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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年新型民宿運營管理承包合同范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的和依據(jù)第二章民宿運營管理概述2.1民宿定義及分類2.2民宿運營管理范圍2.3民宿設施要求2.4民宿服務標準第三章運營管理內容3.1民宿預訂管理3.2入住與退房管理3.3客房服務與管理3.4健康安全管理3.5物業(yè)管理與維護第四章財務管理4.1收入管理4.2成本核算4.3利潤分配4.4費用結算4.5稅費申報第五章民宿設施維護5.1設施檢查與維修5.2設施更新與升級5.3設施安全保障第六章民宿服務提升6.1服務流程優(yōu)化6.2員工培訓與發(fā)展6.3顧客滿意度調查與提升第七章法律法規(guī)及政策遵循7.1國家法律法規(guī)7.2地方性法規(guī)7.3政策支持與扶持7.4合同履行過程中相關法律法規(guī)的變更應對第八章合同雙方責任與義務8.1承包方責任與義務8.2業(yè)主方責任與義務8.3第三方責任與義務8.4合同雙方違約責任第九章合同履行及監(jiān)督9.1合同履行流程9.2運營管理監(jiān)督機制9.3檢查與驗收標準9.4監(jiān)督與改進措施第十章合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同變更流程10.3合同終止條件10.4合同終止流程第十一章合同解除與爭議解決11.1合同解除條件11.2合同解除流程11.3爭議解決方式11.4爭議解決程序第十二章違約責任與賠償12.1違約情形及判定12.2違約責任承擔12.3賠償范圍及標準12.4賠償程序第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的資產(chǎn)交接13.2合同解除后的債權債務處理13.3合同解除后的糾紛處理第十四章其他14.1合同附件14.2合同簽署14.3合同生效條件14.4合同解釋與爭議解決原則合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年新型民宿運營管理承包合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同有效期本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息(1)承包方:名稱:____地址:____法定代表人:____聯(lián)系電話:____(2)業(yè)主方:名稱:____地址:____法定代表人:____聯(lián)系電話:____1.5合同目的和依據(jù)本合同旨在明確承包方與業(yè)主方在新型民宿運營管理方面的權利、義務和責任,確保民宿的優(yōu)質運營,實現(xiàn)雙方共贏。第二章民宿運營管理概述2.1民宿定義及分類本合同所指民宿是指____。2.2民宿運營管理范圍(1)客房預訂與入住管理;(2)客房服務與維護;(3)餐飲服務與安全管理;(4)公共區(qū)域管理與維護;(5)其他相關服務。2.3民宿設施要求(1)客房設施齊全,符合國家相關標準;(2)公共區(qū)域干凈、整潔、安全;(3)配備必要的安全設施。2.4民宿服務標準(1)提供熱情、周到的服務;(2)確??头壳鍧?、舒適;(3)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三章運營管理內容3.1民宿預訂管理(1)提供多種預訂方式,包括電話、網(wǎng)絡等;(2)確保預訂信息的準確性和及時性;(3)提供預訂咨詢和售后服務。3.2入住與退房管理(1)辦理入住手續(xù),提供入住指南;(2)確保入住流程簡便、快捷;(3)辦理退房手續(xù),退還押金。3.3客房服務與管理(1)定期檢查客房設施,確保正常運行;(2)提供客房清潔、整理服務;(3)處理客房投訴和問題。3.4健康安全管理(1)確保民宿環(huán)境衛(wèi)生,預防疾病傳播;(2)配備必要的安全設施,如消防器材、急救藥品等;(3)制定應急預案,應對突發(fā)事件。3.5物業(yè)管理與維護(1)負責民宿的日常維護與管理;(2)確保公共區(qū)域設施完好,正常運行;(3)及時處理物業(yè)管理問題。第四章財務管理4.1收入管理(1)負責民宿的收入核算;(2)定期向業(yè)主方報告收入情況;(3)確保收入數(shù)據(jù)的真實、準確。4.2成本核算(1)負責民宿的成本核算;(2)定期向業(yè)主方報告成本情況;(3)制定成本控制措施。4.3利潤分配(1)根據(jù)合同約定,按比例分配利潤;(2)利潤分配方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)利潤分配時間及方式由雙方約定。4.4費用結算(1)按照合同約定,及時結算相關費用;(2)費用結算需提供合法憑證;(3)費用結算爭議由雙方協(xié)商解決。4.5稅費申報(1)負責民宿的稅費申報;(2)確保稅費申報的及時性和準確性;(3)遵守國家稅收法律法規(guī)。第五章民宿設施維護5.1設施檢查與維修(1)定期對民宿設施進行檢查;(2)發(fā)現(xiàn)設施故障,及時維修;(3)維修記錄需保存?zhèn)洳椤?.2設施更新與升級(1)根據(jù)民宿發(fā)展需要,定期更新設施;(2)設施更新方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)設施更新費用按合同約定承擔。5.3設施安全保障(1)確保民宿設施安全可靠;(2)定期進行安全檢查,消除安全隱患;(3)制定安全應急預案,應對突發(fā)事件。第六章民宿服務提升6.1服務流程優(yōu)化(1)優(yōu)化民宿服務流程,提高效率;(2)制定服務標準,確保服務質量;(3)持續(xù)改進服務,提升顧客滿意度。6.2員工培訓與發(fā)展(1)定期對員工進行培訓,提高服務技能;(2)鼓勵員工參與培訓,提升自身素質;(3)制定員工晉升機制,激勵員工成長。6.3顧客滿意度調查與提升(1)定期進行顧客滿意度調查;(2)根據(jù)調查結果,改進服務質量;(3)持續(xù)提升顧客滿意度。第八章合同雙方責任與義務8.1承包方責任與義務(1)按照合同約定,負責民宿的運營管理;(2)確保民宿服務質量和安全;(3)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(4)及時向業(yè)主方報告運營情況;(5)承擔因自身原因導致的違約責任。8.2業(yè)主方責任與義務(1)提供民宿設施和資源;(2)支付承包方約定的運營管理費用;(3)協(xié)助承包方處理運營過程中的問題;(4)監(jiān)督承包方的運營管理;(5)承擔因自身原因導致的違約責任。8.3第三方責任與義務(1)第三方供應商應按照合同約定提供相關服務;(2)第三方服務商應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)第三方服務商承擔因自身原因導致的違約責任。8.4合同雙方違約責任(1)任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任;(2)違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(3)違約金的計算和賠償損失的標準由雙方協(xié)商確定。第九章合同履行及監(jiān)督9.1合同履行流程(1)承包方按照合同約定開展運營管理;(2)業(yè)主方對承包方的運營管理進行監(jiān)督;(3)雙方共同確保合同的有效履行。9.2運營管理監(jiān)督機制(1)業(yè)主方定期對民宿運營情況進行檢查;(2)承包方定期向業(yè)主方報告運營情況;(3)雙方共同評估運營管理的成效。9.3檢查與驗收標準(1)檢查內容包括服務、設施、安全等;(2)驗收標準參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)檢查和驗收結果記錄在案。9.4監(jiān)督與改進措施(1)業(yè)主方有權要求承包方改進不足之處;(2)承包方應及時采取措施進行整改;(3)雙方共同推動民宿運營管理的持續(xù)改進。第十章合同變更及終止10.1合同變更條件(1)合同雙方協(xié)商一致,可對合同進行變更;(2)變更內容不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。10.2合同變更流程(1)雙方書面提出變更要求;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.4合同終止流程(1)任何一方提出終止合同,應提前____天書面通知對方;(2)合同終止后,雙方應按照約定處理剩余事宜。第十一章合同解除與爭議解決11.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方有權解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。11.2合同解除流程(1)提出解除合同的一方書面通知對方;(2)雙方協(xié)商解除合同;(3)解除合同后,雙方應按照約定處理剩余事宜。11.3爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟解決。11.4爭議解決程序(1)爭議雙方應在____天內提出書面仲裁申請或訴訟狀;(2)仲裁或訴訟過程中,雙方應積極配合。第十二章違約責任與賠償12.1違約情形及判定(1)任何一方違反合同約定,構成違約;(2)違約情形的判定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。12.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任;(2)違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3賠償范圍及標準(1)賠償范圍包括但不限于直接損失和間接損失;(2)賠償標準參照合同約定和法律法規(guī)。12.4賠償程序(1)違約方在收到賠償要求后____天內支付賠償;(2)雙方協(xié)商解決賠償問題的,應在協(xié)商一致后支付賠償。第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的資產(chǎn)交接(1)雙方應按照約定辦理資產(chǎn)交接手續(xù);(2)交接完畢后,雙方確認資產(chǎn)狀況。13.2合同解除后的債權債務處理(1)合同解除后,雙方應按照約定處理債權債務;(2)處理完畢后,雙方不再承擔相關責任。13.3合同解除后的糾紛處理(1)合同解除后,雙方應按照約定解決遺留糾紛;(2)糾紛解決后,雙方不再承擔相關責任。第十四章其他14.1合同附件(1)合同附件與本合同具有同等法律效力;(2)附件內容包括但不限于運營管理方案、服務標準等。14.2合同簽署(1)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份;(2)雙方代表在合同上簽字或蓋章。14.3合同生效條件(1)本合同經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效;(2)本合同自雙方簽署之日起生效。14.4合同解釋與爭議解決原則(1)本合同的解釋以中文為準;(2)合同爭議解決原則參照第十一章約定。[此處為合同方簽字部分]承包方代表簽字:_____________日期:____年____月____日業(yè)主方代表簽字:_____________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附件一:甲方主導下的運營管理特殊條款1.1甲方指定運營策略(1)甲方有權制定民宿的運營策略,包括但不限于定價策略、市場營銷策略等。(2)承包方應積極配合甲方的運營策略,并在實施過程中提供必要的數(shù)據(jù)支持。1.2甲方品牌管理(1)甲方對民宿品牌享有管理權,包括品牌形象、宣傳物料等。(2)承包方在運營過程中,需遵守甲方的品牌管理規(guī)定,不得擅自使用或修改甲方品牌標識。1.3甲方對承包方的人員管理(1)甲方有權對承包方的人員進行培訓、考核和獎懲。(2)承包方應確保員工具備相應的服務技能和職業(yè)道德。1.4甲方對財務監(jiān)管(1)甲方有權對民宿的財務狀況進行監(jiān)督,包括但不限于成本控制、收入管理等。(2)承包方應定期向甲方提交財務報告,確保財務信息的真實性和準確性。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附件二:乙方主導下的運營管理特殊條款2.1乙方自主經(jīng)營(1)乙方在運營管理過程中,享有自主經(jīng)營權,包括但不限于客房定價、服務內容等。(2)甲方應尊重乙方的經(jīng)營自主權,不得干預乙方的日常運營。2.2乙方服務質量保證(1)乙方承諾提供優(yōu)質的服務,確保顧客滿意度。(2)乙方應建立健全服務質量管理體系,對服務質量進行持續(xù)改進。2.3乙方市場拓展(1)乙方負責民宿的市場拓展工作,包括但不限于客戶開發(fā)、合作伙伴關系建立等。(2)甲方應給予乙方必要的支持,包括市場推廣資源等。2.4乙方財務獨立(1)乙方在財務上享有獨立經(jīng)營權,包括但不限于成本核算、收入管理等。(2)乙方應定期向甲方提交財務報告,確保財務信息的真實性和準確性。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附件三:第三方中介參與下的運營管理特殊條款3.1第三方中介職責(1)第三方中介作為甲乙雙方的中介,負責協(xié)調雙方關系,確保合同履行。(2)第三方中介有權對民宿的運營管理進行監(jiān)督,并提出改進建議。3.2第三方中介費用(1)第三方中介的收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。(2)第三方中介的費用在合同中單獨列明,并由甲方承擔。3.3第三方中介責任(1)第三方中介對因自身原因導致的違約行為承擔相應責任。(2)第三方中介在履行職責過程中,如違反國家法律法規(guī),應承擔相應的法律責任。3.4第三方中介退出機制(1)在合同履行過程中,如第三方中介無法繼續(xù)履行職責,甲乙雙方應協(xié)商更換中介。(2)更換中介后,原中介的職責和費用處理由雙方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方主導下的運營管理特殊條款(附件一)2.乙方主導下的運營管理特殊條款(附件二)3.第三方中介參與下的運營管理特殊條款(附件三)二、違約行為及認定:1.違約行為:任何一方未按合同約定履行其責任和義務;任何一方未按照合同約定的時間、質量、數(shù)量等要求提供或完成服務;任何一方違反合同約定的保密義務;任何一方故意或過失造成對方損失。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款和事實情況;任何一方認為對方存在違約行為,應書面通知對方,并保留相關證據(jù);雙方協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應承擔的法律責任。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指由雙方當事人自愿選擇的仲裁機構對爭議進行裁決的糾紛解決方式。5.訴訟:指當事人因民事權益爭議,依法向人民法院提起訴訟的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:合同履行過程中,雙方對合同條款的理解存在分歧。解決辦法:及時溝通,明確合同條款的含義,必要時可尋求法律專業(yè)人士的解釋。2.問題:承包方在運營過程中出現(xiàn)服務質量問題。解決辦法:加強員工培訓,建立服務質量管理體系,對服務質量進行定期檢查和評估。3.問題:民宿運營過程中出現(xiàn)安全事故。解決辦法:加強安全管理,定期進行安全檢查,制定應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力。4.問題:第三方中介未能履行職責。解決辦法:評估第三方中介的履行情況,如存在問題,可協(xié)商更換中介。五、所有應用場景:1.民宿業(yè)主方希望將民宿的運營管理外包給專業(yè)團隊。2.民宿運營方希望承包某一民宿的運營管理權。3.民宿業(yè)主方與運營方希望通過第三方中介機構進行合同管理。4.民宿業(yè)主方、運營方及第三方中介機構希望在合同中明確各自的權責。全文完。2025年新型民宿運營管理承包合同范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方(新型民宿運營管理方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(新型民宿業(yè)主方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,新型民宿作為一種新型的旅游住宿方式,越來越受到廣大游客的喜愛。為滿足市場需求,甲方?jīng)Q定與乙方合作,共同開展新型民宿的運營管理工作。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在新型民宿運營管理過程中的權利、義務和責任,確保雙方合作順利進行,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)新型民宿:指以家庭為單位,利用自有或租賃的房屋,為游客提供住宿、餐飲、休閑娛樂等服務的住宿形式。(2)運營管理:指對新型民宿進行日常管理、市場營銷、客戶服務等全方位的管理工作。3.2關鍵詞解釋:(1)甲方:指承擔新型民宿運營管理責任的主體。(2)乙方:指擁有新型民宿并委托甲方進行運營管理的業(yè)主方。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)享有對新型民宿的運營管理權;(2)有權對乙方提供的新型民宿進行必要的整改和升級;(3)有權對乙方提供的運營管理資料進行保密;(4)負責新型民宿的市場營銷、客戶服務等工作;(5)按照合同約定支付乙方運營管理費用。4.2乙方的權利和義務:(1)享有新型民宿的產(chǎn)權;(2)負責提供符合甲方要求的運營管理資料;(3)配合甲方進行新型民宿的整改和升級;(4)按照合同約定支付甲方運營管理費用;(5)承擔因自身原因導致的新型民宿運營管理不善的責任。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:新型民宿所在地。5.3合同履行方式:甲乙雙方按照本合同約定,共同完成新型民宿的運營管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議生效后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定結算相關費用;(2)終止后的新型民宿運營管理工作,由雙方協(xié)商確定;(3)終止后的債權債務關系,按照相關法律法規(guī)處理。七、費用與支付7.1費用構成:(1)運營管理服務費:乙方按照甲方提供的運營管理服務內容,支付相應的服務費用;(2)品牌使用費:乙方根據(jù)甲方的要求,支付品牌使用費用;(3)營銷推廣費:乙方根據(jù)甲方的要求,支付營銷推廣費用;(4)其他費用:因合同履行過程中產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:乙方應將費用直接轉賬至甲方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:雙方約定現(xiàn)金支付的具體時間和地點。7.3支付時間:(1)運營管理服務費:乙方應在每月的一個工作日支付當月的服務費用;(2)品牌使用費:乙方應在合同簽訂后第一個月內支付首期品牌使用費;(3)營銷推廣費:乙方應在合同簽訂后第一個月內支付首期營銷推廣費;(4)其他費用:根據(jù)費用發(fā)生的時間,乙方應在費用發(fā)生后的十個工作日內支付。7.4支付條款:(1)乙方應在支付費用時,向甲方提供支付憑證;(2)甲方收到乙方支付的費用后,應在五個工作日內向乙方開具相應的發(fā)票;(3)如乙方未按時支付費用,甲方有權暫?;蚪K止合同,并要求乙方支付滯納金。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按照合同約定提供運營管理服務的,應向乙方支付違約金,違約金為應支付服務費用的一倍;(2)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約:(1)乙方未按時支付費用的,應向甲方支付滯納金,滯納金為應支付費用總額的千分之五;(2)乙方違反合同約定,導致新型民宿運營管理不善的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失;(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、恢復原狀等。九、保密條款9.1保密內容:(1)新型民宿的運營管理方案;(2)甲方擁有的專利、商標、著作權等知識產(chǎn)權;(3)甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、疫情等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方;(2)因不可抗力導致合同無法履行時,雙方應協(xié)商解決;(3)如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震導致新型民宿無法正常運營;(2)政府頒布政策禁止新型民宿經(jīng)營;(3)疫情導致游客無法正常入住。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)調解:向雙方共同認可的調解機構申請調解;(2)仲裁:向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁;(3)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:(1)合同中明確約定不得轉讓的權利和義務;(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)甲方保留對新型民宿運營管理策略的最終決定權;(2)甲方保留對乙方運營管理行為的監(jiān)督權;(3)甲方保留在合同履行期間對新型民宿進行升級改造的權利。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留在合同履行期間對新型民宿進行臨時性調整的權利,但需提前通知乙方;(2)甲方保留在合同履行期間對乙方進行培訓的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何對合同的修改或補充,必須以書面形式提出;(2)雙方協(xié)商一致后,簽署修改或補充協(xié)議,作為本合同的附件。14.2修改和補充效力:修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行;(2)雙方應就新型民宿的運營管理事項進行及時溝通和協(xié)調。15.2協(xié)作與配合方式:(1)定期召開會議,討論新型民宿的運營管理事宜;(2)通過電話、郵件等方式保持日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成甲乙雙方之間關于新型民宿運營管理承包關系的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(新型民宿運營管理方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(新型民宿業(yè)主方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人(如有):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方的身份證明文件;2.新型民宿的相關證明文件,如房產(chǎn)證、營業(yè)執(zhí)照等;3.甲方提供的運營管理方案;4.修改或補充協(xié)議;5.費用支付憑證;6.協(xié)商解決爭議的記錄;7.不可抗力事件的證明材料;8.其他雙方認為有必要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時提供運營管理服務,認定違約;泄露乙方商業(yè)秘密,認定違約;未按照合同約定進行整改和升級,認定違約。2.乙方違約:未按時支付費用,認定違約;違反合同約定,導致新型民宿運營管理不善,認定違約;未配合甲方進行整改和升級,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約責任:指合同當事人違反合同約定,應當承擔的法律責任。4.滯納金:指合同當事人未按時履行合同義務,應向對方支付的一定數(shù)額的違約金。5.知識產(chǎn)權:指專利權、商標權、著作權等權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲乙雙方在運營管理過程中意見不合。解決辦法:定期召開會議,充分溝通,協(xié)商解決問題。2.問題:新型民宿出現(xiàn)安全隱患。解決辦法:立即停業(yè)整改,確保安全后再恢復運營。3.問題:市場環(huán)境變化,影響新型民宿的經(jīng)營。解決辦法:根據(jù)市場變化,調整運營策略,尋求新的盈利點。4.問題:乙方未按時支付費用。解決辦法:催促乙方支付,如逾期未支付,可暫?;蚪K止合同,并要求支付滯納金。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定,協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:第三方合同主體是指除甲乙雙方之外的,在新型民宿運營管理過程中提供特定服務的第三方機構或個人。2.第三方責任:第三方應按照合同約定,提供高質量的服務;第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;第三方應對其提供的服務質量負責。3.第三方權利:第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付服務費用;第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方義務:第三方應按照合同約定的時間、地點和方式提供服務;第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方按照合同約定提供運營管理服務;乙方有權要求甲方提供品牌使用權;乙方有權要求甲方提供營銷推廣支持。2.乙方利益條款:乙方有權分享新型民宿的經(jīng)營收益;乙方有權獲得甲方提供的培訓機會;乙方有權獲得甲方提供的市場信息。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時提供運營管理服務的,應向乙方支付違約金;甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任;甲方不得單方面改變合同約定的利益分配比例。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可根據(jù)市場情況調整運營管理策略;甲方可要求乙方提供必要的配合和支持;甲方可對乙方提供的運營管理資料進行保密。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方支付的服務費用;甲方可獲得乙方分享的經(jīng)營收益;甲方可獲得乙方提供的培訓機會。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時支付費用的,應向甲方支付滯納金;乙方違反合同約定,導致新型民宿運營管理不善的,應承擔相應的法律責任;乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年新型民宿運營管理承包合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:(填寫甲方全稱)1.2甲方地址:(填寫甲方詳細地址)1.3甲方聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)1.4甲方聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.5乙方名稱:(填寫乙方全稱)1.6乙方地址:(填寫乙方詳細地址)1.7乙方聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)1.8乙方聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的:隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,新型民宿市場逐漸興起。為滿足市場需求,提高民宿運營管理水平,甲方?jīng)Q定將其所屬民宿委托乙方進行運營管理。雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2合同依據(jù):本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:本合同中涉及的專業(yè)術語,如“民宿”、“運營管理”等,均按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準進行解釋。3.2關鍵詞解釋:(1)民宿:指由個人或法人投資、經(jīng)營,以家庭為單位,為游客提供住宿、餐飲、娛樂等服務的住宿設施。(2)運營管理:指對民宿進行日常運營、市場營銷、客戶服務等工作的全過程。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定進行民宿運營管理,確保民宿的正常運營。(2)甲方有權監(jiān)督乙方的運營管理工作,對乙方的工作提出意見和建議。(3)甲方有權根據(jù)市場變化調整運營策略,并要求乙方予以配合。(4)甲方應按合同約定支付乙方運營管理費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定,全面負責民宿的運營管理工作。(2)乙方應定期向甲方報告運營情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。(3)乙方應確保民宿的正常運營,提高民宿的入住率和客戶滿意度。(4)乙方應按照合同約定,承擔民宿的日常維護和保養(yǎng)工作。(5)乙方應按時向甲方支付運營管理費用。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年__月__日至__年__月__日。5.2合同履行地點:民宿所在地。5.3合同履行方式:乙方全面負責民宿的運營管理工作,包括但不限于市場推廣、客戶服務、安全管理、衛(wèi)生管理等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的期限屆滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:合同終止前,雙方應提前__日__書面通知對方。6.4終止后果:合同終止后,乙方應將民宿的運營管理工作移交給甲方,并確保甲方順利接管民宿。雙方應按照合同約定,處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)運營管理服務費:根據(jù)民宿的規(guī)模和預期入住率,雙方協(xié)商確定的年度運營管理服務費。(2)市場營銷費用:用于民宿推廣和品牌建設的費用,具體金額根據(jù)市場推廣計劃確定。(3)設施設備維護費用:包括但不限于水電費、清潔費、維修費等日常運營維護費用。(4)其他費用:根據(jù)實際情況發(fā)生的其他相關費用。7.2支付方式甲方支付費用的方式如下:(1)銀行轉賬:甲方應將費用通過銀行轉賬支付至乙方指定的賬戶。(2)現(xiàn)金支付:雙方協(xié)商一致,可進行現(xiàn)金支付,但需有相應的支付憑證。7.3支付時間甲方支付費用的具體時間如下:(1)年度運營管理服務費:甲方應在每年__月__日前支付當年運營管理服務費的__%__。(2)市場營銷費用:甲方應在每個市場營銷周期結束后__日內支付相應的市場營銷費用。(3)設施設備維護費用:甲方應在費用發(fā)生后的__日內支付相應的維護費用。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應準確無誤,如因甲方原因導致支付錯誤,甲方應承擔相應的責任。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后__日內,向甲方提供相應的費用收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付相應的違約金。(2)若甲方違反合同約定的其他條款,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)若乙方未按合同約定提供運營管理服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。(2)若乙方違反合同約定的其他條款,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式違約方應承擔的賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。賠償方式可以是現(xiàn)金支付、貨物或服務折抵等。九、保密條款9.1保密內容(1)民宿的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務狀況;(2)市場推廣計劃、客戶信息;(3)商業(yè)秘密、技術秘密等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起__年__,或至相關秘密不再具有保密價值之日止。9.3保密履行方式(1)雙方均應采取合理的保密措施,確保保密內容不被泄露。(2)任何一方不得以任何形式泄露保密內容,包括但不限于口頭、書面、電子等方式。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、動亂等社會事件;(3)政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同,并采取必要措施減輕損失。(3)不可抗力事件結束后,雙方應根據(jù)實際情況恢復履行合同。10.4不可抗力實例(1)COVID19疫情;(2)地震;(3)政府禁令。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟(1)調解:由雙方共同委托的調解機構進行調解。(2)仲裁:將爭議提交仲裁機構進行仲裁。(3)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓其在本合同中的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)合同尚未履行完畢;(2)存在尚未解決的爭議;(3)法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對民宿的最終所有權和使用權。(2)乙方在合同有效期內,不得擅自轉讓、抵押或以其他方式處置其在本合同中的權利和義務。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對民宿經(jīng)營策略、價格政策等重大事項的決策權。(2)乙方在合同有效期內,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用甲方的商業(yè)秘密或相關知識產(chǎn)權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就民宿的運營管理、市場營銷、客戶服務等方面的事項進行相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過定期會議、書面報告、電話溝通等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于民宿運營管理承包的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本合同各條款之間相互獨立,任何一條款的修改或失效不影響其他條款的效力。16.3增減條款任何一方不得未經(jīng)對方同意擅自增減本合同條款。未經(jīng)雙方書面同意的增減條款不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:____年__月__日乙方(蓋章):簽字:日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.民宿設施設備清單4.市場推廣計劃5.不可抗力事件證明材料6.違約金計算標準7.爭議解決協(xié)議8.合同補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定標準為逾期未支付費用的日期,每次違約按合同約定的違約金比例計算。違反合同約定重大事項決策權:認定標準為甲方未經(jīng)乙方同意擅自改變民宿經(jīng)營策略或價格政策等。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供運營管理服務:認定標準為乙方未能滿足合同約定的服務質量和數(shù)量要求。違反合同約定重大事項決策權:認定標準為乙方未經(jīng)甲方同意擅自使用甲方的商業(yè)秘密或相關知識產(chǎn)權。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調整平等主體之間因設立、變更、終止民事權利義務關系而訂立的協(xié)議的法律規(guī)范。2.旅游法:指調整旅游活動中的權利義務關系,保護旅游者和旅游經(jīng)營者合法權益的法律規(guī)范。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.違約金:指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,應向對方支付一定數(shù)額的金錢。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:費用支付不及時。解決辦法:設立專門的財務管理人員,確保費用按時支付;建立費用支付提醒機制,提前通知甲方準備支付。2.問題:運營管理服務質量不符合要求。解決辦法:定期對乙方進行服務質量考核,對存在問題及時反饋并要求整改;對嚴重違約行為,有權暫?;蚪K止合同。3.問題:市場推廣效果不佳。解決辦法:對市場推廣計劃進行定期評估,根據(jù)市場反饋調整推廣策略;加強與乙方的溝通,確保推廣措施得到有效執(zhí)行。4.問題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:按照合同約定,及時通知對方并提供相關證明材料;雙方協(xié)商采取必要措施減輕損失,盡快恢復合同履行。5.問題:爭議解決困難。解決辦法:提前約定爭議解決方式,如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟;在爭議發(fā)生前,雙方應保持良好溝通,避免爭議升級。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱:(填寫第三方全稱)2.第三方地址:(填寫第三方詳細地址)3.第三方聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人姓名)4.第三方聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)5.第三方職責:第三方作為技術顧問,負責提供民宿運營管理的技術支持和咨詢服務。第三方應定期對民宿的設施設備進行檢查,確保其正常運行。6.第三方權利:第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便進行技術支持和咨詢服務。第三方有權要求甲方和乙方對提供的技術支持和咨詢服務給予合理的報酬。7.第三方義務:第三方應保證提供的技術支持和咨詢服務符合行業(yè)標準和甲方的要求。第三方應對其提供的技術支持和咨詢服務承擔相應的責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款:乙方有權要求甲方提供必要的運營管理資料和培訓。乙方有權要求甲方在合同期內不得擅自改變民宿的經(jīng)營策略。2.乙方的利益條款:乙方有權獲得合同約定的年度運營管理服務費。乙方有權獲得市場推廣費用的一定比例作為提成。乙方有權獲得民宿設施設備維護費用的一定比例作為提成。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時支付費用,乙方有權要求甲方支付違約金。若甲方擅自改變民宿的經(jīng)營策略,乙方有權要求甲方賠償損失。甲方不得在合同期內將民宿的經(jīng)營權轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可對乙方的運營管理服務進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供民宿的運營報告和財務報表。2.甲方的利益條款:甲方可獲得合同約定的年度運營管理服務費。甲方可獲得市場推廣費用的一定比例作為提成。甲方可獲得民宿設施設備維護費用的一定比例作為提成。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按合同約定提供運營管理服務,甲方有權要求乙方支付違約金。若乙方違反合同約定,甲方有權要求乙方賠償損失。乙方不得在合同期內將運營管理權轉讓給第三方。全文完。2025年新型民宿運營管理承包合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊號及開戶銀行2.合同標的及范圍2.1民宿項目概況2.2運營管理范圍及內容2.3服務期限3.運營管理費用及支付方式3.1運營管理費用構成3.2運營管理費用支付方式及時間3.3違約責任4.運營管理標準及規(guī)范4.1運營管理服務標準4.2運營管理規(guī)范4.3運營管理質量控制5.市場營銷及推廣5.1市場營銷策略5.2推廣活動及費用5.3品牌建設及維護6.客戶服務與管理6.1客戶服務標準6.2客戶投訴處理6.3客戶關系管理7.資產(chǎn)管理及維護7.1資產(chǎn)清單及權屬7.2資產(chǎn)維護及保養(yǎng)7.3資產(chǎn)增值及保值8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.違約責任及賠償9.1違約情形及責任9.2違約賠償方式及標準9.3違約糾紛解決方式10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務及責任10.3保密信息的使用及披露11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽及終止13.合同附件13.1附件一:民宿項目運營管理方案13.2附件二:服務標準及規(guī)范13.3附件三:其他相關文件14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的協(xié)商14.2合同修改及補充14.3合同附件及補充文件的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1承包方名稱:民宿管理1.1.2承包方地址:省市區(qū)路號1.1.3被承包方名稱:旅游開發(fā)1.1.4被承包方地址:省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1承包方法定代表人:1.2.3被承包方法定代表人:1.3合同雙方注冊號及開戶銀行1.3.1承包方注冊號:01.3.2承包方開戶銀行:銀行分行1.3.3被承包方注冊號:09876543211.3.4被承包方開戶銀行:銀行分行2.合同標的及范圍2.1民宿項目概況2.1.1民宿項目名稱:度假村2.1.2民宿項目位置:省市區(qū)鎮(zhèn)2.1.3民宿項目占地面積:10000平方米2.2運營管理范圍及內容2.2.1房務管理:客房預訂、入住登記、退房結賬等2.2.2餐飲管理:餐飲服務、食材采購、菜品制作等2.2.3康樂服務:休閑娛樂設施管理、活動組織等2.2.4洗滌服務:客房、餐具洗滌等2.2.5物業(yè)管理:環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等2.3服務期限2.3.1合同期限:自2025年1月1日至2028年12月31日3.運營管理費用及支付方式3.1運營管理費用構成3.1.1基本運營管理費:每年100萬元3.1.2績效提成:按年營業(yè)額的3%提取3.2運營管理費用支付方式及時間3.2.1每年第一季度支付前一年的基本運營管理費3.2.2績效提成為按季支付3.3違約責任3.3.1未能按期支付運營管理費用,承包方有權解除合同3.3.2因承包方責任導致被承包方財產(chǎn)損失的,承包方應承擔相應賠償責任4.運營管理標準及規(guī)范4.1運營管理服務標準4.1.1客房入住率不低于90%4.1.2客房滿意度評分不低于4.5分4.1.3餐飲滿意度評分不低于4.3分4.2運營管理規(guī)范4.2.1按照國家及行業(yè)相關法規(guī)進行運營管理4.2.2定期進行員工培訓,提高服務質量4.2.3建立健全各項管理制度,確保運營安全4.3運營管理質量控制4.3.1對客房、餐飲、康樂等服務進行定期檢查,確保服務質量4.3.2對員工進行定期考核,獎優(yōu)罰劣5.市場營銷及推廣5.1市場營銷策略5.1.1線上線下相結合,開展全方位的市場營銷5.1.2通過合作推廣、口碑營銷等方式提高民宿知名度5.2推廣活動及費用5.2.1每年至少舉辦2次大型推廣活動,費用由雙方協(xié)商確定5.2.2小型推廣活動費用由承包方承擔5.3品牌建設及維護5.3.1定期進行品牌形象宣傳5.3.2不斷提升民宿品牌影響力6.客戶服務與管理6.1客戶服務標準6.1.1提供24小時前臺接待服務6.1.2及時響應客戶投訴,處理滿意度問題6.1.3為客戶提供個性化服務,提高客戶滿意度6.2客戶投訴處理6.2.1設立投訴處理渠道,接受客戶投訴6.2.2及時處理客戶投訴,確??蛻魸M意6.3客戶關系管理6.3.1定期收集客戶反饋,優(yōu)化服務質量6.3.2建立客戶檔案,維護客戶關系8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同8.1.2被承包方嚴重違反合同約定,承包方有權解除合同8.1.3因不可抗力導致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同8.3合同解除及終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同義務8.3.2被承包方應將民宿設施設備完好地移交給承包方8.3.3雙方應就合同解除或終止后的費用結算進行協(xié)商9.違約責任及賠償9.1違約情形及責任9.1.1承包方未按合同約定提供運營管理服務的,應承擔違約責任9.1.2被承包方未按合同約定支付運營管理費用的,應承擔違約責任9.2違約賠償方式及標準9.2.1違約方應向守約方支付違約金,違約金為未履行部分費用的20%9.2.2因違約給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任9.3違約糾紛解決方式9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1民宿項目的商業(yè)秘密10.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密10.2保密義務及責任10.2.1雙方應對保密信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方10.2.2違反保密義務的,應承擔相應的法律責任10.3保密信息的使用及披露10.3.1保密信息僅用于合同履行目的10.3.2未經(jīng)對方同意,不得使用或披露保密信息11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁11.3爭議解決程序11.3.1仲裁程序應遵循仲裁規(guī)則11.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有約束力12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同簽訂地公證機關公證12.2合同期限12.2.1合同期限自合同生效之日起計算12.2.2合同期限為三年12.3合同續(xù)簽及終止12.3.1合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同12.3.2若一方未提出續(xù)簽,合同自動終止13.合同附件13.1附件一:民宿項目運營管理方案13.1.1運營管理目標13.1.2運營管理措施13.2附件二:服務標準及規(guī)范13.2.1客房服務標準13.2.2餐飲服務標準13.3附件三:其他相關文件13.3.1合同簽訂地相關法律法規(guī)13.3.2雙方簽署的其他協(xié)議及補充文件14.其他約
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