二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同下載4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為甲方管理的商業(yè)街在二零二五年度內(nèi)，乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，以確保商業(yè)街的正常運(yùn)營(yíng)和環(huán)境衛(wèi)生。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的合法權(quán)益，共同維護(hù)商業(yè)街的良好形象。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所提及的“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方在商業(yè)街內(nèi)對(duì)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行的管理和維護(hù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）公共區(qū)域：指商業(yè)街內(nèi)供商戶及顧客共同使用的區(qū)域，如步行街、停車場(chǎng)、衛(wèi)生間等；（2）設(shè)施設(shè)備：指商業(yè)街內(nèi)為商戶及顧客提供的各類設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等；（3）環(huán)境衛(wèi)生：指商業(yè)街內(nèi)保持整潔、有序的環(huán)境。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合同服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，將商業(yè)街恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整；（3）乙方應(yīng)確保提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)街管理要求；（4）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)商業(yè)街內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；（5）乙方應(yīng)確保商業(yè)街環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，維護(hù)綠化帶；（6）乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)商業(yè)街進(jìn)行巡查、檢查和考核。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起至二零二五年度結(jié)束止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方管理的商業(yè)街范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)在商業(yè)街內(nèi)設(shè)立物業(yè)管理處，負(fù)責(zé)日常管理工作；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)商業(yè)街內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面管理；（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）乙方未能按照合同約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正；（3）甲方與乙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)共同對(duì)合同終止前的物業(yè)管理情況進(jìn)行清算，并協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將商業(yè)街恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常管理費(fèi)用：包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等日常運(yùn)行成本；（2）專項(xiàng)維修費(fèi)用：包括但不限于設(shè)施設(shè)備的大修、更新、改造等；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在每月固定日期前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的賬戶；（2）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。7.3支付時(shí)間（1）每月固定日期前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）如遇節(jié)假日或特殊情況，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，并注明付款用途；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失的一倍計(jì)算；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；（2）如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中約定的特定權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)商業(yè)街整體規(guī)劃、功能布局及經(jīng)營(yíng)管理的最終決定權(quán)；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中提出的合理建議的采納權(quán)；（2）乙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他緊急情況，有權(quán)采取必要措施，并及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同任何一方的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提出；（2）雙方應(yīng)在收到修改或補(bǔ)充建議后十五日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方同意的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力；（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容未達(dá)成一致意見(jiàn)的，不影響本合同的繼續(xù)履行。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行；（2）在物業(yè)管理過(guò)程中，如需對(duì)方提供協(xié)助，應(yīng)提前通知對(duì)方，并確保協(xié)助事項(xiàng)的合理性和必要性。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)書面形式或口頭協(xié)商，就協(xié)作與配合事項(xiàng)達(dá)成一致；（2）任何一方在履行協(xié)作與配合義務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，確保服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受中華人民共和國(guó)法律管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款（1）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得增減本合同約定的條款；（2）任何增減條款，均應(yīng)以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方管理的商業(yè)街平面圖4.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范及操作流程5.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明8.保密協(xié)議9.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，認(rèn)定為違約。違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行物業(yè)管理服務(wù)的，認(rèn)定為違約。未按照合同約定恢復(fù)商業(yè)街至合同簽訂前的狀態(tài)，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定為違約。違反合同約定，造成甲方損失的，認(rèn)定為違約。未按照合同約定采取必要措施，導(dǎo)致安全隱患或其他緊急情況，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。4.滯納金：指因未按時(shí)履行合同義務(wù)而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤倪`約金。5.違約金：指因違反合同約定而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解原因，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向甲方發(fā)出書面違約通知，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商一致，可尋求仲裁或訴訟解決。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，采取必要措施，確保保密信息的保密性。如發(fā)生泄露，應(yīng)及時(shí)采取措施，并追究相關(guān)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：_________________________2.第三方合同主體地址：_________________________3.第三方合同主體聯(lián)系人：______________________4.第三方合同主體聯(lián)系電話：____________________（1）第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任，確保商業(yè)街的正常運(yùn)營(yíng)；第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，共同維護(hù)商業(yè)街的形象和秩序。（2）第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)情況，提出合理的管理建議；第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。（3）第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)街的管理規(guī)定；第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理設(shè)備和工具；乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行商業(yè)街的日常運(yùn)營(yíng)管理。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受合同約定的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制；乙方有權(quán)享受合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)政策。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方不得擅自變更乙方的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)商業(yè)街的運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)乙方進(jìn)行考核；甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；甲方可要求乙方配合甲方進(jìn)行商業(yè)街的日常運(yùn)營(yíng)管理。2.甲方的利益條款：甲方可享受合同約定的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制；甲方可享受合同約定的獎(jiǎng)勵(lì)政策。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得擅自變更合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。全文完。二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方1.5合同目的二、物業(yè)概況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)設(shè)施2.5物業(yè)權(quán)屬三、服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生3.2保安服務(wù)3.3維修保養(yǎng)3.4公共區(qū)域管理3.5客戶服務(wù)四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.4公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制六、合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽七、雙方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利7.2物業(yè)管理方的義務(wù)7.3業(yè)主的權(quán)利7.4業(yè)主的義務(wù)八、違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理十二、其他條款12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件十三、合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件十四、合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求14.3合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同簽訂雙方：物業(yè)管理方：_________業(yè)主方：_________1.5合同目的：明確物業(yè)管理方與業(yè)主方在二零二五年度的商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、物業(yè)概況2.1物業(yè)位置：位于_________商業(yè)街2.2物業(yè)面積：約_______平方米2.3物業(yè)類型：商業(yè)街2.4物業(yè)設(shè)施：包括但不限于_______2.5物業(yè)權(quán)屬：由_________擁有并授權(quán)物業(yè)管理方進(jìn)行管理。三、服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生：3.1.1定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔3.1.2保持公共區(qū)域無(wú)垃圾、無(wú)雜物3.1.3定期對(duì)公共廁所進(jìn)行清潔消毒3.2保安服務(wù)：3.2.124小時(shí)巡邏，確保安全3.2.2對(duì)出入人員進(jìn)行登記和檢查3.2.3定期進(jìn)行安全演練3.3維修保養(yǎng)：3.3.1及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施的損壞3.3.2定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)3.3.3對(duì)業(yè)主的維修請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)3.4公共區(qū)域管理：3.4.1維護(hù)公共區(qū)域的秩序3.4.2管理公共區(qū)域的綠化3.4.3管理公共區(qū)域的廣告位3.5客戶服務(wù)：3.5.1設(shè)立服務(wù)，接受業(yè)主咨詢和投訴3.5.2定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查3.5.3及時(shí)處理業(yè)主的合理需求四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1每日清掃，每周大掃除4.1.2清潔工具定期消毒4.1.3公共廁所保持清潔衛(wèi)生4.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.124小時(shí)巡邏，每2小時(shí)記錄一次4.2.2嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度4.2.3定期進(jìn)行安全檢查4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1及時(shí)響應(yīng)維修請(qǐng)求4.3.2保證維修質(zhì)量4.3.3定期檢查設(shè)施設(shè)備4.4公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)：4.4.1保持公共區(qū)域整潔有序4.4.2定期修剪綠化4.4.3合理規(guī)劃廣告位4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.5.1服務(wù)24小時(shí)暢通4.5.2及時(shí)處理業(yè)主投訴4.5.3定期回訪業(yè)主五、服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：_______元5.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月_______日前支付5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)水平和實(shí)際服務(wù)成本，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。六、合同期限6.1合同起始日期：_______6.2合同終止日期：_______6.3合同續(xù)簽：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。七、雙方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利：7.1.1按照合同約定提供服務(wù)7.1.2收取約定的服務(wù)費(fèi)用7.1.3對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正7.1.2物業(yè)管理方的義務(wù)：7.1.2.1保證服務(wù)質(zhì)量7.1.2.2及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求7.1.2.3對(duì)業(yè)主隱私進(jìn)行保密7.2業(yè)主的權(quán)利：7.2.1享有合同約定的各項(xiàng)服務(wù)7.2.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議7.2.3對(duì)物業(yè)管理方的違約行為進(jìn)行投訴7.3業(yè)主的義務(wù)：7.3.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用7.3.2維護(hù)公共區(qū)域的秩序和衛(wèi)生7.3.3遵守物業(yè)管理規(guī)定八、違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任：8.1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2因物業(yè)管理方原因造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.3違反合同約定，擅自提高服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主有權(quán)要求退還或賠償。8.2業(yè)主的違約責(zé)任：8.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按約定支付滯納金。8.2.2因業(yè)主原因造成公共區(qū)域損壞，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。8.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人財(cái)產(chǎn)損失或影響他人正常生活的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)________。9.3爭(zhēng)議解決期限：9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)協(xié)商解決。十、合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。10.1.3業(yè)主方嚴(yán)重違約，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序：10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。10.3合同解除后的處理：10.3.1解除合同后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)交付業(yè)主方。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用及有關(guān)費(fèi)用。十一、合同終止11.1合同終止條件：11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序：11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。11.3合同終止后的處理：11.3.1合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)交付業(yè)主方。11.3.2雙方應(yīng)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用及有關(guān)費(fèi)用。十二、其他條款12.1通知方式：12.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知。12.2不可抗力：12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3合同附件：12.3.1本合同附件包括但不限于_______。十三、合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件十四、合同生效與備案14.1合同生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章后生效。14.2合同備案要求：14.2.1本合同需向_________備案。14.3合同生效日期：_______物業(yè)管理方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_______業(yè)主方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1物業(yè)管理決策權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為物業(yè)管理的主導(dǎo)方，享有物業(yè)管理決策的最終決定權(quán)。具體包括但不限于物業(yè)設(shè)施的更新改造、公共區(qū)域的布局調(diào)整、服務(wù)合同的簽訂與解除等。1.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明：在合同約定的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制外，甲方擁有在市場(chǎng)變化或成本上升時(shí)，優(yōu)先調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。1.3物業(yè)使用監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的物業(yè)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保物業(yè)的合理使用和維護(hù)。1.4物業(yè)收益分配權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為物業(yè)管理的主導(dǎo)方，享有物業(yè)產(chǎn)生的收益，包括租金、廣告收入等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1物業(yè)管理參與權(quán)條款說(shuō)明：乙方作為物業(yè)管理的主要受益方，有權(quán)參與物業(yè)管理的決策過(guò)程，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。2.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整參與權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)參與服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整過(guò)程，對(duì)服務(wù)費(fèi)用的合理性提出異議。2.3物業(yè)維護(hù)監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保物業(yè)管理方按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)。2.4物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為合同續(xù)簽或解除的依據(jù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求條款說(shuō)明：合同中應(yīng)明確第三方中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求，確保中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和可靠性。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：明確中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用的承擔(dān)方，通常由物業(yè)管理方承擔(dān)，但可協(xié)商由雙方分?jǐn)偂?.3中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說(shuō)明：明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍，包括但不限于合同簽訂、服務(wù)監(jiān)督、爭(zhēng)議解決等。3.4中介機(jī)構(gòu)報(bào)告義務(wù)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交工作報(bào)告，包括服務(wù)實(shí)施情況、費(fèi)用支出情況等。3.5中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。3.6中介機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)條款說(shuō)明：明確中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)失誤或違法行為時(shí)的責(zé)任承擔(dān)。3.7中介機(jī)構(gòu)解除合同條款說(shuō)明：合同中應(yīng)包含中介機(jī)構(gòu)在特定情況下（如嚴(yán)重違約、不再具備資質(zhì)等）的解除合同條款。3.8中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：明確中介機(jī)構(gòu)與雙方之間爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證復(fù)印件4.物業(yè)權(quán)屬證明文件5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件6.任何其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)管理方擅自提高服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主造成公共區(qū)域損壞未支付修復(fù)費(fèi)用。5.雙方未按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行爭(zhēng)議處理。認(rèn)定：1.通過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)。2.由第三方中介機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議如何解決。4.合同備案：指將合同向相關(guān)部門進(jìn)行登記，以便于管理和查詢。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商，必要時(shí)通過(guò)中介機(jī)構(gòu)或法院解決。2.問(wèn)題：物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：業(yè)主向物業(yè)管理方提出投訴，物業(yè)管理方進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：業(yè)主不按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：物業(yè)管理方催繳，必要時(shí)通過(guò)法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同適用于各類商業(yè)街、商場(chǎng)、購(gòu)物中心等場(chǎng)所的物業(yè)管理服務(wù)。2.合同適用于物業(yè)管理方為甲方，業(yè)主為乙方的情況。3.合同適用于物業(yè)管理方為乙方，甲方為業(yè)主的情況。4.合同適用于物業(yè)管理服務(wù)中涉及第三方中介機(jī)構(gòu)的情況。全文完。二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（業(yè)主方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┟Q：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，維護(hù)商業(yè)街的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)主的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）物業(yè)管理：指甲方根據(jù)乙方委托，對(duì)商業(yè)街進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、服務(wù)等工作；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方按照本合同約定支付給甲方用于商業(yè)街物業(yè)管理的費(fèi)用；（3）公共收益：指商業(yè)街物業(yè)共用部分的收益，如廣告位租賃、停車費(fèi)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)管理服務(wù)：指甲方按照本合同約定，對(duì)商業(yè)街提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)等；（2）合同期限：指本合同自簽訂之日起至____年____月____日止；（3）違約責(zé)任：指因一方違反本合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）根據(jù)本合同約定，甲方有權(quán)收取乙方繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定，對(duì)商業(yè)街進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、服務(wù)等工作；（3）甲方應(yīng)保障商業(yè)街的正常運(yùn)營(yíng)，確保業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害；（4）甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）乙方應(yīng)遵守商業(yè)街的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商業(yè)街的正常秩序；（3）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)商業(yè)街進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、服務(wù)等工作；（4）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)予以重視和改進(jìn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：__________5.3合同履行方式（1）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)商業(yè)街的清掃、保潔工作；（2）安全保障：負(fù)責(zé)商業(yè)街的安全防范工作；（3）設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)商業(yè)街公共設(shè)施的維護(hù)、修繕工作；（4）秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)商業(yè)街的秩序維護(hù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）乙方提前通知甲方終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同終止的具體事宜；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定支付甲方已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理剩余的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常管理費(fèi)：包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)等日常管理費(fèi)用；（2）設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)：包括公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、修繕費(fèi)用；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：包括商業(yè)街綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：包括但不限于公共區(qū)域照明、消防、安防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在指定時(shí)間、地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.3支付時(shí)間（1）乙方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至甲方賬戶；（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。7.4支付條款（1）若乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)按日計(jì)收滯納金，滯納金比例為_(kāi)___；（2）若乙方連續(xù)____個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）賠償乙方因甲方違約所遭受的直接損失；（3）承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.2乙方違約（1）支付甲方因乙方違約所遭受的直接損失；（2）承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算；（2）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況；（2）物業(yè)服務(wù)方案；（3）商業(yè)街的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；（4）其他雙方約定需要保密的信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方約定屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致商業(yè)街設(shè)施損壞；（2）政府發(fā)布禁令導(dǎo)致商業(yè)街無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（3）社會(huì)動(dòng)亂導(dǎo)致商業(yè)街無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)的最終解釋權(quán)；（2）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在發(fā)生緊急情況時(shí)，采取必要措施保障商業(yè)街安全運(yùn)營(yíng)的權(quán)利；（2）甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方違反合同約定的行為采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決商業(yè)街內(nèi)業(yè)主的合理訴求；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行商業(yè)街的日常管理工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，解決問(wèn)題；（2）建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞相關(guān)信息；（3）相互支持，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日甲方（物業(yè)管理方）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.商業(yè)街規(guī)劃設(shè)計(jì)圖4.物業(yè)管理服務(wù)方案5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明8.保密協(xié)議9.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)；任何一方未按照合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決或提交仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)住宅小區(qū)、商業(yè)街等物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、服務(wù)等工作。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)催收，并可按合同約定計(jì)收滯納金；如乙方連續(xù)未支付，甲方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)整改；如整改后仍不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，如合同未約定，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟。4.問(wèn)題：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決。解決辦法：可按照合同約定提交仲裁或訴訟，由仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱：__________第三方地址：__________第三方聯(lián)系人：__________第三方聯(lián)系電話：__________2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)；第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方和乙方的要求。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)在甲方和乙方的監(jiān)督下，對(duì)商業(yè)街進(jìn)行必要的維護(hù)和修繕。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；乙方有權(quán)在合同履行期間，要求甲方進(jìn)行必要的設(shè)施設(shè)備維修和更新。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的公共區(qū)域設(shè)施和服務(wù)；乙方有權(quán)參與商業(yè)街的公共事務(wù)決策；乙方有權(quán)在商業(yè)街內(nèi)開(kāi)展合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償；若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方利益受損，乙方有權(quán)解除合同；甲方在合同履行期間，不得擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)商業(yè)街的實(shí)際情況，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案；甲方可要求乙方遵守商業(yè)街的規(guī)章制度；甲方可對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；甲方可根據(jù)商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；甲方可利用商業(yè)街的公共區(qū)域進(jìn)行廣告宣傳。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求賠償；若乙方違反合同約定，影響商業(yè)街的正常運(yùn)營(yíng)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；乙方在商業(yè)街內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得損害商業(yè)街的整體形象。全文完。二零二五年度商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條甲方委托事項(xiàng)7.1委托事項(xiàng)概述7.2委托事項(xiàng)具體內(nèi)容第八條乙方委托事項(xiàng)8.1委托事項(xiàng)概述8.2委托事項(xiàng)具體內(nèi)容第九條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核9.1考核標(biāo)準(zhǔn)9.2考核方式9.3考核結(jié)果處理第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4簽署單位蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：__________________1.1.2甲方法定代表人：_____________1.1.3甲方地址：___________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：__________________1.2.2乙方法定代表人：_____________1.2.3乙方地址：___________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________________第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境的管理2.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期巡查和保養(yǎng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備2.2.2定期進(jìn)行物業(yè)共用部位的清潔和維護(hù)2.2.3負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)2.2.4處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的維修和報(bào)修2.2.5維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)共用部位清潔標(biāo)準(zhǔn)：每天至少一次2.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保證設(shè)備正常運(yùn)行2.3.3物業(yè)區(qū)域綠化標(biāo)準(zhǔn)：綠化覆蓋率達(dá)到規(guī)定要求2.3.4物業(yè)區(qū)域公共秩序標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)巡邏，確保安全第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日3.3合同續(xù)簽：如雙方同意，合同到期前一個(gè)月可進(jìn)行續(xù)簽第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：按實(shí)際服務(wù)面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度末支付下一季度費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng)，雙方協(xié)商確定調(diào)整方案第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督5.1.3在乙方違約時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任5.2甲方義務(wù)5.2.1按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2.2配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)5.2.3對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1按合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.1.2要求甲方配合物業(yè)管理活動(dòng)6.1.3對(duì)甲方提出的服務(wù)意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)6.2乙方義務(wù)6.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.2.2確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2.3及時(shí)處理甲方提出的報(bào)修和投訴第七條甲方委托事項(xiàng)7.1委托事項(xiàng)概述7.1.1甲方委托乙方對(duì)商業(yè)街進(jìn)行物業(yè)管理7.1.2委托事項(xiàng)涉及商業(yè)街的日常維護(hù)、安全、環(huán)境等方面7.2委托事項(xiàng)具體內(nèi)容7.2.1商業(yè)街內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等工作7.2.2商業(yè)街內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理7.2.3商業(yè)街內(nèi)公共秩序和安全的管理7.2.4商業(yè)街內(nèi)活動(dòng)的組織和管理第八條乙方委托事項(xiàng)8.1委托事項(xiàng)概述8.1.1乙方接受甲方委托，對(duì)商業(yè)街的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行具體實(shí)施8.1.2委托事項(xiàng)包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的日常執(zhí)行和協(xié)調(diào)8.2委托事項(xiàng)具體內(nèi)容8.2.1負(fù)責(zé)商業(yè)街物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)8.2.2負(fù)責(zé)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔、綠化、美化工作8.2.3負(fù)責(zé)商業(yè)街安全設(shè)施的檢查與維護(hù)8.2.4負(fù)責(zé)商業(yè)街突發(fā)事件的處理和應(yīng)急響應(yīng)8.2.5負(fù)責(zé)商業(yè)街內(nèi)商戶的服務(wù)與管理第九條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核9.1考核標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)設(shè)施完好率9.1.2公共區(qū)域清潔度9.1.3安全事故發(fā)生率9.1.4顧客滿意度調(diào)查結(jié)果9.2考核方式9.2.1定期檢查9.2.2年度綜合評(píng)估9.2.3顧客意見(jiàn)反饋收集9.3考核結(jié)果處理9.3.1對(duì)于考核不合格的，乙方需制定改進(jìn)措施9.3.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改9.3.3嚴(yán)重違約的，甲方有權(quán)解除合同第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)10.1.2乙方擅自改變服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)10.1.3乙方在服務(wù)過(guò)程中造成甲方或第三方損失10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失和賠償責(zé)任10.2.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約金10.2.3嚴(yán)重違約的，甲方有權(quán)解除合同第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.1.3仲裁不成的，依法向人民法院起訴11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1合同簽訂地仲裁委員會(huì)11.2.2合同履行地人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求11.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議請(qǐng)求之日起60日內(nèi)作出裁決第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協(xié)商一致解除12.2.3乙方嚴(yán)重違約12.3合同終止程序12.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止12.3.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定移交物業(yè)及相關(guān)資料第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：雙方約定的其他事項(xiàng)13.4附件四：合同簽訂日期第十四條合同簽署14.1簽署日期：__________________14.2簽署地點(diǎn)：__________________14.3簽署人：14.3.1甲方代表（簽字）：__________________14.3.2乙方代表（簽字）：__________________1