二零二五版KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.會(huì)員積分獲取規(guī)則2.1積分獲取方式2.2積分獲取時(shí)間2.3積分獲取限制3.積分兌換規(guī)則3.1兌換范圍3.2兌換比例3.3兌換流程3.4兌換時(shí)間3.5兌換限制4.消費(fèi)激勵(lì)政策4.1激勵(lì)方式4.2激勵(lì)條件4.3激勵(lì)比例4.4激勵(lì)時(shí)間4.5激勵(lì)限制5.會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員等級(jí)劃分5.2會(huì)員等級(jí)晉升條件5.3會(huì)員等級(jí)權(quán)益6.會(huì)員積分有效期7.會(huì)員積分查詢(xún)與核對(duì)7.1查詢(xún)方式7.2核對(duì)方式7.3異議處理8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除流程9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.2KTV違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止12.合同附件13.合同簽署與生效日期14.其他第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同旨在明確KTV與會(huì)員之間的積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)關(guān)系，保障雙方權(quán)益。2.會(huì)員積分獲取規(guī)則2.1積分獲取方式2.1.1會(huì)員消費(fèi)金額的10%自動(dòng)轉(zhuǎn)換為積分。2.1.2會(huì)員參與KTV舉辦的活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得積分。2.1.3會(huì)員推薦新會(huì)員成功注冊(cè)，可獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)。2.2積分獲取時(shí)間2.2.1會(huì)員消費(fèi)后的積分將在T+1個(gè)工作日內(nèi)計(jì)入會(huì)員賬戶(hù)。2.2.2活動(dòng)積分將在活動(dòng)結(jié)束后T+3個(gè)工作日內(nèi)計(jì)入會(huì)員賬戶(hù)。2.3積分獲取限制2.3.1每月積分獲取上限為會(huì)員消費(fèi)金額的50%。2.3.2活動(dòng)積分獲取上限為活動(dòng)規(guī)定積分上限。3.積分兌換規(guī)則3.1兌換范圍3.1.1會(huì)員積分可兌換KTV提供的商品、服務(wù)或優(yōu)惠券。3.1.2兌換范圍包括但不限于：飲料、小吃、娛樂(lè)項(xiàng)目、會(huì)員卡升級(jí)等。3.2兌換比例3.2.1積分兌換比例為1積分=1元人民幣。3.2.2特殊商品或服務(wù)兌換比例根據(jù)KTV規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。3.3兌換流程3.3.1會(huì)員登錄KTV官方網(wǎng)站或手機(jī)APP，進(jìn)入積分兌換頁(yè)面。3.3.2選擇兌換商品或服務(wù)，確認(rèn)兌換信息。3.3.3選擇支付方式，完成兌換。3.4兌換時(shí)間3.4.1會(huì)員積分兌換時(shí)間為每日9:00至22:00。3.4.2特殊商品或服務(wù)兌換時(shí)間根據(jù)KTV規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。3.5兌換限制3.5.1會(huì)員每日兌換次數(shù)上限為5次。3.5.2特殊商品或服務(wù)兌換限制根據(jù)KTV規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。4.消費(fèi)激勵(lì)政策4.1激勵(lì)方式4.1.1會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可獲得相應(yīng)比例的積分獎(jiǎng)勵(lì)。4.1.2會(huì)員等級(jí)晉升，可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。4.2激勵(lì)條件4.2.1會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)到1000元人民幣，可獲得100積分獎(jiǎng)勵(lì)。4.2.2會(huì)員等級(jí)晉升至金卡會(huì)員，可獲得額外500積分獎(jiǎng)勵(lì)。4.3激勵(lì)比例4.3.1積分獎(jiǎng)勵(lì)比例為消費(fèi)金額的10%。4.3.2等級(jí)晉升獎(jiǎng)勵(lì)比例為500積分。4.4激勵(lì)時(shí)間4.4.1積分獎(jiǎng)勵(lì)在消費(fèi)后的T+1個(gè)工作日內(nèi)計(jì)入會(huì)員賬戶(hù)。4.4.2等級(jí)晉升獎(jiǎng)勵(lì)在晉升后的T+3個(gè)工作日內(nèi)計(jì)入會(huì)員賬戶(hù)。4.5激勵(lì)限制4.5.1每月積分獎(jiǎng)勵(lì)上限為會(huì)員消費(fèi)金額的50%。4.5.2等級(jí)晉升獎(jiǎng)勵(lì)僅限新晉升會(huì)員享受。5.會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員等級(jí)劃分5.1.1會(huì)員等級(jí)分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員。5.1.2會(huì)員等級(jí)根據(jù)積分累計(jì)情況自動(dòng)晉升。5.2會(huì)員等級(jí)晉升條件5.2.1普通會(huì)員積分累計(jì)滿(mǎn)1000積分晉升為銀卡會(huì)員。5.2.2銀卡會(huì)員積分累計(jì)滿(mǎn)5000積分晉升為金卡會(huì)員。5.3會(huì)員等級(jí)權(quán)益5.3.1普通會(huì)員享有積分獲取、兌換權(quán)益。5.3.2銀卡會(huì)員享有積分獲取、兌換、優(yōu)先預(yù)約權(quán)益。5.3.3金卡會(huì)員享有積分獲取、兌換、優(yōu)先預(yù)約、生日優(yōu)惠等權(quán)益。6.會(huì)員積分有效期6.1會(huì)員積分有效期為自積分獲取之日起三年。7.會(huì)員積分查詢(xún)與核對(duì)7.1查詢(xún)方式7.1.1會(huì)員可登錄KTV官方網(wǎng)站或手機(jī)APP查詢(xún)積分。7.1.2會(huì)員可前往KTV前臺(tái)查詢(xún)積分。7.2核對(duì)方式7.2.1會(huì)員可對(duì)積分查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。7.2.2KTV工作人員對(duì)會(huì)員提出的積分異議進(jìn)行核實(shí)。7.3異議處理7.3.1會(huì)員對(duì)積分查詢(xún)結(jié)果有異議，應(yīng)在T+3個(gè)工作日內(nèi)向KTV提出。7.3.2KTV在收到異議后T+5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.合同變更與解除8.1變更條件8.1.1KTV因經(jīng)營(yíng)需要或法律法規(guī)變更，有權(quán)對(duì)積分兌換規(guī)則、消費(fèi)激勵(lì)政策進(jìn)行合理調(diào)整。8.1.2會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益調(diào)整需提前公告，并給予會(huì)員合理過(guò)渡期。8.2解除條件8.2.1會(huì)員違反本合同約定，KTV有權(quán)解除合同。8.2.2KTV因經(jīng)營(yíng)不善或法律法規(guī)變更，有權(quán)解除合同。8.3變更與解除流程8.3.1KTV提出變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前公告，并通知會(huì)員。8.3.2會(huì)員在接到通知后，有權(quán)在公告規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議。8.3.3如無(wú)異議，變更或解除合同自公告之日起生效。9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.1.1會(huì)員使用他人賬戶(hù)消費(fèi)，或轉(zhuǎn)讓、出售積分，視為違約。9.1.2會(huì)員在兌換過(guò)程中，故意隱瞞或篡改信息，視為違約。9.2KTV違約責(zé)任9.2.1KTV未按約定提供積分兌換商品或服務(wù)，應(yīng)向會(huì)員退還相應(yīng)積分。9.2.2KTV泄露會(huì)員個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成，可向KTV所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為KTV所在地人民法院。11.合同生效與終止11.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于：積分兌換規(guī)則、消費(fèi)激勵(lì)政策、會(huì)員等級(jí)權(quán)益說(shuō)明等。13.合同簽署與生效日期13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2本合同如有修改，以最新修改為準(zhǔn)。14.3本合同自簽署之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指非甲乙雙方，介入合同履行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全保障機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：會(huì)員積分統(tǒng)計(jì)與核對(duì)、積分兌換流程管理、消費(fèi)激勵(lì)政策執(zhí)行、數(shù)據(jù)安全保障等。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正、高效地履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合與支持。15.3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙雙方之間建立合作關(guān)系，但第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害其利益。15.4.3第三方與其他第三方之間無(wú)直接合同關(guān)系，但應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方賠償責(zé)任以合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額為限。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1合同約定的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2.2若法律法規(guī)對(duì)責(zé)任限額有明確規(guī)定，則按法律法規(guī)執(zhí)行。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。16.3.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，在第三方責(zé)任限額內(nèi)先行賠償受損方。17.第三方變更與解除17.1第三方變更17.1.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方及第三方。17.1.2新第三方接替原第三方職責(zé)前，應(yīng)履行必要的交接程序。17.2第三方解除17.2.1第三方因自身原因無(wú)法履行合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方尋找新的第三方。17.2.2第三方在合同解除前，應(yīng)完成已接受的合同項(xiàng)下的工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方保密18.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。19.第三方法律法規(guī)遵守19.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)，不得利用合同關(guān)系謀取不正當(dāng)利益。20.第三方違約責(zé)任20.1第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。20.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容，由甲乙雙方與第三方在合同中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.積分兌換規(guī)則細(xì)則詳細(xì)說(shuō)明積分兌換的具體商品、服務(wù)及優(yōu)惠券種類(lèi)。規(guī)定積分兌換的具體操作流程及注意事項(xiàng)。2.消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則列出不同消費(fèi)金額對(duì)應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)比例。說(shuō)明會(huì)員等級(jí)晉升條件及相應(yīng)權(quán)益。3.會(huì)員等級(jí)權(quán)益說(shuō)明詳細(xì)列出不同等級(jí)會(huì)員的權(quán)益，包括但不限于積分獲取、兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。5.爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的具體步驟、時(shí)間及所需材料。6.合同變更與解除流程說(shuō)明規(guī)定合同變更與解除的具體流程、通知方式及生效時(shí)間。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方保密協(xié)議明確第三方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。9.第三方法律法規(guī)遵守承諾書(shū)第三方承諾遵守國(guó)家法律法規(guī)，不從事違法活動(dòng)。10.第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方在履行合同過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1.1會(huì)員使用他人賬戶(hù)消費(fèi)，或轉(zhuǎn)讓、出售積分，責(zé)任認(rèn)定：會(huì)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還非法所得。1.1.2會(huì)員在兌換過(guò)程中，故意隱瞞或篡改信息，責(zé)任認(rèn)定：會(huì)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還非法所得。2.KTV違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1.1KTV未按約定提供積分兌換商品或服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：KTV應(yīng)向會(huì)員退還相應(yīng)積分，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.1.2KTV泄露會(huì)員個(gè)人信息，責(zé)任認(rèn)定：KTV應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定4.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：1.會(huì)員A使用他人賬戶(hù)消費(fèi)，KTV發(fā)現(xiàn)后，會(huì)員A需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括退還非法所得。2.KTV未按約定提供積分兌換商品，會(huì)員B提出異議，KTV應(yīng)向會(huì)員B退還相應(yīng)積分，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方C在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致會(huì)員積分統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，第三方C需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。全文完。二零二五版KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同簽訂日期1.5合同有效期1.6合同適用范圍1.7合同爭(zhēng)議解決方式第二章會(huì)員積分制度2.1積分獲取方式2.2積分有效期2.3積分兌換規(guī)則2.4積分兌換比例2.5積分兌換限制2.6積分兌換渠道2.7積分兌換注意事項(xiàng)第三章消費(fèi)激勵(lì)政策3.1激勵(lì)政策內(nèi)容3.2激勵(lì)政策適用對(duì)象3.3激勵(lì)政策有效期3.4激勵(lì)政策兌換方式3.5激勵(lì)政策兌換比例3.6激勵(lì)政策兌換限制3.7激勵(lì)政策兌換渠道3.8激勵(lì)政策兌換注意事項(xiàng)第四章會(huì)員權(quán)益保障4.1會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)4.2會(huì)員積分安全4.3會(huì)員投訴處理4.4會(huì)員退卡政策4.5會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.6會(huì)員活動(dòng)參與資格4.7會(huì)員積分兌換記錄查詢(xún)4.8會(huì)員積分兌換退換貨政策第五章會(huì)員積分兌換細(xì)則5.1兌換商品種類(lèi)5.2兌換商品數(shù)量限制5.3兌換商品有效期5.4兌換商品退換貨政策5.5兌換商品售后服務(wù)5.6兌換商品積分抵扣5.7兌換商品積分退還5.8兌換商品積分贈(zèng)送第六章激勵(lì)政策調(diào)整與變更6.1激勵(lì)政策調(diào)整條件6.2激勵(lì)政策變更程序6.3激勵(lì)政策調(diào)整通知6.4激勵(lì)政策變更通知6.5激勵(lì)政策調(diào)整與變更對(duì)會(huì)員的影響6.6激勵(lì)政策調(diào)整與變更的生效日期第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序7.4合同解除與終止后的處理7.5合同解除與終止對(duì)會(huì)員的影響7.6合同解除與終止的生效日期第八章違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約賠償程序8.5違約責(zé)任免除條件第九章法律適用與管轄9.1合同適用法律9.2合同爭(zhēng)議管轄法院9.3合同爭(zhēng)議解決方式9.4合同爭(zhēng)議解決程序第十章合同附件10.1會(huì)員積分兌換規(guī)則10.2消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則10.3會(huì)員權(quán)益保障細(xì)則10.4會(huì)員積分兌換細(xì)則10.5違約責(zé)任細(xì)則10.6法律適用與管轄細(xì)則第十一章合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同生效與解除程序11.4合同生效與解除后的處理11.5合同生效與解除對(duì)會(huì)員的影響11.6合同生效與解除的生效日期第十二章合同附件12.1會(huì)員積分兌換規(guī)則12.2消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則12.3會(huì)員權(quán)益保障細(xì)則12.4會(huì)員積分兌換細(xì)則12.5違約責(zé)任細(xì)則12.6法律適用與管轄細(xì)則第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序13.4合同解除與終止后的處理13.5合同解除與終止對(duì)會(huì)員的影響13.6合同解除與終止的生效日期第十四章其他14.1合同份數(shù)14.2合同簽字蓋章14.3合同附件14.4合同生效日期14.5合同附件內(nèi)容14.6合同附件份數(shù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“二零二五版KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)合同”。1.2合同目的本合同旨在明確KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)的具體規(guī)則，保障會(huì)員權(quán)益，提高會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)。1.3合同雙方甲方：KTV經(jīng)營(yíng)方乙方：KTV會(huì)員1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.5合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.6合同適用范圍本合同適用于甲方經(jīng)營(yíng)的所有KTV分店。1.7合同爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章會(huì)員積分制度2.1積分獲取方式會(huì)員通過(guò)在KTV消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲得積分。2.2積分有效期積分自獲得之日起計(jì)算，有效期為_(kāi)___年。2.3積分兌換規(guī)則會(huì)員可通過(guò)積分兌換KTV提供的商品或服務(wù)。2.4積分兌換比例積分兌換比例為1積分兌換1元人民幣。2.5積分兌換限制會(huì)員每次兌換金額不低于____元人民幣。2.6積分兌換渠道會(huì)員可通過(guò)KTV現(xiàn)場(chǎng)兌換、官方網(wǎng)站兌換、手機(jī)APP兌換等方式進(jìn)行積分兌換。2.7積分兌換注意事項(xiàng)會(huì)員兌換積分時(shí)，需提供有效會(huì)員卡及身份證明。第三章消費(fèi)激勵(lì)政策3.1激勵(lì)政策內(nèi)容KTV將根據(jù)會(huì)員消費(fèi)情況，提供相應(yīng)的消費(fèi)激勵(lì)。3.2激勵(lì)政策適用對(duì)象所有會(huì)員。3.3激勵(lì)政策有效期激勵(lì)政策自發(fā)布之日起生效，具體有效期以KTV公告為準(zhǔn)。3.4激勵(lì)政策兌換方式會(huì)員可通過(guò)積分兌換、現(xiàn)金支付等方式享受激勵(lì)政策。3.5激勵(lì)政策兌換比例激勵(lì)政策兌換比例以KTV公告為準(zhǔn)。3.6激勵(lì)政策兌換限制激勵(lì)政策兌換金額及次數(shù)以KTV公告為準(zhǔn)。3.7激勵(lì)政策兌換渠道激勵(lì)政策兌換渠道與積分兌換渠道相同。3.8激勵(lì)政策兌換注意事項(xiàng)會(huì)員享受激勵(lì)政策時(shí)，需遵守KTV相關(guān)規(guī)定。第四章會(huì)員權(quán)益保障4.1會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)甲方承諾對(duì)會(huì)員個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方泄露。4.2會(huì)員積分安全甲方確保會(huì)員積分安全，防止積分被盜用。4.3會(huì)員投訴處理甲方設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理會(huì)員投訴。4.4會(huì)員退卡政策會(huì)員退卡時(shí)，甲方應(yīng)退還會(huì)員剩余積分。4.5會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.6會(huì)員活動(dòng)參與資格會(huì)員享有參加KTV舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的資格。4.7會(huì)員積分兌換記錄查詢(xún)會(huì)員可通過(guò)KTV現(xiàn)場(chǎng)、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式查詢(xún)積分兌換記錄。4.8會(huì)員積分兌換退換貨政策會(huì)員兌換商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可享受退換貨服務(wù)。第五章會(huì)員積分兌換細(xì)則5.1兌換商品種類(lèi)兌換商品包括KTV提供的食品、飲料、娛樂(lè)項(xiàng)目等。5.2兌換商品數(shù)量限制會(huì)員每次兌換商品數(shù)量不超過(guò)____件。5.3兌換商品有效期兌換商品自?xún)稉Q之日起計(jì)算，有效期為_(kāi)___天。5.4兌換商品退換貨政策兌換商品退換貨政策以KTV公告為準(zhǔn)。5.5兌換商品售后服務(wù)兌換商品享受KTV提供的售后服務(wù)。5.6兌換商品積分抵扣兌換商品時(shí)可使用積分抵扣部分金額。5.7兌換商品積分退還兌換商品時(shí)，如使用積分抵扣，不予退還積分。5.8兌換商品積分贈(zèng)送兌換商品時(shí)，根據(jù)兌換金額贈(zèng)送相應(yīng)積分。第六章激勵(lì)政策調(diào)整與變更6.1激勵(lì)政策調(diào)整條件KTV可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整激勵(lì)政策。6.2激勵(lì)政策變更程序KTV調(diào)整或變更激勵(lì)政策，需提前____天公告。6.3激勵(lì)政策調(diào)整通知KTV將通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式發(fā)布激勵(lì)政策調(diào)整通知。6.4激勵(lì)政策變更通知KTV將通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式發(fā)布激勵(lì)政策變更通知。6.5激勵(lì)政策調(diào)整與變更對(duì)會(huì)員的影響激勵(lì)政策調(diào)整與變更不影響會(huì)員已享受的權(quán)益。6.6激勵(lì)政策調(diào)整與變更的生效日期激勵(lì)政策調(diào)整與變更自公告之日起生效。第七章違約責(zé)任7.1違約行為認(rèn)定甲方、乙方違反本合同約定，均屬違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)以KTV公告為準(zhǔn)。7.4違約賠償程序違約賠償程序以KTV公告為準(zhǔn)。7.5違約責(zé)任免除條件因不可抗力等原因?qū)е逻`約，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可免除違約責(zé)任。7.6違約責(zé)任免除的生效日期違約責(zé)任免除自雙方協(xié)商一致之日起生效。第八章法律適用與管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同爭(zhēng)議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3合同爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4合同爭(zhēng)議解決程序合同爭(zhēng)議解決程序按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第九章合同附件10.1會(huì)員積分兌換規(guī)則詳見(jiàn)附件一：《會(huì)員積分兌換規(guī)則》。10.2消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則詳見(jiàn)附件二：《消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則》。10.3會(huì)員權(quán)益保障細(xì)則詳見(jiàn)附件三：《會(huì)員權(quán)益保障細(xì)則》。10.4會(huì)員積分兌換細(xì)則詳見(jiàn)附件四：《會(huì)員積分兌換細(xì)則》。10.5違約責(zé)任細(xì)則詳見(jiàn)附件五：《違約責(zé)任細(xì)則》。10.6法律適用與管轄細(xì)則詳見(jiàn)附件六：《法律適用與管轄細(xì)則》。第十章合同生效與解除11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）出現(xiàn)法律規(guī)定的解除合同的情形；（3）出現(xiàn)本合同約定的解除合同的情形。11.3合同生效與解除程序合同生效程序按照本合同約定進(jìn)行。合同解除程序也按照本合同約定進(jìn)行。11.4合同生效與解除后的處理合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。11.5合同生效與解除對(duì)會(huì)員的影響合同生效對(duì)會(huì)員產(chǎn)生法律約束力。合同解除后，會(huì)員的權(quán)益按照合同約定進(jìn)行處理。11.6合同生效與解除的生效日期合同生效日期為合同簽字蓋章之日起。合同解除日期為合同解除協(xié)議簽訂之日起。第十一章合同附件（同第九章）第十二章合同解除與終止（同第十章）第十三章其他13.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。13.2合同簽字蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________13.3合同附件（同第九章）13.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.5合同附件內(nèi)容（同第九章）13.6合同附件份數(shù)（同第九章）第十四章合同簽字14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方公章：____________________乙方公章：____________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1積分獲取獎(jiǎng)勵(lì)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在特定節(jié)日或活動(dòng)期間，對(duì)會(huì)員進(jìn)行積分獲取獎(jiǎng)勵(lì)。說(shuō)明：此條款允許甲方在特定時(shí)段通過(guò)增加積分獲取量或提供額外積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，以吸引會(huì)員消費(fèi)和提升會(huì)員活躍度。1.2積分兌換優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容：甲方會(huì)員在積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，享有優(yōu)先兌換權(quán)。說(shuō)明：此條款確保甲方會(huì)員在積分兌換時(shí)享有優(yōu)先權(quán)，以提升會(huì)員的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。1.3積分兌換活動(dòng)條款內(nèi)容：甲方定期舉辦積分兌換活動(dòng)，提供限定時(shí)間內(nèi)的高價(jià)值兌換商品或服務(wù)。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)甲方通過(guò)定期舉辦兌換活動(dòng)，刺激會(huì)員消費(fèi)，同時(shí)提升兌換商品或服務(wù)的吸引力。1.4積分兌換限制調(diào)整條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整積分兌換限制。說(shuō)明：此條款賦予甲方靈活調(diào)整積分兌換限制的權(quán)利，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1會(huì)員積分查詢(xún)權(quán)限條款內(nèi)容：乙方有權(quán)隨時(shí)查詢(xún)自己的積分余額和兌換記錄。說(shuō)明：此條款確保乙方會(huì)員能夠隨時(shí)了解自己的積分情況，增加會(huì)員對(duì)積分制度的信任。2.2會(huì)員積分兌換意見(jiàn)反饋條款內(nèi)容：乙方對(duì)積分兌換政策有意見(jiàn)或建議時(shí)，有權(quán)向甲方提出反饋。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)乙方會(huì)員積極參與積分制度的改進(jìn)，提升會(huì)員的參與感和滿(mǎn)意度。2.3會(huì)員積分兌換糾紛處理?xiàng)l款內(nèi)容：乙方在積分兌換過(guò)程中遇到糾紛，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以處理。說(shuō)明：此條款規(guī)定甲方處理會(huì)員積分兌換糾紛的時(shí)限，保障乙方的合法權(quán)益。2.4會(huì)員積分兌換保障條款內(nèi)容：甲方保證乙方積分兌換的公平、公正，不得有歧視性政策。說(shuō)明：此條款確保乙方會(huì)員在積分兌換過(guò)程中受到公平對(duì)待，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容：第三方中介提供的服務(wù)，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說(shuō)明：此條款明確第三方中介服務(wù)的費(fèi)用由甲方支付，減輕乙方會(huì)員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。3.2中介服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款內(nèi)容：甲方對(duì)第三方中介提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此條款賦予甲方對(duì)第三方中介服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，保障會(huì)員權(quán)益。3.3中介服務(wù)糾紛處理?xiàng)l款內(nèi)容：如第三方中介服務(wù)出現(xiàn)糾紛，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)與中介方協(xié)商解決。說(shuō)明：此條款規(guī)定甲方在第三方中介服務(wù)糾紛處理中的責(zé)任和義務(wù)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。3.4中介服務(wù)合同條款內(nèi)容：甲方與第三方中介簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此條款確保甲方與第三方中介之間的服務(wù)關(guān)系有明確的法律約束，保障雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：《會(huì)員積分兌換規(guī)則》2.附件二：《消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則》3.附件三：《會(huì)員權(quán)益保障細(xì)則》4.附件四：《會(huì)員積分兌換細(xì)則》5.附件五：《違約責(zé)任細(xì)則》6.附件六：《法律適用與管轄細(xì)則》二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供商品或服務(wù)。違約認(rèn)定：甲方未能按照合同規(guī)定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供商品或服務(wù)。2.違約行為：乙方未按合同約定支付消費(fèi)款項(xiàng)。違約認(rèn)定：乙方在消費(fèi)過(guò)程中未能按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.違約行為：甲方未按合同約定處理會(huì)員投訴。違約認(rèn)定：甲方在接到會(huì)員投訴后，未能按照合同規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量處理投訴。4.違約行為：乙方泄露會(huì)員個(gè)人信息。違約認(rèn)定：乙方未經(jīng)會(huì)員同意，向第三方泄露會(huì)員個(gè)人信息。5.違約行為：甲方未按合同約定調(diào)整積分兌換規(guī)則。違約認(rèn)定：甲方在市場(chǎng)情況或經(jīng)營(yíng)策略變化時(shí)，未按照合同約定調(diào)整積分兌換規(guī)則。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.會(huì)員：指與甲方簽訂會(huì)員協(xié)議，享有會(huì)員權(quán)益的個(gè)人。3.積分：指甲方根據(jù)會(huì)員消費(fèi)情況給予的獎(jiǎng)勵(lì)，可用于兌換商品或服務(wù)。4.消費(fèi)激勵(lì)：指甲方為鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)而提供的額外優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的分歧或矛盾，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：會(huì)員對(duì)積分兌換規(guī)則不理解。解決辦法：甲方應(yīng)通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式，對(duì)積分兌換規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。2.問(wèn)題：會(huì)員投訴處理不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理部門(mén)，確保投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到處理。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方中介的監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.問(wèn)題：會(huì)員個(gè)人信息泄露。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全措施，確保會(huì)員個(gè)人信息安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.會(huì)員積分獲取：會(huì)員通過(guò)消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲得積分。2.積分兌換：會(huì)員使用積分兌換商品或服務(wù)。3.消費(fèi)激勵(lì)：會(huì)員享受消費(fèi)激勵(lì)政策，如折扣、贈(zèng)品等。4.會(huì)員權(quán)益保障：甲方保障會(huì)員的個(gè)人信息安全和積分權(quán)益。5.合同履行：甲方和乙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。全文完。二零二五版KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話(huà)：________________2.乙方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話(huà)：________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話(huà)：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方KTV與乙方會(huì)員之間的積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策，以促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)，提高KTV經(jīng)營(yíng)效益。2.2目的：本合同的目的在于建立一套公平、合理、有效的積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)體系，吸引和保留會(huì)員，提升KTV的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：積分：指甲方KTV為會(huì)員設(shè)立的一種消費(fèi)記錄單位，會(huì)員通過(guò)在KTV的消費(fèi)活動(dòng)獲得積分。兌換：指會(huì)員將積累的積分按照甲方規(guī)定的規(guī)則兌換為甲方提供的商品或服務(wù)。激勵(lì)：指甲方通過(guò)提供積分兌換和消費(fèi)優(yōu)惠等方式，激發(fā)會(huì)員消費(fèi)意愿，提高KTV的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)簝稉Q比例：指會(huì)員兌換商品或服務(wù)所需積分與實(shí)際消費(fèi)金額的比例。消費(fèi)優(yōu)惠：指甲方為會(huì)員提供的消費(fèi)折扣、免費(fèi)項(xiàng)目等優(yōu)惠措施。會(huì)員等級(jí)：指根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分和消費(fèi)行為劃分的會(huì)員級(jí)別。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：a.制定積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策，并對(duì)外公布；b.對(duì)會(huì)員積分進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)；c.按照規(guī)定為會(huì)員提供兌換商品或服務(wù)；d.對(duì)違反合同規(guī)定的會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：a.享有甲方規(guī)定的積分兌換和消費(fèi)優(yōu)惠；b.遵守甲方制定的積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策；c.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成積分兌換手續(xù)；d.對(duì)違反合同規(guī)定的會(huì)員行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿(mǎn)后自動(dòng)續(xù)簽，除非一方提前三十日書(shū)面通知對(duì)方終止合同。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同所指的積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)均在甲方KTV內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：甲方通過(guò)KTV前臺(tái)、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等渠道向會(huì)員提供積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：a.合同期滿(mǎn)；b.一方違約，另一方在違約發(fā)生后三十日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方；c.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，由雙方簽字蓋章確認(rèn)終止。6.4終止后果：合同終止后，甲方應(yīng)按照規(guī)定退還乙方未兌換的積分余額，并終止乙方會(huì)員資格。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成甲方KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)的費(fèi)用包括但不限于：a.積分兌換商品或服務(wù)的成本；b.消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)成本；c.積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用；d.甲方為會(huì)員提供的服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)的費(fèi)用支付方式如下：a.會(huì)員使用積分直接兌換商品或服務(wù)；b.會(huì)員在享受消費(fèi)優(yōu)惠時(shí)，按照實(shí)際消費(fèi)金額支付差額。7.3支付時(shí)間a.積分兌換：會(huì)員在滿(mǎn)足兌換條件后，可即時(shí)兌換商品或服務(wù)；b.消費(fèi)優(yōu)惠：會(huì)員在享受消費(fèi)優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)或指定時(shí)間內(nèi)完成支付。7.4支付條款a.甲方應(yīng)在會(huì)員兌換商品或服務(wù)后，及時(shí)履行支付義務(wù)；b.甲方應(yīng)在會(huì)員享受消費(fèi)優(yōu)惠后，及時(shí)更新會(huì)員賬戶(hù)信息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約a.立即糾正違約行為；b.對(duì)乙方會(huì)員進(jìn)行賠償；c.承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.2乙方違約a.立即糾正違約行為；b.對(duì)甲方KTV進(jìn)行賠償；c.承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.3賠償金額和方式賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況確定，賠償方式包括但不限于：a.現(xiàn)金賠償；b.商品或服務(wù)補(bǔ)償；c.信用賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：a.甲方KTV的經(jīng)營(yíng)策略；b.會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策；c.會(huì)員個(gè)人信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件a.自然災(zāi)害，如地震、洪水、火災(zāi)等；b.政府行為，如政策調(diào)整、法律變更等；c.社會(huì)異常事件，如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，減輕不可抗力帶來(lái)的損失。10.4不可抗力實(shí)例a.新冠肺炎疫情；b.地震；c.政府政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形a.甲方會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策的制定和執(zhí)行；b.乙方會(huì)員資格和權(quán)益的認(rèn)定。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行期間對(duì)會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策的調(diào)整權(quán)，但調(diào)整不得損害乙方會(huì)員的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留對(duì)違反合同規(guī)定、損害KTV利益的行為進(jìn)行調(diào)查、處理和追究的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同推進(jìn)會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式a.定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況；b.及時(shí)反饋問(wèn)題，共同解決；c.互相提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書(shū)面協(xié)議均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自增加、減少或變更本合同約定的內(nèi)容。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方KTV會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策細(xì)則2.會(huì)員積分兌換商品或服務(wù)目錄3.會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)宣傳資料4.甲方KTV經(jīng)營(yíng)策略及市場(chǎng)分析報(bào)告5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：a.未按合同規(guī)定提供積分兌換商品或服務(wù)，認(rèn)定為違約。b.未按合同規(guī)定調(diào)整會(huì)員積分兌換與消費(fèi)激勵(lì)政策，認(rèn)定為違約。c.未按合同規(guī)定處理乙方會(huì)員的投訴，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：a.未按合同規(guī)定使用積分兌換商品或服務(wù)，認(rèn)定為違約。b.未按合同規(guī)定支付消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)中的差額，認(rèn)定為違約。c.未按合同規(guī)定履行保密義務(wù)，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不