績(jī)效評(píng)價(jià)與目標(biāo)管理制度

績(jī)效評(píng)價(jià)與目標(biāo)管理制度1.前言本制度旨在建立科學(xué)、公正、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)與目標(biāo)管理制度，為企業(yè)供應(yīng)明確的目標(biāo)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)以及明確的績(jī)效反饋機(jī)制，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、激勵(lì)員工樂觀性和提高整體績(jī)效水平。2.目標(biāo)管理2.1目標(biāo)設(shè)定原則2.1.1目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)。2.1.2目標(biāo)應(yīng)具備可量化和可衡量性，以便在績(jī)效評(píng)價(jià)中進(jìn)行量化評(píng)估。2.1.3目標(biāo)應(yīng)具備可行性和挑戰(zhàn)性，可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力。2.1.4目標(biāo)應(yīng)具備普遍性和公平性，不偏向個(gè)別員工或特定部門。2.2目標(biāo)訂立流程2.2.1企業(yè)層面目標(biāo)訂立a）高層管理層依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求和資源情形確定企業(yè)層面的目標(biāo)。

b）目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、明確、可量化、可衡量，包含財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)等。2.2.2部門目標(biāo)訂立a）部門管理層依據(jù)企業(yè)層面目標(biāo)，確定本部門目標(biāo)并分解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工。

b）目標(biāo)要與企業(yè)層面目標(biāo)保持全都，并具備可衡量性。2.3目標(biāo)跟蹤與調(diào)整2.3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門目標(biāo)的執(zhí)行情況，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)進(jìn)展。2.3.2高層管理層負(fù)責(zé)對(duì)整體目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.3.3目標(biāo)調(diào)整應(yīng)遵從公平公正的原則，避開對(duì)個(gè)別員工或團(tuán)隊(duì)的偏袒。3.績(jī)效評(píng)價(jià)3.1績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)3.1.1貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)指標(biāo)a）完成工作目標(biāo)的質(zhì)量和效率。

b）個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的貢獻(xiàn)。

c）個(gè)人的工作本領(lǐng)和專業(yè)知識(shí)水平。3.1.2行為評(píng)價(jià)指標(biāo)a）遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德的表現(xiàn)。

b）具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

c）建設(shè)性解決問題的本領(lǐng)和創(chuàng)新思維。3.2績(jī)效評(píng)價(jià)流程3.2.1績(jī)效評(píng)價(jià)周期a）績(jī)效評(píng)價(jià)周期為一年，從每年的1月1日到12月31日。

b）評(píng)價(jià)周期中應(yīng)有定期的績(jī)效目標(biāo)評(píng)估和績(jī)效結(jié)果反饋。3.2.2績(jī)效評(píng)價(jià)流程a）員工和直屬上級(jí)共同確定年度目標(biāo)。

b）員工和上級(jí)定期進(jìn)行績(jī)效面談，評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況和行為表現(xiàn)。

c）上級(jí)依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合考慮員工的貢獻(xiàn)度和行為評(píng)價(jià)，予以相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)。

d）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果由人力資源部門核準(zhǔn)，并向員工進(jìn)行反饋。3.3績(jī)效結(jié)果應(yīng)用3.3.1績(jī)效結(jié)果作為晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬調(diào)整的緊要依據(jù)。3.3.2績(jī)效結(jié)果用于評(píng)估部門和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，以激勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工。3.3.3績(jī)效結(jié)果作為培訓(xùn)和發(fā)展需求分析的參考。4.績(jī)效管理制度的宣貫和檢查4.1規(guī)章制度的宣貫4.1.1公司內(nèi)部應(yīng)定期組織績(jī)效管理制度的宣貫會(huì)，并向員工供應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)。4.1.2績(jī)效管理制度應(yīng)通過公司內(nèi)部通訊渠道廣泛宣傳，讓全部員工了解流程和要求。4.2績(jī)效管理制度的檢查4.2.1人力資源部門應(yīng)定期對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行檢查和評(píng)估，并及時(shí)修訂和更新。4.2.2部門和團(tuán)隊(duì)的管理層應(yīng)對(duì)績(jī)效管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2.3針對(duì)績(jī)效管理制度的違規(guī)行為，人力資源部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查處理，并依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。5.懲罰與嘉獎(jiǎng)機(jī)制5.1懲罰機(jī)制5.1.1對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不達(dá)標(biāo)的員工，公司將采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，包含但不限于扣減獎(jiǎng)金、降職或解雇等。5.1.2對(duì)于在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中存在欠妥行為的員工，公司將依照公司規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職等。5.2嘉獎(jiǎng)機(jī)制5.2.1對(duì)于在績(jī)效評(píng)價(jià)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)，包含但不限于獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。5.2.2對(duì)于團(tuán)隊(duì)和部門在績(jī)效評(píng)價(jià)中表現(xiàn)優(yōu)秀的，公司將予以適當(dāng)?shù)募w嘉獎(jiǎng)，包含但不限于集體獎(jiǎng)金、集體旅游等。6.附則本制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部，并由人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行。對(duì)于本制度未盡事宜，將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ)和調(diào)整，并提交企業(yè)管理負(fù)責(zé)人審核。結(jié)語(yǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)與目標(biāo)管理制度