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文檔簡介

健康保健產(chǎn)品購買與使用免責承諾書合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(購買方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、引言1.背景人們對健康的關(guān)注度不斷提高,健康保健產(chǎn)品市場日益繁榮。為了明確雙方在健康保健產(chǎn)品購買與使用過程中的權(quán)利和義務(wù),特制定本免責承諾書。2.目的本承諾書的目的在于保障消費者的合法權(quán)益,同時也為了規(guī)范銷售方的經(jīng)營行為,保證健康保健產(chǎn)品的安全、有效使用。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“健康保健產(chǎn)品”指具有調(diào)節(jié)人體機能、增進健康等功能,但不以治療疾病為目的的產(chǎn)品。(2)“消費者”指購買并使用健康保健產(chǎn)品的個人。(3)“銷售方”指銷售健康保健產(chǎn)品的企業(yè)或個人。2.解釋規(guī)則(1)本承諾書的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則。(2)如對本承諾書的條款存在爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。三、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱與描述(1)甲方所銷售的健康保健產(chǎn)品名稱為:[產(chǎn)品具體名稱]。(2)該產(chǎn)品的描述為:[詳細描述產(chǎn)品的外觀、規(guī)格、包裝等特征]。2.產(chǎn)品成分與功效(1)該產(chǎn)品的主要成分包括:[列出產(chǎn)品的主要成分]。(2)產(chǎn)品的功效為:[詳細說明產(chǎn)品的保健功能,如增強免疫力、改善睡眠等]。3.產(chǎn)品使用方法(1)口服產(chǎn)品:每日[X]次,每次[X]粒,飯前/飯后[具體時間]服用。(2)外用產(chǎn)品:取適量產(chǎn)品涂抹于[具體部位],輕輕按摩至吸收,每日[X]次。四、購買信息1.購買價格與付款方式(1)乙方購買該健康保健產(chǎn)品的價格為:人民幣[X]元/盒。(2)乙方應(yīng)按照以下付款方式支付貨款:[具體付款方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等]。2.購買數(shù)量與交付方式(1)乙方本次購買該健康保健產(chǎn)品的數(shù)量為:[X]盒。(2)甲方應(yīng)在乙方支付貨款后的[X]個工作日內(nèi),將產(chǎn)品交付給乙方。交付方式為:[具體交付方式,如快遞、自提等]。五、消費者聲明與承諾1.消費者健康狀況聲明(1)乙方聲明,其目前身體健康,無任何重大疾病或慢性疾病。(2)乙方承諾,如在購買和使用產(chǎn)品過程中,其健康狀況發(fā)生變化,應(yīng)及時停止使用產(chǎn)品,并告知甲方。2.對產(chǎn)品的了解與認知承諾(1)乙方確認,其已充分了解該健康保健產(chǎn)品的成分、功效、使用方法及注意事項。(2)乙方承諾,將嚴格按照產(chǎn)品說明書的要求使用產(chǎn)品,不會擅自增減劑量或改變使用方法。3.遵守使用說明的承諾(1)乙方同意,在使用產(chǎn)品過程中,將認真閱讀并遵守產(chǎn)品說明書中的各項規(guī)定。(2)乙方保證,不會將產(chǎn)品用于非保健目的,如治療疾病等。六、產(chǎn)品風險提示1.一般風險提示(1)健康保健產(chǎn)品雖然具有一定的保健功能,但不能替代藥品。乙方應(yīng)明確認識到產(chǎn)品的局限性。(2)在使用產(chǎn)品過程中,可能會出現(xiàn)一些輕微的不良反應(yīng),如口干、頭暈等。如出現(xiàn)此類情況,乙方應(yīng)及時停止使用產(chǎn)品,并咨詢醫(yī)生的意見。2.特定人群風險提示(1)孕婦、哺乳期婦女、兒童及老年人在使用該健康保健產(chǎn)品前,應(yīng)咨詢醫(yī)生的意見。(2)患有心臟病、高血壓、糖尿病等慢性疾病的人群,應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用該產(chǎn)品。七、免責聲明1.產(chǎn)品效果的不確定性免責(1)甲方鄭重聲明,健康保健產(chǎn)品的效果因個體差異而異,不能保證對所有消費者都能產(chǎn)生預(yù)期的效果。(2)乙方理解并認可產(chǎn)品效果的不確定性,同意在購買和使用產(chǎn)品后,不會因產(chǎn)品效果未達到其預(yù)期而向甲方提出索賠或其他要求。2.因個體差異導(dǎo)致的不良反應(yīng)免責(1)由于每個人的身體狀況和對產(chǎn)品的反應(yīng)不同,在使用產(chǎn)品過程中可能會出現(xiàn)個別消費者對產(chǎn)品成分過敏或產(chǎn)生其他不良反應(yīng)。(2)甲方對因個體差異導(dǎo)致的不良反應(yīng)不承擔責任,但會積極協(xié)助乙方采取相應(yīng)的措施,如聯(lián)系醫(yī)生、提供必要的信息等。3.其他免責情形(1)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法履行本承諾書的義務(wù),甲方不承擔責任。(2)如因乙方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的任何后果,甲方不承擔責任。八、消費者責任1.正確使用產(chǎn)品的責任(1)乙方應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品,不得超劑量使用或濫用產(chǎn)品。(2)如因乙方未正確使用產(chǎn)品而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常使用,乙方應(yīng)自行承擔相應(yīng)的損失。2.保管產(chǎn)品的責任(1)乙方應(yīng)妥善保管所購買的健康保健產(chǎn)品,避免產(chǎn)品受潮、變質(zhì)或受到其他損壞。(2)如因乙方保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)自行承擔相應(yīng)的損失。3.出現(xiàn)問題及時反饋的責任(1)在使用產(chǎn)品過程中,如乙方發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或出現(xiàn)不良反應(yīng),應(yīng)及時向甲方反饋。(2)乙方應(yīng)配合甲方進行調(diào)查和處理,提供必要的信息和協(xié)助。九、商家責任與義務(wù)1.產(chǎn)品質(zhì)量保證責任(1)甲方保證所銷售的健康保健產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求。(2)如產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責為乙方更換或退貨。2.提供產(chǎn)品信息的義務(wù)(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品的成分、功效、使用方法、注意事項等。(2)甲方應(yīng)及時更新產(chǎn)品信息,保證乙方能夠獲得最新的產(chǎn)品資訊。3.售后服務(wù)義務(wù)(1)甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(2)如乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到問題,甲方應(yīng)及時為乙方提供咨詢和解決方案。十、知識產(chǎn)權(quán)1.產(chǎn)品相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)聲明(1)甲方聲明,該健康保健產(chǎn)品所涉及的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方或其授權(quán)方所有。(2)乙方不得擅自使用、復(fù)制或傳播與該產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。2.消費者的使用限制(1)乙方僅有權(quán)在個人保健目的下使用該產(chǎn)品,不得將產(chǎn)品用于商業(yè)用途或其他非法目的。(2)乙方不得對產(chǎn)品進行反向工程、拆解或試圖破解產(chǎn)品的技術(shù)秘密。十一、爭議解決1.協(xié)商解決(1)雙方在履行本承諾書過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個工作日內(nèi)開始,雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]個工作日內(nèi)盡力達成一致意見。2.仲裁或訴訟選擇(1)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.適用法律(1)本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。(2)如本承諾書的某些條款與相關(guān)法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準,但不影響其他條款的效力。2.管轄法院(1)如雙方選擇通過訴訟解決爭議,應(yīng)由[具體管轄法院名稱]管轄。(2)該管轄法院應(yīng)為與本承諾書簽訂地或履行地有密切聯(lián)系的法院。十三、其他條款1.通知與送達(1)雙方在本承諾書履行過程中需要通知對方的事項,應(yīng)通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、郵件等)進行通知。(2)通知的送達以對方簽收或郵件系統(tǒng)顯示送達為準。如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達,應(yīng)由變更方承擔相應(yīng)的責任。2.合同變更與解除(1)本承諾書的任何變更或解除須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)的變更或解除協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本承諾書無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。3.合同的完整性(1)本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于健康保健產(chǎn)品購買與使用的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)本承諾書的各項條款具有獨立性,如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。十四、附則1.合同生效日期本承諾書自雙方

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