電子商務交易安全保障協議

電子商務交易安全保障協議合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：__________注冊地址：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（買方）：公司名稱：__________注冊地址：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________第一章定義與術語1.1“本協議”指本電子商務交易安全保障協議。1.2“甲方”指甲方（賣方）。1.3“乙方”指乙方（買方）。1.4“商品”指乙方通過甲方平臺購買的商品。1.5“服務”指甲方為乙方提供的電子商務交易服務。第二章權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有義務保證商品的質量符合國家標準及乙方的要求。2.1.2甲方應保障乙方的隱私權，不得泄露乙方的個人信息。2.1.3甲方有權對乙方的訂單進行審核，以保證交易安全。2.1.4甲方應提供良好的售后服務，解決乙方在使用商品過程中遇到的問題。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的商品信息。2.2.2乙方應按照約定支付商品款項。2.2.3乙方應妥善保管交易過程中的相關憑證。2.2.4乙方不得從事任何違法交易活動。第三章交易流程3.1乙方在甲方平臺選定商品后，按照平臺提示操作，提交訂單。3.2甲方對乙方提交的訂單進行審核，確認無誤后，雙方達成交易。3.3乙方按照約定支付商品款項。3.4甲方收到款項后，按照約定時間發(fā)貨。3.5乙方收到商品后，應及時驗收，如有問題，應在規(guī)定時間內向甲方提出。第四章交易安全保障4.1甲方應采取技術手段，保證交易過程中的數據安全。4.2甲方應建立健全的交易保障機制，防止交易過程中的欺詐行為。4.3甲方應定期對平臺進行安全檢查，保證平臺穩(wěn)定、可靠。4.4乙方在交易過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。4.5乙方應妥善保管交易憑證，以備不時之需。第五章爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。5.2如協商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.4雙方應遵守國家有關電子商務的法律法規(guī)，共同維護電子商務交易秩序。第六章責任限制與賠償6.1甲方責任限制6.1.1除非本協議另有規(guī)定，甲方對乙方因使用本服務而產生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失，不負賠償責任。6.1.2甲方不對因不可抗力、網絡故障、第三方服務中斷等原因導致的交易失敗、信息丟失、服務停止等情況承擔責任。6.1.3甲方對商品的質量問題，僅限于依法應當承擔的產品質量責任。6.2乙方責任限制6.2.1乙方不得因使用本服務對第三方造成損害，否則應對由此產生的后果承擔法律責任。6.2.2乙方因違反本協議而產生的任何爭議、索賠、訴訟，應獨立承擔所有費用。6.3賠償6.3.1如因甲方原因導致商品存在質量問題，甲方應按照乙方的要求進行退貨、換貨或退款。6.3.2如因乙方原因導致交易，乙方無權要求甲方進行賠償。第七章保密7.1保密義務7.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2雙方的保密義務在本協議終止后仍繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息不受保密義務限制。7.2.2為履行本協議所需披露的信息，不視為違反保密義務。第八章數據與信息8.1數據歸屬8.1.1交易過程中產生的數據，包括但不限于訂單信息、支付記錄等，歸雙方共同所有。8.1.2雙方應保證數據的真實性、準確性和合法性。8.2信息安全8.2.1雙方應采取合理措施，保護交易過程中的信息安全。8.2.2雙方不得利用對方的個人信息進行任何未經授權的活動。第九章廣告與促銷9.1廣告與促銷活動9.1.1甲方有權在平臺上進行廣告和促銷活動。9.1.2乙方有權參與甲方舉辦的促銷活動，享受相應的優(yōu)惠。9.2促銷條款9.2.1促銷活動的具體條款由甲方制定，并在活動頁面進行公示。9.2.2乙方參與促銷活動，視為接受甲方制定的促銷條款。第十章協議終止與解除10.1協議終止10.1.1雙方經協商一致，可以終止本協議。10.1.2如一方違反本協議且無法補救，另一方有權單方面終止本協議。10.2協議解除10.2.1甲方發(fā)生合并、分立、破產等重大事項，本協議自動解除。10.2.2法律、法規(guī)發(fā)生變化，導致本協議無法履行，本協議自動解除。10.3終止與解除后的處理10.3.1本協議終止或解除后，雙方應按照約定進行商品交付、款項支付等后續(xù)處理。10.3.2本協議終止或解除后，雙方的保密義務仍然有效。第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1雙方的通知可通過書面形式、郵件、短信等方式進行。11.1.2以郵件或短信方式發(fā)出的通知，在發(fā)送成功后視為已送達。11.2送達地址11.2.1雙方的送達地址為各自在合同首部所列明的聯系地址。11.2.2雙方變更送達地址的，應書面通知對方。第十二章修改與補充12.1協議修改12.1.1本協議可根據雙方協商一致進行修改，修改后的協議對雙方具有同等法律效力。12.1.2甲方有權根據法律法規(guī)變化、市場環(huán)境變化等原因，單方面對本協議進行修改，并提前通知乙方。12.2補充協議12.2.1雙方對本協議未涉及的事項，可另行簽訂補充協議。12.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力。第十三章違約責任13.1違約賠償13.1.1雙方應嚴格履行本協議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。13.1.2違約方應賠償守約方因違約所造成的實際損失。13.2違約解除13.2.1一方明確表示或以其行為表明不履行合同義務的，對方有權解除合同。13.2.2一方違約情節(jié)嚴重，導致合同目的無法實現的，對方有權解除合同。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力事件指因自然災害、行為、社會事件等不可預測、不可避免且不可克服的事件。14.1.2雙方因不可抗力事件無法履行本協議的，應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應協商確定合理的處理方案。14.2.2不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復本協議的履行。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方應遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。15.2管轄法院