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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL業(yè)主專(zhuān)屬2024年度物業(yè)管理合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1業(yè)主1.2物業(yè)管理公司1.3物業(yè)1.4物業(yè)服務(wù)1.5物業(yè)費(fèi)用第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理公司的義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5服務(wù)響應(yīng)與投訴處理第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2支付物業(yè)費(fèi)用4.3配合物業(yè)管理4.4不得損害他人利益第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)5.2清潔衛(wèi)生5.3安全保障5.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.5其他服務(wù)內(nèi)容第六條物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.2維修基金6.3其他費(fèi)用第七條費(fèi)用支付方式7.1支付時(shí)間7.2支付方式7.3支付憑證第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的有效性第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán),并按照本合同約定享受物業(yè)服務(wù)的一方。1.2物業(yè)管理公司:指具備相關(guān)資質(zhì),接受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的一方。1.3物業(yè):指業(yè)主擁有所有權(quán)或使用權(quán)的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。1.4物業(yè)服務(wù):指物業(yè)管理公司按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。1.5物業(yè)費(fèi)用:指業(yè)主支付給物業(yè)管理公司的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金和其他費(fèi)用。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期:本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結(jié)束日期:本合同期限為一年,自合同開(kāi)始日期起計(jì)算,除非雙方提前終止或延長(zhǎng)本合同。第三條物業(yè)管理公司的義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)管理:物業(yè)管理公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)管理,確保物業(yè)的正常使用和功能。3.2安全保障:物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要措施,保障物業(yè)的安全,防止安全事故的發(fā)生,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。3.5服務(wù)響應(yīng)與投訴處理:物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的服務(wù)需求和投訴及時(shí)響應(yīng),并采取有效措施解決問(wèn)題。第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理公司的規(guī)章制度,按照物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定使用和維護(hù)物業(yè)。4.2支付物業(yè)費(fèi)用:業(yè)主應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金和其他費(fèi)用。4.3配合物業(yè)管理:業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司的工作,協(xié)助物業(yè)管理公司維護(hù)物業(yè)秩序和業(yè)主的權(quán)益。4.4不得損害他人利益:業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得損害他人的合法權(quán)益。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù):物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和使用。5.2清潔衛(wèi)生:物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作,保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。5.3安全保障:物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要措施,保障物業(yè)的安全,防止安全事故的發(fā)生,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保其正常運(yùn)行和安全使用。5.5其他服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同約定,提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第六條物業(yè)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。6.2維修基金:業(yè)主應(yīng)按照維修基金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式,按時(shí)支付維修基金。6.3其他費(fèi)用:業(yè)主應(yīng)按照其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式,按時(shí)支付其他費(fèi)用。第七條費(fèi)用支付方式7.1支付時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期屆滿前支付相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。7.2支付方式:業(yè)主可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付物業(yè)費(fèi)用。7.3支付憑證:物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主提供支付憑證,作為業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)用的證明。第八條合同的變更與終止8.1合同變更:合同雙方同意,合同的變更需書(shū)面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。8.2合同終止:合同期滿,雙方未續(xù)簽,本合同自行終止。合同終止前,業(yè)主應(yīng)結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任:業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)費(fèi)用,或損害物業(yè)及他人利益的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償損失等。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決:合同雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:合同雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。11.2保密期限:保密信息自知悉之日起算,持續(xù)至本合同終止后五年。11.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給守約方造成的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果:因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容:本合同的附件包括但不限于物業(yè)管理的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件的有效性:附件與本合同具有同等法律效力,為本合同不可分割的一部分。第十四條合同的簽署14.1簽署日期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn):本合同在中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)____市/縣/區(qū)簽署。14.3簽署主體:甲方(業(yè)主)簽字/蓋章,乙方(物業(yè)管理公司)簽字/蓋章。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理的規(guī)章制度詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了物業(yè)管理的規(guī)章制度,包括但不限于物業(yè)的使用和維護(hù)規(guī)定、業(yè)主的行為準(zhǔn)則、訪客管理規(guī)則等。業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,以確保物業(yè)的秩序和和諧環(huán)境。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)描述了物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障等方面的具體要求。物業(yè)管理公司應(yīng)按照這些標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保業(yè)主的權(quán)益和滿意度。附件三:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了物業(yè)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金和其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主應(yīng)按照這些標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。附件四:物業(yè)維護(hù)管理計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)描述了物業(yè)維護(hù)管理計(jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容,包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、安全隱患排查計(jì)劃等。物業(yè)管理公司應(yīng)按照計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)和管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了物業(yè)管理的應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、緊急聯(lián)系方式、疏散路線等。業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)熟悉并遵守應(yīng)急預(yù)案,以確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。附件六:業(yè)主手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件提供了業(yè)主手冊(cè),其中包含了物業(yè)的基本信息、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)服務(wù)的聯(lián)系方式等。業(yè)主應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守業(yè)主手冊(cè)中的規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理公司未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用或損害物業(yè)及他人利益的。3.雙方未履行協(xié)商、調(diào)解或訴訟等爭(zhēng)議解決程序的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.業(yè)主的違約責(zé)任:業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用,如未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:如果業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理公司可以要求業(yè)主支付遲延履行違約金,并有權(quán)采取措施維護(hù)自身權(quán)益。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)管理公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)等活動(dòng),以確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的人,按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)并支付物業(yè)費(fèi)用。3.物業(yè)管理公司:指具備相關(guān)資質(zhì)
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