物業(yè)管理行業(yè)物業(yè)維修責任免除協(xié)議

物業(yè)管理行業(yè)物業(yè)維修責任免除協(xié)議合同編號：__________甲方（物業(yè)管理公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（業(yè)主或物業(yè)使用人）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理公司）甲方作為物業(yè)管理公司，具有專業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗，負責對乙方所擁有或使用的物業(yè)進行管理和維護。甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理合同的約定，履行物業(yè)管理職責，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.乙方（業(yè)主或物業(yè)使用人）乙方作為物業(yè)的業(yè)主或合法使用人，享有物業(yè)的使用權(quán)和相關(guān)權(quán)益，同時應(yīng)承擔相應(yīng)的義務(wù)。乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納物業(yè)費用，配合甲方的物業(yè)管理工作。二、引言1.協(xié)議背景為了明確物業(yè)管理公司和業(yè)主或物業(yè)使用人在物業(yè)維修責任方面的權(quán)利和義務(wù)，避免因維修責任問題產(chǎn)生糾紛，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本物業(yè)維修責任免除協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于界定在特定情況下，物業(yè)管理公司對物業(yè)維修責任的免除范圍，以及業(yè)主或物業(yè)使用人在物業(yè)維護方面的義務(wù)和責任，以保證物業(yè)的正常使用和管理，維護雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義“物業(yè)”：指乙方所擁有或使用的位于____________________（物業(yè)地址）的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備。“正常損耗”：指物業(yè)在正常使用過程中，由于自然磨損、老化等原因而導(dǎo)致的不可避免的損壞?！安豢煽沽Α保褐覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭、停工等社會事件?！皹I(yè)主或第三方原因”：指由于業(yè)主或第三方的故意或過失行為，導(dǎo)致物業(yè)損壞的情況，如業(yè)主私自改造物業(yè)結(jié)構(gòu)、第三方施工對物業(yè)造成損壞等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。本協(xié)議中的條款應(yīng)按照其通常的含義進行解釋，如有歧義，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實意圖進行解釋。四、物業(yè)基本信息1.物業(yè)地址乙方所擁有或使用的物業(yè)位于____________________（詳細地址）。2.物業(yè)面積該物業(yè)的建筑面積為__________平方米，使用面積為__________平方米。3.物業(yè)用途該物業(yè)的用途為__________（如住宅、商業(yè)、辦公等）。五、維修責任免除范圍1.正常損耗的維修責任免除對于物業(yè)在正常使用過程中因自然磨損、老化等原因而導(dǎo)致的不可避免的損壞，如門窗的五金件磨損、墻面的自然褪色等，甲方不承擔維修責任。此類損壞應(yīng)由乙方自行負責維修或更換。正常損耗的維修責任免除范圍應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際使用情況和相關(guān)行業(yè)標準進行確定。甲方應(yīng)定期對物業(yè)進行檢查，如發(fā)覺屬于正常損耗的問題，應(yīng)及時通知乙方，并提供相應(yīng)的維修建議。2.不可抗力造成的損壞維修責任免除因不可抗力事件，如地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭、停工等社會事件，導(dǎo)致物業(yè)損壞的，甲方不承擔維修責任。如發(fā)生不可抗力事件，甲方應(yīng)及時采取必要的措施，如疏散人員、搶險救災(zāi)等，以減少損失的擴大。同時甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)的保險理賠事宜。對于不可抗力事件造成的物業(yè)損壞，乙方應(yīng)自行承擔維修費用。如乙方購買了相關(guān)的保險，可按照保險合同的約定向保險公司申請理賠。3.業(yè)主或第三方原因?qū)е碌膿p壞維修責任免除因業(yè)主或第三方的故意或過失行為，導(dǎo)致物業(yè)損壞的，如業(yè)主私自改造物業(yè)結(jié)構(gòu)、第三方施工對物業(yè)造成損壞等，甲方不承擔維修責任。如因業(yè)主或第三方原因?qū)е挛飿I(yè)損壞，乙方應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進行調(diào)查和處理。同時乙方應(yīng)負責承擔維修費用，并對造成的損失進行賠償。甲方有權(quán)對業(yè)主或第三方的行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺有違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，應(yīng)及時予以制止和糾正。六、業(yè)主的義務(wù)與責任1.日常維護責任乙方應(yīng)負責對物業(yè)進行日常維護，保持物業(yè)的清潔、衛(wèi)生和安全。具體包括定期清掃室內(nèi)外衛(wèi)生、檢查水電設(shè)施的運行情況、維護門窗的正常使用等。乙方應(yīng)按照物業(yè)的使用說明書和相關(guān)規(guī)定，正確使用物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備，避免因不當使用而導(dǎo)致的損壞。如發(fā)覺物業(yè)存在問題或安全隱患，乙方應(yīng)及時采取措施進行處理，并通知甲方。2.及時通知義務(wù)如物業(yè)發(fā)生損壞或故障，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細的情況說明。通知方式可以為書面通知、電話通知或郵件通知等。乙方應(yīng)在發(fā)覺問題后的______小時內(nèi)通知甲方，如因乙方未及時通知而導(dǎo)致?lián)p失擴大的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。對于緊急情況，如水管爆裂、電氣故障等，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的應(yīng)急措施，以避免造成更大的損失。3.配合維修工作的責任當甲方需要對物業(yè)進行維修時，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。具體包括允許甲方工作人員進入物業(yè)進行維修、提供維修所需的場地和條件等。乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善保管好自己的財物，避免在維修過程中造成損失。如因乙方未妥善保管財物而導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)自行承擔責任。在維修工作完成后，乙方應(yīng)及時對維修結(jié)果進行驗收。如對維修結(jié)果有異議，應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)負責進行解釋和處理。七、物業(yè)管理公司的通知義務(wù)1.維修責任免除情況的通知當出現(xiàn)本協(xié)議中規(guī)定的維修責任免除情況時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并說明免除維修責任的原因和依據(jù)。甲方應(yīng)采用書面通知的方式，將維修責任免除情況告知乙方。通知應(yīng)送達至乙方的聯(lián)系地址，并由乙方簽收。如乙方對維修責任免除情況有異議，應(yīng)在收到通知后的______個工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)負責進行解釋和處理。2.相關(guān)風險提示的通知甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際情況，向乙方提供相關(guān)的風險提示，如防火、防盜、防水等方面的注意事項。風險提示的通知應(yīng)采用書面通知或在物業(yè)公告欄張貼的方式進行，保證乙方能夠及時了解相關(guān)信息。乙方應(yīng)認真閱讀甲方提供的風險提示通知，并按照通知的要求采取相應(yīng)的防范措施。如因乙方未采取防范措施而導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)自行承擔責任。八、保險事項1.業(yè)主自行購買保險的要求乙方應(yīng)自行購買物業(yè)相關(guān)的保險，如財產(chǎn)保險、責任險等，以保障物業(yè)的安全和自身的利益。乙方購買的保險應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)管理的要求，保險金額應(yīng)足夠覆蓋物業(yè)可能遭受的損失。乙方應(yīng)在購買保險后，及時將保險合同的復(fù)印件提交給甲方備案。2.物業(yè)管理公司的保險責任范圍（如適用）如甲方為物業(yè)購買了相關(guān)的保險，應(yīng)在本協(xié)議中明保證險責任范圍和理賠程序。甲方購買的保險應(yīng)以物業(yè)管理公司的名義進行，保險費用由甲方承擔。在發(fā)生保險時，甲方應(yīng)及時通知保險公司，并協(xié)助乙方辦理理賠事宜。理賠款項應(yīng)按照保險合同的約定進行分配。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利和義務(wù)。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和公平原則進行協(xié)商處理。2.解除的條件與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，妥善處理好相關(guān)事宜。十、違約責任1.業(yè)主的違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如未按時繳納物業(yè)費用、未履行日常維護責任、未及時通知物業(yè)損壞情況等，應(yīng)承擔違約責任。乙方的違約責任包括但不限于支付違約金、賠償甲方的損失、承擔維修費用等。違約金的數(shù)額為未履行義務(wù)部分的______%，損失賠償?shù)姆秶追揭蛞曳竭`約而遭受的直接損失和間接損失。如乙方的違約行為給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.物業(yè)管理公司的違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如未及時進行維修、未履行通知義務(wù)、未提供相關(guān)的風險提示等，應(yīng)承擔違約責任。甲方的違約責任包括但不限于支付違約金、賠償乙方的損失、承擔相應(yīng)的法律責任等。違約金的數(shù)額為未履行義務(wù)部分的______%，損失賠償?shù)姆秶ㄒ曳揭蚣追竭`約而遭受的直接損失和間接損失。如甲方的違約行為給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的______個工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行協(xié)商。如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇如經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解仍無法解決爭議的，雙方同意選擇以下第______種方式解決：提交______仲裁委員會仲裁；向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達1.通知的方式與要求本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信件、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址。如一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)在變更后的______個工作日內(nèi)書面通知對方，否則，對方按照原聯(lián)系地址發(fā)出的通知視為有效送達。2.送達的認定標準通知以信件方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)維修責任免除的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)