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文檔簡介
恢復(fù)開機(jī)協(xié)議書甲方(用戶):____________________
乙方(服務(wù)提供方):____________________
鑒于甲方在使用計算機(jī)過程中遇到了開機(jī)故障,為確保甲方計算機(jī)的正常運行,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就開機(jī)故障恢復(fù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方負(fù)責(zé)對甲方計算機(jī)進(jìn)行開機(jī)故障診斷,查找故障原因。
2.乙方根據(jù)診斷結(jié)果,為甲方提供開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù)。
二、服務(wù)流程
1.甲方將計算機(jī)送至乙方指定的維修服務(wù)點。
2.乙方對計算機(jī)進(jìn)行開機(jī)故障診斷,并將診斷結(jié)果告知甲方。
3.甲方確認(rèn)診斷結(jié)果后,同意乙方進(jìn)行開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù)。
4.乙方在約定時間內(nèi)完成開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù),并將計算機(jī)返還給甲方。
三、服務(wù)費用
1.乙方根據(jù)開機(jī)故障的復(fù)雜程度和所需材料,向甲方收取合理的服務(wù)費用。
2.甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)前支付服務(wù)費用。
四、服務(wù)承諾
1.乙方承諾在約定時間內(nèi)完成開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù)。
2.乙方保證恢復(fù)過程中不丟失甲方計算機(jī)中的數(shù)據(jù)。
3.乙方承諾恢復(fù)后的計算機(jī)能夠正常開機(jī),滿足甲方的基本使用需求。
五、保密條款
1.甲方應(yīng)保證乙方在提供服務(wù)過程中所獲取的計算機(jī)信息、數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容不被泄露。
2.乙方應(yīng)對甲方的計算機(jī)信息、數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得用于其他用途。
六、違約責(zé)任
1.若乙方未按約定時間完成開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。
2.若乙方在恢復(fù)過程中造成甲方計算機(jī)數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
七、解除協(xié)議
1.在開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù)期間,如甲方要求解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用。
2.在開機(jī)故障恢復(fù)服務(wù)完成后,如甲方對恢復(fù)結(jié)果不滿意,乙方應(yīng)在收到甲方通知后7個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù),直至達(dá)到甲方滿意。
八、爭議解決
1.本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他約定
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(用戶):____________________
乙方(服務(wù)提供方):____________________
簽字(或蓋章):____________________
簽字(或蓋章):____________________
簽訂日期:____________________恢復(fù)開機(jī)協(xié)議書(二)甲方(用戶):________________
乙方(維護(hù)人員):________________
鑒于甲方計算機(jī)/服務(wù)器出現(xiàn)故障,無法正常開機(jī),為確保設(shè)備恢復(fù)正常運行,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就恢復(fù)開機(jī)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任:
1.提供故障設(shè)備,包括計算機(jī)/服務(wù)器及其相關(guān)配件。
2.提供設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題及故障現(xiàn)象。
3.配合乙方進(jìn)行開機(jī)恢復(fù)操作,提供必要的協(xié)助。
二、乙方責(zé)任:
1.仔細(xì)檢查故障設(shè)備,分析故障原因,制定開機(jī)恢復(fù)方案。
2.按照開機(jī)恢復(fù)方案,采取合適的方法和措施進(jìn)行開機(jī)恢復(fù)操作。
3.在恢復(fù)過程中,確保數(shù)據(jù)安全,避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。
4.恢復(fù)完成后,向甲方交付設(shè)備,并確保設(shè)備正常運行。
三、開機(jī)恢復(fù)費用:
1.甲方應(yīng)支付乙方開機(jī)恢復(fù)費用人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。
2.費用支付方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶等,具體支付方式雙方協(xié)商確定。
四、開機(jī)恢復(fù)期限:
1.乙方應(yīng)在收到故障設(shè)備后,盡快進(jìn)行開機(jī)恢復(fù)操作,最長不超過____個工作日。
2.如遇特殊情況,乙方需提前告知甲方,并協(xié)商延長開機(jī)恢復(fù)期限。
五、其他事項:
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個月。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
甲方(用戶):________________
簽名/蓋章:________________
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