社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議1.2項(xiàng)目目標(biāo)：為社區(qū)居民提供便捷、高效的服務(wù)，提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。1.3項(xiàng)目范圍：本協(xié)議涵蓋系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及合作雙方權(quán)益保障等內(nèi)容。第二章合作原則2.1雙方應(yīng)遵循公平、公正、互利的原則進(jìn)行合作。2.2雙方應(yīng)保證項(xiàng)目在合法、合規(guī)的前提下進(jìn)行。2.3雙方應(yīng)共同努力，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和實(shí)施。第三章項(xiàng)目開(kāi)發(fā)3.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊開(kāi)發(fā)、界面設(shè)計(jì)等。3.2甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料，包括但不限于業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)接口等。3.3雙方應(yīng)保持密切溝通，保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。3.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。3.3.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，及時(shí)向甲方匯報(bào)進(jìn)展情況，并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。3.3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持給予積極配合，保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。第四章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)4.1甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于用戶管理、內(nèi)容更新、系統(tǒng)維護(hù)等。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。4.3雙方應(yīng)共同努力，提升項(xiàng)目在社區(qū)居民中的知名度和使用率。4.3.1甲方應(yīng)制定合理的運(yùn)營(yíng)策略，積極開(kāi)展線上線下活動(dòng)，提高用戶活躍度。4.3.2乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，保證項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中穩(wěn)定可靠。4.3.3雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。第五章合作權(quán)益保障5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證項(xiàng)目在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行。5.2雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等。5.3雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得向第三方泄露。5.3.1乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)。5.3.2雙方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所形成的用戶數(shù)據(jù)歸甲方所有，乙方不得擅自使用。5.3.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。第六章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)6.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的及時(shí)性，保障系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化。6.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。6.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的具體內(nèi)容包括但不限于：6.3.1系統(tǒng)安全漏洞的修復(fù)。6.3.2系統(tǒng)功能的擴(kuò)展與優(yōu)化。6.3.3系統(tǒng)功能的提升。6.3.4系統(tǒng)界面的更新與改進(jìn)。6.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前通知甲方，并提供升級(jí)計(jì)劃，以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。6.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)期間，乙方應(yīng)提供必要的臨時(shí)解決方案，保證不影響社區(qū)居民的正常使用。第七章費(fèi)用與支付7.1項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中詳細(xì)列明。7.2甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付方式及時(shí)向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。7.3乙方應(yīng)按照甲方的支付指令，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，并保證發(fā)票內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。7.3.1甲方支付費(fèi)用的具體時(shí)間為每季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)。7.3.2乙方開(kāi)具的發(fā)票應(yīng)包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。7.3.3雙方應(yīng)對(duì)費(fèi)用支付進(jìn)行記錄，并定期核對(duì)，以保證賬目清晰。第八章合作期限與終止8.1本合作協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字之日起計(jì)算。8.2合作期內(nèi)，如雙方達(dá)成一致，可以書(shū)面形式延長(zhǎng)合作期限。8.3合作任何一方如需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。8.3.1提前終止協(xié)議的一方應(yīng)說(shuō)明終止理由，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的業(yè)務(wù)，并妥善處理剩余財(cái)產(chǎn)。8.3.3終止協(xié)議后，雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)條款。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非爭(zhēng)議本身影響協(xié)議的履行。9.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)，并配合法院的調(diào)查。9.3.2爭(zhēng)議解決的結(jié)果應(yīng)遵循法律的規(guī)定，并不得違反本協(xié)議的基本原則。9.3.3爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照法院的判決或裁定執(zhí)行。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。10.3本協(xié)議的任何條款不得違反國(guó)家的法律法規(guī)，否則該條款無(wú)效。10.3.1雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，并及時(shí)調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。10.3.2本協(xié)議的無(wú)效或部分無(wú)效，不影響其他條款的效力。10.3.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則進(jìn)行解釋。第十一章項(xiàng)目宣傳與推廣11.1雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目宣傳與推廣計(jì)劃，以提升社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的知名度。11.2甲方負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行線下宣傳與推廣活動(dòng)，包括但不限于宣傳欄、海報(bào)等形式。11.3乙方負(fù)責(zé)在線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳與推廣，包括但不限于社交媒體、官方網(wǎng)站等。11.3.1乙方應(yīng)定期發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)展、活動(dòng)信息等內(nèi)容，吸引更多用戶關(guān)注。11.3.2乙方應(yīng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿論，及時(shí)處理負(fù)面信息，維護(hù)項(xiàng)目形象。11.3.3雙方應(yīng)共同策劃專題活動(dòng)，提高社區(qū)居民的參與度。第十二章用戶服務(wù)與支持12.1甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為社區(qū)居民提供及時(shí)、專業(yè)的咨詢服務(wù)。12.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決用戶在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。12.3雙方應(yīng)共同收集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升用戶滿意度。12.3.1甲方應(yīng)定期組織用戶滿意度調(diào)查，了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)。12.3.2乙方應(yīng)根據(jù)用戶反饋，及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)功能，提高用戶體驗(yàn)。12.3.3雙方應(yīng)建立用戶服務(wù)檔案，記錄用戶服務(wù)情況，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。第十三章合作變更與終止13.1合作期內(nèi)，如雙方同意變更合作內(nèi)容或終止合作，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。13.2變更合作內(nèi)容時(shí)，雙方應(yīng)詳細(xì)約定變更后的合作條款，并明確雙方權(quán)益。13.3終止合作時(shí)，雙方應(yīng)按照約定處理未完成事務(wù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。13.3.1終止合作后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密。13.3.2雙方應(yīng)保證終止合作不會(huì)影響社區(qū)居民的正常使用。13.3.3雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，處理合作終止后的善后事宜。第十四章違約責(zé)任14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。14.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額=違約部分涉及的合同金額×_____%。14.3除支付違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償。14.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的_____%作為違約金。14.3.2任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按逾期天數(shù)支付合同金額的_____%作為滯納金。14.3.3任何一方違反本協(xié)議的其他約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金數(shù)額。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交___