上海市住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議（2024年修訂）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME上海市住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議（2024年修訂）本合同目錄一覽1.物業(yè)概況1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)面積1.5物業(yè)設(shè)施2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.2專業(yè)物業(yè)管理2.3專項(xiàng)物業(yè)管理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方的責(zé)任及義務(wù)6.2業(yè)主方的責(zé)任及義務(wù)7.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.3維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全管理責(zé)任8.2秩序維護(hù)責(zé)任8.3應(yīng)急處理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理制度9.3檔案保密10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.物業(yè)概況1.1物業(yè)名稱：上海市住宅區(qū)1.2物業(yè)地址：上海市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)類型：住宅1.4物業(yè)面積：總計(jì)萬平方米，其中住宅萬平方米，商業(yè)萬平方米，公共設(shè)施萬平方米1.5物業(yè)設(shè)施：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、綠化帶、停車場、垃圾處理站等2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.1.1日常保潔2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共區(qū)域照明2.1.4公共區(qū)域維修2.2專業(yè)物業(yè)管理2.2.1保安服務(wù)2.2.2物業(yè)維修2.2.3車輛停放管理2.3專項(xiàng)物業(yè)管理2.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織2.3.2健身設(shè)施管理2.3.3社區(qū)醫(yī)療服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1保潔服務(wù)：每日至少兩次公共區(qū)域保潔，每周一次深度保潔3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶整潔，定期修剪花草樹木3.1.3公共區(qū)域照明：確保24小時(shí)照明，及時(shí)修復(fù)損壞的照明設(shè)施3.1.4公共區(qū)域維修：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，保證維修質(zhì)量3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全3.2.2物業(yè)維修：響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，維修質(zhì)量保證3.2.3車輛停放管理：合理規(guī)劃停車位，確保車輛停放有序3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織：每月至少組織一次社區(qū)文化活動(dòng)3.3.2健身設(shè)施管理：保持健身設(shè)施整潔，定期檢查維修3.3.3社區(qū)醫(yī)療服務(wù)：提供定期健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.2.1住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月元4.2.2商業(yè)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月元4.2.3公共設(shè)施物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月元4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3.1業(yè)主應(yīng)于每月日前繳納物業(yè)管理費(fèi)用4.3.2繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、等5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為年5.2合同續(xù)簽：合同期滿前個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽5.3合同解除：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方的責(zé)任及義務(wù)6.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.1.2保障業(yè)主合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)秩序6.1.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況6.2業(yè)主方的責(zé)任及義務(wù)6.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用6.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序6.2.3積極配合物業(yè)管理方的工作8.物業(yè)安全與秩序維護(hù)8.1安全管理責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共安全，包括防火、防盜、防意外事故8.1.2保安人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，持有相關(guān)資格證書8.1.3定期進(jìn)行安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等正常運(yùn)行8.2秩序維護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，制止噪音、亂扔垃圾等行為8.2.2對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行警告，必要時(shí)采取強(qiáng)制措施8.2.3定期與公安、消防等部門溝通，確保小區(qū)安全8.3應(yīng)急處理8.3.1建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件8.3.2確保業(yè)主在緊急情況下的疏散和安全8.3.3定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1業(yè)主個(gè)人信息檔案9.1.2物業(yè)管理服務(wù)記錄檔案9.1.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案9.2檔案管理制度9.2.1檔案分類、歸檔、保管、查閱等制度9.2.2檔案保密制度9.2.3檔案更新和維護(hù)制度9.3檔案保密9.3.1未經(jīng)業(yè)主同意，不得向任何第三方泄露檔案信息9.3.2檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，確保檔案安全10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)調(diào)解10.1.3仲裁10.1.4法律訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案10.2.2協(xié)商不成，可提交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)調(diào)解10.2.3調(diào)解不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)11.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用11.1.3業(yè)主違反小區(qū)規(guī)章制度11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失11.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理費(fèi)用及違約金11.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)法律后果12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同條款明確12.2合同終止條件12.2.1合同期滿12.2.2合同雙方協(xié)商一致解除12.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決13.2合同變更13.2.1合同任何一方提出變更，應(yīng)書面通知對(duì)方13.2.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、業(yè)主公約等14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1合同由物業(yè)管理方代表簽字蓋章14.1.2合同由業(yè)主代表簽字蓋章14.2生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方，指在物業(yè)管理過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入物業(yè)管理服務(wù)的其他實(shí)體或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形15.2.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)或評(píng)估。15.2.2物業(yè)管理方因?qū)I(yè)需要，引入第三方進(jìn)行技術(shù)支持或管理服務(wù)。15.2.3合同履行過程中，因特殊情況需要第三方協(xié)助解決。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，對(duì)因第三方原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。15.3.3利益：第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。15.4第三方選擇與引入15.4.1第三方的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4.2物業(yè)管理方引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。16.1.2約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式。16.1.3確定第三方介入的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和期限。16.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合考慮。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。17.2.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失的，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致?lián)p失超過責(zé)任限額，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整需書面通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入期間，其責(zé)任與物業(yè)管理方、業(yè)主或其他第三方之間應(yīng)明確劃分。18.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任。18.1.2物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.3業(yè)主對(duì)第三方介入的行為有疑問或爭議時(shí)，可向物業(yè)管理方或甲乙雙方提出。18.2第三方與其他各方的合作18.2.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)與物業(yè)管理方、業(yè)主保持良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。18.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式3.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和費(fèi)用等5.物業(yè)管理方資質(zhì)證明物業(yè)管理方具備的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等文件6.業(yè)主個(gè)人信息檔案業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、房屋信息等個(gè)人隱私信息7.物業(yè)管理服務(wù)記錄檔案物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)記錄，包括維修、投訴、費(fèi)用收繳等8.小區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的清單、使用年限、維護(hù)記錄等9.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的具體措施和流程10.爭議解決記錄記錄雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的過程和結(jié)果說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失示例：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域保潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴1.2未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金示例：物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)公共設(shè)施維修費(fèi)用2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方催繳無效2.2違反小區(qū)規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，接受相應(yīng)處罰示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，物業(yè)管理方進(jìn)行警告和處罰3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失示例：第三方未按時(shí)完成評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致項(xiàng)目延期3.2因第三方原因造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失示例：第三方在施工過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞，賠償損失全文完。上海市住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議（2024年修訂）1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍2.3公共設(shè)施3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理3.2安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設(shè)施設(shè)備維修3.5消防安全4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用支付4.4費(fèi)用調(diào)整5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)6.2業(yè)主委員會(huì)6.3活動(dòng)組織7.物業(yè)維修基金7.1基金設(shè)立7.2使用管理7.3資金提取8.物業(yè)保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)種類8.2保險(xiǎn)金額8.3保險(xiǎn)費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議處理機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二：物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主公約13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3通知送達(dá)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：上海市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)乙方：上海市物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3住所地甲方住所地：上海市區(qū)路號(hào)乙方住所地：上海市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域上海市住宅區(qū)，包括住宅樓、地下車庫、綠化帶等。2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：小區(qū)道路、公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。2.3公共設(shè)施小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施包括但不限于：健身器材、兒童游樂場、休閑座椅、垃圾房、宣傳欄等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)與管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常維護(hù)與管理，確保小區(qū)環(huán)境的整潔、安全。3.2安全管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，包括但不限于：巡邏、監(jiān)控、門禁管理等。3.3環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于：垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等。3.4設(shè)施設(shè)備維修負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.5消防安全負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作，包括但不限于：消防設(shè)施的檢查、維護(hù)、消防演練等。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上海市物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2收費(fèi)方式采取按月繳納的方式，業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)日將費(fèi)用繳納至物業(yè)管理處。4.3費(fèi)用支付業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)追討。4.4費(fèi)用調(diào)整如物價(jià)部門調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并及時(shí)通知業(yè)主。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，維護(hù)小區(qū)環(huán)境等。6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理的重要決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和修改物業(yè)管理規(guī)約。6.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理規(guī)約。6.3活動(dòng)組織業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，包括但不限于：節(jié)日慶祝、社區(qū)活動(dòng)等。8.物業(yè)維修基金8.1基金設(shè)立甲方設(shè)立物業(yè)管理維修基金，用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新。8.2使用管理維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的批準(zhǔn)，?？顚Ｓ?，不得挪作他用。8.3資金提取維修基金的資金提取需根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際需要，經(jīng)批準(zhǔn)后由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。9.物業(yè)保險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)種類乙方需為小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶等購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，如火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。9.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額應(yīng)足以覆蓋可能發(fā)生的損失，具體金額由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。9.3保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，業(yè)主無需額外繳納。10.違約責(zé)任10.1業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按合同約定支付滯納金；違反物業(yè)管理規(guī)定的，由物業(yè)服務(wù)方依法進(jìn)行處理。10.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、繼續(xù)履行服務(wù)等。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議處理機(jī)構(gòu)爭議處理機(jī)構(gòu)為上海市仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同因下列原因終止：物業(yè)服務(wù)期滿、業(yè)主大會(huì)決定終止、雙方協(xié)商一致解除等。12.3合同解除條件任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：管理費(fèi)、維修基金等。13.3附件三：業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的，在物業(yè)管理過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢、設(shè)施設(shè)備檢測與維修、法律咨詢、審計(jì)服務(wù)等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2同意機(jī)制雙方需在收到通知后一定期限內(nèi)（如7個(gè)工作日）以書面形式同意第三方的介入，否則視為拒絕。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，履行其專業(yè)職責(zé)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。17.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其完成工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)與甲方保持溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。18.2與乙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)與乙方保持溝通，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)乙方負(fù)責(zé)。18.3與業(yè)主的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供服務(wù)過程中因故意或重大過失造成的損害。19.2限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。20.第三方介入的合同簽訂20.1獨(dú)立合同第三方介入時(shí)，應(yīng)與甲方或乙方簽訂獨(dú)立的合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2合同內(nèi)容獨(dú)立合同應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、爭議解決方式等。21.第三方介入的合同變更21.1變更程序如需變更第三方介入的合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。21.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件如第三方在提供服務(wù)過程中嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同。22.2解除程序解除合同應(yīng)以書面形式通知第三方，并說明解除原因。23.第三方介入的合同終止23.1終止條件合同終止條件包括但不限于：服務(wù)期限屆滿、合同解除、合同自動(dòng)終止等。23.2終止程序合同終止時(shí)，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告，并結(jié)清所有費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：包含物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和時(shí)限。列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。明確業(yè)主的投訴處理機(jī)制和流程。2.附件二：物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)管理的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：管理費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等。明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整依據(jù)。規(guī)定收費(fèi)方式、時(shí)間及逾期未繳費(fèi)的處理措施。3.附件三：業(yè)主公約詳細(xì)要求和說明：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。列明業(yè)主應(yīng)遵守的行為規(guī)范和公共秩序維護(hù)措施。規(guī)定業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立、職責(zé)和運(yùn)作方式。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式。規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。規(guī)定爭議解決方式和合同解除條件。5.附件五：物業(yè)管理維修基金使用申請表詳細(xì)要求和說明：規(guī)定維修基金使用申請的流程和所需材料。列明維修基金的使用范圍和審批程序。規(guī)定維修基金的使用報(bào)告和審計(jì)要求。6.附件六：物業(yè)管理保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明：明確保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)費(fèi)用。規(guī)定保險(xiǎn)事故的處理流程和理賠要求。規(guī)定保險(xiǎn)合同的變更、解除和終止條件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)在約定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。逾期未繳納的，應(yīng)按合同約定支付滯納金。示例說明：業(yè)主未在每月1日前繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期5天，應(yīng)支付5天的滯納金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。示例說明：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致環(huán)境污染，應(yīng)賠償業(yè)主因此而受到的損失。3.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中造成損害責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過程中因故意或重大過失造成的損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額按合同約定執(zhí)行。示例說明：第三方在維修過程中損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)，應(yīng)按合同約定的責(zé)任限額賠償業(yè)主損失。4.違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益。違反規(guī)定的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)依法進(jìn)行處理。示例說明：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)隨意堆放垃圾，違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。全文完。上海市住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議（2024年修訂）2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1業(yè)主1.2物業(yè)服務(wù)1.3物業(yè)管理區(qū)域1.4物業(yè)管理費(fèi)1.5本合同2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.3臨時(shí)物業(yè)服務(wù)2.4特殊服務(wù)3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.物業(yè)管理區(qū)域管理4.1物業(yè)管理區(qū)域劃分4.2物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)4.3物業(yè)管理區(qū)域安全4.4物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境5.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主大會(huì)5.4業(yè)主委員會(huì)6.物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)利6.2物業(yè)管理公司義務(wù)6.3物業(yè)管理公司責(zé)任6.4物業(yè)管理公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)7.1維修和養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.3維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.4維修和養(yǎng)護(hù)期限8.物業(yè)安全管理8.1安全管理職責(zé)8.2安全管理制度8.3安全事故處理8.4安全責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)合同期限9.1合同期限9.2合同續(xù)簽9.3合同終止9.4合同解除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償11.4違約爭議解決12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止日期13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖13.3附件三：業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則13.4附件四：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同修改14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1業(yè)主：指在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)的人。1.2物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理公司按照本合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理和服務(wù)。1.3物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的物業(yè)管理范圍，包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。1.4物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定，支付給物業(yè)管理公司的用于物業(yè)管理活動(dòng)的費(fèi)用。1.5本合同：指《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議（2024年修訂）》。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)：包括但不限于物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、安全防范、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)：包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、綠化園藝服務(wù)、物業(yè)租賃服務(wù)等。2.3臨時(shí)物業(yè)服務(wù)：指在特定情況下，物業(yè)管理公司為滿足業(yè)主需求而提供的服務(wù)，如節(jié)假日物業(yè)服務(wù)、臨時(shí)維修服務(wù)等。2.4特殊服務(wù)：指物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主需求，提供的個(gè)性化服務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)按照建筑面積計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式：物業(yè)管理費(fèi)按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付。3.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：物業(yè)管理費(fèi)主要用于物業(yè)區(qū)域的日常管理、維修養(yǎng)護(hù)、安全防范、綠化養(yǎng)護(hù)等方面。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)遵循政府相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。4.物業(yè)管理區(qū)域管理4.1物業(yè)管理區(qū)域劃分：物業(yè)管理區(qū)域按照住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等進(jìn)行劃分，具體劃分情況詳見附件二。4.2物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)，確保區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.3物業(yè)管理區(qū)域安全：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作，包括門禁管理、巡邏守護(hù)等。4.4物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。5.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利：業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施使用、業(yè)主大會(huì)參與、業(yè)主委員會(huì)選舉等權(quán)利。5.2業(yè)主義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序。5.3業(yè)主大會(huì)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。5.4業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。6.物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)利：物業(yè)管理公司享有依法收取物業(yè)管理費(fèi)、管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、制定物業(yè)管理規(guī)章制度等權(quán)利。6.2物業(yè)管理公司義務(wù)：物業(yè)管理公司應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.3物業(yè)管理公司責(zé)任：物業(yè)管理公司因違約行為造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4物業(yè)管理公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。8.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)8.1維修和養(yǎng)護(hù)范圍：包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋本體、公共設(shè)施、設(shè)備及其附屬設(shè)施等。8.2維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，并及時(shí)修復(fù)業(yè)主報(bào)修的房屋本體問題。8.3維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出，如超出預(yù)算，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后，可另行籌集。8.4維修和養(yǎng)護(hù)期限：物業(yè)管理公司應(yīng)在接到報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修；緊急情況應(yīng)立即處理。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理職責(zé)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定安全管理措施，組織實(shí)施安全檢查，預(yù)防和處理安全事故。9.2安全管理制度：包括門禁制度、巡邏制度、消防制度、應(yīng)急預(yù)案等，具體內(nèi)容詳見附件。9.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并配合調(diào)查處理。9.4安全責(zé)任：物業(yè)管理公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)主要責(zé)任，業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，共同維護(hù)安全環(huán)境。10.物業(yè)服務(wù)合同期限10.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，有效期為一年。10.2合同續(xù)簽：合同期滿前三個(gè)月，物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出續(xù)簽申請。10.3合同終止：合同期限內(nèi)，如出現(xiàn)物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約或業(yè)主大會(huì)決定終止合同，合同可提前終止。10.4合同解除：合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。11.爭議解決11.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可共同選定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則。11.4爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。12.違約責(zé)任12.1違約情形：包括物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù)、業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、雙方約定的其他違約情形。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。12.4違約爭議解決：違約爭議解決方式同第11條。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：合同生效日期為2024年1月1日。13.3合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定終止條件等。13.4合同終止日期：合同終止日期為2024年12月31日。14.其他14.1合同未盡事宜：本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。14.2合同修改：本合同修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)理賠機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等，其介入本合同的目的和方式應(yīng)符合本合同的規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)。15.2第三方的選任：任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的選任事宜。第三方選任后，應(yīng)與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或協(xié)議。15.3第三方的職責(zé)：15.3.1中介機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供信息對(duì)接、交易撮合等服務(wù)，協(xié)助甲方或乙方完成交易或達(dá)成協(xié)議。15.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)或相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告。15.3.3咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供專業(yè)咨詢，如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)。15.3.4保險(xiǎn)理賠機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)理賠事宜，包括調(diào)查、定損、理賠等。15.3.5法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)提供法律咨詢、代理訴訟等法律服務(wù)。15.4第三方的權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求，獨(dú)立開展相關(guān)工作。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，獲取必要的資料和信息。15.4.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方的義務(wù)：15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方或乙方商業(yè)秘密和隱私。15.5.3第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù)，并確保工作質(zhì)量。16.甲乙方的額外條款及說明16.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┍匾男畔⒑唾Y料，并配合第三方的相關(guān)工作。16.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的工作符合合同約定和法律法規(guī)的要求。16.3甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額由合同約定或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。17.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方僅對(duì)甲方或乙方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)主負(fù)責(zé)。18.2第三方的介入不影響甲方或乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的