唐羽茗茶綠茶促銷活動策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1活動背景............................................................1

1.1企業(yè)介紹..........................................................1

1.2產(chǎn)品介紹..........................................................1

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹..................................................2

2市場分析............................................................2

2.1湖南地區(qū)的市場現(xiàn)狀..............................................2

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析..................................................3

2.3競爭對手分析....................................................3

3活動主題............................................................4

4活動目標(biāo)............................................................4

5活動對象............................................................4

6活動時間和地點(diǎn)......................................................4

6.1活動時間........................................................4

6.2活動地點(diǎn)........................................................5

7促銷活動............................................................5

7.1線上活動........................................................5

7.2線下活動........................................................5

8廣告配合............................................................5

9實施安排............................................................6

9.1事前安排........................................................6

9.2事中安排........................................................8

9.3事后安排........................................................8

10費(fèi)用預(yù)算...........................................................8

11突發(fā)事件處理.......................................................9

12效果預(yù)估...........................................................9

參考資料.............................................................9

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

唐羽茗茶綠茶促銷活動策劃方案

1活動背景

1.1企業(yè)介紹

唐羽茶業(yè)致力于打造一個具有中國特色的茶飲企業(yè)，茶具專賣、清茶館、

概念店和線上平臺三種渠道，通過“大城市多開店，小城市開大店”的戰(zhàn)略規(guī)

劃，打造一個具有國際競爭力的茶飲企業(yè)，其茶葉覆蓋六大茶類，茶具包括木

器、瓷器、紫砂器、陶藝、機(jī)械工具、竹器等，并且在全國范圍內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的

茶飲服務(wù)，致力于打造一個具有國際競爭力的茶飲企業(yè)，滿足消費(fèi)者對茶飲企

業(yè)的需求，并在茶飲行業(yè)取得良好的口碑和發(fā)展。通過官方渠道，如微信和淘

寶，完成對唐羽旗艦服務(wù)的全面覆蓋，并結(jié)合獨(dú)立或聯(lián)手經(jīng)銷的方式，建立起

唐羽旗艦的獨(dú)特的，進(jìn)而達(dá)到對上游原料的利用，打造出一個卓越的零售服務(wù)

體系。

1.2產(chǎn)品介紹

表1茶葉產(chǎn)品簡介

產(chǎn)品圖片介紹規(guī)格價格

源自世界茶樹

生長的金腰帶

的鮮嫩原葉唐凈含量：100g

保靖黃金茶羽黃金茶核心等級：特級

300元

產(chǎn)區(qū)呂洞山鎮(zhèn)原料：茶樹鮮葉

茶嶺村海拔保質(zhì)期：18個月

750米的高山

生態(tài)園

1

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原料來自大湘

凈含量：200g

西優(yōu)質(zhì)茶園，

等級：一級

綠茶王擁有獨(dú)特的生48元

原料：綠茶

長環(huán)境和氣候，保質(zhì)期：18個月

高山云霧茶。

茶葉外形條索

緊細(xì)、銀毫滿

披，色澤綠潤

凈含量：100g

靈雅：內(nèi)質(zhì)經(jīng)

等級：特級

春芽1號沖耐泡、湯色500元

原料：綠茶

嫩綠明亮，香

保質(zhì)期：18個月

氣高銳持久，

滋味鮮厚醇爽、

回味悠長

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹

（1）“抽獎”的有獎式促銷能夠讓消費(fèi)者更加熱衷于挑戰(zhàn)，從而在短期內(nèi)獲得

顯著的成效。

（2）本品買贈：如本品采取百克贈五克等活動方式。

（3）附加值促銷:如邀請購茶有禮贈、邀請送禮、免費(fèi)品嘗。

2市場分析

2.1湖南地區(qū)的市場現(xiàn)狀

2.1.1湖南綠茶茶葉產(chǎn)量介紹

在湖南五彩湘茶發(fā)展格局中是名副其實的核心之一。截止2019年底，長沙

發(fā)展勢態(tài)良好，茶園面積在全省排名第六位，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值和農(nóng)業(yè)畝產(chǎn)值排名

第二位，綜合產(chǎn)值排第六位，特別是綠茶產(chǎn)量為3.61萬噸，全省綠茶產(chǎn)量為

10.8597萬噸，占比為百分之33.25，名列全省綠茶產(chǎn)量第一位，長沙綠茶農(nóng)業(yè)

產(chǎn)值105578萬元，全省綠茶農(nóng)業(yè)產(chǎn)值為782160萬元，占比為百分之13.5，位

列全省綠茶產(chǎn)值第2位，逐步又在引領(lǐng)湖南千億茶產(chǎn)業(yè)，特別是綠茶主板茶葉，

已經(jīng)實際成為湖南綠茶產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)域。長沙綠茶引領(lǐng)湖南綠茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一

2

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直處在發(fā)展前列！

2.1.2湖南綠茶影響力

長沙綠茶，是全國農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品。近年來，在政府、行業(yè)組織、

茶企等共同努力下快速崛起，成為高端綠茶的杰出代表。在第十六屆中國國際

農(nóng)產(chǎn)品交易會暨第二十屆中國中部(湖南)農(nóng)業(yè)博覽會上，被授予“袁隆平特別

獎”;2020年被省氣象局、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳認(rèn)定為“2020首屆湖南氣候好產(chǎn)品”。

2.1.3唐羽綠茶發(fā)展分析

唐羽的綠茶產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著巨大的變革，以便在市場上保持領(lǐng)先。因為三

至五月份是綠茶旺季，唐羽庫存綠茶過多，所以進(jìn)行促銷。唐羽綠茶產(chǎn)品在往

年銷售情況都是3-5月份產(chǎn)品過多，銷量跟不上產(chǎn)量。所以進(jìn)行促銷活動。

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析

（1）唐羽綠茶消費(fèi)者人群分析

調(diào)查唐羽銷售情況顯示，唐羽門店購買綠茶20-35歲人數(shù)占比高達(dá)百

分之六十七，大多綠茶消費(fèi)者都是青中年人。

（2）消費(fèi)者選購茶葉的偏好

過去的十多年里，平臺電子商務(wù)是茶葉消費(fèi)的主要途徑之一。然而，

湖南綠茶產(chǎn)業(yè)龐大，唐羽平臺的客流量消費(fèi)綠茶一直穩(wěn)居前列，由此可見，

綠茶促銷在湖南有優(yōu)勢。這種趨勢逐漸鞏固，使得綠茶的網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模不

斷壯大。

2.3競爭對手分析

表1競爭對手分析表

競爭對手優(yōu)勢劣勢

①價位較低，品質(zhì)好，性價①綠茶種植面積小，

華祥苑比高。產(chǎn)量少。

②茶儲時間久，不易返青。②距離目標(biāo)市場較

遠(yuǎn)。

3

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①整泡茶“起承轉(zhuǎn)合”，口味①茶葉原材料有限。

獨(dú)特多變。②低價位綠茶品質(zhì)

天福茗茶②包裝精致漂亮，適宜送禮。較差，價格較昂貴。

①茶葉種類多，品牌集中度高，①綠茶種植采購端

知名度高。標(biāo)品屬性強(qiáng)，市場標(biāo)準(zhǔn)化

八馬茶葉②屬于中上等檔次的茶葉，市低。

場定位明確。②品牌形象不佳，

口碑一般。

3活動主題

“綠茶香千里，弘揚(yáng)綠茶香”—綠茶產(chǎn)品促銷活動。

4活動目標(biāo)

“弘揚(yáng)茶為國飲，倡導(dǎo)健康生活”致力于通過創(chuàng)新的營銷策略和技術(shù)，為

唐羽綠茶贏得更多消費(fèi)者的青睞，讓他們體驗到它獨(dú)特的口感和濃郁的茶香。

增加唐羽在消費(fèi)者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，打造唐羽綠茶品牌

形象。

5活動對象

唐羽茶業(yè)新老顧客。

6活動時間和地點(diǎn)

6.1活動時間

2023年6月14日——2023年7月18日

6.2活動地點(diǎn)

唐羽茶業(yè)斑馬湖門店，淘寶、天貓電商旗艦店。

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7促銷活動內(nèi)容

7.1線上活動

（1）限時送禮品：活動期間顧客在淘寶天貓旗艦店購買唐羽品牌的綠茶王、

春芽1號和保靖黃金茶中的任意兩項以上，同時關(guān)注唐羽旗艦店并收藏加購，

送兔年小禮品一個。

（2）禮品派送：活動期間顧客在旗艦店購買唐羽品牌任意一款綠茶均贈送

“兔年小禮品”一個，為期一個月，即買即送。

（3）分享有禮：凡是在朋友圈宣傳分享唐羽茗茶公眾號綠茶促銷活動推文

并集贊48個以上可到店憑此朋友圈兌換一份兔年小禮品一個。

（4）直播送豪禮：活動期間，唐羽天貓旗艦店每天不定時開啟直播，每天

隨機(jī)抽取在線觀看觀眾送兔年小禮品。

7.2線下活動

（1）到店即品：顧客到店就邀請其免費(fèi)品嘗促銷的三款綠茶。

（2）禮品派送：活動期間每天前十名顧客購買本店推廣的三大綠茶產(chǎn)品均

贈送“兔年小禮品”一個，為期一個月天，不限名額。

（3）全家福套餐：三款茶葉一起購買價格僅需699元！

（4）會員制：顧客在活動期間辦理本店會員卡（可用于購買店內(nèi)各產(chǎn)

品），充值5000元送500元。充值10000元送1200元。充值20000元送3000

元。

8廣告配合

（1）室內(nèi)廣告

前臺擺放寫有“綠茶香千里，弘揚(yáng)綠茶香”標(biāo)語的展板，營造活動氛圍。

（2）室外廣告

在各店大門口懸掛“唐羽感恩回報千萬家，到店消費(fèi)即送禮”的橫幅廣

告條，以便吸引消費(fèi)者的目光，引導(dǎo)消費(fèi)。大門右側(cè)擺放綠芽一號，綠茶王，

保靖黃金茶的展示海報。

（3）網(wǎng)絡(luò)廣告

公眾號推廣：在公眾號上發(fā)布本次主題活動的相關(guān)文章，圖文并茂帶有

創(chuàng)意感，文章中要突出活動內(nèi)容與產(chǎn)品特點(diǎn)。

5

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通過與抖音和小紅書的達(dá)人合作，利用他們的影響力和創(chuàng)造力，我們可

以有效地傳播品牌營銷內(nèi)容，并且通過提升抖音和小紅書賬號的粉絲數(shù)量，

來實現(xiàn)長期的轉(zhuǎn)化。

9實施安排

9.1事前安排

9.1.1人員安排

表1人員安排表

序活動項目人員安排時間崗位

號

安排公司行政人員2023年6月1

前期活動宣傳與宣傳部各1人（蔣0號聯(lián)系好，20

1（新媒體、廣丞、顧飛），進(jìn)行對23年6月14宣傳部

播等）接，以及與抖音小紅號開始宣傳。

書達(dá)人聯(lián)系。

2023年6月1

短視頻攝影師1名，0號開始準(zhǔn)備

2線上準(zhǔn)備安排淘寶天貓客服2名相關(guān)道具，202宣傳部、客服部

（花落，于煬、祁3年6月14晚

醉）。上8點(diǎn)開始拍

攝視頻。

公司庫管與生產(chǎn)部2023年6月1

庫存準(zhǔn)備各1名負(fù)責(zé)人（顧淼，1號確定庫存

3潘智）保證出庫儲準(zhǔn)備后勤部

備充足。

公司倉庫管理以及2023年6月1

行政部門各1位負(fù)2號確定物流

責(zé)人（程恪，江予奪）可以在6月14

4物流準(zhǔn)備聯(lián)系物流號可以發(fā)貨，后勤部

以及產(chǎn)品包裝

以及產(chǎn)品損損

6

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壞事議。

公司會務(wù)2名與采

購員1名（江添，盛2023年6月1

望，高天揚(yáng)）需要確3號確定合作

5品牌運(yùn)營中心定參加活動人員名酒店以及會場采購部

場地布置安排單，安排活動流程以所需要的東西

及會場安排，客戶住進(jìn)行采購。

宿用餐安排。

公司會務(wù)1名（汪霏

霏）需要安排會場2023年6月1

服務(wù)人員、主持人、3號確定每個

6會場人員安排禮儀小姐、茶藝師、部門配合安排人力資源部

產(chǎn)品研發(fā)人員、保安、需要臨時招聘

銷售人員。的。

公司宣傳部門以及2023年6月1

各個部門負(fù)責(zé)人進(jìn)9號進(jìn)行公眾

后期活動總結(jié)行活動總結(jié)，宣傳部號推文，以及

7以及宣傳需要制作視頻以及視頻后期宣傳，公司總部

公眾號推文，以及后21號進(jìn)行活動

期宣傳。總結(jié)。

9.1.2物資準(zhǔn)備

表2物料安排表

事項物料名稱規(guī)格數(shù)量

兔年小禮品綠茶小樣30g500

保靖黃金茶100g200

茶葉綠茶王200g500

春芽1號100g200

海報60*90cm1

廣告宣傳橫幅70*120cm2

展板95*150cm1

9.1.3活動場地安排

7

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活動場地就在長沙各連鎖店附近，因該地區(qū)人口流動大，需提前與當(dāng)?shù)卣?/p>

府及城管溝通好，確保活動安全進(jìn)行。

9.2事中安排

（1）線上：拍攝短視頻的攝影師在2023年6月10號至13號把相關(guān)拍攝

道具準(zhǔn)備好，并將宣傳視頻拍攝完成，14號開始進(jìn)行宣傳推廣；宣傳部聯(lián)系好

并監(jiān)督抖音、小紅書達(dá)人推廣視頻的完成，并通知公司員工點(diǎn)贊評論等加大宣

傳力度；客服部及時跟進(jìn)顧客的各種疑問和物流狀況。

（2）線下：安排5個銷售員負(fù)責(zé)講解商品和活動詳情，以及向顧客推銷產(chǎn)

品；安保員1個，負(fù)責(zé)店內(nèi)外安全；迎賓員2個，負(fù)責(zé)店外引導(dǎo)顧客與店內(nèi)線

路指引；保潔員3個，負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作，保持設(shè)施設(shè)備等干凈整潔；

收銀員1個，負(fù)責(zé)做好收銀工作和退換貨的處理。

9.3事后安排

（1）活動結(jié)束后清理會場，各部門經(jīng)理安排人手整理好各自的設(shè)備設(shè)施以

及剩余的可用物資，整理好相關(guān)資料到財務(wù)部進(jìn)行登記檢查，財務(wù)再進(jìn)一步統(tǒng)

計本次活動的支出與收入的相關(guān)數(shù)據(jù)。

（2）及時跟進(jìn)發(fā)貨情況，核查物流狀態(tài)是否正常，做好售后處理工作和顧

客咨詢工作，積極引導(dǎo)顧客購后好評。

（3）待各部門整理工作完畢后召開員工總結(jié)大會，匯報各部門工作情況并

做活動總結(jié)，最后記錄公司活動檔案中。

（4）積極做好客戶回訪及維護(hù)工作，調(diào)查參與本次活動顧客的滿意度并對

待改進(jìn)的地方吸取經(jīng)驗。

10費(fèi)用預(yù)算

表4費(fèi)用預(yù)算表

事項物料名稱規(guī)格數(shù)量價格（元）

海報張135

橫幅條216

物料費(fèi)用展板個145

傳單張20020

氣球個3015