物流信息化升級合作協(xié)議

物流信息化升級合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物流信息化升級項目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所稱物流信息化升級項目，是指甲方委托乙方對其物流管理信息系統(tǒng)進行升級改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求的項目。1.3甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章項目內(nèi)容及范圍2.1乙方負責(zé)對甲方現(xiàn)有的物流管理信息系統(tǒng)進行升級改造，具體內(nèi)容包括：2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；2.1.2功能模塊完善；2.1.3系統(tǒng)功能提升；2.1.4系統(tǒng)安全性加強；2.1.5系統(tǒng)適應(yīng)性提高。2.2項目實施范圍包括：2.2.1甲方現(xiàn)有物流管理信息系統(tǒng)的升級改造；2.2.2甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)；2.2.3項目實施過程中的技術(shù)支持與售后服務(wù)。第三章項目實施及驗收3.1項目實施期限為____個月，自本協(xié)議生效之日起計算。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求，制定項目實施方案，并在項目實施過程中嚴格按照方案執(zhí)行。3.3乙方應(yīng)保證項目實施質(zhì)量，按照甲方要求完成項目驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：3.3.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；3.3.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的運行效率；3.3.3系統(tǒng)安全性達到甲方要求；3.3.4甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員掌握系統(tǒng)操作。3.4項目驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署項目驗收報告。第四章費用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付項目費用：4.1.1簽署本協(xié)議后5個工作日內(nèi)，支付項目預(yù)付款____元；4.1.2項目驗收合格后5個工作日內(nèi)，支付項目尾款____元。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的項目預(yù)付款后，按照本協(xié)議約定啟動項目實施。4.3甲方支付項目尾款前，乙方應(yīng)提供以下資料：4.3.1項目驗收報告；4.3.2項目實施過程中的相關(guān)文檔；4.3.3乙方開具的正規(guī)發(fā)票。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在項目實施過程中所涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，均應(yīng)予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)信息。5.2乙方在項目實施過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將相關(guān)成果用于其他項目。5.3乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供項目實施過程中的技術(shù)支持，保證甲方在項目實施期間能夠得到及時、有效的技術(shù)幫助。6.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：6.2.1系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試；6.2.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)；6.2.3系統(tǒng)運行維護；6.2.4系統(tǒng)升級更新。6.3乙方應(yīng)在項目驗收合格后提供為期____年的售后服務(wù)，售后服務(wù)內(nèi)容包括：6.3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控；6.3.2系統(tǒng)故障處理；6.3.3系統(tǒng)功能優(yōu)化；6.3.4系統(tǒng)安全防護。6.4售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本協(xié)議約定完成項目實施，導(dǎo)致項目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：項目總金額的____%。7.2若乙方提供的技術(shù)服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3若甲方未能按照本協(xié)議約定支付項目費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的____%。7.4若甲方違反本協(xié)議保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：項目總金額的____%。第八章爭議解決8.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方在爭議解決過程中，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非爭議條款影響合同的正常履行。第九章法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進行調(diào)整，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十章其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充、解除或終止，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。第十一章項目變更管理11.1若甲方在項目實施期間提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容制定變更方案，并與甲方協(xié)商確定變更費用及實施時間。11.2變更方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.2.1變更原因；11.2.2變更內(nèi)容；11.2.3變更影響；11.2.4變更費用；11.2.5變更實施時間。11.3甲方應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的項目實施期限內(nèi)提出變更需求。超過期限的變更需求，乙方有權(quán)拒絕或要求甲方承擔(dān)額外費用。11.4變更實施過程中，乙方應(yīng)保證不影響項目的整體質(zhì)量和進度。第十二章項目風(fēng)險管理12.1甲乙雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。12.2風(fēng)險應(yīng)對措施包括以下內(nèi)容：12.2.1風(fēng)險識別；12.2.2風(fēng)險評估；12.2.3風(fēng)險應(yīng)對策略；12.2.4風(fēng)險監(jiān)控。12.3乙方應(yīng)定期向甲方報告項目風(fēng)險狀況，并及時采取措施降低風(fēng)險。12.4若因不可抗力等因素導(dǎo)致項目無法繼續(xù)實施，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定項目終止或延期事宜。第十三章項目交付與驗收13.1乙方應(yīng)在項目實施期限內(nèi)完成項目交付，并保證項目質(zhì)量符合甲方要求。13.2項目交付時應(yīng)包括以下內(nèi)容：13.2.1項目成果文檔；13.2.2項目實施報告；13.2.3系統(tǒng)操作手冊；13.2.4系統(tǒng)維護手冊。13.3甲方應(yīng)在項目交付后____個工作日內(nèi)進行驗收，并簽署驗收報告。13.4驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行項目費用結(jié)算。第十四章知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1乙方在項目實施過程中開發(fā)的軟件、文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件、文檔等成果不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。14.3甲方擁有對項目成果的無限使用權(quán)，包括但不限于復(fù)制、發(fā)布、修改、轉(zhuǎn)讓等。14.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將項目成果用于其他客戶或項目。第十五章終止與解除15.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.2若發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方均有權(quán)解除本協(xié)議：15.2.1一方違反本協(xié)議且無法糾正；15.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法