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文檔簡介
精選制度1:員工進修學習管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工進修學習管理,促進員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平及整體素質(zhì)的提高,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。二、種類與條件1、公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加與本崗位相關(guān)的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。2、員工進修學習分為以下五類:1)公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;2)公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;3)員工申請的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進修學習;4)員工申請的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進修學習;5)員工申請的學歷類在職進修學習;6)員工申請的職業(yè)資格類在職進修學習。3、公司可根據(jù)工作需要選派有關(guān)人員進行脫產(chǎn)的長期或短期進修學習。4、公司選派的長期脫產(chǎn)進修學習的人員,原則上須在公司服務(wù)達到下列規(guī)定年限:1)總經(jīng)理助理及以上員工須服務(wù)滿2年;2)主管至部門經(jīng)理級員工須服務(wù)滿3年;3)主管以下員工須服務(wù)滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權(quán)人審批。5、員工申請參加進修學習,由員工本人填寫《員工進修學習申請表》,經(jīng)所在部門負責人及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導簽署意見后,報綜合管理部負責人及綜管分管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理、董事長或其授權(quán)人審批。三、進修學習待遇及費用報銷1、公司選派短期脫產(chǎn)進修學習的員工,視同出勤,薪酬待遇不變。2、公司選派長期脫產(chǎn)進修學習的員工,在學習期間照常領(lǐng)取年薪,但不享受獎金分配,其他福利待遇不變。3、員工申請的短期脫產(chǎn)進修學習期間,原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金),公司代繳的應由個人承擔的社會保險和住房公積金,待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。4、員工申請長期脫產(chǎn)進修學習的,須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進修期滿后,如有繼續(xù)返回公司服務(wù)的意愿,公司應予優(yōu)先錄用。5、員工申請的在職進修學習期間,可申請使用當年的年休假參加考前培訓及考試,請假時間超過年休假部分按事假處理。6、進修學習費用包括學費、書本費、考務(wù)費、報名費等學雜費;公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關(guān)的所有費用(含交通費)。7、員工經(jīng)批準參加的各類進修學習,在取得合格證書、相關(guān)學歷、學位證書后,其進修學習的相關(guān)費用按照不同的類別,由公司和個人分擔(詳見下表),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的原則。8、參加進修學習未取得相關(guān)合格證書的員工,由其自行承擔進修學習的所有費用。四、權(quán)利義務(wù)1、公司選派參加脫產(chǎn)進修學習的員工,須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年;當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年;當報銷的費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從學習結(jié)束后正式上班之日起算。2、員工申請的在職進修學習,當費用報銷在1萬元人民幣以上時,須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年;當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年;當報銷費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從取得證書之日起算。3、若員工服務(wù)未滿規(guī)定期限離開公司,其已報銷的進修學習費用將按規(guī)定年限平均分攤,并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司;如屬于帶薪脫產(chǎn)進修的,還須按比例退還進修學習期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(不含社會保險和住房公積金)。4、未按約定繼續(xù)回公司服務(wù)或未滿規(guī)定服務(wù)期限離開公司的人員,除按第十八條規(guī)定退還相關(guān)款項外,還須按每年5000元的標準向公司支付違約金,未滿期限不足一年的按一年計算。5、員工脫產(chǎn)進修學習期間,未經(jīng)公司批準或安排,不得在外兼任獲取報酬的工作,也不得從事公司禁止的其它兼職活動(詳見《員工手冊》)。如有違反,公司有權(quán)單方面解除勞動合同關(guān)系,且不予支付經(jīng)濟補償金,員工還須向公司退還脫產(chǎn)進修期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(含社會保險和住房公積金);如對公司形象或利益造成不良影響或后果,公司還將保留追溯法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。五、進修學習管理1、所有參加進修學習的員工,由員工填寫《員工培訓學習申請表》,經(jīng)逐級審核批準后,報送綜合管理部備案,員工留存一份復印件備查。2、脫產(chǎn)進修學習人員(公司選派的短期脫產(chǎn)進修學習除外),原則上在進修學習之前應結(jié)清相關(guān)的財務(wù)費用(社會保險和住房公積金除外),歸還公司欠款。3、脫產(chǎn)進修學習人員在學業(yè)結(jié)束回到公司一周內(nèi),須向公司提交一份書面學習匯報。4、綜合管理部應建立進修學習人員檔案,與脫產(chǎn)進修學習人員保持經(jīng)常聯(lián)系,了解其學習、生活及思想狀況,并不定期向公司有關(guān)領(lǐng)導匯報。5、進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單,經(jīng)綜合管理部確認并簽字證明后,按財務(wù)管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。6、按規(guī)定須簽訂《服務(wù)承諾合同》的,由綜合管理部向員工發(fā)放《服務(wù)承諾合同》,員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份,員工和綜合管理部各執(zhí)一份。7、員工參加進修學習結(jié)束后,須將合格證書原件交綜合管理部驗證,由綜合管理部保存復印件備案。六、附則1、本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。2、本制度自印發(fā)之日起實施。精選制度2:員工保密制度一、總則1、為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。3、公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。4、公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。5、對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。二、保密范圍和密級確定1、公司秘密包括下列事項:1)公司重大決策中的秘密事項;2)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄;4)公司財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;5)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;6)公司有關(guān)人事方面的資料;7)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。2、一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。3、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級:1)絕密:是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴重的損害;2)機密:是重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;3)絕密:是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。4、公司密級的確定:1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;2)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。5、屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。三、保密措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。2、對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:1)非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;3)在設(shè)備完善的保險裝置中保存。3、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。4、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:1)選擇具備保密條件的會議場所;2)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;3)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件;4)確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。5、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛埽粶释ㄟ^其他方式傳遞公司秘密。6、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部,辦公室或人力資源部接到報告后應立即做出處理。四、責任與處罰1、出現(xiàn)下列情況之一者,按公司《獎懲制度》予以處理:1)泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;2)違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的;3)已泄露公司秘密但采取補救措施的。2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:1)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;3)利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。五、附則本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:1、使公司秘密被不應知悉者知悉的;2、使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應知悉者知悉的。六、本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。七、本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。精選制度3:員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵1、公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。3、獎勵的分類及條件:(1)一類獎勵:1)單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎勵方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵。(2)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6)維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9)堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;10)獎勵方式:物質(zhì)獎勵。(3)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2)其他未達到一類、二類獎勵條件的;3)獎勵方式:精神獎勵。4、獎勵基本流程:1)員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導及有關(guān)責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、精神獎勵的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進事跡等;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。6、綜合管理部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。7、綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴重程度進行相應處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國家法紀法規(guī);2)對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4)利用公司賦予的工作職權(quán)進行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。5)財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。7)濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;8)嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9)惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10)利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。(2)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務(wù);3)無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7)挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。(3)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);3)擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;4)失職給公司造成損失。5)工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);6)兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;7)處罰方式:書面警告。(4)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);2)上班時間從事與工作無關(guān)的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);3)利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應損失);4)上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5)上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6)季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);7)處罰方式:口頭警告。4、處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關(guān)單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領(lǐng)導審批。6、處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。7、綜合管理部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。8、綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度4:員工準則制度1、員工要服從組織領(lǐng)導,要認真學習總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學習登記,保管好備查,反之,由經(jīng)理負責。2、公司對公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權(quán)利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權(quán)當場拒絕并向上一級領(lǐng)導匯報;如果員工認為上級的指揮有誤,可當面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領(lǐng)導匯報。5、員工應尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務(wù)期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關(guān)的事情。7、員工對外接洽業(yè)務(wù)時應態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應團結(jié)合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù),當日均須答復工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1)如果公司有相應的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應的規(guī)范,員工應請示上級領(lǐng)導,在進行請示的同時可以建議制定相應的規(guī)范。精選制度5:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當月(周)調(diào)休時間必須當月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應一次性休完、一年內(nèi)有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?)出差假:連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計,但不能預用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準同意,交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者,均應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意,三天以上由總經(jīng)辦批準同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經(jīng)準假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。2、5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達30次者,予以辭退。3、未經(jīng)申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的,應向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結(jié)合的方式進行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。5、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標準之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。13、當您進入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標準來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留,事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進度情況由個人跟進落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。17、加班的時間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。18、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休,調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。19、當月的調(diào)休時間原則上在當月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。精選制度6:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?;榧?、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務(wù)部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。精選制度7:人事調(diào)動管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動管理內(nèi)容指晉升、降職降級、調(diào)職等。二、職務(wù)等級升降晉升(升級、升等)及降級降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核,轉(zhuǎn)人力資源中心簽注意見后,呈董事長批準。三、內(nèi)部調(diào)動1、調(diào)動分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導協(xié)商同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;2)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;3)調(diào)動員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。(2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時,得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工在征得部門經(jīng)理和上一級領(lǐng)導同意后,可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報名;2)通過用人部門的甄選;3)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準的升、降、調(diào)申請表退回申請單位。經(jīng)批準的申請表留人力資源中心備查。精選制度8:公司負責人業(yè)績考核管理制度一、總則1、為維護所有者權(quán)益,落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責任,建立有效的激勵和約束機制,特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。3、考核經(jīng)營業(yè)績,實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經(jīng)營責任書的方式進行。5、集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應當遵循以下原則:1)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。2)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學的分類考核。3)按照責權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立集團下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結(jié)合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責任制。二、業(yè)績考核1、業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。2、經(jīng)營業(yè)績責任書包括下列內(nèi)容:1)雙方的名稱和姓名;2)考核內(nèi)容及指標;3)考核與獎懲;4)責任書的變更、解除和終止;5)其他需要規(guī)定的事項。3、業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。(1)基本指標包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標。1)主營業(yè)務(wù)收入增長率=(本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入)*100%。2)年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3)凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%。(2)分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標在責任書中確定。4、經(jīng)營業(yè)績責任書按下列程序簽訂:1)預報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度,集團下屬分公司總經(jīng)理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值),并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長??己四繕私ㄗh值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。2)核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核,并就考核目標值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標責任狀。3)由集團公司董事長同集團下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責任書。5、集團人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。1)年度經(jīng)營業(yè)績責任書簽訂后,集團下屬分公司總經(jīng)理每月與集團公司董事長進行定期溝通,每季度將責任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門(集團人力資源中心和財務(wù)中心)以及集團公司監(jiān)督控制體系對責任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。2)建立重大經(jīng)濟損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應當立即向集團董事長報告。6、經(jīng)營業(yè)績責任書完成情況按照下列程序進行考核:1)每年3月底之前,集團下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結(jié)分析,并將年度總結(jié)分析報告報集團董事長。2)集團董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合集團下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告,并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。3)集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團董事長反映。三、獎懲1、根據(jù)集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。2、集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。3、下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細分為月薪和績效年薪兩個部分。4、下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。1)當考核結(jié)果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;2)當考核結(jié)果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定;3)當考核結(jié)果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定;4)當考核結(jié)果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。5、被考核人的考核分數(shù),由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責人的責任和貢獻討論確定。6、績效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。7、對于經(jīng)營考核結(jié)果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M行工作調(diào)整。8、對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經(jīng)理,集團董事長設(shè)立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。9、下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊,侵害企業(yè)權(quán)益的,除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。10、下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度,導致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的,除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。四、附則1、由于客觀原因?qū)е聦ο聦俜止究偨?jīng)理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營業(yè)績責任書的相關(guān)內(nèi)容。2、本辦法由集團人力資源中心負責解釋。精選制度9:員工培訓管理制度本院培訓員工的原則是“學習與工作相結(jié)合,自愿與組織安排相結(jié)合,學歷教育與素質(zhì)提高相結(jié)合,理論學習與業(yè)務(wù)培訓相結(jié)合”。根據(jù)本院經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)需求,有計劃、有選擇地對員工進行培訓。設(shè)計院鼓勵每一位員工進行知識的更新和再學習,培訓形式包括內(nèi)部培訓、外部培訓和員工自主培訓。一、內(nèi)部培訓1、新進人員培訓:及時對新入職畢業(yè)生和社會招聘人員進行培訓,要求新員工了解設(shè)計院基本情況和基本的規(guī)章制度。2、在職培訓適時組織各級各類人員對內(nèi)部知識和經(jīng)驗進行分享,培訓包括新技術(shù)、新規(guī)范、崗位技能、技術(shù)交流和項目經(jīng)驗共享。二、外部培訓1、外派培訓1)根據(jù)工作需要,每年外派人員到各種培訓機構(gòu)進行培訓,學習更先進的管理和勘察設(shè)計、咨詢專業(yè)知識。培訓結(jié)束后,本
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