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文檔簡介
廣告公司組織架構(gòu)及崗位職責廣告公司作為一個創(chuàng)意和服務導向的行業(yè),其組織架構(gòu)通常由多個部門組成,每個部門承擔著不同的職責。以下是廣告公司常見的組織架構(gòu)及各崗位的職責。一、公司高層管理首席執(zhí)行官(CEO)職責制定公司整體戰(zhàn)略,確保公司目標的實現(xiàn)。領(lǐng)導高層管理團隊,協(xié)調(diào)各部門的工作。代表公司與外部利益相關(guān)者溝通,維護公司形象。監(jiān)控公司財務狀況,確保資源的有效利用。首席運營官(COO)職責負責公司日常運營管理,確保各項業(yè)務的順利進行。制定并實施運營策略,提升公司效率。監(jiān)督各部門的工作進展,協(xié)調(diào)資源配置。評估運營績效,提出改進建議。二、創(chuàng)意部門創(chuàng)意總監(jiān)職責領(lǐng)導創(chuàng)意團隊,制定創(chuàng)意方向和策略。監(jiān)督創(chuàng)意項目的執(zhí)行,確保創(chuàng)意質(zhì)量。與客戶溝通,理解客戶需求并提供創(chuàng)意解決方案。組織創(chuàng)意頭腦風暴,激發(fā)團隊創(chuàng)意潛能。文案策劃職責根據(jù)項目需求撰寫廣告文案,傳達品牌信息。參與創(chuàng)意討論,提出文案創(chuàng)意和建議。進行市場調(diào)研,了解目標受眾的需求和偏好。與設計師合作,確保文案與視覺效果的協(xié)調(diào)。設計師職責根據(jù)創(chuàng)意總監(jiān)的指導,設計廣告視覺效果。制作廣告素材,包括海報、視頻、網(wǎng)頁等。參與創(chuàng)意討論,提供設計方面的建議。確保設計作品符合品牌形象和客戶要求。三、客戶服務部門客戶經(jīng)理職責作為客戶與公司之間的主要聯(lián)絡人,維護客戶關(guān)系。理解客戶需求,制定相應的服務方案。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項目按時交付。定期向客戶匯報項目進展,收集反饋意見??蛻舴諏T職責協(xié)助客戶經(jīng)理處理日??蛻羰聞眨S護客戶滿意度。負責客戶資料的整理和歸檔,確保信息的準確性。參與項目會議,記錄會議內(nèi)容并跟進落實。處理客戶的咨詢和投訴,提供解決方案。四、市場部門市場總監(jiān)職責制定市場營銷策略,提升品牌知名度和市場份額。監(jiān)控市場動態(tài),分析競爭對手的情況。組織市場調(diào)研,了解消費者需求和市場趨勢。評估市場活動的效果,提出改進建議。市場專員職責執(zhí)行市場推廣活動,協(xié)助市場總監(jiān)完成各項任務。收集市場數(shù)據(jù),進行分析并撰寫報告。維護公司社交媒體平臺,提升品牌影響力。參與策劃和組織市場活動,確?;顒拥捻樌M行。五、財務部門財務總監(jiān)職責負責公司財務戰(zhàn)略的制定與實施,確保財務健康。監(jiān)督財務報表的編制,確保數(shù)據(jù)的準確性。管理公司預算,控制成本,提升盈利能力。與外部審計機構(gòu)溝通,確保合規(guī)性。會計職責負責日常財務記錄,確保賬目清晰。編制財務報表,提供財務分析支持。處理稅務事務,確保公司合規(guī)。協(xié)助財務總監(jiān)進行預算編制和成本控制。六、人力資源部門人力資源總監(jiān)職責制定人力資源戰(zhàn)略,支持公司業(yè)務發(fā)展。負責招聘、培訓、績效管理等人力資源工作。維護員工關(guān)系,提升員工滿意度和忠誠度。監(jiān)控人力資源成本,確保資源的有效利用。招聘專員職責制定招聘計劃,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷。組織面試,評估候選人,提供招聘建議。維護招聘渠道,建立人才庫。協(xié)助新員工入職培訓,確保順利融入
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