電子支付服務(wù)提供商合作協(xié)議

電子支付服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號：__________甲方（電子支付服務(wù)提供商）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方（合作方）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中的“電子支付服務(wù)”指甲方提供的在線支付、轉(zhuǎn)賬、充值、提現(xiàn)等支付服務(wù)。1.2“服務(wù)費”指甲方為乙方提供電子支付服務(wù)所收取的費用。1.3“合作方”指甲方在本協(xié)議中約定的合作對象，即乙方。1.4“交易”指甲方提供的電子支付服務(wù)過程中發(fā)生的支付行為。1.5“用戶”指甲方提供的電子支付服務(wù)的最終使用者。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意為乙方提供電子支付服務(wù)，乙方同意在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用甲方的電子支付服務(wù)。2.2雙方致力于通過本協(xié)議的合作，實現(xiàn)資源共享，共同提升雙方在電子支付領(lǐng)域的市場競爭力。第三章合作內(nèi)容3.1甲方應(yīng)向乙方提供以下電子支付服務(wù)：3.1.1在線支付服務(wù)；3.1.2轉(zhuǎn)賬服務(wù)；3.1.3充值服務(wù)；3.1.4提現(xiàn)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，為用戶提供電子支付服務(wù)，并保證用戶資金安全。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；4.1.2甲方應(yīng)保證電子支付服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障用戶資金安全；4.1.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶的支付行為進行合規(guī)審查；4.1.4甲方應(yīng)在接到乙方提出的合理需求后，及時提供技術(shù)支持和服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的電子支付服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務(wù)費；4.2.3乙方應(yīng)保證用戶的支付行為符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定；4.2.4乙方應(yīng)在接到甲方提出的技術(shù)支持需求后，及時提供協(xié)助。第五章合作期限及終止5.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.3如一方違反本協(xié)議的約定，對方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六章服務(wù)費用與支付6.1乙方向甲方支付的服務(wù)費包括但不限于以下幾項：6.1.1交易手續(xù)費，按每筆交易金額的_____%計收；6.1.2提現(xiàn)手續(xù)費，按每筆提現(xiàn)金額的_____%計收；6.1.3年度服務(wù)費，每年人民幣____元。6.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付上月的服務(wù)費，支付方式為____（轉(zhuǎn)賬、支付等）。6.3若乙方未按時支付服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)，直至乙方支付全部應(yīng)付服務(wù)費。6.4任何一方對于服務(wù)費用的調(diào)整，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。第七章技術(shù)支持與維護7.1甲方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的正常運行，并提供7×24小時的客戶服務(wù)支持。7.2甲方負責(zé)對電子支付系統(tǒng)進行定期維護和升級，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。7.3當(dāng)電子支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)立即組織技術(shù)力量進行修復(fù)，并盡快恢復(fù)服務(wù)。7.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)接口和數(shù)據(jù)支持，以保障電子支付服務(wù)在乙方平臺的順利接入和運行。第八章信息安全與保密8.1雙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全。8.2雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)，不得泄露用戶個人信息。8.4如發(fā)生信息安全，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施降低損失，并相互協(xié)助處理。第九章法律責(zé)任與爭議解決9.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.2如因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議，不影響雙方繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。9.4任何一方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任，應(yīng)由該方自行承擔(dān)。第十章合作終止后的處理10.1合作終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方已完成但尚未結(jié)算的交易提供服務(wù)，直至交易完成。10.2雙方應(yīng)在合作終止后____個工作日內(nèi)完成財務(wù)結(jié)算，甲方應(yīng)退還乙方未使用的服務(wù)費。10.3合作終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款，繼續(xù)對對方的商業(yè)秘密和用戶信息保密。10.4合作終止后，本協(xié)議的任何條款，凡涉及雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的，仍繼續(xù)有效。第十一章用戶服務(wù)與支持11.1甲方應(yīng)提供用戶服務(wù)支持，包括但不限于用戶咨詢、投訴處理、技術(shù)支持等。11.2甲方應(yīng)保證用戶服務(wù)支持暢通，并提供郵件、在線客服等多種聯(lián)系方式。11.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行用戶教育和培訓(xùn)，提高用戶對電子支付服務(wù)的認知和使用能力。11.4甲方應(yīng)及時響應(yīng)乙方的用戶服務(wù)需求，共同解決用戶在使用電子支付服務(wù)過程中遇到的問題。第十二章廣告與合作推廣12.1雙方同意在各自的平臺和渠道上宣傳對方的服務(wù)，進行合作推廣。12.2甲方應(yīng)在電子支付服務(wù)頁面為乙方提供廣告位，宣傳乙方的品牌和產(chǎn)品。12.3乙方應(yīng)在自有平臺和渠道上展示甲方的電子支付服務(wù)，引導(dǎo)用戶使用。12.4雙方的廣告和推廣活動應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得含有虛假信息或誤導(dǎo)性內(nèi)容。第十三章違約責(zé)任13.1如甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)金額的_____%。13.2如乙方未能按時支付服務(wù)費，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的_____%。13.3如因一方的違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，并以書面形式達成一致。14.2本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由雙方共同簽署，方為有效。14.3本協(xié)議的任何條款不得違反國家的法律法規(guī)，如有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1電子支付服務(wù)技術(shù)規(guī)范；15.1.2用戶信息保護政策；15.1.3服務(wù)費用結(jié)算明細；15.1.4爭議解決程序。簽字部