二零二五版家用電器售后服務(wù)及維修合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版家用電器售后服務(wù)及維修合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2售后服務(wù)期限2.3售后服務(wù)內(nèi)容3.維修服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)項(xiàng)目3.2維修服務(wù)期限3.3維修服務(wù)內(nèi)容4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算方式5.維修服務(wù)費(fèi)用5.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算方式6.售后服務(wù)責(zé)任6.1售后服務(wù)責(zé)任范圍6.2售后服務(wù)責(zé)任承擔(dān)6.3責(zé)任追究與處理7.維修服務(wù)責(zé)任7.1維修服務(wù)責(zé)任范圍7.2維修服務(wù)責(zé)任承擔(dān)7.3責(zé)任追究與處理8.合同履行與變更8.1合同履行方式8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：維修服務(wù)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：________乙方：________1.2雙方地址甲方地址：________乙方地址：________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________乙方聯(lián)系方式：________2.售后服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目（1）產(chǎn)品使用指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品維修；（3）產(chǎn)品更換；（4）產(chǎn)品升級(jí)；（5）產(chǎn)品回收。2.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，具體期限如下：（1）產(chǎn)品保修期內(nèi)：根據(jù)產(chǎn)品保修卡上的保修期限執(zhí)行；（2）保修期外：根據(jù)雙方協(xié)商確定的售后服務(wù)期限執(zhí)行。2.3售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容如下：（1）產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為損壞問(wèn)題，乙方應(yīng)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)；（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排維修或更換；（3）產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排維修或更換，并按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)費(fèi)用；（4）乙方應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，為甲方提供必要的維修配件及備件。3.維修服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)項(xiàng)目（1）產(chǎn)品維修；（2）產(chǎn)品更換；（3）產(chǎn)品升級(jí)；（4）產(chǎn)品回收。3.2維修服務(wù)期限維修服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，具體期限如下：（1）產(chǎn)品保修期內(nèi)：根據(jù)產(chǎn)品保修卡上的保修期限執(zhí)行；（2）保修期外：根據(jù)雙方協(xié)商確定的維修服務(wù)期限執(zhí)行。3.3維修服務(wù)內(nèi)容乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容如下：（1）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排維修或更換；（2）產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排維修或更換，并按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，為甲方提供必要的維修配件及備件。4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）保修期內(nèi)：免費(fèi)；（2）保修期外：根據(jù)實(shí)際維修、更換或升級(jí)所需費(fèi)用收取。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在維修、更換或升級(jí)完成后，按照乙方提供的發(fā)票或收據(jù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算方式雙方可協(xié)商確定費(fèi)用結(jié)算方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。5.維修服務(wù)費(fèi)用5.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）保修期內(nèi)：免費(fèi)；（2）保修期外：根據(jù)實(shí)際維修、更換或升級(jí)所需費(fèi)用收取。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在維修、更換或升級(jí)完成后，按照乙方提供的發(fā)票或收據(jù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算方式雙方可協(xié)商確定費(fèi)用結(jié)算方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。6.售后服務(wù)責(zé)任6.1售后服務(wù)責(zé)任范圍（1）確保售后服務(wù)質(zhì)量，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作；（3）對(duì)維修、更換或升級(jí)后的產(chǎn)品承擔(dān)保修責(zé)任。6.2售后服務(wù)責(zé)任承擔(dān)若因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：（1）免費(fèi)維修或更換；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3責(zé)任追究與處理若發(fā)生售后服務(wù)責(zé)任問(wèn)題，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.合同履行與變更8.1合同履行方式本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，雙方應(yīng)按照約定的方式履行。乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后，按照約定的期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.2合同變更程序任何一方要求變更本合同條款，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更內(nèi)容自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.3合同解除條件下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)未予糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）其他法定或約定終止情形。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行資產(chǎn)清算和債務(wù)結(jié)算。12.合同附件12.1附件一：售后服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：維修服務(wù)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_______。13.3簽署人員甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________14.其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。所有變更、補(bǔ)充或附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決爭(zhēng)議，或?qū)崿F(xiàn)其他合同目的。15.3第三方介入方式（1）中介方協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議；（2）技術(shù)服務(wù)提供方提供專業(yè)技術(shù)支持；（3）仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（4）律師事務(wù)所提供法律咨詢和服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）按照合同約定和法律規(guī)定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息；（2）在第三方介入過(guò)程中，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益；（3）在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則。16.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在第三方介入過(guò)程中，有權(quán)了解合同履行情況；（3）在第三方介入過(guò)程中，有權(quán)提出合理化建議。17.第三方介入程序17.1中介方介入（1）中介方應(yīng)在本合同簽訂后，由甲方或乙方邀請(qǐng)介入；（2）中介方應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋求解決方案；（3）中介方應(yīng)確保雙方在介入過(guò)程中保持平等地位。17.2技術(shù)服務(wù)提供方介入（1）技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在甲方或乙方提出需求后，提供專業(yè)技術(shù)支持；（2）技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供符合要求的技術(shù)服務(wù)；（3）技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。17.3仲裁機(jī)構(gòu)介入（1）雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商一致選擇仲裁機(jī)構(gòu)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，進(jìn)行仲裁；（3）仲裁結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。17.4律師事務(wù)所介入（1）雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商一致選擇律師事務(wù)所提供法律咨詢和服務(wù)；（2）律師事務(wù)所應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，提供專業(yè)法律意見(jiàn)；（3）律師事務(wù)所應(yīng)協(xié)助雙方解決爭(zhēng)議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或法律規(guī)定，給甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)；（2）第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；（3）雙方協(xié)商一致確定的金額。18.3責(zé)任限額條款本合同中的第三方責(zé)任限額條款如下：（1）中介方責(zé)任限額：________元；（2）技術(shù)服務(wù)提供方責(zé)任限額：________元；（3）仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)任限額：________元；（4）律師事務(wù)所責(zé)任限額：________元。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，并按照合同約定和法律規(guī)定，確保甲方合法權(quán)益不受損害。19.2第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，并按照合同約定和法律規(guī)定，確保乙方合法權(quán)益不受損害。19.3第三方與雙方第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)雙方合法權(quán)益，不得偏袒任何一方。第三方應(yīng)遵守合同約定和法律規(guī)定，確保合同有效履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明甲方所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、保修期限等基本信息；列明售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；列明乙方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)人員信息；列明售后服務(wù)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。2.附件二：維修服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明甲方所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、保修期限等基本信息；列明維修服務(wù)項(xiàng)目、維修內(nèi)容、維修期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；列明乙方負(fù)責(zé)的維修人員信息；列明維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修結(jié)果等。3.附件三：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：列明變更的條款內(nèi)容；列明變更的原因和目的；列明變更后的合同條款；列明雙方簽字（或蓋章）日期。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：列明保密內(nèi)容的具體范圍；列明雙方的保密義務(wù)；列明違約責(zé)任及賠償方式。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：列明爭(zhēng)議解決的方式（仲裁或訴訟）；列明爭(zhēng)議解決的程序；列明爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用；未按照約定提供產(chǎn)品信息；故意損壞乙方提供的維修配件或備件；其他違反合同約定的行為。乙方違約行為：未按時(shí)提供售后服務(wù)或維修服務(wù)；提供的售后服務(wù)或維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定；未按照約定提供產(chǎn)品信息；其他違反合同約定的行為。第三方違約行為：未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息；故意損害甲方或乙方的合法權(quán)益；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由非違約方提出書(shū)面違約通知，要求違約方糾正；違約方應(yīng)在接到違約通知后，在合理期限內(nèi)糾正違約行為；若違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為，非違約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫?；蚪K止售后服務(wù)；乙方未按時(shí)提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；第三方故意泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四版家用電器售后服務(wù)及維修合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.家用電器產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)日期2.5產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)項(xiàng)目3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.維修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)范圍4.2維修服務(wù)流程4.3維修服務(wù)費(fèi)用4.4維修配件費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證范圍5.3質(zhì)量保證責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.合同附件10.1附件一：家用電器產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)10.2附件二：售后服務(wù)及維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同未盡事宜12.1合同補(bǔ)充條款12.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：_______乙方法定代表人或授權(quán)代表：_______2.家用電器產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱為：_______2.2產(chǎn)品型號(hào)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型號(hào)為：_______2.3產(chǎn)品規(guī)格乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品規(guī)格為：_______2.4產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)日期乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的日期為：_______2.5產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的憑證為：_______3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起_______年。3.2售后服務(wù)范圍a)產(chǎn)品保修服務(wù)；b)產(chǎn)品維修服務(wù)；c)產(chǎn)品咨詢服務(wù)。3.3售后服務(wù)項(xiàng)目a)產(chǎn)品保修服務(wù)：乙方在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可享受免費(fèi)維修或更換零部件服務(wù)；b)產(chǎn)品維修服務(wù)：乙方在保修期外，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可享受有償維修服務(wù)；c)產(chǎn)品咨詢服務(wù)：乙方在產(chǎn)品使用過(guò)程中，如遇到問(wèn)題，可撥打乙方提供的客服電話進(jìn)行咨詢。3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換零部件。4.維修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)范圍乙方提供的維修服務(wù)范圍為乙方銷售的產(chǎn)品，不包括非乙方銷售的產(chǎn)品或第三方產(chǎn)品。4.2維修服務(wù)流程a)甲方將故障產(chǎn)品送至乙方指定的維修點(diǎn)；b)乙方對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)、維修；c)乙方將維修后的產(chǎn)品返回甲方；d)甲方支付維修費(fèi)用（如有）。4.3維修服務(wù)費(fèi)用乙方維修服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際維修成本計(jì)算，如更換零部件，費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)或乙方提供的零部件價(jià)格計(jì)算。4.4維修配件費(fèi)用乙方提供的維修配件費(fèi)用按實(shí)際成本計(jì)算，如需更換，甲方需支付相應(yīng)的配件費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限乙方提供的維修服務(wù)，自維修之日起_______日內(nèi)，如因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。5.2質(zhì)量保證范圍質(zhì)量保證范圍限于乙方維修或更換零部件的部分。5.3質(zhì)量保證責(zé)任乙方應(yīng)確保維修或更換零部件的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形a)乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方維修請(qǐng)求；b)乙方維修服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c)乙方未按約定提供售后服務(wù)；d)甲方未按約定支付維修費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)a)乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方維修請(qǐng)求，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付_______元的違約金；b)乙方維修服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償甲方因此遭受的損失；c)乙方未按約定提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；d)甲方未按約定支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_______元的滯納金。6.3違約賠償方式違約賠償方式為一次性現(xiàn)金支付。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋執(zhí)行。8.合同解除8.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。8.2合同解除程序a)解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；b)合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的義務(wù)；c)合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)。8.3合同解除后的責(zé)任a)因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；b)因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效日期本合同生效日期為_(kāi)______年_______月_______日。9.3合同終止條件a)合同履行完畢；b)合同解除；c)合同約定的終止條件成就。9.4合同終止日期合同終止日期為_(kāi)______年_______月_______日。10.合同附件10.1附件一：家用電器產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)10.2附件二：售后服務(wù)及維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件a)雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；b)法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更。11.2合同變更程序a)變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式提出；b)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；c)變更協(xié)議作為本合同的組成部分。11.3合同變更通知a)變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；b)變更通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出。12.合同未盡事宜12.1合同補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按法律法規(guī)執(zhí)行。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)______年_______月_______日。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)______。13.3簽署人甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍a)維修服務(wù)提供方；b)產(chǎn)品零部件供應(yīng)商；c)法律、法規(guī)或合同約定的其他第三方。2.第三方介入的約定2.1第三方的選擇甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或合同。2.2第三方的資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、技術(shù)能力和信譽(yù)，能夠滿足本合同約定的服務(wù)要求。2.3第三方的責(zé)任和義務(wù)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或合同約定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期損失等因素確定。3.3責(zé)任限額的約定甲方和乙方應(yīng)在合作協(xié)議或合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以確認(rèn)。4.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明4.1甲方和乙方在第三方介入時(shí)的責(zé)任a)甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；b)甲方和乙方應(yīng)就第三方履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，共同解決。4.2第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)a)第三方提供的服務(wù)費(fèi)用，由甲方和乙方按照合作協(xié)議或合同約定分擔(dān)；b)因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿念~外損失，由第三方承擔(dān)。4.3第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決a)甲方和乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；b)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分a)第三方應(yīng)向甲方提供維修、更換零部件等服務(wù)；b)第三方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量和維修期限。5.2第三方與乙方的劃分a)第三方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品零部件；b)第三方應(yīng)確保零部件的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。5.3第三方與其他各方的劃分a)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方、乙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益；b)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，合同履行方式a)甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或合同約定，繼續(xù)履行本合同；b)第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。6.2第三方介入后的合同變更a)如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議；b)變更協(xié)議作為本合同的組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：家用電器產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：a)說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含產(chǎn)品的基本信息、使用方法、注意事項(xiàng)、保修政策等；b)說(shuō)明書(shū)應(yīng)使用中文，字體清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確；c)說(shuō)明書(shū)應(yīng)隨產(chǎn)品一同提供。2.附件二：售后服務(wù)及維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：a)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確售后服務(wù)和維修服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間要求等；b)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量保證條款；c)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨本合同一同提供。3.附件三：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證詳細(xì)要求：a)憑證應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、銷售商等信息；b)憑證應(yīng)加蓋銷售商公章或電子簽章；c)憑證應(yīng)與產(chǎn)品一同提供。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：a)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容；b)協(xié)議應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）；c)協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。5.附件五：第三方合作協(xié)議或合同詳細(xì)要求：a)協(xié)議或合同應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；b)協(xié)議或合同應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）；c)協(xié)議或合同應(yīng)作為本合同的附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)；b)乙方未按約定支付費(fèi)用；c)第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量；d)雙方未按約定履行合同變更協(xié)議；e)雙方未按約定履行合同解除協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付_______元的違約金；b)乙方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_______元的滯納金；c)第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；d)雙方未按約定履行合同變更協(xié)議，應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；e)雙方未按約定履行合同解除協(xié)議，應(yīng)根據(jù)解除協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明a)甲方應(yīng)在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后的10個(gè)工作日內(nèi)提供產(chǎn)品，若逾期，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付100元的違約金；b)乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的5個(gè)工作日內(nèi)支付貨款，若逾期，每延誤一日，乙方應(yīng)向甲方支付50元的滯納金；c)第三方提供的維修服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償甲方因此遭受的損失；d)雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂變更協(xié)議，否則，變更內(nèi)容無(wú)效；e)雙方在合同履行過(guò)程中，如需解除合同，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，否則，解除行為無(wú)效。全文完。二零二四版家用電器售后服務(wù)及維修合同樣本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同雙方2.售后服務(wù)范圍2.1適用產(chǎn)品2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修范圍3.2維修流程3.3維修配件4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)時(shí)限4.2延時(shí)處理5.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2優(yōu)惠條件5.3附加費(fèi)用6.客戶權(quán)利與義務(wù)6.1客戶權(quán)利6.2客戶義務(wù)7.售后服務(wù)人員要求7.1人員資質(zhì)7.2服務(wù)態(tài)度7.3專業(yè)技能8.質(zhì)保期及保修政策8.1質(zhì)保期限8.2保修條件8.3保修服務(wù)9.故障判斷及處理9.1故障判斷標(biāo)準(zhǔn)9.2故障處理流程9.3故障責(zé)任認(rèn)定10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更及解除程序13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四版家用電器售后服務(wù)及維修合同”。1.2合同目的：本合同旨在明確售后服務(wù)及維修服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保家用電器產(chǎn)品在售后服務(wù)及維修過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。1.3合同雙方：1.3.1甲方（服務(wù)方）：全稱為_(kāi)_________，注冊(cè)地為_(kāi)_________，法定代表人為_(kāi)_________。1.3.2乙方（客戶方）：全稱為_(kāi)_________，注冊(cè)地為_(kāi)_________，法定代表人為_(kāi)_________。2.售后服務(wù)范圍2.1適用產(chǎn)品：本合同適用于甲方銷售給乙方的所有家用電器產(chǎn)品，包括但不限于：冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、熱水器、微波爐等。2.2.1產(chǎn)品使用指導(dǎo)；2.2.2產(chǎn)品功能介紹；2.2.3產(chǎn)品故障咨詢；2.2.4產(chǎn)品維修服務(wù)；2.2.5產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)；2.3服務(wù)期限：本合同售后服務(wù)期限自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起______年內(nèi)。3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1.1產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生的故障維修；3.1.2產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的非人為損壞維修；3.1.3產(chǎn)品在質(zhì)保期外發(fā)生的維修服務(wù)。3.2維修流程：3.2.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方；3.2.2甲方在接到乙方故障通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；3.2.3甲方安排維修人員上門(mén)或乙方將產(chǎn)品送至維修點(diǎn)；3.2.4維修人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)、維修，并向乙方提供維修方案；3.2.5維修完成后，乙方驗(yàn)收合格后，支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3維修配件：維修過(guò)程中所使用的配件，甲方應(yīng)保證其質(zhì)量，如因配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1響應(yīng)時(shí)限：甲方在接到乙方故障通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，特殊情況除外；4.2延時(shí)處理：如因特殊情況導(dǎo)致甲方無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，甲方應(yīng)提前告知乙方，并協(xié)商解決。5.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本合同售后服務(wù)及維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；5.2優(yōu)惠條件：乙方在享受本合同售后服務(wù)及維修服務(wù)過(guò)程中，如符合甲方規(guī)定的優(yōu)惠條件，可享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策；5.3附加費(fèi)用：如因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)費(fèi)用增加，甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。6.客戶權(quán)利與義務(wù)6.1客戶權(quán)利：6.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供本合同規(guī)定的售后服務(wù)及維修服務(wù)；6.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供售后服務(wù)及維修服務(wù)；6.1.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息保密。6.2客戶義務(wù)：6.2.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品；6.2.2乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，并聯(lián)系甲方；6.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修；6.2.4乙方應(yīng)按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。7.售后服務(wù)人員要求7.1人員資質(zhì)：甲方提供售后服務(wù)及維修服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，取得相關(guān)資格證書(shū)；7.3專業(yè)技能：甲方提供售后服務(wù)及維修服務(wù)的人員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，確保維修質(zhì)量。8.質(zhì)保期及保修政策8.1質(zhì)保期限：本合同產(chǎn)品質(zhì)保期為_(kāi)_____個(gè)月，自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。8.2保修條件：8.2.1產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障；8.2.2產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)因制造缺陷導(dǎo)致的故障；8.2.3產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的故障。8.3保修服務(wù)：8.3.1甲方應(yīng)在接到乙方保修申請(qǐng)后______小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)；8.3.2甲方提供免費(fèi)維修或更換零部件服務(wù)；8.3.3保修服務(wù)期限自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算，質(zhì)保期內(nèi)的保修服務(wù)不延長(zhǎng)質(zhì)保期限。9.故障判斷及處理9.1故障判斷標(biāo)準(zhǔn)：甲方維修人員根據(jù)產(chǎn)品故障現(xiàn)象、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行故障判斷；9.2故障處理流程：9.2.1乙方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立即通知甲方；9.2.2甲方安排維修人員上門(mén)或乙方將產(chǎn)品送至維修點(diǎn)；9.2.3維修人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)故障原因；9.2.4甲方根據(jù)故障原因制定維修方案，并告知乙方；9.2.5維修完成后，乙方驗(yàn)收合格。9.3故障責(zé)任認(rèn)定：9.3.1因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，由甲方負(fù)責(zé)；9.3.2因乙方不當(dāng)使用、維護(hù)或第三方造成的故障，由乙方自行負(fù)責(zé)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容；10.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；10.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.3爭(zhēng)議解決程序：訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，不得采取任何影響訴訟公正的措施。12.合同變更與解除12.1變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；12.2.1一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正；12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；12.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.3變更及解除程序：任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。13.合同生效與終止13.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.2生效日期：______年______月______日；13.3終止條件：本合同履行完畢或根據(jù)本合同約定解除合同；13.4終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，并妥善處理遺留問(wèn)題。14.其他14.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送；14.2合同附件：本合同附件包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、維修記錄、服務(wù)費(fèi)用清單等；14.3合同份數(shù)：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于維修服務(wù)商、技術(shù)支持提供商、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2.1雙方就合同內(nèi)容或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議；15.2.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒定；15.2.3雙方同意的其他情況。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方提出第三方介入申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方；16.2介入選擇：雙方共同協(xié)商選擇合適的第三方；16.3介入通知：雙方應(yīng)將第三方介入的決定以書(shū)面形式通知對(duì)方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定：第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)；17.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；17.3責(zé)任轉(zhuǎn)移：如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任比例分擔(dān)損失。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獨(dú)立進(jìn)行鑒定、評(píng)估、調(diào)解或仲裁；18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信