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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版別墅物業(yè)管理合同:智能安保與設(shè)施維護(hù)本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.物業(yè)管理范圍2.1智能安保系統(tǒng)2.1.1系統(tǒng)組成2.1.2系統(tǒng)功能2.1.3系統(tǒng)維護(hù)2.2設(shè)施維護(hù)范圍2.2.1公共設(shè)施2.2.2個(gè)人業(yè)主專有設(shè)施2.2.3設(shè)施維修與保養(yǎng)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1智能安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.124小時(shí)監(jiān)控3.1.2應(yīng)急處理流程3.1.3門禁與巡更管理3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1定期檢查3.2.2緊急維修響應(yīng)3.2.3設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1智能安保費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用支付方式4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用構(gòu)成4.2.2費(fèi)用支付方式4.2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1智能安保責(zé)任5.1.1安全保障5.1.2事件處理5.1.3用戶隱私保護(hù)5.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任5.2.1維護(hù)保養(yǎng)5.2.2故障修復(fù)5.2.3質(zhì)量保證6.物業(yè)管理權(quán)利與權(quán)限6.1智能安保權(quán)限6.1.1系統(tǒng)操作6.1.2應(yīng)急指揮6.1.3用戶資料查詢6.2設(shè)施維護(hù)權(quán)限6.2.1維修作業(yè)6.2.2設(shè)施使用監(jiān)督6.2.3用戶溝通協(xié)調(diào)7.用戶權(quán)利與義務(wù)7.1智能安保使用7.1.1用戶操作規(guī)范7.1.2用戶責(zé)任7.1.3用戶投訴處理7.2設(shè)施使用維護(hù)7.2.1用戶使用規(guī)范7.2.2用戶維護(hù)責(zé)任7.2.3用戶投訴處理8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1違約情形8.1.2違約處理8.1.3違約賠償8.2用戶違約責(zé)任8.2.1違約情形8.2.2違約處理8.2.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1調(diào)解9.1.2仲裁9.1.3訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1申請(qǐng)與受理9.2.2調(diào)查與取證9.2.3裁決與執(zhí)行10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同附件12.1智能安保系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)12.2設(shè)施維護(hù)清單12.3用戶手冊(cè)13.合同簽署與生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同旨在明確別墅物業(yè)管理公司與業(yè)主之間在智能安保與設(shè)施維護(hù)方面的權(quán)利義務(wù),確保別墅區(qū)安全、和諧、有序。2.物業(yè)管理范圍2.1智能安保系統(tǒng)2.1.1系統(tǒng)組成2.1.1.1視頻監(jiān)控系統(tǒng):覆蓋別墅區(qū)主要出入口、公共區(qū)域及業(yè)主專有設(shè)施。2.1.1.2門禁系統(tǒng):設(shè)置在別墅區(qū)主要出入口,實(shí)現(xiàn)人員出入管理。2.1.1.3報(bào)警系統(tǒng):包括火災(zāi)報(bào)警、入侵報(bào)警等,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理緊急情況。2.1.2系統(tǒng)功能2.1.2.124小時(shí)監(jiān)控:確保別墅區(qū)安全無(wú)死角。2.1.2.2應(yīng)急處理:接到報(bào)警后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng)。2.1.2.3門禁與巡更管理:對(duì)出入人員進(jìn)行登記,確保安全。2.1.3系統(tǒng)維護(hù)2.1.3.1定期檢查:每月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查,確保正常運(yùn)行。2.1.3.2故障處理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)修復(fù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2設(shè)施維護(hù)范圍2.2.1公共設(shè)施2.2.1.1公共道路、廣場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的日常維護(hù)。2.2.1.2公共設(shè)施(如照明、供水、供電等)的日常巡檢與維修。2.2.2個(gè)人業(yè)主專有設(shè)施2.2.2.1業(yè)主專有設(shè)施(如屋頂、外墻等)的日常巡檢與維修。2.2.2.2業(yè)主專有設(shè)施(如電梯、空調(diào)等)的定期維護(hù)與保養(yǎng)。2.2.3設(shè)施維修與保養(yǎng)2.2.3.124小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修,及時(shí)處理。2.2.3.2每年對(duì)設(shè)施進(jìn)行一次全面保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1智能安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.124小時(shí)監(jiān)控3.1.1.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)全天候運(yùn)行,確保無(wú)死角覆蓋。3.1.1.2巡更人員每日至少兩次對(duì)別墅區(qū)進(jìn)行巡更,確保安全。3.1.2應(yīng)急處理流程3.1.2.1接到報(bào)警后,5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.1.2.2啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速處理緊急情況。3.1.3門禁與巡更管理3.1.3.1對(duì)出入人員進(jìn)行登記,確保安全。3.1.3.2定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保正常運(yùn)行。3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1定期檢查3.2.1.1每月對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。3.2.1.2每季度對(duì)業(yè)主專有設(shè)施進(jìn)行一次檢查。3.2.2緊急維修響應(yīng)3.2.2.1業(yè)主報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2.2.2確保在12小時(shí)內(nèi)完成維修。3.2.3設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃3.2.3.1每年對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。3.2.3.2每半年對(duì)業(yè)主專有設(shè)施進(jìn)行一次保養(yǎng)。8.物業(yè)管理費(fèi)用8.1智能安保費(fèi)用8.1.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用:包括視頻監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等硬件設(shè)施費(fèi)用。8.1.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:包括日常巡檢、維護(hù)、故障處理等費(fèi)用。8.1.1.3人員費(fèi)用:包括安保人員的工資、福利等費(fèi)用。8.1.2費(fèi)用支付方式8.1.2.1按季度支付,業(yè)主于每季度第一個(gè)月繳納前一季度費(fèi)用。8.1.2.2支付至物業(yè)管理公司指定賬戶。8.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.1.3.1每年度根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變動(dòng)情況,經(jīng)雙方協(xié)商后調(diào)整費(fèi)用。8.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用8.2.1費(fèi)用構(gòu)成8.2.1.1維修材料費(fèi)用:包括維修過(guò)程中所需的材料費(fèi)用。8.2.1.2人工費(fèi)用:包括維修人員工資、福利等費(fèi)用。8.2.1.3設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)用:包括定期保養(yǎng)所需的費(fèi)用。8.2.2費(fèi)用支付方式8.2.2.1按年度支付,業(yè)主于每年第一個(gè)月繳納當(dāng)年費(fèi)用。8.2.2.2支付至物業(yè)管理公司指定賬戶。8.2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.2.3.1同8.1.3。9.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)9.1智能安保責(zé)任9.1.1安全保障9.1.1.1確保別墅區(qū)24小時(shí)安保,防止盜竊、火災(zāi)等事件發(fā)生。9.1.1.2對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。9.1.2事件處理9.1.2.1對(duì)發(fā)生的各類事件,應(yīng)及時(shí)處理,并在24小時(shí)內(nèi)向業(yè)主報(bào)告處理結(jié)果。9.1.3用戶隱私保護(hù)9.1.3.1嚴(yán)格保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息,不得泄露給第三方。9.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任9.2.1維護(hù)保養(yǎng)9.2.1.1定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。9.2.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)修復(fù)。9.2.2故障修復(fù)9.2.2.1業(yè)主報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。9.2.2.2確保在12小時(shí)內(nèi)完成維修。9.2.3質(zhì)量保證9.2.3.1維修后的設(shè)施應(yīng)達(dá)到原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。10.物業(yè)管理權(quán)利與權(quán)限10.1智能安保權(quán)限10.1.1系統(tǒng)操作10.1.1.1物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)智能安保系統(tǒng)進(jìn)行操作和維護(hù)。10.1.2應(yīng)急指揮10.1.2.1在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),物業(yè)管理公司有權(quán)進(jìn)行應(yīng)急指揮。10.1.3用戶資料查詢10.1.3.1物業(yè)管理公司有權(quán)查詢用戶資料,以確保別墅區(qū)安全。10.2設(shè)施維護(hù)權(quán)限10.2.1維修作業(yè)10.2.1.1物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)別墅區(qū)設(shè)施進(jìn)行維修作業(yè)。10.2.2設(shè)施使用監(jiān)督10.2.2.1物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)業(yè)主使用設(shè)施的行為進(jìn)行監(jiān)督。10.2.3用戶溝通協(xié)調(diào)10.2.3.1物業(yè)管理公司有權(quán)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào),確保設(shè)施維護(hù)工作順利進(jìn)行。11.用戶權(quán)利與義務(wù)11.1智能安保使用11.1.1用戶操作規(guī)范11.1.1.1業(yè)主應(yīng)按照系統(tǒng)操作手冊(cè)正確使用智能安保系統(tǒng)。11.1.2用戶責(zé)任11.1.2.1業(yè)主應(yīng)合理使用智能安保系統(tǒng),不得濫用。11.1.3用戶投訴處理11.1.3.1業(yè)主對(duì)智能安保系統(tǒng)的投訴,應(yīng)向物業(yè)管理公司提出。11.2設(shè)施使用維護(hù)11.2.1用戶使用規(guī)范11.2.1.1業(yè)主應(yīng)合理使用設(shè)施,不得損壞。11.2.2用戶維護(hù)責(zé)任11.2.2.1業(yè)主應(yīng)按照維護(hù)要求,對(duì)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)。11.2.3用戶投訴處理11.2.3.1業(yè)主對(duì)設(shè)施維護(hù)的投訴,應(yīng)向物業(yè)管理公司提出。12.違約責(zé)任12.1物業(yè)管理方違約責(zé)任12.1.1違約情形12.1.1.1未按約定提供智能安?;蛟O(shè)施維護(hù)服務(wù)。12.1.1.2未按約定時(shí)間處理突發(fā)事件或設(shè)施故障。12.1.2違約處理12.1.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.3違約賠償12.1.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主支付違約金。12.2用戶違約責(zé)任12.2.1違約情形12.2.1.1故意損壞設(shè)施或智能安保系統(tǒng)。12.2.1.2違反使用規(guī)范,導(dǎo)致安全事故。12.2.2違約處理12.2.2.1用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2.3違約賠償12.2.3.1用戶應(yīng)賠償物業(yè)管理公司的損失。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1調(diào)解13.1.1.1雙方自愿選擇調(diào)解解決爭(zhēng)議。13.1.2仲裁13.1.2.1雙方可選擇仲裁解決爭(zhēng)議。13.1.3訴訟13.1.3.1爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)調(diào)解或仲裁解決時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1申請(qǐng)與受理13.2.1.1雙方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。13.2.2調(diào)查與取證13.2.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查取證。13.2.3裁決與執(zhí)行13.2.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出裁決后,雙方應(yīng)依法執(zhí)行。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同。14.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同終止條件14.2.1合同約定的期限屆滿。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.3發(fā)生法律規(guī)定的合同解除情形。14.3合同解除條件14.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.3.2發(fā)生法律規(guī)定的合同解除情形。14.4合同變更與補(bǔ)充14.4.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.4.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中,因特定需要,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定參與合同履行的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.2.2增強(qiáng)合同履行的透明度和公正性。15.2.3解決合同履行過(guò)程中的復(fù)雜問(wèn)題。16.第三方介入的條件16.1雙方同意。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方介入的程序17.1雙方共同確定第三方的類型和職責(zé)。17.2雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入后,應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的規(guī)定履行職責(zé)。18.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利18.1職責(zé)18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,協(xié)助甲乙雙方履行合同。18.1.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.1.3第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密和保密信息。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求,獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料。18.2.2第三方有權(quán)就合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向甲乙雙方提出建議。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在合同履行過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定,但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。19.3第三方責(zé)任限額包括但不限于:19.3.1第三方直接造成的財(cái)產(chǎn)損失。19.3.2第三方直接造成的甲乙雙方合同履行障礙。19.3.3第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用。20.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用。20.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。20.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任20.3.1當(dāng)?shù)谌浇槿肷婕凹滓译p方共同責(zé)任時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方因履行職責(zé)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。21.第三方介入的終止21.1第三方介入期滿或完成既定任務(wù)后,合同終止。21.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止第三方介入。21.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的規(guī)定結(jié)算費(fèi)用。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟或仲裁。23.第三方介入的保密23.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。23.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.智能安保系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及操作手冊(cè)要求:詳細(xì)列出系統(tǒng)硬件、軟件配置,操作流程,維護(hù)指南。說(shuō)明:為業(yè)主和管理人員提供系統(tǒng)使用和維護(hù)的指導(dǎo)。2.設(shè)施維護(hù)清單要求:列出別墅區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施和業(yè)主專有設(shè)施,包括維護(hù)周期、保養(yǎng)內(nèi)容。說(shuō)明:確保設(shè)施維護(hù)工作的有序進(jìn)行。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)要求:列出智能安保和設(shè)施維護(hù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括費(fèi)用構(gòu)成、支付方式。說(shuō)明:為業(yè)主提供清晰透明的費(fèi)用信息。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程要求:詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程和應(yīng)急處理措施。說(shuō)明:確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.用戶手冊(cè)要求:提供業(yè)主使用別墅區(qū)設(shè)施和服務(wù)的指南。說(shuō)明:幫助業(yè)主更好地了解和使用別墅區(qū)資源。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。說(shuō)明:保障合同履行過(guò)程中的第三方權(quán)益。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明要求:詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑、程序及法律依據(jù)。說(shuō)明:為解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議提供依據(jù)。8.合同附件清單要求:列出合同附件名稱及數(shù)量。說(shuō)明:確保合同附件的完整性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為1.1未按約定提供智能安保或設(shè)施維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。示例:未按約定時(shí)間修復(fù)設(shè)施故障,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。1.2未按約定時(shí)間處理突發(fā)事件或設(shè)施故障責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。示例:接到業(yè)主報(bào)警后,超過(guò)規(guī)定時(shí)間未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。1.3未按約定維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。示例:設(shè)施出現(xiàn)故障,因未及時(shí)保養(yǎng)而擴(kuò)大損失。2.用戶違約行為2.1故意損壞設(shè)施或智能安保系統(tǒng)責(zé)任認(rèn)定:用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,修復(fù)或賠償損失。示例:業(yè)主損壞公共設(shè)施,導(dǎo)致維修費(fèi)用增加。2.2違反使用規(guī)范,導(dǎo)致安全事故責(zé)任認(rèn)定:用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。示例:業(yè)主違規(guī)使用電器,引發(fā)火災(zāi)。2.3未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。示例:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。全文完。二零二四版別墅物業(yè)管理合同:智能安保與設(shè)施維護(hù)1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.智能安保系統(tǒng)3.1系統(tǒng)配置與功能3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.3系統(tǒng)使用規(guī)范4.設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)4.1設(shè)施維護(hù)內(nèi)容4.2設(shè)施維護(hù)周期4.3設(shè)施維修與更換5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式與期限5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)使用與規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)范6.2物業(yè)使用限制6.3物業(yè)使用違規(guī)處理7.物業(yè)安全與責(zé)任7.1物業(yè)安全責(zé)任劃分7.2物業(yè)安全事件處理7.3物業(yè)保險(xiǎn)與理賠8.溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通方式與渠道8.2緊急事件處理流程8.3雙方協(xié)商與解決爭(zhēng)議9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形與處理9.2違約金計(jì)算與支付9.3違約責(zé)任追究10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.3合同變更與補(bǔ)充程序12.附件與證明材料12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:智能安保系統(tǒng)配置清單12.3附件三:設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期14.2合同期限14.3合同續(xù)簽與終止第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方信息1.1.1物業(yè)管理方:甲方,全稱為(物業(yè)管理公司名稱),注冊(cè)地址:(物業(yè)管理公司注冊(cè)地址),法定代表人:(物業(yè)管理公司法定代表人姓名),聯(lián)系電話:(物業(yè)管理公司聯(lián)系電話)。1.1.2業(yè)主方:乙方,全稱為(業(yè)主姓名或業(yè)主單位名稱),住所地:(業(yè)主住所地),聯(lián)系電話:(業(yè)主聯(lián)系電話)。1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1合同訂立時(shí)間:二零二四年(年)月(日)。1.2.2合同訂立地點(diǎn):(合同訂立具體地點(diǎn))。1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章。1.3.2合同內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。1.3.3合同履行條件已滿足。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1甲方管理的別墅區(qū)范圍:包括但不限于(具體別墅區(qū)名稱及位置)。2.1.2甲方管理的公共設(shè)施:包括但不限于(具體公共設(shè)施名稱及位置)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1安全保衛(wèi):包括門禁管理、巡邏監(jiān)控、緊急事件處理等。2.2.2設(shè)施維護(hù):包括公共設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2.3物業(yè)使用管理:包括物業(yè)使用規(guī)定、違規(guī)處理、投訴處理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):定期檢查、保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.3.3物業(yè)使用管理標(biāo)準(zhǔn):遵循相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)業(yè)主權(quán)益。3.智能安保系統(tǒng)3.1系統(tǒng)配置與功能3.1.1系統(tǒng)配置:包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等。3.1.2系統(tǒng)功能:實(shí)現(xiàn)對(duì)別墅區(qū)24小時(shí)監(jiān)控、門禁管理、報(bào)警處理等功能。3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.2.1系統(tǒng)維護(hù):定期檢查、保養(yǎng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.2系統(tǒng)升級(jí):根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要升級(jí)。3.3系統(tǒng)使用規(guī)范3.3.1使用人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),掌握系統(tǒng)操作。3.3.2嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的人員操作系統(tǒng)。4.設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)4.1設(shè)施維護(hù)內(nèi)容4.1.1公共設(shè)施維護(hù):包括道路、照明、消防設(shè)施等。4.1.2綠化養(yǎng)護(hù):包括綠化帶修剪、澆水、施肥等。4.1.3環(huán)境衛(wèi)生:包括垃圾清理、公共衛(wèi)生設(shè)施清潔等。4.2設(shè)施維護(hù)周期4.2.1公共設(shè)施維護(hù)周期:每季度至少進(jìn)行一次全面檢查與保養(yǎng)。4.2.2綠化養(yǎng)護(hù)周期:根據(jù)季節(jié)變化,每周至少進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)。4.2.3環(huán)境衛(wèi)生周期:每天進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生清理。4.3設(shè)施維修與更換4.3.1設(shè)施維修:在發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行維修。4.3.2設(shè)施更換:在設(shè)施達(dá)到使用壽命或無(wú)法維修時(shí),進(jìn)行更換。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):包括安全保衛(wèi)、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等費(fèi)用。5.1.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:包括道路、照明、消防設(shè)施等維護(hù)費(fèi)用。5.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:包括綠化帶修剪、澆水、施肥等費(fèi)用。5.1.4環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用:包括垃圾清理、公共衛(wèi)生設(shè)施清潔等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式與期限5.2.1支付方式:業(yè)主應(yīng)按照甲方通知,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.2.2支付期限:業(yè)主應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后15日內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定和市場(chǎng)行情,甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.物業(yè)使用與規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)范6.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。6.1.2業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得損害他人利益。6.2物業(yè)使用限制6.2.1嚴(yán)禁在別墅區(qū)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。6.2.2嚴(yán)禁損壞公共設(shè)施和綠化植被。6.2.3嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放雜物、亂扔垃圾。6.3物業(yè)使用違規(guī)處理6.3.1業(yè)主違反本合同規(guī)定,甲方有權(quán)予以制止,并要求其改正。6.3.2業(yè)主拒不改正,甲方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制其使用物業(yè)權(quán)利。8.溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通方式與渠道8.1.1甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)中心,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。8.1.2溝通渠道包括但不限于電話、短信、電子郵件、公告板等。8.2緊急事件處理流程8.2.1緊急事件發(fā)生時(shí),業(yè)主應(yīng)立即通知甲方。8.2.2甲方接到緊急事件通知后,應(yīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。8.2.3應(yīng)急處理程序包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)處理、情況上報(bào)、協(xié)調(diào)資源等。8.3雙方協(xié)商與解決爭(zhēng)議8.3.1雙方應(yīng)本著平等、誠(chéng)信的原則進(jìn)行協(xié)商。8.3.2協(xié)商不成的,可提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形與處理9.1.1甲方未履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。9.1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付滯納金。9.2違約金計(jì)算與支付9.2.1違約金按合同約定的比例計(jì)算。9.2.2違約金應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)支付。9.3違約責(zé)任追究9.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的損失。9.3.2違約方拒絕承擔(dān)責(zé)任的,對(duì)方可依法向人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同。10.1.2乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方無(wú)續(xù)約意向。10.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2變更內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)。11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.2.1補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更與補(bǔ)充程序11.3.1變更或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)書面記錄,并由雙方簽字蓋章。12.附件與證明材料12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:智能安保系統(tǒng)配置清單12.2.1列明智能安保系統(tǒng)的具體配置和功能。12.3附件三:設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃12.3.1列明公共設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1通過(guò)雙方協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的,提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)遵守爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定。14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期14.1.1自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限14.2.1合同期限為(年)年,自合同生效之日起計(jì)算。14.3合同續(xù)簽與終止14.3.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。14.3.2合同期滿后,如無(wú)續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,因提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),不包括合同雙方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé),享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)參照合作協(xié)議的約定,并在合同中明確。4.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生損害,超出責(zé)任限額部分由合同雙方按比例承擔(dān)。5.第三方與其他方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方、乙方履行合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方書面同意。6.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充部分,與原合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由合作協(xié)議約定,并在合同中明確。7.2第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由合同雙方按比例承擔(dān)。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議,由合同雙方和第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。9.第三方介入后的合同解除9.1.1合同雙方或第三方嚴(yán)重違約。9.1.2協(xié)議約定的解除條件成就。9.2合同解除后,各方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜。10.第三方介入后的保密條款10.1合同雙方和第三方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容。11.第三方介入后的通知義務(wù)11.1合同雙方和第三方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)通知對(duì)方有關(guān)事項(xiàng)。11.2未及時(shí)通知造成損失的,由責(zé)任方承擔(dān)。12.第三方介入后的合同終止12.1合同終止后,各方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜。12.2合同終止后,第三方與合同雙方之間的合作關(guān)系自動(dòng)終止。13.第三方介入后的合同效力13.1第三方介入后的合同,具有原合同的同等法律效力。13.2第三方介入后的合同變更、解除、終止等,均應(yīng)遵循本合同約定。14.第三方介入后的其他約定14.1本合同未盡事宜,由合同雙方和第三方另行協(xié)商解決。14.2本合同修正案經(jīng)合同雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列明甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,是合同的重要組成部分,用于明確甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:智能安保系統(tǒng)配置清單詳細(xì)要求:列明智能安保系統(tǒng)的具體配置、功能描述、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)要求等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確智能安保系統(tǒng)的配置和操作規(guī)范。3.附件三:設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求:列明公共設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任人等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的細(xì)節(jié)和責(zé)任分配。4.附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體細(xì)節(jié)。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:列明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、爭(zhēng)議解決等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確第三方介入的詳細(xì)條款。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:列明合同變更的具體內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求:列明違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計(jì)算方式、責(zé)任承擔(dān)等。附件說(shuō)明:本附件為合同附件,用于明確違約行為的認(rèn)定和處理。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。1.4雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度和損失賠償?shù)暮侠硇浴?.違約責(zé)任認(rèn)定示例:3.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.3第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.4雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商,導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議無(wú)法解決的,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四版別墅物業(yè)管理合同:智能安保與設(shè)施維護(hù)2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2智能安保系統(tǒng)2.3設(shè)施維護(hù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.智能安保系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3系統(tǒng)升級(jí)6.設(shè)施維護(hù)6.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)施維護(hù)流程6.3設(shè)施維修記錄7.緊急情況處理7.1緊急情況定義7.2緊急情況報(bào)告流程7.3緊急情況處理措施8.安全責(zé)任8.1物業(yè)管理方安全責(zé)任8.2業(yè)主安全責(zé)任8.3第三方安全責(zé)任9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍(1)房屋本體及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù);(2)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù);(3)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(4)安全防范與消防管理;(5)停車場(chǎng)的管理;(6)其他由雙方約定的物業(yè)管理事項(xiàng)。2.2智能安保系統(tǒng)(1)監(jiān)控?cái)z像頭布設(shè)與維護(hù);(2)門禁系統(tǒng)管理;(3)報(bào)警系統(tǒng)響應(yīng)與處理;(4)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與升級(jí)。2.3設(shè)施維護(hù)內(nèi)容(1)供水、供電、供氣設(shè)施;(2)電梯、空調(diào)、熱水器等生活設(shè)施;(3)消防設(shè)施;(4)其他由雙方約定的設(shè)施維護(hù)事項(xiàng)。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同起始日期為[起始日期]。3.2合同終止日期本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自合同起始日期起至[終止日期]止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費(fèi);(2)智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi);(3)設(shè)施維護(hù)費(fèi);(4)其他由雙方約定的費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為[支付方式]。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的[支付時(shí)間]前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。5.智能安保系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能(1)實(shí)時(shí)監(jiān)控別墅內(nèi)外情況;(2)門禁系統(tǒng)控制;(3)報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)響應(yīng);(4)視頻錄像存儲(chǔ)與回放;(5)其他由雙方約定的功能。5.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)智能安保系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.3系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)智能安保系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),提高系統(tǒng)性能和安全防護(hù)能力。6.設(shè)施維護(hù)6.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)別墅內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)施維護(hù)流程設(shè)施維護(hù)流程如下:(1)定期檢查;(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修;(3)維修后進(jìn)行驗(yàn)收;(4)記錄維修情況。6.3設(shè)施維修記錄乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施維修記錄,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。8.服務(wù)費(fèi)用及支付8.1物業(yè)管理費(fèi)8.1.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[物業(yè)管理費(fèi)金額]元/月。8.1.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式甲方應(yīng)于每月[支付日]前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)管理費(fèi)匯入乙方指定的銀行賬戶。8.1.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整如遇物價(jià)上漲或國(guó)家政策調(diào)整,乙方有權(quán)在提前[提前通知天數(shù)]內(nèi)向甲方提出調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,調(diào)整后的費(fèi)用自[調(diào)整生效日期]起執(zhí)行。8.2智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)8.2.1智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按年向乙方支付智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[維護(hù)費(fèi)金額]元/年。8.2.2智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)支付方式甲方應(yīng)于每年[支付日]前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)匯入乙方指定的銀行賬戶。8.2.3維護(hù)費(fèi)調(diào)整如遇技術(shù)升級(jí)或市場(chǎng)價(jià)格上漲,乙方有權(quán)在提前[提前通知天數(shù)]內(nèi)向甲方提出調(diào)整智能安保系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,調(diào)整后的費(fèi)用自[調(diào)整生效日期]起執(zhí)行。8.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)8.3.1設(shè)施維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按年向乙方支付設(shè)施維護(hù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[維護(hù)費(fèi)金額]元/年。8.3.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)支付方式甲方應(yīng)于每年[支付日]前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將設(shè)施維護(hù)費(fèi)匯入乙方指定的銀行賬戶。8.3.3維護(hù)費(fèi)調(diào)整如遇維修材料價(jià)格波動(dòng)或維修需求增加,乙方有權(quán)在提前[提前通知天數(shù)]內(nèi)向甲方提出調(diào)整設(shè)施維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,調(diào)整后的費(fèi)用自[調(diào)整生效日期]起執(zhí)行。9.智能安保系統(tǒng)9.1系統(tǒng)功能9.1.1監(jiān)控?cái)z像頭乙方應(yīng)確保別墅內(nèi)外監(jiān)控?cái)z像頭數(shù)量、位置和覆蓋范圍滿足安全監(jiān)控需求,并保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。9.1.2門禁系統(tǒng)乙方應(yīng)確保別墅門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行,包括門禁卡的發(fā)放、更換和注銷等管理。9.1.3報(bào)警系統(tǒng)乙方應(yīng)確保別墅報(bào)警系統(tǒng)在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng),并采取相應(yīng)措施。9.1.4視頻錄像存儲(chǔ)與回放乙方應(yīng)確保別墅監(jiān)控視頻錄像能夠連續(xù)存儲(chǔ)[錄像存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)]天,并提供錄像回放服務(wù)。10.設(shè)施維護(hù)10.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1供水、供電、供氣設(shè)施乙方應(yīng)確保別墅內(nèi)供水、供電、供氣設(shè)施的正常運(yùn)行,如發(fā)生故障,應(yīng)在[故障處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修。10.1.2電梯、空調(diào)、熱水器等生活設(shè)施乙方應(yīng)定期對(duì)別墅內(nèi)電梯、空調(diào)、熱水器等生活設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行。10.1.3消防設(shè)施乙方應(yīng)定期對(duì)別墅內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。10.1.4其他設(shè)施乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)別墅內(nèi)其他設(shè)施進(jìn)行維護(hù),包括但不限于道路、綠化、照明等。11.緊急情況處理11.1緊急情況定義緊急情況包括但不限于火災(zāi)、盜竊、水患、電力故障等可能危及別墅安全的事件。11.2緊急情況報(bào)告流程發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并立即向甲方報(bào)告,同時(shí)采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。11.3緊急情況處理措施(1)立即組織人員疏散;(2)報(bào)警并請(qǐng)求專業(yè)救援;(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大;(4)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第二部分:第三方介入后的修正12.第三方介入12.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,因履行本合同而參與合同事務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。12.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)服務(wù),如安保、維修、清潔等;(2)進(jìn)行合同履行的輔助工作,如中介、咨詢、評(píng)估等;(3)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。12.3第三方責(zé)任界定12.3.1責(zé)任主體在第三方介入的情況下,甲方和乙方仍為合同的主要責(zé)任主體,對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。12.3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:(1)提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)在提供服務(wù)的范圍內(nèi),保證自身行為不侵犯他人合法權(quán)益;(3)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3.3責(zé)任限額12.3.3.1第三方責(zé)任限額甲方和乙方可約定第三方的責(zé)任限額,具體金額為人民幣[責(zé)任限額金額]元。如第三方責(zé)任超出此限額,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)超出部分的責(zé)任。12.3.3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,但調(diào)整后的限額不得低于原限額。12.4第三方權(quán)利12.4.1第三方權(quán)利概
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