上海戲劇學(xué)院《行政管理學(xué)科前沿》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海戲劇學(xué)院

《行政管理學(xué)科前沿》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政組織的變革往往會引發(fā)組織成員的抵制。以下哪一項(xiàng)不是抵制變革的原因？（）A.不確定性B.習(xí)慣C.利益受損D.支持變革2、在行政決策過程中，信息的收集和分析至關(guān)重要。如果要獲取關(guān)于某一社會問題的全面、深入的信息，以下哪種調(diào)查方法可能最為有效？（）A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.文獻(xiàn)調(diào)查3、在公共部門人力資源規(guī)劃中，需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種因素對未來人力資源需求的影響最為顯著？（）A.組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展B.人員退休和離職C.技術(shù)進(jìn)步和工作流程變化D.以上都是4、行政法治是現(xiàn)代行政管理的基本要求。以下關(guān)于行政法治的內(nèi)涵，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.行政活動(dòng)必須有法律依據(jù)B.行政機(jī)關(guān)必須遵守法律C.行政相對人可以不遵守法律D.行政違法必須承擔(dān)法律責(zé)任5、行政決策的影響因素眾多。以下哪一項(xiàng)不是行政決策的外部影響因素？（）A.政策環(huán)境B.社會輿論C.決策主體的價(jià)值觀D.利益集團(tuán)的壓力6、在行政改革的阻力應(yīng)對中，以下哪種策略更有助于化解來自行政人員的抵觸情緒？（）A.強(qiáng)制推行B.溝通疏導(dǎo)C.忽視不管D.威脅恐嚇7、在行政組織的人員配備中，以下哪種方法更能確保選拔到合適的人才？（）A.內(nèi)部晉升B.外部招聘C.關(guān)系推薦D.隨機(jī)挑選8、在行政信息的加工處理中，以下哪種方法有助于提高信息的準(zhǔn)確性和可用性？（）A.數(shù)據(jù)篩選B.主觀猜測C.隨意取舍D.隱瞞重要信息9、政府績效管理是提高政府行政效能的重要手段。在確定政府績效評估指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)方面應(yīng)作為首要考慮的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.管理效率D.服務(wù)質(zhì)量10、在電子政務(wù)建設(shè)中，以下哪種應(yīng)用更能提高政府服務(wù)的便捷性和透明度：（）A.在線審批B.內(nèi)部辦公自動(dòng)化C.信息發(fā)布D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)11、某地區(qū)政府計(jì)劃對當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行重新配置，以提高教育公平性和質(zhì)量。在這個(gè)過程中，需要綜合考慮人口分布、學(xué)校設(shè)施、師資力量等因素。以下哪種決策方法最適合用于制定資源配置方案？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.層次分析法D.模擬決策法12、行政協(xié)調(diào)是解決行政系統(tǒng)內(nèi)部矛盾和沖突的重要手段。當(dāng)兩個(gè)部門在工作職能上存在交叉和重疊時(shí)，以下哪種協(xié)調(diào)方法最為有效？（）A.明確職責(zé)劃分B.建立協(xié)調(diào)機(jī)制C.上級部門裁決D.合并相關(guān)部門13、公共危機(jī)管理是政府應(yīng)對突發(fā)事件的重要職責(zé)。在公共危機(jī)的預(yù)警階段，以下哪種手段對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)信號最為有效？（）A.輿情監(jiān)測B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.模擬演練D.專家咨詢14、行政文化的傳播途徑多種多樣。以下哪一項(xiàng)不是行政文化的傳播途徑？（）A.教育培訓(xùn)B.制度規(guī)范C.違法活動(dòng)D.行為示范15、對于行政績效的評估結(jié)果運(yùn)用，以下哪種方式更能促進(jìn)績效的持續(xù)提升？（）A.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀B.懲罰落后C.分析原因D.反饋改進(jìn)16、行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要環(huán)節(jié)。以下哪種協(xié)調(diào)方式更適用于解決跨部門的復(fù)雜問題：（）A.會議協(xié)調(diào)B.信息協(xié)調(diào)C.強(qiáng)制協(xié)調(diào)D.私下協(xié)調(diào)17、行政監(jiān)督的有效性不僅取決于監(jiān)督制度的完善，還與監(jiān)督人員的素質(zhì)有關(guān)。以下哪種素質(zhì)對于行政監(jiān)督人員最為重要？（）A.專業(yè)知識B.道德品質(zhì)C.溝通能力D.創(chuàng)新精神18、行政改革的動(dòng)力既來自內(nèi)部也來自外部。以下哪種外部因素更能推動(dòng)行政改革的深入進(jìn)行：（）A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高B.行政人員素質(zhì)的提升C.行政技術(shù)的進(jìn)步D.行政文化的轉(zhuǎn)變19、在公共預(yù)算管理中，合理分配資源是關(guān)鍵。當(dāng)財(cái)政資金有限時(shí)，以下哪個(gè)領(lǐng)域應(yīng)優(yōu)先獲得資金支持？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教育事業(yè)C.醫(yī)療衛(wèi)生D.環(huán)境保護(hù)20、政府績效管理中的績效反饋旨在幫助員工改進(jìn)工作。以下哪種績效反饋方式更具有針對性和建設(shè)性？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.非正式反饋二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）行政執(zhí)行中的政策變通現(xiàn)象較為常見，分析政策變通的原因、類型和影響，以及如何規(guī)范政策變通，確保政策的統(tǒng)一性和有效性。2、（本題5分）詳細(xì)闡述在城市化進(jìn)程中，行政管理面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略，包括城市規(guī)劃、公共服務(wù)提供等方面。3、（本題5分）詳細(xì)闡述在行政管理中，如何推動(dòng)政府治理能力現(xiàn)代化，提升政府的治理效能和服務(wù)水平。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某區(qū)政府為提升居民的文明素質(zhì)，開展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，但部分居民不配合。請分析如何提高居民對文明創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識和參與度。2、（本題5分）某鎮(zhèn)政府為提高農(nóng)民收入，組織開展了農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，但參與培訓(xùn)的農(nóng)民積極性不高。請分析原因并提出改進(jìn)措施。3、（本題5分）某區(qū)的衛(wèi)生管理部門在應(yīng)對傳染病防控工作時(shí)，監(jiān)測預(yù)警機(jī)制不完善，防控物資儲備不足，部門之間信息共享不暢。請分析該案例中行政管理的不足及完善措施。4、（本題5分）某城市的交通管理部門在應(yīng)對節(jié)假日交通高峰時(shí)，由于預(yù)案不完善、疏導(dǎo)措施不力以及信息發(fā)布不及時(shí)，導(dǎo)致交通嚴(yán)重堵塞。請分析此案例中行政管理的問題及解決途徑。5、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展時(shí)，面臨物流配送不暢、電商人才短缺等問題。請分析如何解決這些問題，促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）隨著全球化的深入發(fā)展，政府在國際合作和涉外事務(wù)