技能培訓(xùn)管理制度

技能培訓(xùn)管理制度一、目的和職責(zé)

1、培訓(xùn)管理制度的目的和依據(jù)

本《技能培訓(xùn)管理制度》旨在規(guī)范公司培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才的需求。依據(jù)以下文件制定本制度：

a.《中華人民共和國勞動(dòng)法》

b.《中華人民共和國職業(yè)教育法》

c.公司章程及相關(guān)管理制度

d.國家及地方有關(guān)培訓(xùn)政策、法規(guī)

2、公司人力行政部的職責(zé)與權(quán)限

（1）制定、修訂和完善公司培訓(xùn)管理制度，確保制度的有效實(shí)施；

（2）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；

（3）組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量；

（4）負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的編制與執(zhí)行，合理控制培訓(xùn)成本；

（5）選拔、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)內(nèi)部講師，搭建內(nèi)部講師隊(duì)伍；

（6）建立員工培訓(xùn)檔案，跟蹤、評(píng)估培訓(xùn)效果；

（7）制定高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批流程，審核相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷；

（8）對(duì)違反培訓(xùn)管理制度的行為進(jìn)行查處，保障培訓(xùn)活動(dòng)的合規(guī)性；

（9）負(fù)責(zé)本制度的解釋、修訂及實(shí)施監(jiān)督工作。

二、培訓(xùn)類別和方式

1、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)

（1）第一階段：基礎(chǔ)入職培訓(xùn)

-培訓(xùn)目的：使應(yīng)屆畢業(yè)生快速了解公司文化、組織架構(gòu)、基本工作流程，以及職場(chǎng)基本素養(yǎng)。

-培訓(xùn)對(duì)象：公司新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生。

-培訓(xùn)時(shí)間：一般為入職后的前兩周。

-培訓(xùn)方式：采用集中授課、實(shí)地參觀、互動(dòng)討論等形式。

-培訓(xùn)內(nèi)容及分工：包括公司歷史、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、職場(chǎng)禮儀等，由人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

-培訓(xùn)要求：應(yīng)屆畢業(yè)生需參加所有規(guī)定課程，并通過相應(yīng)考核。

（2）第二階段：崗位技能培訓(xùn)

-培訓(xùn)目的：使應(yīng)屆畢業(yè)生掌握崗位所需的基本技能，快速適應(yīng)崗位要求。

-培訓(xùn)對(duì)象：完成第一階段培訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。

-培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)崗位需求制定，通常為1-3個(gè)月。

-培訓(xùn)方式：采用實(shí)操演練、導(dǎo)師輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)案例分析等。

-培訓(xùn)內(nèi)容及分工：針對(duì)具體崗位的技能培訓(xùn)，由所在部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

-培訓(xùn)要求：應(yīng)屆畢業(yè)生需在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成規(guī)定技能的學(xué)習(xí)，并通過實(shí)操考核。

（3）復(fù)訓(xùn)

-對(duì)第一階段和第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，以確保應(yīng)屆畢業(yè)生充分理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。

2、新員工崗前培訓(xùn)

（1）崗前培訓(xùn)目的

-使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)，提高崗位技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（2）培訓(xùn)對(duì)象

-新入職的非應(yīng)屆畢業(yè)生員工。

（3）培訓(xùn)時(shí)間

-根據(jù)崗位性質(zhì)和員工實(shí)際情況確定，通常為1周至1個(gè)月。

（4）培訓(xùn)方式

-包括面對(duì)面授課、在線學(xué)習(xí)、實(shí)操演練等。

（5）培訓(xùn)內(nèi)容及分工

-崗位職責(zé)、操作流程、安全知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，由人力資源部門與所在部門共同負(fù)責(zé)。

（6）培訓(xùn)要求

-新員工需全程參與培訓(xùn)，并完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過培訓(xùn)考核。

3、在職員工培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)目的

-提升員工專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

（2）培訓(xùn)種類及實(shí)施主體

-包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，由人力資源部門、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或所在部門共同實(shí)施。

三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

3.1培訓(xùn)需求分析

-采用問卷調(diào)查、訪談、工作分析、績(jī)效評(píng)估等多種方式，全面收集員工培訓(xùn)需求。

-分析公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，確定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵技能，以便針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

-定期對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，確保培訓(xùn)計(jì)劃與公司發(fā)展同步。

3.2培訓(xùn)計(jì)劃制定

-根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)等。

-年度培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

-培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)等內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

四、培訓(xùn)預(yù)算與費(fèi)用管理

4.1培訓(xùn)預(yù)算編制

-人力行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，編制年度培訓(xùn)預(yù)算，包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)等。

-培訓(xùn)預(yù)算需充分考慮公司財(cái)務(wù)狀況，合理分配資源。

4.2培訓(xùn)費(fèi)用管理

-培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁挪用。

-培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)遵循節(jié)儉原則，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。

-培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷需提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審批后方可報(bào)銷。

五、高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批

5.1費(fèi)用報(bào)批流程

-員工參加高層次學(xué)歷/學(xué)位教育，需向人力行政部提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。

-人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，提出費(fèi)用報(bào)銷建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

-審批通過后，員工與公司簽訂相關(guān)協(xié)議，明確費(fèi)用報(bào)銷比例、還款期限等。

5.2費(fèi)用報(bào)銷條件

-員工需完成學(xué)業(yè)并獲得相應(yīng)學(xué)歷/學(xué)位證書。

-員工在學(xué)期間為公司服務(wù)的年限達(dá)到規(guī)定要求。

-員工需按照協(xié)議約定，繼續(xù)為公司服務(wù)一定年限。

六、培訓(xùn)實(shí)施和管理

1、培訓(xùn)管理部門的職責(zé)

-負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)管理制度，確保培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)范化和制度化。

-組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)資源，保障培訓(xùn)質(zhì)量。

-跟蹤培訓(xùn)過程，評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

-建立和維護(hù)員工培訓(xùn)檔案，為員工晉升、激勵(lì)提供依據(jù)。

-定期向上級(jí)報(bào)告培訓(xùn)工作情況，接受監(jiān)督和指導(dǎo)。

2、培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)儉原則

-培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)本著實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、高效的原則，避免鋪張浪費(fèi)。

-培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、材料等資源應(yīng)合理利用，減少不必要的開支。

-鼓勵(lì)采用內(nèi)部培訓(xùn)資源，如內(nèi)部講師、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等，降低培訓(xùn)成本。

3、培訓(xùn)準(zhǔn)備

-確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)等，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。

-準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、課件、工具等，確保培訓(xùn)資源的充分性。

-對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行選拔和培訓(xùn)，確保講師具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和授課技巧。

-通知參訓(xùn)人員，明確培訓(xùn)要求，做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

4、培訓(xùn)控制

-監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度，確保培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。

-對(duì)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整，保證培訓(xùn)效果。

-做好培訓(xùn)記錄，收集培訓(xùn)反饋，為培訓(xùn)評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

5、培訓(xùn)評(píng)價(jià)

-培訓(xùn)結(jié)束后，組織參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià)，了解培訓(xùn)效果。

-分析培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。

6、外訓(xùn)學(xué)員的管理

-對(duì)外派培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行選拔，確保學(xué)員具備相應(yīng)的基礎(chǔ)條件和培養(yǎng)潛力。

-與外訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)作，確保外訓(xùn)質(zhì)量。

-定期了解外訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，提供必要的支持和指導(dǎo)。

7、培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核

-建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系，從知識(shí)掌握、技能提升、工作應(yīng)用等方面進(jìn)行評(píng)估。

-對(duì)培訓(xùn)效果顯著的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶。

8、培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷條件

-員工需按照規(guī)定程序參加培訓(xùn)，并提供相關(guān)證明材料。

-培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷需符合公司財(cái)務(wù)制度，按照審批權(quán)限進(jìn)行報(bào)銷。

9、培訓(xùn)服務(wù)期的約定

-員工在享受公司資助的培訓(xùn)時(shí)，需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。

-根據(jù)協(xié)議約定，員工在培訓(xùn)結(jié)束后需在公司服務(wù)一定年限，否則需按照約定退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。

七、內(nèi)部講師管理

1、內(nèi)部講師的職責(zé)

-內(nèi)部講師負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)和講授。

-根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

-參與培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評(píng)估，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

-指導(dǎo)和幫助新員工和在職員工的職業(yè)技能提升。

-傳承公司文化和價(jià)值觀，促進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。

2、內(nèi)部講師資格評(píng)審及程序

-內(nèi)部講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力。

-申請(qǐng)人需提交書面申請(qǐng)，包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、相關(guān)資格證書、培訓(xùn)經(jīng)歷等。

-人力行政部組織專家對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行評(píng)審，包括面試、試講等環(huán)節(jié)。

-通過評(píng)審的申請(qǐng)人將被授予內(nèi)部講師資格，并納入內(nèi)部講師隊(duì)伍。

3、內(nèi)部講師的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)先權(quán)

-對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部講師，公司給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

-內(nèi)部講師享有優(yōu)先參加公司外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

-在公司晉升、評(píng)優(yōu)等方面，內(nèi)部講師享有優(yōu)先權(quán)。

-公司為內(nèi)部講師提供職業(yè)發(fā)展