2025年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書2篇_第1頁
2025年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書2篇_第2頁
2025年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書2篇_第3頁
2025年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書2篇_第4頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議目的1.6協(xié)議有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1汽車維修項目2.2汽車保養(yǎng)項目2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)標準三、收費標準3.1維修收費標準3.2保養(yǎng)收費標準3.3優(yōu)惠活動3.4收費方式3.5退費規(guī)定四、服務(wù)承諾4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)時效保證4.3服務(wù)態(tài)度保證4.4服務(wù)安全保證五、責任與義務(wù)5.1維修方責任5.2保養(yǎng)方責任5.3客戶責任5.4第三方責任六、違約責任6.1維修方違約責任6.2保養(yǎng)方違約責任6.3客戶違約責任6.4第三方違約責任七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用七、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責任九、協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件9.2協(xié)議解除程序9.3協(xié)議解除后的處理十、協(xié)議修改10.1修改程序10.2修改生效十一、通知11.1通知方式11.2通知送達11.3通知生效十二、其他約定12.1法律適用12.2地域管轄12.3不可抗力12.4協(xié)議附件十三、生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期十四、簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位合同編號202400001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書1.2協(xié)議編號:2024000011.3協(xié)議簽訂日期:2024年1月1日1.4協(xié)議雙方:維修保養(yǎng)服務(wù)提供方:X汽車維修服務(wù)有限公司客戶方:甲方1.5協(xié)議目的:明確甲乙雙方在2024年度的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準及相關(guān)事宜。1.6協(xié)議有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。二、服務(wù)內(nèi)容2.1汽車維修項目:a.汽車發(fā)動機維修b.汽車變速箱維修c.汽車制動系統(tǒng)維修d.汽車懸掛系統(tǒng)維修e.汽車電氣系統(tǒng)維修2.2汽車保養(yǎng)項目:a.汽車常規(guī)保養(yǎng)b.汽車發(fā)動機保養(yǎng)c.汽車變速箱保養(yǎng)d.汽車制動系統(tǒng)保養(yǎng)e.汽車懸掛系統(tǒng)保養(yǎng)2.3服務(wù)流程:a.客戶預(yù)約b.接車檢查c.維修保養(yǎng)d.試車驗收e.結(jié)賬放行2.4服務(wù)標準:a.維修保養(yǎng)服務(wù)必須符合國家相關(guān)標準和行業(yè)標準b.服務(wù)人員需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗c.服務(wù)過程需確保車輛安全三、收費標準3.1維修收費標準:a.根據(jù)維修項目及難度制定收費標準b.維修費用包含零件費用和工時費用3.2保養(yǎng)收費標準:a.根據(jù)保養(yǎng)項目及車型制定收費標準b.保養(yǎng)費用包含材料費用和工時費用3.3優(yōu)惠活動:a.定期推出優(yōu)惠活動,具體內(nèi)容以店內(nèi)公告為準3.4收費方式:a.支持現(xiàn)金、銀行卡、、等多種支付方式3.5退費規(guī)定:a.在服務(wù)過程中,如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞,可申請全額退款四、服務(wù)承諾4.1服務(wù)質(zhì)量保證:a.保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,確保車輛安全可靠4.2服務(wù)時效保證:a.確保在預(yù)約時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)4.3服務(wù)態(tài)度保證:a.維修保養(yǎng)服務(wù)人員需禮貌待人,耐心解答客戶疑問4.4服務(wù)安全保證:a.在維修保養(yǎng)過程中,確保車輛及客戶安全五、責任與義務(wù)5.1維修方責任:a.提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)b.保證維修保養(yǎng)質(zhì)量c.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)5.2保養(yǎng)方責任:a.提供合格的保養(yǎng)服務(wù)b.保證保養(yǎng)質(zhì)量c.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)5.3客戶責任:a.提供準確的車輛信息b.按時支付維修保養(yǎng)費用c.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)5.4第三方責任:a.因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔相應(yīng)責任六、違約責任6.1維修方違約責任:a.如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞,維修方需承擔賠償責任6.2保養(yǎng)方違約責任:a.如因保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞,保養(yǎng)方需承擔賠償責任6.3客戶違約責任:a.未按時支付維修保養(yǎng)費用,客戶需支付滯納金6.4第三方違約責任:a.因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,第三方需承擔相應(yīng)責任七、爭議解決7.1爭議解決方式:a.雙方友好協(xié)商解決b.協(xié)商不成,提交仲裁委員會仲裁7.2爭議解決機構(gòu):a.仲裁委員會7.3爭議解決費用:a.仲裁費用由敗訴方承擔八、保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。8.2保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。8.3違反保密義務(wù)的責任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并向另一方支付違約金。九、協(xié)議修改9.1修改程序:任何一方提出修改本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署書面修改協(xié)議。9.2修改生效:修改協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十、通知10.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過信函、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2通知送達:通知自發(fā)送之日起,若以信函方式,則自投遞之日起滿三個工作日視為送達;若以電子郵件、傳真方式,則自發(fā)送時視為送達。10.3通知生效:通知送達對方后,立即生效。十一、其他約定11.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2地域管轄:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至甲方所在地人民法院解決。11.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。11.4協(xié)議附件:本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、生效與終止12.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期:2024年1月1日。12.3終止條件:本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方提出終止請求,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,本協(xié)議終止。12.4終止日期:自協(xié)議終止之日起,本協(xié)議失效。十三、簽署13.1簽署日期:____年____月____日。13.2簽署人:甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):____________________乙方(客戶方):_____________________________13.3簽署單位:甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):____________________乙方(客戶方):_____________________________甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):____________________乙方(客戶方):_____________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1服務(wù)優(yōu)先權(quán)條款說明:甲方作為維修保養(yǎng)服務(wù)提供方,享有對服務(wù)項目的優(yōu)先選擇權(quán)。在乙方提出維修保養(yǎng)需求時,甲方應(yīng)優(yōu)先安排服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。1.2服務(wù)預(yù)約條款說明:甲方應(yīng)提前向乙方提供服務(wù)預(yù)約方式,乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的預(yù)約時間。甲方應(yīng)確保預(yù)約服務(wù)的及時性,避免乙方等待時間過長。1.3服務(wù)價格調(diào)整條款說明:由于市場波動或其他不可抗力因素,甲方有權(quán)對服務(wù)價格進行調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,對維修保養(yǎng)服務(wù)進行定期檢查。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時整改,并向乙方通報整改情況。1.5服務(wù)記錄保存條款說明:甲方應(yīng)妥善保存乙方車輛的維修保養(yǎng)記錄,包括維修保養(yǎng)項目、時間、費用等。乙方有權(quán)查閱這些記錄,甲方應(yīng)提供便利。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1服務(wù)選擇權(quán)條款說明:乙方作為客戶方,享有對維修保養(yǎng)服務(wù)項目的最終選擇權(quán)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,不得強迫乙方接受不必要的服務(wù)。2.2服務(wù)費用支付條款說明:乙方有權(quán)在維修保養(yǎng)服務(wù)開始前,對服務(wù)費用進行確認。如費用有異議,乙方有權(quán)拒絕支付,并要求甲方提供詳細費用說明。2.3服務(wù)滿意度評價條款說明:乙方有權(quán)對維修保養(yǎng)服務(wù)進行滿意度評價。甲方應(yīng)認真對待乙方的評價,并根據(jù)評價結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)期限延長條款說明:如因乙方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)服務(wù)未能按時完成,乙方有權(quán)要求甲方延長服務(wù)期限,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的額外費用。2.5服務(wù)合同解除條款說明:乙方在維修保養(yǎng)服務(wù)過程中,如對服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)解除服務(wù)合同。甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費用,并承擔相應(yīng)的違約責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介責任條款說明:如有第三方中介參與本協(xié)議的簽訂與執(zhí)行,中介應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。中介需保證其行為的合法性,并協(xié)助雙方解決爭議。3.2中介費用條款說明:第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。中介費用應(yīng)在協(xié)議簽訂時一次性支付。3.3中介保密條款說明:第三方中介在協(xié)議履行過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。3.4中介監(jiān)督條款說明:第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)履行情況進行監(jiān)督,確保雙方履行協(xié)議內(nèi)容。中介發(fā)現(xiàn)違約行為時,應(yīng)及時通知雙方。3.5中介爭議解決條款說明:如有爭議,第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進行調(diào)解。如調(diào)解不成,雙方可按照協(xié)議約定的爭議解決方式解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目及收費標準明細表2.服務(wù)流程圖3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督記錄表4.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷5.中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.不可抗力事件證明文件(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未能在預(yù)約時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。認定:根據(jù)服務(wù)預(yù)約記錄和客戶反饋,如甲方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù),則認定為違約。2.違約行為:甲方維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定。認定:根據(jù)乙方提供的維修保養(yǎng)記錄和第三方質(zhì)量檢測報告,如服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定,則認定為違約。3.違約行為:乙方未按時支付維修保養(yǎng)費用。認定:根據(jù)銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑證,如乙方未在約定時間內(nèi)支付費用,則認定為違約。4.違約行為:第三方中介泄露雙方商業(yè)秘密。認定:根據(jù)保密協(xié)議和第三方中介的保密承諾,如發(fā)現(xiàn)泄露行為,則認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責任:指合同當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔的民事責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:甲方應(yīng)立即整改,并向乙方提供整改方案。如問題嚴重,乙方有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。2.問題:乙方未按時支付費用。解決辦法:甲方應(yīng)通過電話、短信或書面通知提醒乙方支付費用。如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追討。3.問題:第三方中介泄露商業(yè)秘密。解決辦法:立即終止與該中介的合作,并要求其承擔相應(yīng)的法律責任。五、所有應(yīng)用場景:1.應(yīng)用場景:個人車輛維修保養(yǎng)。說明:適用于個人車主與其選擇的維修保養(yǎng)服務(wù)提供方之間的服務(wù)協(xié)議。2.應(yīng)用場景:企業(yè)車輛維修保養(yǎng)。說明:適用于企業(yè)車輛與其選擇的維修保養(yǎng)服務(wù)提供方之間的服務(wù)協(xié)議。3.應(yīng)用場景:第三方中介參與的服務(wù)協(xié)議。說明:適用于第三方中介參與協(xié)調(diào)的維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議,如保險理賠等。全文完。2024年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________2.乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)接受方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________3.其他相關(guān)方(如需增加,請在此處填寫):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方具備豐富的汽車維修保養(yǎng)經(jīng)驗,乙方為汽車車主,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在汽車維修保養(yǎng)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)維修保養(yǎng):指對汽車進行日常維護、故障排查、零部件更換、系統(tǒng)升級等操作。(2)維修保養(yǎng)服務(wù):指甲方為乙方提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于故障診斷、維修、更換零部件、系統(tǒng)升級等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)收費標準:指甲方為乙方提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的價格。(2)服務(wù)期限:指本協(xié)議生效之日起至終止之日的期間。(3)維修保養(yǎng)項目:指乙方要求甲方進行的維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修保養(yǎng)費用。(2)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)。(3)甲方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,對維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時提供相關(guān)資料和信息。(3)乙方應(yīng)按照約定支付維修保養(yǎng)費用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。5.2合同履行地點維修保養(yǎng)服務(wù)履行地點為甲方指定的維修保養(yǎng)場所。5.3合同履行方式甲方按照乙方要求,在約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù),并確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方單方解除本協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序(2)終止本協(xié)議,雙方應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商處理善后事宜。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用;(2)本協(xié)議終止后,雙方不得追究對方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)維修保養(yǎng)服務(wù)費:指甲方為乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)的費用,包括但不限于人工費、材料費、檢測費等。(2)工時費:指甲方為乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)所消耗的人工成本。(3)材料費:指甲方為乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)所需更換的零部件及原材料的費用。(4)其他費用:指因維修保養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付:乙方在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,直接向甲方支付現(xiàn)金。(2)轉(zhuǎn)賬支付:乙方在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,將維修保養(yǎng)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給甲方。(3)其他支付方式:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間(1)乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,按照約定支付相應(yīng)的維修保養(yǎng)費用。(2)對于分期付款的維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)按照約定的分期支付時間支付相應(yīng)的費用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修保養(yǎng)費用后,及時為乙方提供相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供正式的維修保養(yǎng)服務(wù)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按照約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為維修保養(yǎng)服務(wù)費的%。(2)甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按照約定支付維修保養(yǎng)費用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付維修保養(yǎng)服務(wù)費的%。(2)乙方提供的車輛不符合維修保養(yǎng)要求的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約的,賠償金額為實際損失金額,賠償方式為一次性支付。(2)乙方違約的,賠償金額為實際損失金額,賠償方式為一次性支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。(2)本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)文件。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議義務(wù)的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。(3)社會異常事件:如罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。(2)不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致甲方維修保養(yǎng)場所損壞,無法提供維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)政策調(diào)整導(dǎo)致乙方車輛無法正常使用,無法進行維修保養(yǎng)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。(2)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對維修保養(yǎng)服務(wù)標準的最終解釋權(quán)。(2)乙方在享受維修保養(yǎng)服務(wù)期間,甲方保留對服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在乙方違反本協(xié)議約定時的權(quán)利,包括但不限于終止服務(wù)、要求賠償?shù)取#?)乙方在享受維修保養(yǎng)服務(wù)期間,未經(jīng)甲方同意,不得將車輛轉(zhuǎn)讓或出租給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)任何修改和補充均應(yīng)與本協(xié)議的其他條款保持一致。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的維修保養(yǎng)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,提供必要的車輛信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件,取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分均構(gòu)成不可分割的整體。16.3增減條款本協(xié)議的任何條款,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________簽字:__________________日期:__________________蓋章:__________________乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)接受方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________簽字:__________________日期:__________________蓋章:__________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準明細表2.維修保養(yǎng)服務(wù)流程圖3.甲方維修保養(yǎng)場所地理位置圖4.乙方車輛信息登記表5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù),認定違約。提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標準,認定違約。未按約定支付違約金,認定違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定支付維修保養(yǎng)費用,認定違約。提供的車輛不符合維修保養(yǎng)要求,認定違約。未經(jīng)甲方同意,將車輛轉(zhuǎn)讓或出租給第三方,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任:指一方當事人違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚呢熑巍?.保密條款:指雙方在協(xié)議中約定的,對特定信息進行保密的條款。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的車輛信息不準確,導(dǎo)致維修保養(yǎng)服務(wù)延誤。解決辦法:乙方應(yīng)確保提供準確、完整的車輛信息,甲方應(yīng)及時核對并反饋。2.問題:維修保養(yǎng)服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方未及時處理。解決辦法:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后及時通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。3.問題:維修保養(yǎng)費用計算錯誤,導(dǎo)致乙方多支付或少支付費用。解決辦法:甲方應(yīng)仔細核對費用計算,確保費用準確無誤。4.問題:乙方對維修保養(yǎng)服務(wù)不滿,要求退費。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可按爭議解決條款處理。5.問

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