2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)條款4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)條款合同目錄一、協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作期限1.3合作范圍1.4合作原則二、合伙人權(quán)益2.1股權(quán)分配2.2收入分配2.3股權(quán)回購2.4股權(quán)轉(zhuǎn)讓三、店鋪運(yùn)營管理3.1店鋪裝修與維護(hù)3.2人員配置與管理3.3營業(yè)時(shí)間與班次安排3.4店鋪安全與衛(wèi)生四、產(chǎn)品與服務(wù)4.1產(chǎn)品采購與庫存管理4.2服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格4.3促銷活動(dòng)與優(yōu)惠4.4客戶滿意度調(diào)查五、客戶關(guān)系維護(hù)5.1客戶信息管理5.2客戶投訴處理5.3客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)5.4客戶滿意度提升六、財(cái)務(wù)與結(jié)算6.1財(cái)務(wù)管理制度6.2收入與支出管理6.3結(jié)算方式與周期6.4財(cái)務(wù)報(bào)表提交七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3侵權(quán)責(zé)任八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3解除后的處理十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償十一、法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院十二、其他12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議生效12.3協(xié)議解除與終止十三、協(xié)議簽署13.1簽署主體13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)十四、附件14.1合作協(xié)議14.2合伙人名單14.3店鋪運(yùn)營手冊(cè)14.4財(cái)務(wù)管理制度14.5客戶關(guān)系維護(hù)方案合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1合作目的本協(xié)議旨在明確2025年度美發(fā)店合伙人之間的合作關(guān)系，共同發(fā)展美發(fā)業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度。1.2合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.3合作范圍本協(xié)議合作范圍包括美發(fā)店的品牌形象、產(chǎn)品采購、服務(wù)項(xiàng)目、人員配置、營銷活動(dòng)等。1.4合作原則1.4.1誠信原則：合伙人應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，履行合作協(xié)議。1.4.2共贏原則：合作雙方應(yīng)實(shí)現(xiàn)資源共享，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、合伙人權(quán)益2.1股權(quán)分配2.1.1合伙人按出資比例享有股權(quán)。2.1.2股權(quán)比例由合伙人共同協(xié)商確定。2.2收入分配2.2.1店鋪收入按合伙人股權(quán)比例進(jìn)行分配。2.2.2收入分配時(shí)間為每月月底。2.3股權(quán)回購2.3.1合伙人如需退出合作，需提前三個(gè)月向其他合伙人提出書面申請(qǐng)。2.3.2股權(quán)回購價(jià)格按合伙人股權(quán)比例和店鋪估值確定。2.4股權(quán)轉(zhuǎn)讓2.4.1合伙人如需轉(zhuǎn)讓股權(quán)，需提前一個(gè)月向其他合伙人提出書面申請(qǐng)。2.4.2股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格由雙方協(xié)商確定。三、店鋪運(yùn)營管理3.1店鋪裝修與維護(hù)3.1.1店鋪裝修應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象。3.1.2店鋪維護(hù)由合伙人共同負(fù)責(zé)。3.2人員配置與管理3.2.1合伙人負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理店內(nèi)員工。3.2.2員工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。3.3營業(yè)時(shí)間與班次安排3.3.1店鋪營業(yè)時(shí)間為每日9:00至21:00。3.3.2班次安排由合伙人共同商定。3.4店鋪安全與衛(wèi)生3.4.1店鋪應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保安全無隱患。3.4.2店鋪應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。四、產(chǎn)品與服務(wù)4.1產(chǎn)品采購與庫存管理4.1.1產(chǎn)品采購應(yīng)選擇品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的供應(yīng)商。4.1.2庫存管理由合伙人共同負(fù)責(zé)。4.2服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格4.2.1服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等。4.2.2服務(wù)價(jià)格由合伙人共同商定。4.3促銷活動(dòng)與優(yōu)惠4.3.1定期舉辦促銷活動(dòng)，吸引顧客消費(fèi)。4.3.2優(yōu)惠方案由合伙人共同制定。4.4客戶滿意度調(diào)查4.4.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集顧客意見。4.4.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。五、客戶關(guān)系維護(hù)5.1客戶信息管理5.1.1建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，記錄客戶消費(fèi)情況。5.1.2保密客戶信息，不得泄露給第三方。5.2客戶投訴處理5.2.1建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問題。5.2.2對(duì)客戶投訴進(jìn)行調(diào)查，分析原因，采取措施改進(jìn)。5.3客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)5.3.1定期舉辦客戶回饋活動(dòng)，提高客戶忠誠度。5.3.2邀請(qǐng)客戶參與店內(nèi)活動(dòng)，增進(jìn)互動(dòng)。5.4客戶滿意度提升5.4.1不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。5.4.2通過培訓(xùn)提升員工服務(wù)水平。六、財(cái)務(wù)與結(jié)算6.1財(cái)務(wù)管理制度6.1.1建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)透明。6.1.2定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。6.2收入與支出管理6.2.1收入按月進(jìn)行核算，支出按實(shí)際發(fā)生情況列支。6.2.2每月向合伙人提供財(cái)務(wù)報(bào)表。6.3結(jié)算方式與周期6.3.1收入分配采用現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式。6.3.2收入分配周期為每月月底。6.4財(cái)務(wù)報(bào)表提交6.4.1每月向合伙人提交財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤等。6.4.2財(cái)務(wù)報(bào)表需經(jīng)合伙人簽字確認(rèn)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1店鋪品牌、標(biāo)識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸合伙人共有。7.1.2合伙人不得將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2保密條款7.2.1合伙人應(yīng)對(duì)店鋪的商業(yè)秘密和客戶信息保密。7.2.2未經(jīng)授權(quán)，不得泄露或使用保密信息。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1如因合伙人侵權(quán)導(dǎo)致店鋪受損，侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3.2合伙人應(yīng)及時(shí)采取措施制止侵權(quán)行為。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方共同簽署后生效。9.2協(xié)議解除9.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3解除后的處理9.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。十、違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1合伙人未履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。十一、法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議的爭(zhēng)議解決，由雙方協(xié)商選擇的法院管轄。十二、其他12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3協(xié)議解除與終止12.3.1本協(xié)議的解除與終止，應(yīng)按照本協(xié)議約定的條件和程序進(jìn)行。十三、協(xié)議簽署13.1簽署主體甲方（合伙人）：姓名：________身份證號(hào)碼：________聯(lián)系電話：________乙方（合伙人）：姓名：________身份證號(hào)碼：________聯(lián)系電話：________13.2簽署時(shí)間本協(xié)議簽署時(shí)間為：____年____月____日13.3簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)：________十四、附件14.1合作協(xié)議14.2合伙人名單14.3店鋪運(yùn)營手冊(cè)14.4財(cái)務(wù)管理制度14.5客戶關(guān)系維護(hù)方案甲方（合伙人）簽字：________乙方（合伙人）簽字：________日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方作為主導(dǎo)合伙人，擁有店鋪運(yùn)營和管理的最終決策權(quán)。1.1.2乙方在甲方?jīng)Q策過程中應(yīng)提供意見和建議，但最終決策權(quán)歸甲方。1.2甲方責(zé)任1.2.1甲方負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營，包括人員招聘、產(chǎn)品采購、服務(wù)項(xiàng)目確定等。1.2.2甲方應(yīng)確保店鋪的日常運(yùn)營符合行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。1.3甲方收益1.3.1甲方享有店鋪運(yùn)營收益的更大比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。1.3.2甲方收益的計(jì)算方式應(yīng)包括但不限于凈利潤、營業(yè)收入等。1.4甲方監(jiān)督1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合作協(xié)議。1.4.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方作為主導(dǎo)合伙人，擁有店鋪運(yùn)營和管理的最終決策權(quán)。2.1.2甲方在乙方?jīng)Q策過程中應(yīng)提供意見和建議，但最終決策權(quán)歸乙方。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營，包括人員招聘、產(chǎn)品采購、服務(wù)項(xiàng)目確定等。2.2.2乙方應(yīng)確保店鋪的日常運(yùn)營符合行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。2.3乙方收益2.3.1乙方享有店鋪運(yùn)營收益的更大比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。2.3.2乙方收益的計(jì)算方式應(yīng)包括但不限于凈利潤、營業(yè)收入等。2.4乙方監(jiān)督2.4.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方履行合作協(xié)議。2.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)3.1.1本協(xié)議中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)，其職責(zé)為協(xié)助雙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營和管理。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)。3.2中介費(fèi)用3.2.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。3.2.2中介費(fèi)用支付方式為按月或按季度支付。3.3中介責(zé)任3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)履行其職責(zé)，確保雙方權(quán)益得到保障。3.3.2中介機(jī)構(gòu)如因自身原因?qū)е码p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4中介變更3.4.1如雙方認(rèn)為有必要更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。3.4.2中介變更后，雙方應(yīng)與新中介機(jī)構(gòu)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.5中介保密3.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)雙方商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得泄露給第三方。3.5.2中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合作協(xié)議2.合伙人名單3.店鋪運(yùn)營手冊(cè)4.財(cái)務(wù)管理制度5.客戶關(guān)系維護(hù)方案6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）7.任何其他雙方約定的補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未履行合作協(xié)議約定的義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意擅自轉(zhuǎn)讓或處置股權(quán)。未按時(shí)支付收入分配或中介費(fèi)用。泄露商業(yè)秘密或客戶信息。違反店鋪運(yùn)營規(guī)范和安全規(guī)定。嚴(yán)重?fù)p害店鋪聲譽(yù)或利益。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)事實(shí)和證據(jù)，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)判定。任何一方認(rèn)為對(duì)方違約，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，并通知對(duì)方。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。3.侵權(quán)：指行為人違反法律規(guī)定，侵犯他人合法權(quán)益的行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.法律法規(guī)：指國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合伙人之間溝通不暢。解決辦法：定期召開合伙人會(huì)議，加強(qiáng)溝通，建立有效的溝通機(jī)制。2.問題：店鋪運(yùn)營中出現(xiàn)安全問題。解決辦法：定期進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，確保店鋪安全。3.問題：客戶投訴處理不及時(shí)。解決辦法：建立客戶投訴處理流程，確保及時(shí)響應(yīng)和處理客戶投訴。4.問題：財(cái)務(wù)報(bào)表不透明。解決辦法：建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，定期向合伙人提供財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)透明。5.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.美發(fā)店合伙人合作經(jīng)營。2.店鋪客戶關(guān)系維護(hù)。3.店鋪運(yùn)營管理。4.財(cái)務(wù)與結(jié)算管理。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密。6.爭(zhēng)議解決。7.協(xié)議變更與解除。8.違約責(zé)任。全文完。2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)條款1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（美發(fā)店名稱）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（合伙人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確2025年度甲方與乙方在美發(fā)店合伙經(jīng)營及客戶關(guān)系維護(hù)方面的合作事宜，確保雙方在合作過程中權(quán)益得到保障，共同維護(hù)美發(fā)店的品牌形象及客戶滿意度。2.2目的：本合同的目的是為了規(guī)范甲方與乙方在合伙經(jīng)營過程中的權(quán)利與義務(wù)，明確客戶關(guān)系維護(hù)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“專業(yè)屬于”指甲方負(fù)責(zé)提供美發(fā)店的品牌、場(chǎng)地、設(shè)備、技術(shù)支持等，乙方負(fù)責(zé)提供美發(fā)技術(shù)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合伙人：指乙方加入甲方美發(fā)店，共同參與經(jīng)營，分享經(jīng)營成果的人員。（2）客戶關(guān)系維護(hù)：指甲方與乙方共同維護(hù)客戶權(quán)益，提高客戶滿意度，確保客戶忠誠度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方在美發(fā)店內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定。（2）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、技術(shù)支持等，確保乙方正常開展工作。（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高乙方業(yè)務(wù)水平。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)在甲方美發(fā)店內(nèi)開展美發(fā)業(yè)務(wù)，享有相應(yīng)收益。（2）乙方有義務(wù)遵守甲方規(guī)定，確保經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。（3）乙方有義務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（4）乙方有義務(wù)協(xié)助甲方維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方美發(fā)店所在地。5.3合同履行方式：雙方應(yīng)按照本合同約定，共同履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（4）一方違約，另一方有權(quán)提出解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）合同終止不影響雙方在合同履行期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）甲方費(fèi)用：包括但不限于場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、品牌宣傳費(fèi)等。（2）乙方費(fèi)用：包括但不限于工資、提成、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)及公積金等。（3）共同費(fèi)用：包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)、客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式：（1）甲方費(fèi)用：甲方每月向乙方支付場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等固定費(fèi)用。（2）乙方費(fèi)用：乙方根據(jù)工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)，每月從甲方獲得工資、提成、獎(jiǎng)金等。（3）共同費(fèi)用：甲方與乙方按照約定比例分擔(dān)。7.3支付時(shí)間：（1）甲方費(fèi)用：每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）乙方費(fèi)用：每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）共同費(fèi)用：每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付給乙方的費(fèi)用，應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)開具收款憑證，并妥善保管。（3）雙方應(yīng)按照約定方式，確保支付過程的安全、快捷。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。（2）甲方未按照約定提供場(chǎng)地、設(shè)備等，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之三十。8.3賠償金額和方式：（1）違約金計(jì)算方法：以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，根據(jù)損失程度確定賠償金額。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照本合同約定，以貨幣形式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露、使用或披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的事件。10.2不可抗力事件：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致美發(fā)店無法正常營業(yè)；（2）政府政策變動(dòng)，導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成，可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息；（2）合同約定的特定權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)美發(fā)店品牌、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。（2）乙方在合作期間所獲得的客戶信息、技術(shù)資料等，歸甲方所有。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)美發(fā)店經(jīng)營策略、營銷計(jì)劃等重大決策的最終決定權(quán)。（2）乙方在合作期間，未經(jīng)甲方同意，不得從事與美發(fā)店業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營行為。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：雙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，相互協(xié)助，共同維護(hù)美發(fā)店的正常運(yùn)營。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、技術(shù)支持等，確保乙方正常開展工作。（2）乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)的全部約定，具有獨(dú)立性。16.3增減條款：任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（美發(fā)店名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（合伙人）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關(guān)方：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美發(fā)店場(chǎng)地租賃合同2.美發(fā)店設(shè)備清單及折舊表3.員工工資及提成制度4.市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算5.客戶關(guān)系維護(hù)方案6.商業(yè)秘密及技術(shù)資料清單7.不可抗力事件清單8.爭(zhēng)議解決程序說明9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，認(rèn)定違約。未提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等，認(rèn)定違約。違反保密條款，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按時(shí)完成工作，認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約。未經(jīng)甲方同意，從事與美發(fā)店業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營行為，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過審判程序解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在合作期間，因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同。解決辦法：雙方協(xié)商一致，終止合同，乙方按合同約定支付違約金。2.問題：甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，導(dǎo)致乙方經(jīng)營困難。解決辦法：甲方應(yīng)立即支付欠款，并按合同約定支付違約金。3.問題：客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿，導(dǎo)致客戶流失。解決辦法：雙方共同分析原因，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。4.問題：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方協(xié)商，根據(jù)不可抗力影響程度，調(diào)整合同履行期限或解除合同。5.問題：合同修改和補(bǔ)充時(shí)，雙方意見不一致。解決辦法：雙方應(yīng)保持溝通，通過協(xié)商達(dá)成一致意見，以書面形式修改或補(bǔ)充合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：第三方（名稱）：____________________2.第三方角色：第三方作為甲方與乙方合作的第三方，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等方面的協(xié)助。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣資料、客戶信息等，用于推廣美發(fā)店服務(wù)。第三方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整推廣策略，但需提前通知甲方。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保推廣活動(dòng)符合法律法規(guī)，不損害甲方及乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)保護(hù)客戶信息，不得泄露給任何第三方。5.第三方責(zé)任：第三方因推廣活動(dòng)導(dǎo)致甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方應(yīng)配合甲方和乙方解決客戶投訴，提高客戶滿意度。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高自身業(yè)務(wù)水平。乙方有權(quán)參與甲方組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高個(gè)人知名度。2.乙方利益條款：乙方在合作期間，享有甲方提供的固定提成比例。乙方在合同到期后，有權(quán)優(yōu)先續(xù)簽合同，享受原有待遇。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故解除合同，如需解除，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。甲方不得在合同期內(nèi)單方面降低乙方提成比例。甲方不得泄露乙方個(gè)人信息，未經(jīng)乙方同意不得將其用于商業(yè)目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整提成比例。2.甲方利益條款：甲方享有乙方提供的固定提成比例。甲方享有乙方在合作期間積累的客戶資源。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，如違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得在合同期內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營行為。乙方不得因個(gè)人原因影響甲方美發(fā)店的正常運(yùn)營。全文完。2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)條款2本合同目錄一覽1.合作期限2.合作雙方基本信息3.合作模式與分工4.合作收益分配5.客戶關(guān)系維護(hù)原則6.客戶信息保密7.客戶投訴處理8.客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)9.客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用10.合作雙方的權(quán)益與義務(wù)11.合作終止與違約責(zé)任12.合作變更與調(diào)整13.爭(zhēng)議解決14.合同生效與終止第一部分：合同如下：第一條合作期限1.1本合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.2合作期限到期后，如雙方均無終止合作意向，且符合合同續(xù)約條件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。1.3合作期限內(nèi)的任何一方如需終止合作，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第二條合作雙方基本信息2.1合伙人甲方：姓名（或名稱），身份證號(hào)碼（或營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)），聯(lián)系方式。2.2合伙人乙方：姓名（或名稱），身份證號(hào)碼（或營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)），聯(lián)系方式。2.3雙方應(yīng)確保所提供的基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三條合作模式與分工3.1本合作協(xié)議采用合伙人模式，甲方負(fù)責(zé)店鋪日常經(jīng)營管理，乙方負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷和客戶關(guān)系維護(hù)。3.2雙方應(yīng)明確各自職責(zé)，相互配合，共同維護(hù)店鋪的經(jīng)營和發(fā)展。第四條合作收益分配4.1.1甲方：70%4.1.2乙方：30%4.2合作期間，如店鋪經(jīng)營出現(xiàn)虧損，雙方按各自收益比例承擔(dān)。第五條客戶關(guān)系維護(hù)原則5.1雙方應(yīng)遵循誠信、尊重、專業(yè)、高效的原則，維護(hù)客戶關(guān)系。5.2乙方負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息，建立客戶檔案，定期更新客戶資料。5.3雙方應(yīng)確?？蛻粜畔⒈Ｃ?，不得泄露給任何第三方。第六條客戶信息保密6.1雙方對(duì)本合同涉及的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2客戶信息保密期限自合作期限結(jié)束之日起不少于三年。第七條客戶投訴處理7.1乙方負(fù)責(zé)接收和處理客戶投訴，確保在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。7.2對(duì)于客戶投訴，乙方應(yīng)積極調(diào)查，查明原因，并提出解決方案。7.3如客戶投訴涉及甲方，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，共同協(xié)商解決。第八條客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)8.1乙方應(yīng)每月至少組織一次客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，如客戶生日慶祝、節(jié)日促銷等。8.2客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)應(yīng)提前一周向甲方匯報(bào)活動(dòng)方案，并獲得甲方同意。8.3活動(dòng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如需甲方協(xié)助，甲方應(yīng)提供必要的支持。第九條客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用9.1客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用包括但不限于活動(dòng)費(fèi)用、客戶禮品費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等。9.2客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用按月度預(yù)算，由乙方提出預(yù)算方案，經(jīng)甲方審核后執(zhí)行。9.3每月末，乙方應(yīng)向甲方提交費(fèi)用支出明細(xì)，甲方有權(quán)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審查。第十條合作雙方的權(quán)益與義務(wù)10.1甲方權(quán)益：10.1.1對(duì)店鋪的經(jīng)營管理和決策擁有最終決定權(quán)。10.1.2享有店鋪收益的70%。10.2甲方義務(wù)：10.2.1負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理，確保店鋪的正常運(yùn)營。10.2.2提供必要的經(jīng)營指導(dǎo)和支持。10.3乙方權(quán)益：10.3.1對(duì)市場(chǎng)營銷和客戶關(guān)系維護(hù)擁有獨(dú)立決策權(quán)。10.3.2享有店鋪收益的30%。10.4乙方義務(wù)：10.4.1負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷策略的制定和執(zhí)行。10.4.2維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。第十一條合作終止與違約責(zé)任11.1合作期限屆滿，雙方無續(xù)約意向或一方違約，合作終止。11.2一方違約，另一方有權(quán)終止合作，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二條合作變更與調(diào)整12.1合作期間，如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整合作協(xié)議內(nèi)容。12.2合作協(xié)議的變更需書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效與終止14.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合作協(xié)議有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。14.3本合作協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，自動(dòng)終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供者、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入范圍2.1.1為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成合作關(guān)系的建立。2.1.2提供專業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)分析、營銷策略等。2.1.3提供技術(shù)支持服務(wù)，如店鋪管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。2.1.4提供保險(xiǎn)服務(wù)，如責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1.1獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息。3.1.2根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，收取合理的費(fèi)用。3.1.3在服務(wù)過程中，提出合理建議。3.2.1確保提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.2.3對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，賠償總額不超過其服務(wù)費(fèi)用的兩倍。4.1.2第三方在提供中介服務(wù)過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，賠償總額不超過中介服務(wù)費(fèi)用的三倍。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入合作，不代表其成為甲乙雙方的合伙人或利益相關(guān)方。5.2第三方在介入合作過程中，其行為不代表甲乙雙方，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)法律責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。第六條第三方變更與替換6.2.1新第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)?shù)姆?wù)能力。6.2.2新第三方需與甲乙雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。6.2.3替換第三方需經(jīng)甲乙雙方同意。第七條第三方介入合同的變更7.1如因第三方介入，需要對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容。7.2修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第八條第三方介入合同的終止8.1.1第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合作協(xié)議的約定。8.1.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互提供已支付的費(fèi)用和服務(wù)清單，以便進(jìn)行結(jié)算。第九條第三方介入合同的法律適用與爭(zhēng)議解決9.1第三方介入合同適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方基本信息、合作期限、合作模式、收益分配、客戶關(guān)系維護(hù)條款等內(nèi)容。說明：本附件為合作協(xié)議的核心文件，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)。2.客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算、預(yù)期效果等內(nèi)容。說明：本附件用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)。3.客戶信息保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)客戶信息的保密義務(wù)和保密期限。說明：本附件用于保護(hù)客戶隱私，防止信息泄露。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入合作的過程。5.費(fèi)用支出明細(xì)詳細(xì)要求：明細(xì)應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、金額、支付時(shí)間等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄和審查乙方在客戶關(guān)系維護(hù)過程中的費(fèi)用支出。6.合作變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄和確認(rèn)合作協(xié)議的變更。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、程序等內(nèi)容。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方責(zé)任限額、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：本附件用于明確第三方在介入合作過程中的責(zé)任范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付乙方收益。1.2乙方未按時(shí)完成客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)。1.3雙方未按約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露。1.4第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致?lián)p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按時(shí)支付乙方收益，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付收益的1%。2.2乙方未按時(shí)完成客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為活動(dòng)費(fèi)用總額的10%。2.3雙方未按約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.4第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其服務(wù)費(fèi)用的兩倍。3.違約行為示例說明：3.1甲方未按時(shí)支付乙方收益，導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息。3.2乙方未按時(shí)完成客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，導(dǎo)致客戶滿意度下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。3.3雙方未按約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露，第三方獲取客戶信息后進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。3.4第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致店鋪經(jīng)營受損，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。全文完。2025年度美發(fā)店合伙人合作協(xié)議及客戶關(guān)系維護(hù)條款3本合同目錄一覽1.合作伙伴的基本信息1.1合作伙伴的名稱1.2合作伙伴的法定代表人1.3合作伙伴的聯(lián)系方式1.4合作伙伴的經(jīng)營場(chǎng)所2.合作期限及終止條件2.1合作期限2.2合作期限的延長(zhǎng)2.3合作期限的終止條件3.合作內(nèi)容3.1合作項(xiàng)目概述3.2合作雙方的權(quán)利和義務(wù)3.3合作項(xiàng)目的實(shí)施4.合作費(fèi)用及支付方式4.1合作費(fèi)用的總額4.2合作費(fèi)用的支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.客戶關(guān)系維護(hù)5.1客戶信息保密5.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3客戶投訴處理5.4客戶關(guān)系維護(hù)措施6.合作成果分享6.1成果分享原則6.2成果分享比例6.3成果分享方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同的生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同終止程序11.其他11.1合同附件11.2合同未盡事宜11.3合同簽署日期12.合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.合同簽署13.1簽署人身份證明13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：合作項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容14.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)措施14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合作伙伴的基本信息1.1合作伙伴的名稱：甲方（美發(fā)店名稱）1.2合作伙伴的法定代表人：1.4合作伙伴的經(jīng)營場(chǎng)所：市區(qū)街道號(hào)2.合作期限及終止條件2.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.2合作期限的延長(zhǎng)：經(jīng)雙方協(xié)商一致，合作期限可延長(zhǎng)一年2.3合作期限的終止條件：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合作項(xiàng)目無法繼續(xù)實(shí)施，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合作無法繼續(xù)，雙方協(xié)商一致解除合同。3.合作內(nèi)容3.1合作項(xiàng)目概述：甲方提供美發(fā)店經(jīng)營場(chǎng)所、設(shè)備、技術(shù)支持等，乙方負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理及客戶服務(wù)。3.2合作雙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方權(quán)利：①享有合作項(xiàng)目的收益；②對(duì)乙方經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督；③在合作期限內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。（2）甲方義務(wù)：①保障乙方在合作項(xiàng)目中的合法權(quán)益；②提供必要的經(jīng)營場(chǎng)所、設(shè)備、技術(shù)支持；③協(xié)助乙方處理客戶投訴。（3）乙方權(quán)利：①享有合作項(xiàng)目的經(jīng)營管理權(quán)；②根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整經(jīng)營策略；③享有合作項(xiàng)目的收益。（4）乙方義務(wù)：①遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；②保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶權(quán)益；③定期向甲方匯報(bào)經(jīng)營情況。4.合作費(fèi)用及支付方式4.1合作費(fèi)用的總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2合作費(fèi)用的支付方式：分兩次支付，第一次支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00），在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付；第二次支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00），在合作期限屆滿后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3付款時(shí)間及期限：如逾期未支付，每日按未支付金額的千分之五支付滯納金。5.客戶關(guān)系維護(hù)5.1客戶信息保密：雙方應(yīng)對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。5.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.3客戶投訴處理：乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶投訴，并采取措施解決問題。5.4客戶關(guān)系維護(hù)措施：（1）定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，吸引新客戶；（2）通過電話、短信、等方式，與客戶保持良好溝通；（3）設(shè)立客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合作期限屆滿后三年止。6.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形：（1）一方未按約定支付合作費(fèi)用；（2）一方未按約定履行合作內(nèi)容；（3）一方泄露對(duì)方保密信息；（4）一方違反法律法規(guī)，給對(duì)方造成損失。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形：（1）一方未按約定支付合作費(fèi)用；（2）一方未按約定履行合作內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)提供經(jīng)營場(chǎng)所、設(shè)備等；（3）一方泄露對(duì)方保密信息，包括但不限于客戶信息、技術(shù)秘密等；（4）一方違反法律法規(guī)，給對(duì)方造成損失；（5）一方未履行客戶關(guān)系維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致客戶流失或損害客戶利益；（6）一方未按照合同約定進(jìn)行合作項(xiàng)目的調(diào)整和改進(jìn)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行部分合作費(fèi)用的一倍；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）如違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付解除合同的費(fèi)用；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部法律責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有裁決。10.合同的生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除條件：（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。10.4合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.其他11.1合同附件：本合同附件包括但不限于合作項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容、客戶關(guān)系維護(hù)措施、保密協(xié)議等。11.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有約束力。13.合同簽署13.1簽署人身份證明：甲方簽署人需提供身份證復(fù)印件，乙方簽署人需提供身份證復(fù)印件及營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。13.2簽署日期：本合同簽署日期為2025年1月1日。13.3簽署地點(diǎn)：市區(qū)街道號(hào)。14.合同附件清單14.1附件一：合作項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容14.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)措施14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方