淘寶店鋪合作合同范本

淘寶店鋪合作合同范本合同編號(hào)：__________甲方：地址：聯(lián)系方式：乙方：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同旨在明確雙方在淘寶店鋪合作中的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任關(guān)系，規(guī)范雙方的合作行為，以共同經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪，實(shí)現(xiàn)互利共贏，分享商業(yè)利益，并保證合作的合法性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性。1.2合同定義與解釋本合同中的“淘寶店鋪”指雙方合作經(jīng)營(yíng)的位于淘寶平臺(tái)（網(wǎng)址：s://taobao./）上的特定店鋪?！昂献髌陂g”指本合同生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。本合同中所有條款的解釋應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定，如遇條款含義不明之處，應(yīng)按照商業(yè)慣例和公平合理的原則進(jìn)行解釋。二、合作雙方2.1甲方信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的身份信息，包括但不限于其作為合法主體（個(gè)人或企業(yè)）的證明文件、聯(lián)系方式等。甲方應(yīng)保證其具備參與淘寶店鋪合作的合法資格和能力。2.2乙方信息乙方同樣應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的身份信息，包括相關(guān)的主體資格證明和聯(lián)系方式等。乙方也應(yīng)具備從事本合作所需的合法條件。三、合作內(nèi)容3.1淘寶店鋪概述該淘寶店鋪主要經(jīng)營(yíng)[具體商品類別]商品，店鋪名稱為[具體店鋪名稱]，店鋪網(wǎng)址為[具體網(wǎng)址]。店鋪已具備一定的基礎(chǔ)，包括但不限于現(xiàn)有的商品種類、客戶評(píng)價(jià)、信譽(yù)等級(jí)等情況的詳細(xì)描述。3.2雙方合作模式雙方同意采用[合作模式，如聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、一方主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)另一方輔助等]的合作模式。在這種模式下，雙方將按照各自的優(yōu)勢(shì)和約定的分工，共同參與淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作。3.3合作業(yè)務(wù)范圍合作業(yè)務(wù)范圍涵蓋淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，包括但不限于商品的采購(gòu)、上架、銷售、售后服務(wù)，店鋪的推廣、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，客戶關(guān)系管理等。同時(shí)雙方可根據(jù)市場(chǎng)需求和店鋪發(fā)展情況，經(jīng)協(xié)商一致后，適當(dāng)拓展業(yè)務(wù)范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：(1)有權(quán)對(duì)乙方在淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)中的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的改進(jìn)意見和建議。(2)有權(quán)按照本合同約定的比例分享店鋪的利潤(rùn)。(3)在乙方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取必要的措施保護(hù)自身權(quán)益。甲方義務(wù)：(1)按照本合同約定的資金投入計(jì)劃，按時(shí)足額投入資金。(2)積極參與淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，如提供特定的商品資源、銷售渠道或?qū)I(yè)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)等。(3)保守與淘寶店鋪相關(guān)的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、商品采購(gòu)渠道、銷售數(shù)據(jù)等。(4)遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則和政策，保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，如及時(shí)處理客戶投訴、遵守商品發(fā)布規(guī)范等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：(1)享有與甲方對(duì)等的監(jiān)督權(quán)利，可對(duì)甲方在合作中的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(2)有權(quán)按照約定的比例獲取利潤(rùn)分配。(3)在甲方存在違約行為時(shí)，有權(quán)依法追究甲方的違約責(zé)任。乙方義務(wù)：(1)依據(jù)合同的要求投入相應(yīng)的資金、資源或人力。(2)負(fù)責(zé)淘寶店鋪的具體運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于商品管理、店鋪頁面設(shè)計(jì)與維護(hù)、訂單處理等。(3)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露任何與店鋪相關(guān)的機(jī)密信息。(4)與甲方保持密切溝通，定期匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，如每周或每月提供銷售報(bào)表、客戶反饋報(bào)告等。五、店鋪運(yùn)營(yíng)5.1商品管理(1)商品采購(gòu)：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定商品采購(gòu)的渠道、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)等。在采購(gòu)過程中，應(yīng)保證商品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和淘寶平臺(tái)的要求，同時(shí)爭(zhēng)取獲取具有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格。(2)商品上架：乙方負(fù)責(zé)將采購(gòu)的商品信息準(zhǔn)確無誤地在淘寶店鋪上架，包括商品的圖片、描述、價(jià)格、庫(kù)存等信息的編輯。商品描述應(yīng)真實(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確，不得存在虛假宣傳的情況。(3)商品庫(kù)存管理：雙方應(yīng)建立有效的庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存數(shù)量。當(dāng)庫(kù)存不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排補(bǔ)貨，以避免影響銷售。同時(shí)對(duì)于滯銷商品，應(yīng)共同商討處理方案，如促銷、退貨等。5.2店鋪推廣(1)推廣策略制定：雙方應(yīng)共同制定淘寶店鋪的推廣策略，包括但不限于利用淘寶平臺(tái)的直通車、鉆展等營(yíng)銷工具，開展社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等外部推廣活動(dòng)。(2)推廣預(yù)算分配：明確推廣預(yù)算的來源和分配方式，根據(jù)不同的推廣渠道和活動(dòng)的重要性、預(yù)期效果等因素合理分配推廣資金。(3)推廣效果評(píng)估：定期對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行評(píng)估，如分析流量來源、轉(zhuǎn)化率、銷售額增長(zhǎng)等指標(biāo)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整推廣策略，提高推廣效果。5.3客戶服務(wù)(1)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定：雙方應(yīng)制定統(tǒng)一的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、問題解決效率等方面的要求。保證客戶在購(gòu)物過程中能夠得到及時(shí)、專業(yè)、滿意的服務(wù)。(2)客戶投訴處理：對(duì)于客戶的投訴，應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制。乙方負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴信息，甲方參與投訴處理的決策過程。雙方應(yīng)共同努力，及時(shí)解決客戶的問題，提高客戶滿意度。(3)客戶關(guān)系維護(hù)：通過定期回訪、發(fā)送優(yōu)惠券、建立會(huì)員制度等方式，積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高客戶的忠誠(chéng)度。六、財(cái)務(wù)與利潤(rùn)分配6.1資金投入(1)初始資金投入：雙方明確各自的初始資金投入金額。甲方應(yīng)投入[X]元，乙方應(yīng)投入[X]元。該資金將主要用于淘寶店鋪的啟動(dòng)成本，包括但不限于商品采購(gòu)、店鋪裝修、設(shè)備購(gòu)置等方面。(2)后續(xù)資金投入：在合作期間，根據(jù)店鋪的發(fā)展需求，如擴(kuò)大規(guī)模、增加庫(kù)存、開展新的推廣活動(dòng)等，雙方應(yīng)按照約定的比例或協(xié)商一致的方式進(jìn)行后續(xù)資金投入。6.2成本分擔(dān)(1)成本分類：明確淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)過程中的成本分類，包括固定成本（如房租、設(shè)備折舊等）和變動(dòng)成本（如商品采購(gòu)成本、推廣費(fèi)用、快遞費(fèi)用等）。(2)分擔(dān)方式：雙方按照[具體分擔(dān)比例，如甲：乙=30%：70%]的比例分擔(dān)成本。對(duì)于每一項(xiàng)成本的發(fā)生，應(yīng)提供相應(yīng)的票據(jù)或證明文件，以便進(jìn)行準(zhǔn)確的核算。6.3利潤(rùn)分配(1)利潤(rùn)計(jì)算：在每個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)算周期（如每月或每季度）結(jié)束后，計(jì)算淘寶店鋪的凈利潤(rùn)。凈利潤(rùn)=銷售收入總成本（包括商品成本、運(yùn)營(yíng)成本、推廣成本等）。(2)分配比例：雙方按照[約定的利潤(rùn)分配比例，如甲：乙=40%：60%]的比例分配凈利潤(rùn)。(3)利潤(rùn)分配時(shí)間：在每個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，完成利潤(rùn)分配。如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當(dāng)延遲。(4)財(cái)務(wù)監(jiān)督：雙方有權(quán)對(duì)店鋪的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督?？善刚?qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所定期對(duì)店鋪的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由雙方按照[分擔(dān)比例]分擔(dān)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)店鋪名稱、商標(biāo)和標(biāo)識(shí)：如果在合作期間創(chuàng)建或使用了新的店鋪名稱、商標(biāo)或標(biāo)識(shí)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用。(2)商品圖片、描述和設(shè)計(jì)：由乙方負(fù)責(zé)制作的商品圖片、描述和店鋪頁面設(shè)計(jì)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。乙方應(yīng)保證在制作過程中不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(3)原創(chuàng)內(nèi)容：如果一方在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中創(chuàng)作了原創(chuàng)性的文章、視頻等內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)作者所有，但在合作范圍內(nèi)，另一方有權(quán)使用。7.2保密信息范圍(1)商業(yè)秘密：包括但不限于淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、供應(yīng)商信息、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。(2)技術(shù)秘密：如果在合作過程中涉及到特殊的技術(shù)手段或算法（如店鋪的個(gè)性化推薦算法等），也屬于保密信息范疇。7.3保密期限與違約責(zé)任(1)保密期限：自雙方知悉保密信息之日起，至本合同終止后[X]年。(2)違約責(zé)任：如果一方違反保密條款，泄露了保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如果損失難以計(jì)算，違約金可按照保密信息可能帶來的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行估算。八、合同期限與終止8.1合同期限本合同的期限為自合同生效之日起[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。8.2合同終止情形(1)協(xié)商一致終止：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。(2)違約終止：如果一方違反本合同的重大條款，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)法定終止：如果出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的終止情形，如一方主體資格喪失、淘寶平臺(tái)政策重大調(diào)整導(dǎo)致店鋪無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等，本合同自動(dòng)終止。8.3合同終止后的處理(1)資產(chǎn)清算：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算。包括對(duì)店鋪的庫(kù)存商品、設(shè)備、資金等進(jìn)行盤點(diǎn)和核算，按照約定的比例分配剩余資產(chǎn)或承擔(dān)債務(wù)。(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理：對(duì)于雙方共同擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如店鋪名稱、商標(biāo)等，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行協(xié)商處理，如一方買斷、繼續(xù)共同持有或轉(zhuǎn)讓給第三方等。(3)客戶交接：如果可能，應(yīng)妥善處理客戶交接工作，保證客戶的權(quán)益不受影響。例如，通知客戶店鋪的變更情況，將客戶信息按照一定的方式轉(zhuǎn)移給繼續(xù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的一方。九、違約責(zé)任9.1一般違約情形及責(zé)任(1)延遲履行義務(wù)：如果一方未能按照本合同約定的時(shí)間履行義務(wù)，如延遲投入資金、延遲處理客戶投訴等，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元/日。如因延遲履行給對(duì)方造成的損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。(2)不完全履行義務(wù)：如果一方僅部分履行合同義務(wù)，如在商品管理中只完成了部分商品的上架工作，應(yīng)在對(duì)方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)改正。如未能改正，應(yīng)按照未履行部分占全部義務(wù)的比例向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2重大違約情形及責(zé)任(1)違反保密義務(wù)：如前所述，泄露保密信息屬于重大違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)重的違約責(zé)任。(2)惡意損害對(duì)方利益：如果一方故意采取損害對(duì)方利益的行為，如私自轉(zhuǎn)移店鋪資金、破壞店鋪聲譽(yù)等，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。同時(shí)對(duì)方有權(quán)解除本合同，并追究違約方的法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式如果雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。十一、附則11.1合同變更與補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一