2025年物業(yè)業(yè)主專屬管家服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)業(yè)主專屬管家服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為物業(yè)業(yè)主，為提升居住品質(zhì)和滿意度，特委托乙方提供專屬管家服務(wù)。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保管家服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“專業(yè)屬于”指乙方在物業(yè)管理、家政服務(wù)、維修保養(yǎng)等方面的專業(yè)知識和技能。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的甲方。（2）管家服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于家政、維修、安保、綠化等方面的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供管家服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。（3）甲方應(yīng)按時支付乙方約定的服務(wù)費用。（4）甲方應(yīng)遵守合同約定，不得損害乙方合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供管家服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)情況，及時解決甲方提出的問題。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點乙方在甲方物業(yè)所在地履行管家服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方需求，提供管家服務(wù)，包括但不限于家政、維修、安保、綠化等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自動終止。（2）甲方或乙方提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的費用問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：根據(jù)甲方物業(yè)面積和乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，按月計算。（2）增值服務(wù)費：根據(jù)甲方需求，提供額外服務(wù)時產(chǎn)生的費用。（3）應(yīng)急服務(wù)費：在緊急情況下，乙方提供的應(yīng)急服務(wù)產(chǎn)生的費用。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：每月____日前，甲方應(yīng)將基礎(chǔ)服務(wù)費通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。（2）增值服務(wù)費：在提供增值服務(wù)前，甲方應(yīng)預(yù)付增值服務(wù)費。（3）應(yīng)急服務(wù)費：在應(yīng)急服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付應(yīng)急服務(wù)費。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：每月____日前支付。（2）增值服務(wù)費：在服務(wù)前支付。（3）應(yīng)急服務(wù)費：服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付服務(wù)費用時，注明合同編號和付款用途。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方泄露甲方隱私或造成甲方財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實際損失和違約情況確定。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方個人信息、物業(yè)情況等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時，可向物業(yè)管理相關(guān)部門申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及甲方個人隱私的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。（2）甲方保留在合同履行期間，對管家服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在提供管家服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在安全隱患，有權(quán)立即通知甲方并采取必要措施。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如遇到無法解決的緊急情況，有權(quán)自行處理，并事后通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方提出修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)就修改或補充內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改或補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保管家服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如提供必要的資料、設(shè)備等。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通服務(wù)情況和存在問題。（2）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，對本合同內(nèi)容任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款本合同附件與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)清單2.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容3.服務(wù)費用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程6.附件合同修改和補充協(xié)議7.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時支付服務(wù)費用。違反合同約定，給乙方造成損失。未提供必要的協(xié)助和資料。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)。泄露甲方隱私或造成甲方財產(chǎn)損失。未采取必要措施處理安全隱患。違約行為的認(rèn)定：甲方或乙方未履行合同約定的義務(wù)。甲方或乙方違反合同約定的條款。甲方或乙方未按照合同約定的程序進(jìn)行操作。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。2.物業(yè)管理條例：規(guī)定物業(yè)管理活動的基本原則、組織形式、權(quán)利義務(wù)等。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。4.滯納金：因逾期付款而產(chǎn)生的違約金。5.違約金：因違約行為而產(chǎn)生的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付，否則可依法行使追償權(quán)。2.問題：乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，如乙方拒不履行，甲方可申請仲裁或訴訟。3.問題：雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開會議，保持溝通，及時解決問題，確保合同順利履行。4.問題：發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如無法履行合同，可協(xié)商解除合同或調(diào)整履行方式。5.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止保密內(nèi)容進(jìn)一步泄露，并向甲方道歉，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息2.第三方職責(zé)第三方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方完成特定服務(wù)內(nèi)容，如綠化、安保等。第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和資源。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按時完成約定的服務(wù)任務(wù)。第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.第三方責(zé)任第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源。乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)進(jìn)行合理使用。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知甲方。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生不可抗力事件時，根據(jù)合同約定進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更乙方提供的物業(yè)用途。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，如乙方無法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方的利益條款甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)提供定期服務(wù)報告。甲方可要求乙方在提供服務(wù)過程中，確保物業(yè)的安全和完好。3.乙方的違約及限制條款乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。乙方泄露甲方隱私或造成甲方財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方同意。全文完。2024年物業(yè)業(yè)主專屬管家服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方信息1.5合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)時間三、服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用標(biāo)準(zhǔn)3.3付款方式3.4付款時間四、服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止條件4.3服務(wù)終止流程五、服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程10.3合同解除后的處理十一、其他約定11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件十二、合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：費用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字14.3蓋章合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2024年物業(yè)業(yè)主專屬管家服務(wù)合同1.2合同編號：_________1.3合同簽訂日期：____年__月__日1.4合同雙方信息：1.4.1甲方（物業(yè)業(yè)主）：姓名/名稱：____________________聯(lián)系電話：____________________住址：____________________1.4.2乙方（管家服務(wù)提供方）：姓名/名稱：____________________聯(lián)系電話：____________________住址：____________________1.5合同有效期：____年__月__日至____年__月__日二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備管理2.1.2房屋維修及保養(yǎng)2.1.3生活服務(wù)2.1.4安保服務(wù)2.1.5社區(qū)活動組織2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1服務(wù)響應(yīng)時間2.2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.3服務(wù)人員素質(zhì)要求2.3服務(wù)流程：2.3.1服務(wù)申請流程2.3.2服務(wù)處理流程2.3.3服務(wù)反饋流程2.4服務(wù)時間：2.4.1服務(wù)工作時間2.4.2服務(wù)休息時間三、服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成：3.1.1服務(wù)費3.1.2附加服務(wù)費3.2費用標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費3.2.2附加服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.3付款方式：3.3.1一次性付款3.3.2分期付款3.4付款時間：3.4.1首付款支付時間3.4.2每期付款時間四、服務(wù)期限4.1服務(wù)期限：自合同生效之日起至____年__月__日止4.2服務(wù)終止條件：4.2.1甲方違約4.2.2乙方違約4.2.3合同期滿4.3服務(wù)終止流程：4.3.1提前通知4.3.2合同解除4.3.3服務(wù)交接五、服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)5.1.2質(zhì)量監(jiān)督措施5.2質(zhì)量監(jiān)督：5.2.1質(zhì)量檢查5.2.2質(zhì)量考核5.3質(zhì)量投訴處理：5.3.1投訴渠道5.3.2投訴處理流程六、保密條款6.1保密內(nèi)容：6.1.1甲方個人信息6.1.2乙方服務(wù)內(nèi)容6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后__年6.3違約責(zé)任：6.3.1保密義務(wù)6.3.2違約責(zé)任承擔(dān)七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：7.1.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.2甲方提供資料知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用：7.2.1甲方使用范圍7.2.2乙方使用范圍八、違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用8.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1甲方違約責(zé)任8.2.2乙方違約責(zé)任九、爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1仲裁委員會9.3爭議解決程序：9.3.1提起仲裁9.3.2仲裁審理9.3.3仲裁裁決十、合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2發(fā)生不可抗力10.1.3一方嚴(yán)重違約10.2合同解除流程：10.2.1提出解除10.2.2確認(rèn)解除10.2.3完成解除10.3合同解除后的處理：10.3.1服務(wù)終止10.3.2費用結(jié)算10.3.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬十一、其他約定11.1不可抗力：11.1.1不可抗力定義11.1.2不可抗力發(fā)生時的處理11.2通知方式：11.2.1通知形式11.2.2通知送達(dá)11.3合同附件：11.3.1合同附件一11.3.2合同附件二十二、合同生效12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容完整12.2合同生效日期：12.2.1合同簽訂日期十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：費用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議十四、合同簽署14.1簽署日期：____年__月__日14.2簽署人簽字：14.2.1甲方（物業(yè)業(yè)主）：____________________14.2.2乙方（管家服務(wù)提供方）：____________________14.3蓋章：14.3.1甲方（物業(yè)業(yè)主）：____________________14.3.2乙方（管家服務(wù)提供方）：____________________甲方（物業(yè)業(yè)主）：____________________乙方（管家服務(wù)提供方）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)積極配合并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供定期的服務(wù)報告，詳細(xì)記錄服務(wù)過程和結(jié)果，甲方有權(quán)對服務(wù)報告進(jìn)行審核。1.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，要求乙方對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。1.4甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)安全、合法。1.6甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場行情和自身需求，調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知乙方。1.7甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)，對社區(qū)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，確保社區(qū)整潔、安全。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和資源，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)場所和設(shè)施，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。2.3乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場需求和甲方需求，增加新的服務(wù)項目。2.4乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中，提供必要的支持和協(xié)助，如提供信息、聯(lián)系渠道等。2.5乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)，對房屋進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，以避免不必要的維修費用。2.6乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量，提出合理的價格調(diào)整建議。2.7乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)，對社區(qū)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，以保障乙方服務(wù)人員的權(quán)益。三、第三方中介參與時的附加條款及說明3.1第三方中介作為合同見證方，有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求雙方按照合同約定履行義務(wù)。3.2第三方中介有權(quán)在合同履行過程中，對服務(wù)質(zhì)量和費用進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。3.3第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中，及時溝通，確保信息暢通。3.4第三方中介有權(quán)在合同履行過程中，對爭議進(jìn)行調(diào)解，并提出解決方案。3.5第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。3.6第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中，對服務(wù)費用進(jìn)行透明化管理，避免不必要的糾紛。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)2.附件二：費用明細(xì)3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：第三方中介見證協(xié)議5.附件五：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄6.附件六：房屋維修保養(yǎng)記錄7.附件七：社區(qū)環(huán)境維護(hù)記錄8.附件八：服務(wù)質(zhì)量評估報告9.附件九：爭議調(diào)解記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用認(rèn)定：甲方超過合同約定的付款期限未支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)認(rèn)定：乙方未按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程提供或完成服務(wù)。3.違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)認(rèn)定：任何一方泄露或未經(jīng)授權(quán)使用對方保密信息。4.違約行為：發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行認(rèn)定：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。3.合同：指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)滿足用戶需求的能力和程度。5.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對涉及對方商業(yè)秘密或其他保密信息所承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況，乙方無法及時響應(yīng)。解決辦法：甲方應(yīng)提前告知乙方可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，并約定應(yīng)急處理措施。2.問題：服務(wù)費用調(diào)整爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的調(diào)整機(jī)制，協(xié)商解決費用調(diào)整問題。3.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出具體的服務(wù)質(zhì)量投訴，乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)。4.問題：合同解除后的費用結(jié)算糾紛。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的解除流程和結(jié)算方式，進(jìn)行費用結(jié)算。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：適用于住宅小區(qū)、公寓等物業(yè)業(yè)主對管家服務(wù)的需求。2.應(yīng)用場景：適用于別墅、高端住宅等對管家服務(wù)有特殊要求的業(yè)主。3.應(yīng)用場景：適用于業(yè)主因出差、旅游等原因無法長期居住的房屋管理。4.應(yīng)用場景：適用于業(yè)主需要專業(yè)管家團(tuán)隊進(jìn)行房屋維護(hù)和社區(qū)管理的場景。全文完。2024年物業(yè)業(yè)主專屬管家服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱及聯(lián)系方式1.2業(yè)主方名稱及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.服務(wù)質(zhì)量控制5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效及修改10.1合同生效日期10.2合同修改程序11.其他約定11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：費用明細(xì)表13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人姓名及職務(wù)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：費用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.3業(yè)主方名稱：2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍：本服務(wù)合同所涵蓋的物業(yè)范圍為小區(qū)1棟至5棟，包括但不限于業(yè)主家的日常維護(hù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、公共區(qū)域清潔及綠化維護(hù)等。2.2服務(wù)項目：2.2.1日常物業(yè)維護(hù)2.2.2設(shè)備設(shè)施管理2.2.3公共區(qū)域清潔2.2.4綠化維護(hù)2.2.5業(yè)主咨詢解答2.2.6緊急事件處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備保持正常運行，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。2.3.2公共區(qū)域清潔每天至少一次，保持整潔衛(wèi)生。2.3.3綠化區(qū)域每周至少進(jìn)行一次修剪和澆水。2.3.4業(yè)主咨詢在24小時內(nèi)給予回復(fù)。2.3.5緊急事件在接到通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2費用支付方式：4.2.1業(yè)主應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。4.2.2剩余費用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）于服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)一次性支付。4.3付款時間及期限：4.3.1首期費用應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。4.3.2剩余費用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)支付。5.服務(wù)質(zhì)量控制5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行正常，無故障。5.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無垃圾。5.1.3綠化區(qū)域植物生長良好，無病蟲害。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：5.2.1業(yè)主可隨時對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。5.2.2物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主公布服務(wù)質(zhì)量報告。5.3質(zhì)量問題處理：5.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主反映的質(zhì)量問題后24小時內(nèi)進(jìn)行處理。5.3.2如問題未能及時解決，業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)方提出書面投訴。6.保密條款6.1保密信息定義：6.1.1保密信息包括但不限于業(yè)主個人信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。6.2保密義務(wù)：6.2.1雙方均應(yīng)保守對方提供的保密信息，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任：6.3.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1業(yè)主方在合同履行期間，因房屋所有權(quán)變更或其他原因需要解除合同，應(yīng)提前30日書面通知物業(yè)服務(wù)方。7.2合同終止條件7.2.1合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。7.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。7.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。7.3解除或終止程序7.3.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止事宜。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用。8.1.3雙方在合同履行過程中違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失。8.2.2業(yè)主方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情況及實際損失確定。8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決賠償事宜，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.1.3調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。10.合同生效及修改10.1合同生效日期10.1.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改程序10.2.1合同的任何修改或補充，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.其他約定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：費用明細(xì)表13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1合同簽署日期為2024年1月1日。13.2簽署地點13.2.1合同簽署地點為市區(qū)街道號。13.3簽署人姓名及職務(wù)13.3.1物業(yè)服務(wù)方簽署人：，職務(wù)：項目經(jīng)理。13.3.2業(yè)主方簽署人：，職務(wù)：業(yè)主代表。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。14.2第三方介入的情形14.2.1在合同履行過程中，如遇超出合同雙方能力范圍的服務(wù)需求，物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方可引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。14.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于提高服務(wù)質(zhì)量或效率時，可引入第三方。14.3第三方介入的程序14.3.1物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍娓嬷氲谌降囊庀?，包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。14.3.2雙方應(yīng)在接到告知后5個工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。14.4第三方的責(zé)任與權(quán)利14.4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。14.4.2第三方在提供服務(wù)過程中，享有合法權(quán)利，包括但不限于獲取必要的信息、使用相關(guān)設(shè)施等。14.4.3第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與物業(yè)服務(wù)方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。14.5.2第三方與業(yè)主方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。14.5.3第三方與物業(yè)服務(wù)方及業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任不清。14