教育機構(gòu)家長與學(xué)校溝通指南手冊

教育機構(gòu)家長與學(xué)校溝通指南手冊TOC\o"1-2"\h\u16895第一章溝通的重要性 1299321.1為什么要與學(xué)校溝通 1161041.2良好溝通的好處 225946第二章溝通的方式 278762.1面對面交流 2323782.2電話溝通 2176442.3線上溝通 225733第三章了解孩子的學(xué)習(xí)情況 24743.1學(xué)習(xí)成績分析 2303833.2學(xué)習(xí)習(xí)慣觀察 311811第四章參與學(xué)?；顒?342554.1家長會的參與 3119234.2學(xué)校課外活動的支持 39385第五章與教師的溝通技巧 3128045.1如何提出問題 3237585.2如何傾聽教師的意見 416081第六章反饋與建議 484016.1對教學(xué)的反饋 454126.2對學(xué)校管理的建議 44579第七章處理問題與矛盾 4216127.1常見問題的解決 4206567.2矛盾的化解方法 41464第八章合作與共同成長 5186458.1家長與學(xué)校的合作 5311888.2促進孩子全面發(fā)展 5第一章溝通的重要性1.1為什么要與學(xué)校溝通孩子的教育可不是一件小事，家長和學(xué)校的溝通那是相當(dāng)重要的。學(xué)校是孩子學(xué)習(xí)知識、成長的重要地方，老師對孩子的學(xué)習(xí)和生活情況了解得比較多。家長要是能和學(xué)校保持良好的溝通，就能更好地了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，知道孩子的優(yōu)點和不足，這樣就能更有針對性地幫助孩子進步。而且，通過和學(xué)校溝通，家長還能了解學(xué)校的教育理念和教學(xué)方法，更好地配合學(xué)校的教育工作，讓孩子在學(xué)校里能得到更好的教育。1.2良好溝通的好處家長和學(xué)校保持良好的溝通，好處那是多了去了。能讓家長和學(xué)校之間建立起信任，大家都朝著一個目標努力，那就是讓孩子更好地成長。這樣一來，學(xué)校和家長就能更好地合作，共同為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的溝通能讓家長及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況，發(fā)覺問題就能及時解決，不會讓問題越積越多。而且，通過溝通，家長還能給學(xué)校提供一些寶貴的意見和建議，幫助學(xué)校不斷改進教育教學(xué)工作，提高教育質(zhì)量。第二章溝通的方式2.1面對面交流面對面交流可是一種很直接、很有效的溝通方式。家長可以找個合適的時間，去學(xué)校和老師當(dāng)面談?wù)劇＿@樣可以更清楚地表達自己的想法和意見，也能更直觀地了解老師的看法。在面對面交流的時候，家長要注意態(tài)度要誠懇，說話要客氣，要尊重老師的意見。可以先聽聽老師對孩子的評價，然后再提出自己的問題和想法。交流的時候要注意語言表達要清晰，不要說一些含糊不清的話，這樣才能讓溝通更加順暢。2.2電話溝通要是沒時間去學(xué)校，打電話也是個不錯的選擇。打電話溝通比較方便快捷，家長可以在電話里和老師簡單地交流一下孩子的情況。不過，打電話的時候要注意時間，不要在老師上課或者休息的時候打，以免影響老師的工作和休息。在電話里，家長要簡潔明了地說明自己的問題和想法，不要啰嗦個沒完。如果事情比較復(fù)雜，最好還是當(dāng)面談比較好。2.3線上溝通現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，線上溝通也越來越方便了。家長可以通過QQ等社交軟件和老師進行溝通。線上溝通的好處是不受時間和空間的限制，家長可以隨時隨地和老師交流。不過，線上溝通也有一些不足之處，比如不能像面對面交流那樣直觀，有時候可能會出現(xiàn)信息誤解的情況。所以，在進行線上溝通的時候，家長要注意語言表達要準確，盡量避免使用一些容易產(chǎn)生歧義的詞語。第三章了解孩子的學(xué)習(xí)情況3.1學(xué)習(xí)成績分析孩子的學(xué)習(xí)成績是家長比較關(guān)心的一個問題。家長要學(xué)會分析孩子的學(xué)習(xí)成績，看看孩子在哪些方面比較薄弱，哪些方面比較有優(yōu)勢?？梢酝ㄟ^查看孩子的試卷、成績單等方式，了解孩子的學(xué)習(xí)情況。在分析成績的時候，家長要客觀公正，不要只看分數(shù)，要看看孩子的答題情況，分析一下孩子出錯的原因。如果有不懂的地方，可以向老師請教，讓老師幫忙分析一下。3.2學(xué)習(xí)習(xí)慣觀察除了學(xué)習(xí)成績，孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣也很重要。家長要注意觀察孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣，看看孩子有沒有按時完成作業(yè)，有沒有認真聽講，有沒有積極思考問題等等。如果發(fā)覺孩子有不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，要及時幫助孩子改正?？梢越o孩子制定一個學(xué)習(xí)計劃，讓孩子按照計劃學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時家長也要給孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)。第四章參與學(xué)校活動4.1家長會的參與家長會可是家長了解孩子在學(xué)校情況的一個重要途徑。家長一定要重視家長會，按時參加。在家長會上，家長可以聽取老師對班級整體情況的介紹，了解孩子在班級中的表現(xiàn)。同時家長也可以和其他家長交流一下教育經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)。在家長會結(jié)束后，家長可以找老師單獨交流一下孩子的情況，聽聽老師的意見和建議。4.2學(xué)校課外活動的支持學(xué)校會組織各種各樣的課外活動，這些活動對孩子的成長和發(fā)展都很有幫助。家長要積極支持孩子參加學(xué)校的課外活動，鼓勵孩子在活動中鍛煉自己的能力?？梢詭椭⒆訙蕚浠顒铀璧奈锲?，提醒孩子注意安全。如果有時間，家長也可以親自去活動現(xiàn)場，為孩子加油助威。第五章與教師的溝通技巧5.1如何提出問題和老師溝通的時候，怎么提出問題可是有講究的。家長要先想清楚自己要問什么，把問題整理好，避免問一些模糊不清或者無關(guān)緊要的問題。提問的時候，語氣要友好、誠懇，不要讓老師覺得你是在質(zhì)問他。可以先從一些簡單的問題開始，比如孩子最近在學(xué)校的表現(xiàn)怎么樣，然后再逐漸深入到具體的問題上，比如孩子在某個學(xué)科上的學(xué)習(xí)情況。如果老師的回答你不太理解，要及時提出疑問，讓老師再解釋一下。5.2如何傾聽教師的意見傾聽老師的意見也很重要。當(dāng)老師在說話的時候，家長要認真聽，不要打斷老師的話?？梢赃m當(dāng)?shù)刈鲆恍┕P記，把老師的重要意見和建議記錄下來。聽完老師的話后，要表示感謝，并且要認真思考老師的意見和建議。如果覺得老師的意見和建議有道理，要積極采納，并且要告訴老師你會按照他的建議去做。如果對老師的意見和建議有不同的看法，要委婉地提出自己的想法，和老師進行探討。第六章反饋與建議6.1對教學(xué)的反饋家長對學(xué)校的教學(xué)工作有什么意見和建議，要及時反饋給學(xué)校。可以從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進度等方面提出自己的看法。比如，覺得教學(xué)內(nèi)容太難或者太簡單，教學(xué)方法不夠靈活，教學(xué)進度太快或者太慢等等。反饋的時候要客觀公正，要有具體的例子和數(shù)據(jù)支持，這樣才能讓學(xué)校更加重視你的意見和建議。6.2對學(xué)校管理的建議除了教學(xué)工作，學(xué)校的管理工作也很重要。家長可以從學(xué)校的規(guī)章制度、校園安全、后勤服務(wù)等方面提出自己的建議。比如，覺得學(xué)校的規(guī)章制度不夠完善，校園安全存在隱患，后勤服務(wù)不到位等等。提出建議的時候要注意方式方法，要以建設(shè)性的態(tài)度提出，不要一味地批評和指責(zé)。第七章處理問題與矛盾7.1常見問題的解決在孩子的教育過程中，可能會出現(xiàn)一些問題，比如孩子學(xué)習(xí)成績下降、和同學(xué)發(fā)生矛盾、對學(xué)習(xí)失去興趣等等。家長要及時發(fā)覺這些問題，并且要采取有效的措施解決。可以先和孩子溝通，了解問題的原因，然后再根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的解決辦法。如果自己解決不了，可以向老師或者學(xué)校尋求幫助。7.2矛盾的化解方法有時候，家長和學(xué)校之間可能會出現(xiàn)一些矛盾，比如對孩子的教育方式有不同的看法，對學(xué)校的某些規(guī)定不滿意等等。出現(xiàn)矛盾的時候，家長要保持冷靜，不要情緒化。可以先和學(xué)校進行溝通，了解學(xué)校的想法和立場，然后再表達自己的意見和建議。雙方要本著平等、尊重、合作的原則，共同探討解決問題的辦法，爭取達成共識。第八章合作與共同成長8.1家長與學(xué)校的合作家長和學(xué)校是孩子教育的兩個重要方面，雙方密切合作，才能讓孩子得到更好的教育。家長要積極配合學(xué)校的工作，比如按時送孩子上學(xué)，督促孩子完成作業(yè)，參加學(xué)校組織的活動等等。學(xué)校也要及時向家長反饋孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，聽取家長的意見和建議，不斷改進教育教學(xué)工作