包裝制品公司采購環(huán)節(jié)質(zhì)量管理制度

包裝制品公司采購環(huán)節(jié)質(zhì)量管理制度

1、總則

1.1制定目的

規(guī)范采購過程的品質(zhì)管理規(guī)定，使采購品質(zhì)管理有章可循.

1.2適用范圍

本公司物料采購、驗(yàn)收、索賠等過程的品質(zhì)管理，除另有規(guī)定外,

悉依本規(guī)章執(zhí)行.

L3權(quán)責(zé)單位

(1)品管部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作.

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn).

2.采購品質(zhì)管理規(guī)定

2.1文件資料要求

物料訂購前，本公司應(yīng)提供下列文件資料，或在訂購單、采購合

約內(nèi)予以明確規(guī)定：

(1)訂購物料之規(guī)格、技術(shù)要求等.

(2)產(chǎn)品技術(shù)精度、等級要求.

(3)各種檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或適用規(guī)格.

(4)所需之產(chǎn)品認(rèn)證要求或工廠品質(zhì)管理體系認(rèn)證要求.

2.2合格供應(yīng)商之選擇

物料采購，除經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)外，均需向合格供應(yīng)商訂購.合格供

應(yīng)商一般要求符合下列條件:

(1)經(jīng)本公司供應(yīng)商調(diào)查，列入合格供應(yīng)商名列.

(2)經(jīng)本公司供應(yīng)商評鑒，資訊等級在C級以上.

(3)提供的樣品經(jīng)本公司確認(rèn)合格.

(4)類似物料以往采購之良好記錄.

(5)同業(yè)中之佼佼者.

2.3品質(zhì)保證之協(xié)定

物料之采購，應(yīng)由供應(yīng)商承負(fù)品質(zhì)保任之責(zé)任，并在訂購前明確,

本公司要求供應(yīng)商承諾下列品質(zhì)保證：

(1)供應(yīng)商品質(zhì)管理體系需符合本公司指定之品質(zhì)保證系統(tǒng)、如

IS09000或QS9000體系等.

(2)所提供之產(chǎn)品，通過所需之產(chǎn)品認(rèn)證.

(3)供應(yīng)商應(yīng)俁證產(chǎn)品制造過程的必要控制與檢測.

(4)供應(yīng)商產(chǎn)品出廠前應(yīng)有逐批作抽樣檢驗(yàn).

(5)供應(yīng)商應(yīng)隨貨送交其出貨品質(zhì)檢驗(yàn)合格之記錄.

(6)接受本公司必要之供應(yīng)商調(diào)查、評鑒及輔導(dǎo).

(7)保證對提供的產(chǎn)品在使用或銷售中發(fā)生的因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)

致之不良的責(zé)任承擔(dān)與賠付.

2.4進(jìn)貨驗(yàn)收之規(guī)定

供應(yīng)商提供之物料，必須經(jīng)過本公司倉庫、品管、采購等部門人

員之相關(guān)驗(yàn)收工作，主要包括下列幾項(xiàng)：

(1)確認(rèn)訂購單

核對供應(yīng)商之交貨單與本公司之訂購單.

(2)確認(rèn)供應(yīng)商

對有兩家以上供應(yīng)商之物料，應(yīng)確認(rèn)物料來源有無錯(cuò)誤或混亂.

(3)確認(rèn)送到日期

用以確定廠商是否如期交貨，以作為評鑒、獎(jiǎng)懲之根據(jù).

(4)確認(rèn)物料的名稱與規(guī)格

避免交貨錯(cuò)誤之發(fā)生.

(5)清點(diǎn)數(shù)量

確認(rèn)交貨數(shù)量與進(jìn)料驗(yàn)收單及數(shù)量是否一致，是否超出訂購單

規(guī)定之?dāng)?shù)量.

(6)品質(zhì)檢驗(yàn)

品管部門依進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，以確定交貨品質(zhì)是否

符合品質(zhì)要求.

(7)處理短損

根據(jù)點(diǎn)收、檢驗(yàn)結(jié)果，對發(fā)生短損的，予以更正數(shù)量，必要時(shí)向

供應(yīng)商索賠.

(8)退還不合格品

對檢驗(yàn)不合格之物料，退供應(yīng)商進(jìn)行必要處理，由此造成的損失,

向供應(yīng)商進(jìn)行索賠.

(9)物料標(biāo)識

對檢驗(yàn)合格物料，入庫后應(yīng)予以明確標(biāo)識，以確保后續(xù)品質(zhì)之可

追溯性(如供應(yīng)商名稱、物料規(guī)格、數(shù)量、

交貨時(shí)間、點(diǎn)收人員、檢驗(yàn)人員等級料之標(biāo)注，以便追溯、區(qū)分、

使用之方便).

2.5品質(zhì)糾紛處理

有關(guān)采購物料發(fā)生規(guī)格不符、品質(zhì)不良、交貨延遲、破損短少、

使用不良等情況之處理流程統(tǒng)稱為品質(zhì)糾紛處理.具體規(guī)定如下：

2.5.1處置依據(jù)

以雙方事先約定之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作為處置依據(jù)，并于訂購單上詳細(xì)

說明，其中涉及交貨時(shí)間、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝方式等的，原則上以本公

司之要求為依據(jù).

2.5.2本地采購物料退貨與索賠

(1)應(yīng)由倉管員清點(diǎn)整理后，，擬定退料通知書《退料通知書》,

經(jīng)技質(zhì)部審核，確認(rèn)無誤上交采購部，采購部在接此通知后，7日內(nèi)

完成退貨處理，之采購物料應(yīng)由倉管員清點(diǎn)整理后，通知采購部.

(2)采購部經(jīng)辦人員通知供應(yīng)商到指定地點(diǎn)領(lǐng)取退貨品.

(3)現(xiàn)貨供應(yīng)之退貨，要求供應(yīng)商更換合格之物料.

(4)訂制品之退貨，原則上要求供應(yīng)商重做或修改至合格為上.

(5)確屬無法修復(fù)或供應(yīng)商技術(shù)能力不足時(shí)，可取消訂單，另覓

供應(yīng)商.

(6)退貨情形依訂購合約條款辦理扣款或索賠.

(7)雙方事前沒有明確訂購合約時(shí)，以實(shí)際造成本公司之損失向

供應(yīng)商索賠.

2.5.3本地采購其他索賠規(guī)定

(1)由供應(yīng)商原因造成之交貨延遲，以實(shí)際造成本公司之損失向

供應(yīng)商索賠.

(2)破損短少情形，由供應(yīng)商補(bǔ)足合格物料，若由此造成本公司

之損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠.

(3)因供應(yīng)商原因?qū)е挛锪显谑褂没蜾N售中發(fā)現(xiàn)不良，造成本公

司之損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠.

(4)其他原因?qū)е卤竟局畵p失，依實(shí)際損失向供應(yīng)商索賠.

2.5.4外地采購物料退貨與索賠

因規(guī)格不符或品質(zhì)不良引起之退貨及索賠規(guī)定如下：

(1)要求供應(yīng)商儲運(yùn)更換合格物料或?qū)⒉缓细衿吠斯?yīng)商修復(fù).

(2)退貨或補(bǔ)運(yùn)之費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé).

(3)由此造成之本公司損失,依雙方合約向供應(yīng)商索賠.

2.