2025年度酒店預(yù)訂銷售服務(wù)居間合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店預(yù)訂銷售服務(wù)居間合同1合同目錄一、合同概述1.合同訂立依據(jù)2.合同目的和原則3.合同生效條件二、合同主體1.甲方基本信息2.乙方基本信息3.雙方授權(quán)代表三、服務(wù)內(nèi)容1.酒店預(yù)訂服務(wù)2.客房預(yù)訂管理3.價格及折扣政策4.預(yù)訂流程及要求5.退改政策四、服務(wù)期限及費用1.服務(wù)期限2.服務(wù)費用3.付款方式及期限4.逾期付款處理五、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.使用權(quán)限3.違約責(zé)任七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除或終止后的處理八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償計算九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力發(fā)生時的處理3.不可抗力證明及通知十一、合同附件1.酒店預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.價格表3.付款憑證4.其他相關(guān)文件十二、合同生效及修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同附件十三、其他約定1.通知及送達2.合同份數(shù)及效力3.合同解除通知十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署雙方蓋章合同編號_________一、合同概述1.合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。2.合同目的和原則本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于酒店預(yù)訂銷售服務(wù)居間業(yè)務(wù)的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。3.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起至2024年12月31日止。二、合同主體1.甲方基本信息甲方名稱：________法定代表人：________住所地：________2.乙方基本信息乙方名稱：________法定代表人：________住所地：________3.雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：________乙方授權(quán)代表：________三、服務(wù)內(nèi)容1.酒店預(yù)訂服務(wù)乙方為甲方提供酒店預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于酒店客房預(yù)訂、價格咨詢、預(yù)訂流程指導(dǎo)等。2.客房預(yù)訂管理乙方負(fù)責(zé)管理甲方酒店預(yù)訂信息，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時性。3.價格及折扣政策乙方根據(jù)市場行情和甲方需求，制定合理的酒店預(yù)訂價格及折扣政策。4.預(yù)訂流程及要求乙方應(yīng)按照甲方提供的預(yù)訂流程和客戶要求，及時完成酒店預(yù)訂工作。5.退改政策乙方應(yīng)遵守甲方制定的退改政策，為客戶提供相應(yīng)的退改服務(wù)。四、服務(wù)期限及費用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務(wù)費用乙方按月向甲方支付服務(wù)費用，具體金額為________元/月。3.付款方式及期限乙方應(yīng)在每月的一個工作日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。4.逾期付款處理若乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付________%的逾期付款違約金。五、保密條款1.保密范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密范圍。2.保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。3.違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.使用權(quán)限乙方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯第三方權(quán)益。3.違約責(zé)任如乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、合同解除與終止1.合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同因法定原因被終止。3.解除或終止后的處理（1）解除或終止合同后，雙方應(yīng)立即終止所有合同義務(wù)；（2）乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。八、違約責(zé)任1.違約情形（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用；（2）乙方未按約定提供酒店預(yù)訂服務(wù)；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款；（5）任何一方未按約定履行合同解除或終止后的處理。2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，由仲裁機構(gòu)或法院判決；（3）違約金不足以彌補損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。3.違約賠償計算違約賠償?shù)挠嬎惴绞綖椋簱p失金額×違約金比例。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）調(diào)解：協(xié)商不成時，可申請第三方調(diào)解；（3）仲裁：協(xié)商和調(diào)解不成時，可選擇仲裁；（4）訴訟：協(xié)商、調(diào)解和仲裁均不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序（1）協(xié)商：自一方提出爭議之日起，雙方應(yīng)在________日內(nèi)協(xié)商解決；（2）調(diào)解：自一方提出調(diào)解申請之日起，調(diào)解期限為________日；（3）仲裁：自一方提出仲裁申請之日起，仲裁期限為________日；（4）訴訟：自一方提起訴訟之日起，訴訟期限為________日。十、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.不可抗力發(fā)生時的處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。3.不可抗力證明及通知（1）發(fā)生不可抗力事件，違約方應(yīng)及時向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料；（2）違約方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后________日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。十一、合同附件1.酒店預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.價格表3.付款憑證4.其他相關(guān)文件十二、合同生效及修改1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同修改程序合同內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。3.合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、其他約定1.通知及送達（1）通知應(yīng)以書面形式進行；（2）通知送達地點為雙方在合同中指定的地址；（3）以掛號信或快遞方式送達，自投遞之日起視為送達。2.合同份數(shù)及效力本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。3.合同解除通知（1）合同解除通知應(yīng)以書面形式進行；（2）合同解除通知應(yīng)在合同解除前________日內(nèi)送達對方。十四、合同簽署1.簽署日期________年________月________日2.簽署地點________3.簽署雙方蓋章甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款（1）甲方有權(quán)決定酒店預(yù)訂銷售服務(wù)的具體策略和價格體系。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的酒店預(yù)訂服務(wù)進行監(jiān)督和評估。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整合同條款，乙方應(yīng)予配合。2.甲方主導(dǎo)說明甲方作為主導(dǎo)方，擁有對酒店預(yù)訂銷售服務(wù)的最終決策權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身需求，對乙方提供的服務(wù)進行調(diào)整，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時，甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。3.甲方信息提供（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂需求信息。（2）甲方應(yīng)保證提供的信息真實、完整、及時。（3）甲方對因提供錯誤信息導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。4.甲方信息提供說明甲方作為信息提供方，應(yīng)確保所提供的信息準(zhǔn)確無誤，以便乙方能夠及時、準(zhǔn)確地提供服務(wù)。甲方對因信息錯誤導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于預(yù)訂失敗、客戶投訴等。5.甲方客戶關(guān)系維護（1）甲方應(yīng)維護與客戶的關(guān)系，確?？蛻魸M意度。（2）甲方應(yīng)對客戶投訴進行處理，并及時反饋給乙方。（3）甲方應(yīng)定期向乙方提供客戶反饋信息。6.甲方客戶關(guān)系維護說明甲方作為服務(wù)的主要提供者，有責(zé)任維護與客戶的良好關(guān)系，處理客戶投訴，并及時將客戶反饋傳遞給乙方，以便乙方改進服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款（1）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身能力，自主選擇合作酒店。（2）乙方有權(quán)對甲方提供的酒店預(yù)訂需求進行審核和調(diào)整。（3）乙方有權(quán)拒絕不符合市場規(guī)則或自身能力的酒店預(yù)訂需求。2.乙方主導(dǎo)說明乙方作為主導(dǎo)方，在合同執(zhí)行過程中擁有較大的自主權(quán)。乙方有權(quán)根據(jù)自身資源和市場情況，選擇合適的合作酒店，并對甲方的需求進行審核和調(diào)整，確保服務(wù)的可行性和質(zhì)量。3.乙方服務(wù)質(zhì)量保證（1）乙方應(yīng)保證提供的酒店預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)對預(yù)訂失敗、客戶投訴等情況進行處理，并及時向甲方反饋。（3）乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查，并向甲方提交自查報告。4.乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明乙方作為服務(wù)提供方，有責(zé)任確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極處理客戶投訴，及時向甲方反饋處理結(jié)果，并定期自查，以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。5.乙方市場推廣責(zé)任（1）乙方應(yīng)積極進行市場推廣，擴大甲方酒店預(yù)訂銷售服務(wù)的影響力。（2）乙方應(yīng)定期向甲方提供市場推廣方案和執(zhí)行情況報告。（3）乙方應(yīng)與甲方共同制定市場推廣策略，以提高雙方的市場競爭力。6.乙方市場推廣責(zé)任說明乙方有責(zé)任通過市場推廣活動，提升甲方酒店預(yù)訂銷售服務(wù)的知名度和市場占有率。乙方應(yīng)定期向甲方匯報市場推廣情況，并與甲方共同制定推廣策略。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介條款（1）合同中涉及第三方中介時，應(yīng)明確中介的職責(zé)和權(quán)利。（2）第三方中介的服務(wù)費用和支付方式應(yīng)在合同中約定。（3）第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)明確。2.第三方中介說明當(dāng)合同中涉及第三方中介時，應(yīng)明確中介的職責(zé)，包括但不限于協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、提供專業(yè)咨詢等。同時，應(yīng)約定中介的服務(wù)費用和支付方式，以及中介的違約責(zé)任，以確保合同的順利執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.酒店預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.價格表3.付款憑證4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.甲方客戶反饋信息6.乙方市場推廣方案及執(zhí)行報告7.合同履行過程中的相關(guān)通信記錄8.爭議解決過程中的相關(guān)文件9.不可抗力事件證明材料10.合同補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供酒店預(yù)訂服務(wù)。任何一方違反保密條款。任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款。合同解除或終止后的處理不符合約定。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。乙方未按約定提供酒店預(yù)訂服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失。任何一方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)保密信息。任何一方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，經(jīng)對方提出后未采取措施。合同解除或終止后，一方未按照約定處理善后事宜。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.知識產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是指智力成果的獨占權(quán)利。3.居間合同：是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報酬的合同。4.違約責(zé)任：是指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭議解決：是指合同當(dāng)事人在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1