遺體接送服務(wù)與家屬協(xié)助2025年度合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME遺體接送服務(wù)與家屬協(xié)助2024年度合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.2.受服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1.遺體接送服務(wù)2.2.家屬協(xié)助服務(wù)2.3.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.支付方式及時(shí)間4.服務(wù)流程及要求4.1.接送流程4.2.家屬協(xié)助流程4.3.服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1.權(quán)利5.2.義務(wù)6.受服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1.權(quán)利6.2.義務(wù)7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)方違約責(zé)任7.2.受服務(wù)方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1.爭(zhēng)議解決程序8.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件10.合同變更與解除10.1.合同變更程序10.2.合同解除條件11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2.附件二:服務(wù)流程圖12.合同簽訂日期13.合同份數(shù)及保管14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.1.1.服務(wù)方名稱:_______1.1.2.服務(wù)方法定代表人:_______1.1.3.服務(wù)方住所地:_______1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系電話:_______1.1.5.服務(wù)方電子郵箱:_______1.2.受服務(wù)方基本信息1.2.1.受服務(wù)方名稱:_______1.2.2.受服務(wù)方法定代表人:_______1.2.3.受服務(wù)方住所地:_______1.2.4.受服務(wù)方聯(lián)系電話:_______1.2.5.受服務(wù)方電子郵箱:_______2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1.遺體接送服務(wù)2.1.1.服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)遺體從逝世地點(diǎn)至殯儀館的接送工作。2.1.2.服務(wù)范圍:覆蓋_______市及_______市周邊地區(qū)。2.2.家屬協(xié)助服務(wù)2.2.1.服務(wù)內(nèi)容:提供遺體接送過(guò)程中的家屬陪同、咨詢及心理支持服務(wù)。2.2.2.服務(wù)范圍:包括遺體接送過(guò)程中的全程陪同及必要時(shí)的心理疏導(dǎo)。2.3.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1.服務(wù)時(shí)間:每天24小時(shí)提供服務(wù)。2.3.2.服務(wù)地點(diǎn):_______市及_______市周邊地區(qū)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1.遺體接送費(fèi)用:_______元/次。3.1.2.家屬協(xié)助費(fèi)用:_______元/次。3.2.支付方式及時(shí)間3.2.1.支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付。3.2.2.支付時(shí)間:服務(wù)完成后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。4.服務(wù)流程及要求4.1.接送流程4.1.1.受服務(wù)方電話通知服務(wù)方,告知遺體逝世地點(diǎn)及家屬聯(lián)系方式。4.1.2.服務(wù)方安排專車及工作人員,確保遺體安全送達(dá)殯儀館。4.1.3.家屬陪同人員到達(dá)殯儀館后,服務(wù)方提供必要的服務(wù)及心理支持。4.2.家屬協(xié)助流程4.2.1.服務(wù)方安排家屬陪同人員,全程陪同家屬。4.2.2.家屬陪同人員提供咨詢服務(wù),解答家屬疑問(wèn)。4.2.3.服務(wù)方根據(jù)家屬需求,提供心理疏導(dǎo)及情感支持。4.3.服務(wù)質(zhì)量要求4.3.1.服務(wù)方確保遺體接送過(guò)程中的安全、衛(wèi)生。4.3.2.服務(wù)方提供專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,尊重家屬意愿。5.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1.權(quán)利5.1.1.收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2.拒絕不符合合同約定的服務(wù)請(qǐng)求。5.1.3.在服務(wù)過(guò)程中,如遇特殊情況,有權(quán)調(diào)整服務(wù)方案。5.2.義務(wù)5.2.1.按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2.2.保護(hù)受服務(wù)方隱私,不泄露相關(guān)信息。5.2.3.在服務(wù)過(guò)程中,確保家屬合法權(quán)益。6.受服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1.權(quán)利6.1.1.要求服務(wù)方按照合同約定提供服務(wù)。6.1.2.對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,有權(quán)提出意見(jiàn)和建議。6.1.3.對(duì)服務(wù)方違反合同約定,有權(quán)要求承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.義務(wù)6.2.1.按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的遺體逝世地點(diǎn)及家屬聯(lián)系方式。6.2.3.遵守服務(wù)方的相關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)方完成服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決方式8.1.爭(zhēng)議解決程序8.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1.除非合同另有約定,否則爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.2.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理。9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.1.1.雙方簽字蓋章后,本合同自_______年_______月_______日起生效。9.1.2.合同生效前,雙方應(yīng)完成必要的審批手續(xù)。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2.3.發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法履行合同。9.2.4.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.合同變更與解除10.1.合同變更程序10.1.1.變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。10.1.2.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.合同解除條件10.2.1.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.3.發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法履行合同。10.2.4.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1.1.表格應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用。11.1.2.費(fèi)用明細(xì)表作為合同附件,具有同等法律效力。11.2.附件二:服務(wù)流程圖11.2.1.流程圖應(yīng)清晰展示遺體接送及家屬協(xié)助服務(wù)的各個(gè)步驟。11.2.2.流程圖作為合同附件,具有同等法律效力。12.合同簽訂日期12.1.合同簽訂日期為_(kāi)______年_______月_______日。13.合同份數(shù)及保管13.1.本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份。13.2.雙方應(yīng)妥善保管合同文本,如有遺失,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并補(bǔ)簽合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,未盡事宜按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同而介入本合同關(guān)系的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。15.1.2.第三方可以包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方的引入15.2.1.第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2.引入第三方應(yīng)有利于合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1.責(zé)任16.1.1.第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或損害甲乙雙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.權(quán)利16.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。16.2.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.第三方的責(zé)任限額17.1.明確責(zé)任限額17.1.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合作協(xié)議的約定來(lái)確定。17.1.2.責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在合作協(xié)議中予以確認(rèn)。17.2.限額計(jì)算方式17.2.1.責(zé)任限額的計(jì)算方式可以采用固定金額、按比例分擔(dān)或根據(jù)實(shí)際損失來(lái)確定。17.2.2.計(jì)算方式應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的劃分18.1.權(quán)利與義務(wù)劃分18.1.1.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)在本合同及合作協(xié)議中明確約定。18.1.2.第三方不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,不得超越其職責(zé)范圍行事。18.2.責(zé)任劃分18.2.1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。18.2.2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如導(dǎo)致甲乙雙方利益受損,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的流程19.1.介入申請(qǐng)19.1.1.甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。19.1.2.第三方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2.協(xié)商與協(xié)議19.2.1.甲乙雙方與第三方就介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。19.2.2.甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。19.3.介入實(shí)施19.3.1.第三方按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行其職責(zé)。19.3.2.甲乙雙方應(yīng)給予第三方必要的協(xié)助和配合。20.第三方介入的終止20.1.終止條件20.1.1.合同履行完畢或達(dá)到終止條件。20.1.2.第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.3.雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.2.終止程序20.2.1.雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入。21.特別說(shuō)明21.1.第三方的介入不應(yīng)影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。21.2.本合同中關(guān)于第三方的約定,不影響甲乙雙方根據(jù)其他法律法規(guī)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用,包括但不限于遺體接送費(fèi)用、家屬協(xié)助費(fèi)用等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)等信息,以便雙方核對(duì)和結(jié)算。2.附件二:服務(wù)流程圖要求:清晰展示遺體接送及家屬協(xié)助服務(wù)的各個(gè)步驟,包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等。說(shuō)明:流程圖應(yīng)易于理解,便于雙方在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)督。3.附件三:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及責(zé)任限額等。說(shuō)明:合作協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭(zhēng)議解決等條款。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。說(shuō)明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、可操作,便于雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.附件五:服務(wù)記錄表要求:記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。說(shuō)明:服務(wù)記錄表應(yīng)真實(shí)、完整,作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和糾紛處理的依據(jù)。6.附件六:服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:記錄服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等信息。說(shuō)明:支付憑證應(yīng)作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2.受服務(wù)方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.第三方未按合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。1.4.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.服務(wù)方違約:服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)退還受服務(wù)方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。服務(wù)方因自身原因?qū)е率芊?wù)方利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2.受服務(wù)方違約:受服務(wù)方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.3.第三方違約:第三方未按合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)的,應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4.雙方違約:雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:1.服務(wù)方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成遺體接送服務(wù),導(dǎo)致受服務(wù)方利益受損,服務(wù)方應(yīng)退還已支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。2.受服務(wù)方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.第三方未按合作協(xié)議的規(guī)定提供必要的協(xié)助,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。全文完。遺體接送服務(wù)與家屬協(xié)助2024年度合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2服務(wù)接受方名稱、地址、聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1遺體接送服務(wù)2.2家屬協(xié)助服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)對(duì)象4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1遺體接送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2家屬協(xié)助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量監(jiān)控措施6.3質(zhì)量投訴處理7.服務(wù)違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1遺體接送服務(wù)流程11.2家屬協(xié)助服務(wù)流程12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解除后的后續(xù)處理13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.合同份數(shù)與簽署14.1合同份數(shù)14.2合同簽署程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方名稱:遺體接送服務(wù)有限公司1.2服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.4服務(wù)接受方名稱:家屬1.5服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號(hào)1.7合同簽訂日期:2024年4月1日2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1遺體接送服務(wù):服務(wù)方負(fù)責(zé)將遺體從去世地點(diǎn)接送到殯儀館或家屬指定的地點(diǎn)。2.2家屬協(xié)助服務(wù):服務(wù)方提供遺體接送過(guò)程中的家屬陪同、咨詢、協(xié)調(diào)等服務(wù)。3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域:省市行政區(qū)域內(nèi)。3.2服務(wù)時(shí)間:全天候服務(wù),24小時(shí)不間斷。3.3服務(wù)對(duì)象:本合同服務(wù)接受方的直系親屬。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1遺體接送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1服務(wù)方應(yīng)確保遺體接送過(guò)程安全、迅速、有序。4.1.2服務(wù)方應(yīng)提供專用車輛,車輛應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生。4.1.3服務(wù)方應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)遺體接送工作。4.2家屬協(xié)助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):4.2.1服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)的陪同人員,負(fù)責(zé)家屬在遺體接送過(guò)程中的咨詢、協(xié)調(diào)等工作。4.2.2服務(wù)方應(yīng)尊重家屬意愿,協(xié)助家屬完成相關(guān)手續(xù)。4.2.3服務(wù)方應(yīng)提供必要的心理支持,幫助家屬度過(guò)難關(guān)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:遺體接送服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元,家屬協(xié)助服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元。5.2支付方式:服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限:服務(wù)接受方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付50%的服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量承諾:服務(wù)方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定。6.2質(zhì)量監(jiān)控措施:服務(wù)方將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估。6.3質(zhì)量投訴處理:服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何投訴,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提出,服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.服務(wù)違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任:7.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用。7.1.2服務(wù)方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任:7.2.1服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。7.2.2服務(wù)接受方在服務(wù)過(guò)程中造成服務(wù)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息。8.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)方有權(quán)解除合同。9.1.2服務(wù)方違反保密條款,泄露服務(wù)接受方保密信息的,服務(wù)接受方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件:9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方無(wú)續(xù)約意愿的。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向服務(wù)接受方所在地人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1遺體接送服務(wù)流程:11.1.1服務(wù)接受方在遺體去世后,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方。11.1.2服務(wù)方接到通知后,應(yīng)立即安排車輛和人員前往遺體所在地。11.1.3服務(wù)方負(fù)責(zé)將遺體接送到殯儀館或家屬指定的地點(diǎn)。11.2家屬協(xié)助服務(wù)流程:11.2.1服務(wù)方提供家屬陪同人員,協(xié)助家屬完成遺體接送過(guò)程中的各項(xiàng)手續(xù)。11.2.2服務(wù)方負(fù)責(zé)解答家屬疑問(wèn),提供心理支持。12.合同生效與變更12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解除后的后續(xù)處理:13.1.1合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。13.1.2雙方應(yīng)相互配合,確保合同解除后的善后工作順利進(jìn)行。13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算:13.2.1合同解除后,已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。13.2.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。14.合同份數(shù)與簽署14.1合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同簽署程序:14.2.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2.2簽字蓋章前,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,確保無(wú)異議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入方式:第三方介入合同履行,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任劃分:15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不對(duì)合同外的第三方承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說(shuō)明16.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行合同約定的義務(wù)。16.1.2第三方的介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2第三方介入后的合同變更:16.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行必要的調(diào)整,確保合同內(nèi)容的完整性。16.2.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署,并形成書(shū)面文件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額:17.1.1第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成損失,其賠償總額不得超過(guò)合同總金額的%。17.1.2如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2第三方責(zé)任認(rèn)定:17.2.1第三方的責(zé)任認(rèn)定,應(yīng)根據(jù)合同約定、合作協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。17.2.2甲乙雙方和第三方應(yīng)共同協(xié)商解決第三方責(zé)任問(wèn)題,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.1.2甲方不得要求第三方承擔(dān)合同以外的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.2.2乙方不得要求第三方承擔(dān)合同以外的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方之外的第三方的劃分:18.3.1第三方對(duì)甲乙雙方之外的第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.3.2甲乙雙方對(duì)第三方之外的第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方退出合同19.1第三方退出合同的條件:19.1.1第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.1.2第三方違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意退出合同。19.2第三方退出合同的程序:19.2.1第三方退出合同,應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方。19.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi),就合同變更事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂書(shū)面文件。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.遺體接送服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:清晰展示遺體接送的各個(gè)環(huán)節(jié),包括接運(yùn)、搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移等。說(shuō)明:本流程圖作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的附件,用于指導(dǎo)服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)。2.家屬協(xié)助服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求:提供家屬在遺體接送過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式、注意事項(xiàng)等。說(shuō)明:本手冊(cè)作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的附件,用于指導(dǎo)家屬配合服務(wù)人員完成服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式、付款期限等。說(shuō)明:本明細(xì)表作為合同附件,用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事宜,包括責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。5.質(zhì)量投訴處理流程詳細(xì)要求:詳細(xì)描述質(zhì)量投訴的處理流程,包括投訴方式、處理時(shí)限、反饋機(jī)制等。說(shuō)明:本流程作為合同附件,用于規(guī)范質(zhì)量投訴的處理。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)描述合同變更的具體內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范合同變更的流程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成遺體接送,應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用并賠償家屬因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)接受方應(yīng)支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。示例:服務(wù)接受方在服務(wù)完成后十個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償總額不得超過(guò)合同總金額的%。示例:第三方在遺體接送過(guò)程中,因操作失誤導(dǎo)致遺體損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.保密違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)行政處罰等。示例:服務(wù)方泄露服務(wù)接受方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。遺體接送服務(wù)與家屬協(xié)助2024年度合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方信息1.2.受服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.遺體接送服務(wù)2.2.家屬協(xié)助服務(wù)3.服務(wù)范圍與地域3.1.服務(wù)范圍3.2.服務(wù)地域4.服務(wù)時(shí)間安排4.1.服務(wù)時(shí)段4.2.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用5.2.支付方式5.3.付款時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.服務(wù)流程6.2.服務(wù)態(tài)度6.3.服務(wù)效果7.服務(wù)雙方的保密條款7.1.保密信息定義7.2.保密義務(wù)7.3.保密期限8.違約責(zé)任及處理8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任8.3.違約處理方式9.服務(wù)變更及終止9.1.服務(wù)變更9.2.服務(wù)終止10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1.合同生效11.2.合同終止12.其他約定事項(xiàng)12.1.不可抗力條款12.2.合同附件12.3.合同解釋13.合同簽署與生效13.1.合同簽署13.2.合同生效14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)流程14.2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表14.3.附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方信息1.1.1.服務(wù)方名稱:X遺體接送服務(wù)公司1.1.2.服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3.服務(wù)方聯(lián)系人:1.1.4.聯(lián)系電話:1381.2.受服務(wù)方信息1.2.1.受服務(wù)方名稱:家屬1.2.2.受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3.受服務(wù)方聯(lián)系人:1.2.4.聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.遺體接送服務(wù)2.1.1.服務(wù)內(nèi)容:提供遺體接送服務(wù),包括但不限于遺體接運(yùn)、防腐處理、告別儀式車輛安排等。2.1.2.服務(wù)對(duì)象:受服務(wù)方指定的遺體。2.2.家屬協(xié)助服務(wù)2.2.1.服務(wù)內(nèi)容:提供家屬陪同、咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。2.2.2.服務(wù)對(duì)象:受服務(wù)方家屬。3.服務(wù)范圍與地域3.1.服務(wù)范圍3.1.1.服務(wù)范圍包括但不限于省市范圍內(nèi)。3.1.2.服務(wù)范圍可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.2.服務(wù)地域3.2.1.服務(wù)地域以省市區(qū)為中心,輻射周邊公里范圍。4.服務(wù)時(shí)間安排4.1.服務(wù)時(shí)段4.1.1.服務(wù)時(shí)段為每日8:00至20:00,節(jié)假日及特殊情況除外。4.2.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)4.2.1.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容具體確定,最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用5.1.1.服務(wù)費(fèi)用按照本合同附件二的費(fèi)用明細(xì)表執(zhí)行。5.2.支付方式5.2.1.受服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3.付款時(shí)間5.3.1.付款時(shí)間為服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.服務(wù)流程6.1.1.服務(wù)流程嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)順利進(jìn)行。6.2.服務(wù)態(tài)度6.2.1.服務(wù)人員應(yīng)保持禮貌、熱情、耐心,為家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.3.服務(wù)效果6.3.1.服務(wù)效果達(dá)到家屬滿意,確保遺體接送及家屬協(xié)助服務(wù)順利進(jìn)行。8.違約責(zé)任及處理8.1.違約情形8.1.1.服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù),導(dǎo)致家屬利益受損。8.1.2.服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3.受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.4.雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行解除通知義務(wù)。8.2.違約責(zé)任8.2.1.服務(wù)方違約,應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的%。8.2.2.受服務(wù)方違約,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的%。8.3.違約處理方式8.3.1.雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題。8.3.2.協(xié)商不成,可通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。9.服務(wù)變更及終止9.1.服務(wù)變更9.1.1.服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意。9.1.2.服務(wù)變更后,合同相應(yīng)條款應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。9.2.服務(wù)終止9.2.1.雙方協(xié)商一致,可以終止合同。9.2.2.發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方可以終止合同。10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2.協(xié)商不成的,提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1.省市仲裁委員會(huì)。10.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同生效及終止11.1.合同生效11.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同終止11.2.1.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)終止。12.其他約定事項(xiàng)12.1.不可抗力條款12.1.1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.1.2.發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡力減少損失。12.2.合同附件12.2.1.本合同附件一為服務(wù)流程。12.2.2.本合同附件二為費(fèi)用明細(xì)表。12.3.合同解釋12.3.1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.合同簽署與生效13.1.合同簽署13.1.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2.合同生效13.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)流程14.2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1.第三方的定義15.1.1.第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方等。15.2.第三方的介入條件15.2.1.第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2.第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行和各方利益的實(shí)現(xiàn)。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1.第三方的責(zé)任16.1.1.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其職責(zé),對(duì)因其行為導(dǎo)致的合同履行障礙或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2.第三方在提供中介、咨詢或技術(shù)支持等服務(wù)時(shí),應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性。16.2.第三方的權(quán)利16.2.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。16.2.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方介入的具體條款17.1.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)17.1.1.甲乙雙方需在合同中明確第三方介入的申請(qǐng)和批準(zhǔn)程序。17.1.2.第三方介入的申請(qǐng)應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。17.2.第三方介入的服務(wù)內(nèi)容17.2.1.第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中詳細(xì)列明,包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。17.3.第三方的費(fèi)用與支付17.3.1.第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確,包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。17.3.2.第三方的費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中約定,通常為預(yù)付費(fèi)或按服務(wù)完成情況支付。18.第三方的責(zé)任限額18.1.第三方的責(zé)任限額18.1.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,以保護(hù)甲乙雙方的利益。18.1.2.責(zé)任限額可以根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.2.責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1.在合同履行過(guò)程中,如需調(diào)整責(zé)任限額,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1.責(zé)任劃分19.1.1.第三方在合同中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍,對(duì)于合同中其他方的責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。19.1.2.甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任,第三

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