jìn)行違規(guī)操作或作弊行為，如刷粉、刷贊、刷評(píng)論等。（2）乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者的權(quán)益和意見，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行辱罵、恐嚇、欺騙等不當(dāng)行為，應(yīng)及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或擅自使用甲方的產(chǎn)品資料、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單等敏感信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款（1）雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中，各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等）仍歸原權(quán)利人所有。（2）乙方在直播過程中使用的圖片、視頻、文字等素材應(yīng)保證其合法性和無侵權(quán)性，如因乙方使用的素材侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。（3）雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同有效期及本合同終止后[具體保密期限]年。五、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量1.產(chǎn)品質(zhì)量保證（1）甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，具備相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和認(rèn)證證書。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（2）甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為：[具體質(zhì)保期限]，在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)責(zé)任（1）甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者的退換貨、維修、投訴等問題。售后服務(wù)電話為：[具體售后服務(wù)電話]，售后服務(wù)郵箱為：[具體售后服務(wù)郵箱]。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理消費(fèi)者的售后服務(wù)問題，如向消費(fèi)者傳達(dá)甲方的售后服務(wù)政策和流程，引導(dǎo)消費(fèi)者按照甲方的要求進(jìn)行退換貨、維修等操作。六、價(jià)格與費(fèi)用1.產(chǎn)品價(jià)格政策（1）甲方制定的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)符合市場(chǎng)行情和消費(fèi)者的心理預(yù)期，不得隨意抬高或壓低價(jià)格。甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的價(jià)格清單和優(yōu)惠政策，以便乙方在直播中進(jìn)行宣傳和銷售。（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的價(jià)格清單和優(yōu)惠政策進(jìn)行直播銷售，不得擅自更改產(chǎn)品價(jià)格或優(yōu)惠幅度。如因乙方擅自更改價(jià)格或優(yōu)惠幅度導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.直播費(fèi)用及支付方式（1）甲方應(yīng)向乙方支付的直播費(fèi)用為：[具體直播費(fèi)用金額]元。直播費(fèi)用包括乙方的直播服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)、差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。（2）支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬等]。甲方應(yīng)在直播結(jié)束后的[具體支付期限]日內(nèi)，將直播費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。（3）如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付直播費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[具體逾期期限]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成的直播服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。七、銷售目標(biāo)與業(yè)績考核1.銷售目標(biāo)設(shè)定（1）雙方商定，本合同項(xiàng)下的直播帶貨銷售目標(biāo)為：[具體銷售目標(biāo)金額]元。銷售目標(biāo)的計(jì)算周期為：[具體計(jì)算周期，如月度、季度、年度等]。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和銷售需求，對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。如甲方需要調(diào)整銷售目標(biāo)，應(yīng)提前[具體提前通知期限]天通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。2.業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)與方法（1）乙方的直播帶貨業(yè)績將按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核：銷售額：乙方通過直播銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的總金額。訂單量：乙方通過直播促成的訂單數(shù)量。轉(zhuǎn)化率：乙方通過直播將觀看者轉(zhuǎn)化為購買者的比例。（2）業(yè)績考核的方法為：甲方將根據(jù)直播平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)和甲方的銷售記錄，對(duì)乙方的直播帶貨業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。考核結(jié)果將作為甲方支付乙方直播費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。（3）如乙方未能完成本合同約定的銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)按照以下方式進(jìn)行處理：要求乙方在一定期限內(nèi)采取措施提高銷售業(yè)績，如增加直播場(chǎng)次、優(yōu)化直播內(nèi)容、加強(qiáng)推廣力度等。按照一定比例扣減乙方的直播費(fèi)用，扣減比例為：[具體扣減比例]。如乙方連續(xù)[具體連續(xù)未完成期限]個(gè)計(jì)算周期未能完成銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、數(shù)據(jù)與報(bào)告1.直播數(shù)據(jù)的提供與共享（1）乙方應(yīng)按照直播平臺(tái)的規(guī)定和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供直播數(shù)據(jù)，包括但不限于觀看人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、銷售額、訂單量等。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細(xì)的直播數(shù)據(jù)，如消費(fèi)者的地域分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、購買偏好等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，通過合法途徑獲取并提供相關(guān)數(shù)據(jù)。（3）雙方應(yīng)共同對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，以便及時(shí)調(diào)整直播策略和產(chǎn)品推廣方案，提高直播帶貨的效果和銷售業(yè)績。2.銷售報(bào)告的內(nèi)容與頻率（1）乙方應(yīng)在每個(gè)計(jì)算周期結(jié)束后的[具體報(bào)告期限]日內(nèi)，向甲方提交銷售報(bào)告。銷售報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：本計(jì)算周期內(nèi)的銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率等業(yè)績數(shù)據(jù)。對(duì)銷售業(yè)績的分析和總結(jié)，包括銷售亮點(diǎn)、存在的問題及改進(jìn)措施。下一計(jì)算周期的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。（2）甲方應(yīng)在收到銷售報(bào)告后的[具體審核期限]日內(nèi)，對(duì)銷售報(bào)告進(jìn)行審核和反饋。如甲方對(duì)銷售報(bào)告有異議，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商，共同解決問題。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)資料，導(dǎo)致直播無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。（2）若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、金額支付直播費(fèi)用或其他款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成的直播服務(wù)費(fèi)用及違約金。（3）若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（4）若甲方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、頻率和平臺(tái)進(jìn)行直播，每逾期一次，應(yīng)按照直播費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體次數(shù)]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的直播費(fèi)用及違約金。（2）若乙方在直播過程中違反直播內(nèi)容要求和行為規(guī)范，如虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、泄露商業(yè)秘密等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）若乙方未達(dá)到本合同約定的銷售目標(biāo)，應(yīng)按照本合同約定的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如扣減直播費(fèi)用等。（4）若乙方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。十一、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指一方在本合同簽訂及履行過程中所獲取的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息及其他機(jī)密信息，包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。2.保密期限與范圍（1）雙方同意，對(duì)保密信息的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密期限]年。（2）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。但在下列情況下，披露保密信息不視為違反本保密條款：該信息已為公眾所知悉；該信息是在披露方披露前已為接收方合法擁有的；該信息是接收方從對(duì)該信息無保密義務(wù)的第三方合法獲得的；該信息是接收方應(yīng)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而披露的，但接收方應(yīng)在披露前及時(shí)通知披露方，并采取合理措施保護(hù)披露方的利益。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知與處理（1）若一方因不可抗力事件不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體通知期限]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。（2）受不可抗力事件影響的一方，應(yīng)在不可抗力事件消除后盡快恢復(fù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過[具體持續(xù)期限]日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。若雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的書面協(xié)議。（2）在本合同履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。如雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同終止的情形（1）本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本合同自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。（3）一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。（4）因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，本合同自動(dòng)終止。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)；掛號(hào)信或特快專遞；傳真或郵件。（2）通知的送達(dá)日期以以下方式確定：專人送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；掛號(hào)信或特快專遞送達(dá)的，以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)；傳真或郵件送達(dá)的，以發(fā)送之日為準(zhǔn)，但發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送成功的證明文件。2.合同的完整性與可分割性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，并取代雙方之前就本合同主題事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款或部分被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款或部分的效力，雙方應(yīng)盡力