醫(yī)療器械質(zhì)保協(xié)議書范本

醫(yī)療器械質(zhì)保協(xié)議書范本合同編號：__________甲方（供貨方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（采購方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在醫(yī)療器械銷售和使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證所供應(yīng)的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的合法權(quán)益。1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的[具體醫(yī)療器械名稱]的銷售、質(zhì)量保證及售后服務(wù)等相關(guān)事宜。1.3定義與解釋1.3.1“醫(yī)療器械”指甲方所供應(yīng)的符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的醫(yī)療設(shè)備、器具、材料等產(chǎn)品。1.3.2“質(zhì)量保證期限”指甲方對所供應(yīng)的醫(yī)療器械承諾的質(zhì)量保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計算。1.3.3“售后服務(wù)”指甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)及之后，為乙方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。二、產(chǎn)品信息2.1醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格甲方為乙方提供的醫(yī)療器械名稱為[具體名稱]，型號為[具體型號]，規(guī)格為[具體規(guī)格]。2.2產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)該醫(yī)療器械的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)]。2.3產(chǎn)品注冊證號該醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證號為[注冊證號]。三、質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證所供應(yīng)的醫(yī)療器械符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，能夠滿足乙方的正常使用需求。3.2質(zhì)量保證期限該醫(yī)療器械的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.3質(zhì)量保證責(zé)任在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：3.3.1負(fù)責(zé)免費對產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換，保證產(chǎn)品能夠正常使用。3.3.2承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.3.3如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方發(fā)生醫(yī)療或其他糾紛，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、產(chǎn)品驗收4.1驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的外觀、功能、規(guī)格、數(shù)量等方面。4.2驗收程序4.2.1產(chǎn)品交付后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織進(jìn)行驗收。4.2.2驗收時，乙方應(yīng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行逐一檢查，并填寫驗收報告。4.2.3如產(chǎn)品驗收合格，乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)；如產(chǎn)品驗收不合格，乙方應(yīng)在驗收報告上注明不合格原因，并及時通知甲方。4.3驗收期限乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi)完成驗收，如因乙方原因?qū)е买炇掌谙扪娱L，應(yīng)視為產(chǎn)品驗收合格。4.4驗收不合格的處理如產(chǎn)品驗收不合格，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理。處理方式包括免費更換產(chǎn)品、修復(fù)產(chǎn)品缺陷等。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、售后服務(wù)5.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供以下售后服務(wù)：5.1.1產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)。5.1.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行免費維修和保養(yǎng)服務(wù)。5.1.3為乙方提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。5.2服務(wù)響應(yīng)時間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。5.3服務(wù)費用在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方為乙方提供的售后服務(wù)費用由甲方承擔(dān)；質(zhì)量保證期限屆滿后，如乙方需要甲方提供售后服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)費用及相關(guān)事宜。六、培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：6.1.1產(chǎn)品的基本原理、結(jié)構(gòu)、功能及操作方法。6.1.2產(chǎn)品的日常維護(hù)保養(yǎng)知識。6.1.3產(chǎn)品的常見故障及處理方法。6.2培訓(xùn)時間和地點培訓(xùn)時間為產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi)，培訓(xùn)地點為乙方指定地點。6.3培訓(xùn)人員甲方應(yīng)安排具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員為乙方進(jìn)行培訓(xùn)。七、價格與付款7.1產(chǎn)品價格該醫(yī)療器械的總價款為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。此價格為含稅價，包括產(chǎn)品的價款、運輸費、安裝調(diào)試費等相關(guān)費用。7.2付款方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付貨款：7.2.1合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付貨款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.2.2產(chǎn)品交付并驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方支付貨款的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.2.3質(zhì)量保證期限屆滿后，如產(chǎn)品無質(zhì)量問題，乙方應(yīng)向甲方支付貨款的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.3發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方貨款后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票。八、包裝與運輸8.1包裝要求甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范對產(chǎn)品進(jìn)行包裝，保證產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。產(chǎn)品包裝應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)信息。8.2運輸方式及費用承擔(dān)甲方應(yīng)選擇合適的運輸方式將產(chǎn)品交付給乙方，運輸費用由甲方承擔(dān)。如因乙方原因要求變更運輸方式或增加運輸費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。8.3交貨地點與時間交貨地點為乙方指定地點，交貨時間為合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)。九、知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方保證所供應(yīng)的醫(yī)療器械不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.2侵權(quán)責(zé)任如甲方所供應(yīng)的醫(yī)療器械被認(rèn)定為侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)采取積極措施解決侵權(quán)問題，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)乙方因侵權(quán)糾紛而產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等。十、保密條款10.1保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所知曉的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等未公開的信息。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對本協(xié)議所涉及的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。10.3保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。十一、違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定的時間交付產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照產(chǎn)品總價款的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2如甲方所供應(yīng)的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求，乙方有權(quán)要求甲方免費更換產(chǎn)品或修復(fù)產(chǎn)品缺陷，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如甲方拒絕履行上述義務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.3如甲方未按照本協(xié)議約定的時間為乙方提供售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照產(chǎn)品總價款的[X]%向乙方支付違約金；如因甲方未及時提供售后服務(wù)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的價款及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2如乙方未按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行驗收，或在驗收過程中故意刁難甲方，導(dǎo)致驗收期限延長或驗收結(jié)果不符合實際情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照產(chǎn)品總價款的[X]%向甲方支付違約金。11.2.3如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照產(chǎn)品總價款的[X]%向甲方支付違約金。11.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式雙方同意，如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的損失。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，應(yīng)向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力的通知如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。但法律另有規(guī)定的除外。十四、協(xié)議的變更與終止14.1協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議后方可生效。14.2協(xié)議的終止14.2.1本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。14.2.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2.3如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。十五、其他條款15.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療器械銷售和質(zhì)量保證的完整協(xié)議，取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。15.2協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之