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文檔簡介

病房行規(guī)管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)對病房的管理,確保病患的安全和醫(yī)療秩序,依據(jù)國家醫(yī)療法規(guī)及本院實(shí)際情況訂立本規(guī)章制度。第二條病房是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的緊要環(huán)節(jié),病房行為應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。第三條病房管理負(fù)責(zé)人應(yīng)組織和管理病房工作,確保醫(yī)護(hù)人員和病患的權(quán)益,保證病房正常運(yùn)轉(zhuǎn),連續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。第二章病房管理第四條病房分為普通病房、重癥監(jiān)護(hù)室、特需病房等類型,各類病房遵從統(tǒng)一的管理制度。第五條病房管理原則:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院訂立的各項(xiàng)規(guī)定和制度;敬重病患的合法權(quán)益,保護(hù)病患的個人隱私;供應(yīng)安全、乾凈、舒適的醫(yī)療環(huán)境;維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)溝通和溝通。第六條病房管理職責(zé):確保病房內(nèi)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時維護(hù)和修理和更換損壞的器械設(shè)備;負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生消毒工作,保持病房環(huán)境清潔衛(wèi)生;對入住病患進(jìn)行健康評估和監(jiān)測,及時匯報(bào)病情變動;組織病患的疾病診斷、治療和病愈工作;落實(shí)病患的醫(yī)囑和用藥要求,定期檢查和審查病患用藥情況;協(xié)調(diào)護(hù)士、醫(yī)生、護(hù)工等醫(yī)務(wù)人員的工作,供應(yīng)必需的技術(shù)支持;監(jiān)督病患家屬或陪護(hù)人員遵守病房規(guī)定;組織相關(guān)培訓(xùn)和教育,提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。第三章病患權(quán)益保護(hù)第七條病患在住院期間享有的權(quán)益:受到人身和資產(chǎn)的安全保護(hù);獲得醫(yī)療技術(shù)服務(wù)和護(hù)理服務(wù);得到醫(yī)生和護(hù)士的敬重和關(guān)懷;獲得醫(yī)學(xué)知情同意和知情告知;進(jìn)行身體病理組織料子的檢查、留樣存儲等;提出醫(yī)療看法和建議,要求第二看法;隱私保護(hù)和個人信息的保密;合理的用藥、用量和用法;合理的疼痛掌控;獲得有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用和結(jié)算的明細(xì);不受虐待和不合理管束。第八條病患應(yīng)遵守的規(guī)定:遵守醫(yī)院的規(guī)章制度;敬重醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)和勞動權(quán)益;遵守醫(yī)生和護(hù)士的工作布置和引導(dǎo);幫助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康評估和病情監(jiān)測;遵守醫(yī)囑和用藥要求;搭配醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療和病愈工作;維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,不參加、鼓舞醫(yī)療糾紛;關(guān)愛和敬重其他病患的權(quán)益。第九條病患陪護(hù)人員的權(quán)益和責(zé)任:遵守醫(yī)院的規(guī)章制度;敬重醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)和勞動權(quán)益;搭配醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病患護(hù)理,接受必需的培訓(xùn);按規(guī)定探視病患,不影響醫(yī)療秩序和病患休息;搭配醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行相關(guān)醫(yī)囑和治療方案;維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系,不干涉醫(yī)療工作;關(guān)注醫(yī)院公開發(fā)布的有關(guān)疾病知識和防備措施;監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,及時反饋問題和建議。第四章病房秩序與安全第十條病房內(nèi)禁止以下行為:吸煙、飲酒等有害行為;高聲喧嘩、辱罵、打鬧等影響病患休息和醫(yī)療秩序的行為;隨便調(diào)整房間內(nèi)設(shè)備和電器;擅自接觸和使用他人私人財(cái)物;亂丟垃圾,影響環(huán)境衛(wèi)生;攜帶不安全物品進(jìn)入病區(qū);將醫(yī)療設(shè)備、器械非法帶離病區(qū);違反醫(yī)生或護(hù)士的醫(yī)囑和治療方案;糾紛調(diào)解陽臺和行道設(shè)置過程中的違規(guī)行為。第十一條病房安全注意事項(xiàng):保持病區(qū)的通風(fēng)和衛(wèi)生;防火安全,嚴(yán)禁使用明火炊具等;安全用電,禁止臨時拉電線;加強(qiáng)病區(qū)巡察,防止各類安全事故;處理醫(yī)療廢物和有害物品,保持環(huán)境清潔;保密病患的個人信息,嚴(yán)禁隨便泄露。第五章糾紛解決與監(jiān)督第十二條對于存在的矛盾、糾紛和問題,病患和家屬可通過以下方式解決:向醫(yī)院行政部門提出申訴;參加醫(yī)院開展的調(diào)解、仲裁工作;尋求法律幫助,通過法律途徑解決。第十三條醫(yī)院將加強(qiáng)對病房管理的監(jiān)督,設(shè)立投訴和建議箱,定期聽取病患和家屬的看法和建議,及時處理和改進(jìn)工作。第六章附則第十四條本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行,如有需要修改或增補(bǔ),經(jīng)醫(yī)院行政部門審核后實(shí)施。第十五條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院行政部門全部。以上為病房行規(guī)管理制度,敬請遵

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