二零二五版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址1.5合同雙方稅務登記信息1.6合同雙方銀行賬戶信息第二章合同標的及服務內(nèi)容2.1合同標的概述2.2平臺功能與服務2.3服務期限2.4服務范圍2.5服務費用及支付方式第三章平臺建設與技術(shù)支持3.1平臺建設要求3.2技術(shù)支持內(nèi)容3.3技術(shù)支持期限3.4技術(shù)支持費用第四章平臺運營管理4.1運營管理職責4.2運營管理制度4.3運營數(shù)據(jù)監(jiān)控4.4運營效果評估第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償標準第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理第九章合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案要求9.3合同備案機構(gòu)第十章附則10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同修改與補充10.4合同解除與終止通知第十一章合同簽署11.1簽署時間11.2簽署地點11.3簽署人員11.4簽署方式第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三章合同生效日期13.1合同生效日期第十四章其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.5合同雙方稅務登記信息甲方稅務登記證號：[甲方稅務登記證號]乙方稅務登記證號：[乙方稅務登記證號]1.6合同雙方銀行賬戶信息甲方銀行賬戶信息：[甲方開戶銀行]、[甲方銀行賬號]乙方銀行賬戶信息：[乙方開戶銀行]、[乙方銀行賬號]第二章合同標的及服務內(nèi)容2.1合同標的概述本合同標的為甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務。2.2平臺功能與服務（1）在線問診（2）預約掛號（3）健康資訊（4）藥品購買（5）在線咨詢（6）遠程醫(yī)療2.3服務期限本合同服務期限為[服務期限]，自[起始日期]至[終止日期]。2.4服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于中國境內(nèi)。2.5服務費用及支付方式服務費用總額為人民幣[服務費用]元。支付方式：[支付方式]，具體支付時間及方式詳見附件。第三章平臺建設與技術(shù)支持3.1平臺建設要求（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)（3）具備數(shù)據(jù)安全保障措施3.2技術(shù)支持內(nèi)容（1）平臺日常維護（2）系統(tǒng)升級與優(yōu)化（3）故障排除3.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為[技術(shù)支持期限]，自平臺交付之日起。3.4技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用為人民幣[技術(shù)支持費用]元，包含在服務費用中。第四章平臺運營管理4.1運營管理職責甲乙雙方應共同負責平臺的運營管理，具體職責如下：（1）甲方負責用戶管理、內(nèi)容審核、廣告投放等（2）乙方負責平臺技術(shù)維護、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)安全保障等4.2運營管理制度甲乙雙方應制定相應的運營管理制度，確保平臺正常運行。4.3運營數(shù)據(jù)監(jiān)控甲乙雙方應定期監(jiān)控平臺運營數(shù)據(jù)，分析運營效果。4.4運營效果評估甲乙雙方應定期對平臺運營效果進行評估，并提出改進措施。第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全要求（1）建立數(shù)據(jù)安全管理制度（2）定期進行數(shù)據(jù)安全檢查（3）對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲5.2隱私保護措施（1）對用戶個人信息進行加密存儲（2）不得泄露用戶個人信息（3）建立用戶隱私保護投訴渠道5.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理乙方應建立數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。第六章違約責任6.1違約情形（1）乙方未按時完成平臺建設與技術(shù)支持（2）乙方未按規(guī)定進行數(shù)據(jù)安全與隱私保護（3）甲方未按時支付服務費用6.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的損失（2）承擔相應的違約金6.3違約賠償標準具體賠償標準詳見附件。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會]仲裁。7.2爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會]的仲裁規(guī)則進行。7.3爭議解決地點爭議解決地點為[仲裁委員會所在地]。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）不可抗力導致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件（1）合同服務期限屆滿。（2）合同因解除而終止。8.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務。（2）乙方應向甲方提供平臺運營數(shù)據(jù)備份。（3）雙方應協(xié)商解決合同解除或終止后的善后事宜。第九章合同生效與備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同備案要求本合同需在[備案機構(gòu)]備案。9.3合同備案機構(gòu)[備案機構(gòu)名稱]第十章附則10.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務費用明細（2）技術(shù)支持明細（3）運營管理制度10.2合同解釋本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準。10.3合同修改與補充本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進行修改與補充。10.4合同解除與終止通知合同解除或終止的通知應以書面形式進行。第十一章合同簽署11.1簽署時間[簽署時間]11.2簽署地點[簽署地點]11.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]11.4簽署方式本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議提交[法院名稱]管轄。第十三章合同生效日期13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章其他約定事項14.1其他約定事項一[具體內(nèi)容]14.2其他約定事項二[具體內(nèi)容]14.3其他約定事項三[具體內(nèi)容]甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導的產(chǎn)品設計甲方負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的產(chǎn)品設計，包括但不限于功能模塊、用戶界面和用戶體驗。乙方應根據(jù)甲方提供的設計規(guī)范和要求，完成平臺的開發(fā)和部署。1.2甲方提供的技術(shù)標準甲方應提供詳細的技術(shù)標準，包括數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)架構(gòu)、安全要求等。乙方在開發(fā)過程中應嚴格按照甲方提供的技術(shù)標準執(zhí)行。1.3甲方提供的市場推廣策略甲方負責制定市場推廣策略，包括但不限于品牌宣傳、用戶拓展和渠道合作。乙方應配合甲方的市場推廣活動，確保平臺的有效推廣。1.4甲方對平臺運營的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的平臺運營進行監(jiān)督，包括但不限于運營數(shù)據(jù)、服務質(zhì)量、用戶反饋等。乙方應定期向甲方匯報平臺運營情況。1.5甲方對乙方工作的指導權(quán)甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)、運維等工作進行指導，確保平臺符合甲方的業(yè)務需求。乙方應接受甲方的合理指導。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導的平臺開發(fā)乙方負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的開發(fā)和維護，包括但不限于技術(shù)選型、開發(fā)進度、系統(tǒng)測試等。甲方應提供必要的資源和條件，支持乙方完成平臺開發(fā)。2.2乙方提供的技術(shù)支持乙方應提供24小時的技術(shù)支持服務，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級、用戶培訓等。甲方應確保乙方提供的技術(shù)支持服務滿足業(yè)務需求。2.3乙方對甲方業(yè)務的了解乙方應充分了解甲方的業(yè)務模式、用戶需求和市場競爭狀況，以便更好地為甲方提供定制化的解決方案。2.4乙方對平臺運營的自主權(quán)乙方擁有對平臺運營的自主權(quán)，包括但不限于內(nèi)容審核、用戶管理等。甲方應尊重乙方的自主權(quán)，不得干預乙方的正常運營。2.5乙方對甲方反饋的響應乙方應積極響應甲方的反饋，針對甲方的意見和建議，及時調(diào)整平臺功能和運營策略。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入雙方同意引入第三方中介機構(gòu)，負責合同的執(zhí)行監(jiān)督、爭議解決和平臺運營評估等工作。3.2第三方中介的職責第三方中介的職責包括但不限于：（1）監(jiān)督雙方履行合同義務（2）協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中的爭議（3）評估平臺運營效果，提出改進建議3.3第三方中介的費用第三方中介的費用由雙方共同承擔，具體費用由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.4第三方中介的更換如一方對第三方中介的服務不滿意，可向另一方提出更換申請。更換后，雙方應與新中介協(xié)商確定相關(guān)事宜。3.5第三方中介的獨立性第三方中介應保持獨立性，不得偏袒任何一方，確保合同的公正執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務費用明細2.技術(shù)支持明細3.運營管理制度4.第三方中介服務協(xié)議5.用戶隱私保護政策6.平臺技術(shù)標準7.市場推廣策略8.第三方中介評估報告二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時完成平臺建設與技術(shù)支持。乙方未按規(guī)定進行數(shù)據(jù)安全與隱私保護。甲方未按時支付服務費用。任何一方未履行合同約定的其他義務。2.違約認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款及雙方協(xié)商。第三方中介可提供專業(yè)評估，協(xié)助認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。3.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定有權(quán)審理和裁決案件的人民法院。4.爭議解決：指雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。5.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定應向守約方支付的一定金額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：平臺開發(fā)進度延誤。解決辦法：及時溝通，調(diào)整開發(fā)計劃，必要時增加人力或資源。2.問題：數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法：加強數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進行安全檢查，對敏感數(shù)據(jù)進行加密。3.問題：市場推廣效果不佳。解決辦法：優(yōu)化市場推廣策略，增加推廣渠道，提升用戶滿意度。4.問題：第三方中介服務不滿意。解決辦法：協(xié)商更換第三方中介，確保服務質(zhì)量。五、所有應用場景：1.甲方為醫(yī)療機構(gòu)，乙方為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營商。2.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，乙方為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺服務商。3.甲方為個人，乙方為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺用戶。4.甲方為政府機構(gòu)，乙方為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺建設方。全文完。二零二五版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務方信息2.2受服務方信息3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務概述3.2服務范圍3.3服務期限4.服務費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務交付與驗收5.1服務交付5.2驗收標準5.3驗收流程6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護7.3法律法規(guī)遵守8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期14.1簽署14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺”指由服務方開發(fā)、維護和運營的，通過互聯(lián)網(wǎng)提供醫(yī)療服務的信息平臺。1.1.2“醫(yī)療服務”指在線問診、健康咨詢、疾病預防、健康管理、藥品購買等服務。1.1.3“用戶”指在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上注冊并使用服務的個人或機構(gòu)。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義，如無特殊說明，應按照本合同的上下文和一般商業(yè)習慣進行解釋。2.合同雙方信息2.1服務方信息2.1.1服務方名稱：____________________2.1.2服務方地址：____________________2.1.3服務方聯(lián)系人：____________________2.1.4服務方聯(lián)系方式：____________________2.2受服務方信息2.2.1受服務方名稱：____________________2.2.2受服務方地址：____________________2.2.3受服務方聯(lián)系人：____________________2.2.4受服務方聯(lián)系方式：____________________3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務概述3.1.1服務方將向受服務方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營服務，包括平臺搭建、系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等。3.2服務范圍3.2.1平臺搭建：包括但不限于用戶注冊、信息展示、咨詢交流等功能模塊的設計與實現(xiàn)。3.2.2系統(tǒng)維護：確保平臺的穩(wěn)定運行，及時修復系統(tǒng)漏洞，優(yōu)化用戶體驗。3.2.3技術(shù)支持：為受服務方提供必要的技術(shù)咨詢和協(xié)助，保障平臺的正常運營。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.服務費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1服務費用包括平臺搭建費用、系統(tǒng)維護費用、技術(shù)支持費用等。4.1.2具體費用明細詳見附件《服務費用明細表》。4.2支付方式4.2.1受服務方應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務費用。4.2.2后續(xù)服務費用按月支付，每月____日前支付。4.3付款期限4.3.1服務費用應按約定時間足額支付，逾期未支付的，應按日支付____%的滯納金。5.服務交付與驗收5.1服務交付5.1.1服務方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成平臺的搭建和上線工作。5.2驗收標準5.2.1平臺功能齊全，性能穩(wěn)定，符合合同約定的技術(shù)要求。5.3驗收流程5.3.1受服務方應在服務交付后____個工作日內(nèi)對服務進行驗收。5.3.2驗收不合格的，服務方應在____個工作日內(nèi)進行整改，直至符合驗收標準。6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.1.1平臺運行穩(wěn)定，無重大故障。6.1.2服務響應時間在____秒內(nèi)。6.1.3用戶滿意度達到____%。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1服務方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對平臺進行性能檢測和數(shù)據(jù)分析。6.3質(zhì)量改進6.3.1服務方應根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，持續(xù)改進平臺性能和服務質(zhì)量。8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務方未按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成服務。8.1.2服務方提供的平臺存在重大缺陷，導致平臺無法正常使用。8.1.3受服務方未按照合同約定支付費用。8.2違約責任8.2.1服務方違反8.1.1條款的，應承擔違約責任，向受服務方支付____%的違約金。8.2.2服務方違反8.1.2條款的，應立即采取措施修復缺陷，并賠償受服務方因此遭受的損失。8.2.3受服務方違反8.1.3條款的，應立即補足欠款，并支付____%的滯納金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決程序9.2.1若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1除非雙方另有約定，否則爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，雙方同意變更的，應以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除10.2.1.1服務方嚴重違反合同約定，經(jīng)通知后仍不改正。10.2.1.2受服務方嚴重違反合同約定，經(jīng)通知后仍不改正。10.2.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止10.3.1合同解除或合同期限屆滿，合同終止。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行清算，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同的解釋、履行、違約爭議均適用合同簽訂地人民法院的管轄。13.其他條款13.1通知與送達13.1.1.1郵寄至對方指定的地址。13.1.1.2傳真或電子郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系人。13.2合同附件13.2.1本合同附件為《服務費用明細表》，與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.合同簽署與生效日期14.1簽署14.1.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，因特定目的或服務需求，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于技術(shù)服務提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、財務顧問、市場推廣機構(gòu)等。15.2第三方責任15.2.1第三方介入合同關(guān)系后，其行為和責任應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方應自行承擔其提供的服務的風險，并對因自身原因造成的損失承擔責任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用和報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務提供與接受的關(guān)系，不構(gòu)成甲乙雙方的任何利益關(guān)聯(lián)。15.4.2第三方不得代表甲乙任何一方對外進行承諾或簽訂任何協(xié)議。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方同意第三方介入合同關(guān)系前，應書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2第三方介入的條件16.2.1.1第三方具備完成相關(guān)服務的資質(zhì)和能力。16.2.1.2第三方提供的服務不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.2.1.3第三方介入不會對甲乙雙方的合法權(quán)益造成不利影響。16.3第三方介入的流程16.3.1甲乙雙方應共同制定第三方介入的流程，包括但不限于：16.3.1.1確定第三方介入的具體服務內(nèi)容和期限。16.3.1.2明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系。16.3.1.3簽訂第三方介入的補充協(xié)議。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因其服務造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在第三方介入的補充協(xié)議中約定。17.1.2若無特別約定，第三方的責任限額不得超過其收取的服務費用。17.2第三方責任免除17.2.1因不可抗力導致第三方無法履行服務義務的，第三方不承擔責任。17.2.2第三方在履行服務過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整而造成的損失，第三方不承擔責任。17.3第三方責任追究17.3.1若第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定，造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方完成其服務任務。18.1.2雙方同意終止第三方介入。18.1.3出現(xiàn)本合同約定的合同解除情形。18.2第三方介入的終止流程18.2.1雙方應書面通知第三方終止介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務費用明細表》詳細要求：列明各項服務費用及其計算方式，包括但不限于平臺搭建費用、系統(tǒng)維護費用、技術(shù)支持費用等。附件說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.《第三方介入補充協(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、期限、權(quán)利義務、責任限額等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.《數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議》詳細要求：規(guī)定數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施，包括數(shù)據(jù)存儲、傳輸、處理和銷毀等方面的安全標準。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.《爭議解決協(xié)議》詳細要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序和機構(gòu)。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.《合同變更協(xié)議》詳細要求：規(guī)定合同變更的程序、條件、內(nèi)容等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.《合同解除協(xié)議》詳細要求：規(guī)定合同解除的條件、程序和后果。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務方未按合同約定時間完成服務。1.2服務方提供的平臺存在重大缺陷，導致平臺無法正常使用。1.3受服務方未按合同約定支付費用。1.4第三方違反合同約定，造成損失。1.5甲乙雙方未按合同約定履行通知義務。2.責任認定標準2.1服務方未按合同約定時間完成服務的，應向受服務方支付____%的違約金。2.2服務方提供的平臺存在重大缺陷，導致平臺無法正常使用的，應立即修復缺陷，并賠償受服務方因此遭受的損失。2.3受服務方未按合同約定支付費用的，應立即補足欠款，并支付____%的滯納金。2.4第三方違反合同約定，造成損失的，應承擔相應的法律責任。2.5甲乙雙方未按合同約定履行通知義務的，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例3.1服務方未按合同約定時間完成平臺搭建，導致受服務方無法按期上線服務，服務方應向受服務方支付____%的違約金。3.2第三方在提供技術(shù)服務過程中，因操作失誤導致平臺數(shù)據(jù)泄露，第三方應賠償受服務方因此遭受的損失。3.3受服務方未按合同約定支付服務費用，服務方有權(quán)暫停服務，并要求受服務方支付滯納金。全文完。二零二五版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務提供方）：名稱：（請?zhí)顚懠追饺Q）地址：（請?zhí)顚懠追皆敿毜刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（服務接受方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳饺Q）地址：（請?zhí)顚懸曳皆敿毜刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方全稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方詳細地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。為滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求，甲方?jīng)Q定投資建設并運營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，乙方作為合作方，愿意提供相關(guān)運營服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營過程中的權(quán)利、義務、責任及合作方式，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺：指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供在線醫(yī)療咨詢、健康管理、遠程診療等服務的平臺；（2）運營服務：指乙方為甲方提供的包括但不限于平臺搭建、內(nèi)容審核、技術(shù)支持、市場推廣、用戶服務等在內(nèi)的綜合服務。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）在線醫(yī)療咨詢：指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)向醫(yī)生進行咨詢，獲取醫(yī)療建議；（2）健康管理：指通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、健康評估、健康建議等服務；（3）遠程診療：指醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)為患者提供遠程診斷、治療等服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務；（2）甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用；（3）甲方應提供必要的平臺數(shù)據(jù)、資源等，協(xié)助乙方完成運營服務；（4）甲方應保證所提供的數(shù)據(jù)、資源真實、合法、有效。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務，確保平臺正常運行；（2）乙方應確保所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（3）乙方應定期向甲方報告運營情況，包括但不限于用戶數(shù)量、收入情況等；（4）乙方應保護甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同項下的服務履行地點為：（請?zhí)顚懢唧w地點）5.3合同履行方式本合同項下的服務履行方式為：乙方在甲方指定的地點，按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知另一方；（2）雙方應在接到解除合同通知后30日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將甲方提供的所有數(shù)據(jù)、資料等歸還甲方；（2）合同終止后，雙方應按照合同約定結(jié)算相關(guān)費用；（3）合同終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）平臺搭建費用：包括但不限于軟件開發(fā)、硬件購置、網(wǎng)絡安全等費用；（2）運營維護費用：包括但不限于服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、技術(shù)支持等費用；（3）內(nèi)容審核費用：包括但不限于醫(yī)生咨詢費用、醫(yī)療知識庫維護等費用；（4）市場推廣費用：包括但不限于廣告投放、品牌宣傳等費用；（5）用戶服務費用：包括但不限于客服人員工資、用戶培訓等費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）支票支付：甲方應開具支票，并在支票上注明“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務費用”字樣，匯款至乙方指定賬戶。7.3支付時間（1）平臺搭建費用：在平臺搭建完成并驗收合格后30日內(nèi)支付；（2）運營維護費用：每月末前支付下一個月的運營維護費用；（3）內(nèi)容審核費用：在內(nèi)容審核完成后30日內(nèi)支付；（4）市場推廣費用：在市場推廣活動結(jié)束后30日內(nèi)支付；（5）用戶服務費用：在用戶服務結(jié)束后30日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應提供付款憑證，包括但不限于銀行匯款單、支票等；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應的發(fā)票；（3）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付_____%的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務的，應向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）因一方違約給另一方造成的損失，違約方應承擔全部賠償責任；（2）賠償金額應按照實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失等；（3）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營數(shù)據(jù)；（3）雙方的合同內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）合同終止后，保密義務仍然有效。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、騷亂、罷工等社會異常事件；（3）政府政策、法規(guī)、命令等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時，雙方應協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致服務器損壞，無法提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺服務；（2）政府政策調(diào)整，導致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺無法繼續(xù)運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同選擇的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會公共利益的事項；（2）合同約定的保密內(nèi)容；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的所有權(quán)，包括但不限于平臺名稱、標志、專利、商標等；（2）乙方在提供服務過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營數(shù)據(jù)的分析權(quán)；（2）甲方保留對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序雙方對本合同的修改和補充，應書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照合同約定，及時溝通，共同解決問題；（2）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。合同中的任何部分不得單獨解釋，應與合同其他部分共同解釋。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務提供方）：（蓋章）負責人：（簽字）日期：____年____月____日乙方（服務接受方）：（蓋章）負責人：（簽字）日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本2.雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.雙方法定代表人身份證明文件4.雙方授權(quán)委托書（如有）5.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表6.相關(guān)費用支付憑證7.爭議解決過程中的相關(guān)文件二、違約行為及認定：違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付費用的，認定為違約；違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，認定為違約。2.乙方的違約行為及認定：未按時提供服務的，認定為違約；違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等無形財產(chǎn)權(quán)利。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，根據(jù)雙方協(xié)議，將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟：指一方當事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院對爭議進行審理和裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付不及時。解決辦法：合同中明確約定支付時間，并設置滯納金，確保甲方按時支付費用。2.問題：乙方服務質(zhì)量不達標。解決辦法：合同中設立服務質(zhì)量考核標準，乙方未達到標準時，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或賠償損失。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：合同中明確保密內(nèi)容，并規(guī)定保密期限和履行方式，確保雙方履行保密義務。4.問題：合同爭議無法協(xié)商解決。解決辦法：合同中約定爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，確保爭議得到妥善解決。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：合同中明確不可抗力事件及其處理方式，確保雙方在不可抗力事件發(fā)生時能夠妥善處理合同履行問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體引入為提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營效率和服務質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營支持方。2.第三方責任（1）第三方應確保提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）第三方應遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的運營決策。4.第三方義務（1）第三方應按時提供約定的服務；（2）第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的平臺數(shù)據(jù)、資源等；（3）乙方有權(quán)要求甲方保障平臺的正常運行。2.乙方利益條款（1）乙方在合同期限內(nèi)，享有平臺運營收益的分配權(quán)；（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場需求，調(diào)整平臺運營策略。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；（3）甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，損害乙方利益。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求，調(diào)整平臺運營策略。2.甲方的利益條款（1）甲方在合同期限內(nèi)，享有平臺運營收益的分配權(quán)；（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務情況，對乙方進行考核和獎勵。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不達標的，應向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任；（3）乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，損害甲方利益。全文完。二零二五版互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺運營服務合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.合同標的2.1平臺名稱2.2平臺性質(zhì)2.3平臺運營服務范圍2.4平臺運營服務期限3.運營服務內(nèi)容3.1平臺功能設計3.2平臺數(shù)據(jù)維護3.3平臺用戶管理3.4平臺安全保障3.5平臺推廣宣傳4.運營服務費用4.1運營服務費用總額4.2運營服務費用支付方式4.3運營服務費用支付時間4.4運營服務費用調(diào)整5.運營服務期限5.1運營服務起始時間5.2運營服務終止時間5.3運營服務續(xù)約6.運營服務責任6.1運營方責任6.2服務方責任6.3運營服務違約責任7.運營服務數(shù)據(jù)7.1數(shù)據(jù)采集與存儲7.2數(shù)據(jù)使用與分享7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.運營服務成果8.1平臺運營指標8.2用戶滿意度8.3運營效果評估9.運營服務監(jiān)督9.1監(jiān)督機構(gòu)9.2監(jiān)督方式9.3監(jiān)督結(jié)果處理10.運營服務爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.運營服務終止11.1運營服務終止條件11.2運營服務終止程序11.3運營服務終止后的處理12.運營服務保密12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3保密義務13.合同附件13.1附件一：平臺運營服務協(xié)議13.2附件二：平臺運營服務費用明細13.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方名稱：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技1.1.2客戶方名稱：醫(yī)院管理1.2合同雙方法定代表人1.2.1服務方法定代表人：1.2.2客戶方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址1.4.1服務方注冊地址：省市區(qū)路號1.4.2客戶方注冊地址：省市區(qū)路號2.合同標的2.1平臺名稱2.1.1平臺名稱：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺2.2平臺性質(zhì)2.2.1平臺性質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務平臺2.3平臺運營服務范圍2.3.1醫(yī)療咨詢服務2.3.2在線問診服務2.3.3醫(yī)療健康知識普及2.3.4醫(yī)療資源對接服務2.4平臺運營服務期限2.4.1運營服務期限：自2025年1月1日起至2028年12月31日止3.運營服務內(nèi)容3.1平臺功能設計3.1.1用戶注冊與登錄3.1.2醫(yī)療咨詢服務模塊3.1.3在線問診服務模塊3.1.4醫(yī)療健康知識庫3.1.5醫(yī)療資源對接模塊3.2平臺數(shù)據(jù)維護3.2.1用戶數(shù)據(jù)維護3.2.2醫(yī)療數(shù)據(jù)維護3.2.3平臺內(nèi)容更新維護3.3平臺用戶管理3.3.1用戶注冊審核3.3.2用戶信息管理3.3.3用戶行為管理3.4平臺安全保障3.4.1數(shù)據(jù)安全防護3.4.2用戶隱私保護3.4.3平臺訪問安全3.5平臺推廣宣傳3.5.1線上推廣3.5.2線下推廣4.運營服務費用4.1運營服務費用總額4.1.1運營服務費用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2運營服務費用支付方式4.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2轉(zhuǎn)賬賬戶：銀行分行，賬戶名：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技，賬號：0564.3運營服務費用支付時間4.3.1首次支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)4.3.2每年支付時間：每年1月1日前4.4運營服務費用調(diào)整4.4.1調(diào)整條件：因政策調(diào)整、市場波動等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對運營服務費用進行調(diào)整5.運營服務期限5.1運營服務起始時間5.1.1運營服務起始時間：2025年1月1日5.2運營服務終止時間5.2.1運營服務終止時間：2028年12月31日5.3運營服務續(xù)約5.3.1續(xù)約條件：合同到期前30日內(nèi)，雙方可協(xié)商一致進行續(xù)約6.運營服務責任6.1運營方責任6.1.1按照合同約定提供運營服務6.1.2確保平臺功能正常運行6.1.3保障用戶數(shù)據(jù)和隱私安全6.2服務方責任6.2.1按時支付運營服務費用6.2.2提供必要的支持與配合6.3運營服務違約責任6.3.1運營方未按約定提供運營服務的，應承擔違約責任，并賠償客戶方因此遭受的損失6.3.2服務方未按時支付運營服務費用的，應承擔違約責任，并支付滯納金7.運營服務數(shù)據(jù)7.1數(shù)據(jù)采集與存儲7.1.1用戶數(shù)據(jù)采集：通過平臺注冊、登錄、使用等行為收集用戶基本信息、瀏覽記錄、咨詢記錄等數(shù)據(jù)。7.1.2醫(yī)療數(shù)據(jù)采集：通過合作醫(yī)療機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)接口，采集醫(yī)療咨詢、診斷、治療等醫(yī)療數(shù)據(jù)。7.1.3數(shù)據(jù)存儲：數(shù)據(jù)存儲在服務方指定的服務器上，采用加密存儲方式，確保數(shù)據(jù)安全。7.2數(shù)據(jù)使用與分享7.2.1數(shù)據(jù)使用：服務方僅限于平臺運營目的使用數(shù)據(jù)，不得用于其他商業(yè)用途。7.2.2數(shù)據(jù)分享：未經(jīng)客戶方同意，服務方不得將數(shù)據(jù)分享給任何第三方。7.3數(shù)據(jù)安全與保密7.3.1數(shù)據(jù)安全：服務方采取必要的技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。7.3.2數(shù)據(jù)保密：服務方對數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。8.運營服務成果8.1平臺運營指標8.1.1用戶注冊量：每月新增注冊用戶數(shù)不少于1000人。8.1.2用戶活躍度：每日活躍用戶數(shù)占比不低于30%。8.1.3醫(yī)療咨詢量：每月咨詢量不少于1000次。8.2用戶滿意度8.2.1用戶滿意度調(diào)查：每季度進行一次用戶滿意度調(diào)查，滿意度評分不低于80分。8.3運營效果評估8.3.1服務方定期向客戶方提供平臺運營報告，包括用戶數(shù)據(jù)、運營指標、滿意度調(diào)查結(jié)果等。9.運營服務監(jiān)督9.1監(jiān)督機構(gòu)9.1.1監(jiān)督機構(gòu)：由客戶方指定專人負責監(jiān)督。9.2監(jiān)督方式9.2.1定期檢查：監(jiān)督機構(gòu)每月至少對平臺進行一次檢查。9.2.2隨機抽查：監(jiān)督機構(gòu)可隨時對平臺進行隨機抽查。9.3監(jiān)督結(jié)果處理9.3.1對發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督機構(gòu)應及時與服務方溝通，要求服務方整改。9.3.2服務方未在規(guī)定時間內(nèi)整改的，客戶方有權(quán)要求服務方承擔違約責任。10.運營服務爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商：雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2仲裁：協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1仲裁機構(gòu)：市仲裁委員會10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照仲裁規(guī)則提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會受理仲裁申請后，按照仲裁規(guī)則進行審理。11.運營服務終止11.1運營服務終止條件11.1.1合同到期11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3違約終止11.2運營服務終止程序11.2.1服務方應在終止前30日通知客戶方。11.2.2雙方應共同確認平臺數(shù)據(jù)備份及轉(zhuǎn)移事宜。11.3運營服務終止后的處理11.3.1服務方應將客戶方數(shù)據(jù)及資料完整移交給客戶方。12.運營服務保密12.1保密信息范圍12.1.1平臺運營數(shù)據(jù)12.1.2用戶隱私信息12.1.3合作醫(yī)療機構(gòu)信息12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。12.3保密義務12.3.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。13.合同附件13.1附件一：平臺運營服務協(xié)議13.2附件二：平臺運營服務費用明細13.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期運營服務費用14.2合同終止條件14.2.1合同到期14.2.2雙方協(xié)商一致14.2.3違約終止14.3合同終止后的處理14.3.2雙方應相互退還已支付的運營服務費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，參與合同履行或提供特定服務的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。15.2第三方介入類型15.2.1技術(shù)支持方：提供平臺技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)安全等服務。15.2.2