浙江越秀外國語學(xué)院《公共組織學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江越秀外國語學(xué)院《公共組織學(xué)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法2、公共管理中的決策過程需要科學(xué)的方法和程序。以下關(guān)于公共管理決策的特點，不準(zhǔn)確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環(huán)境的復(fù)雜性3、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側(cè)重于評估政策產(chǎn)生的實際效果？（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.價值評估4、公共管理中的風(fēng)險評估對于預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險具有重要作用。以下哪種風(fēng)險評估方法更注重對風(fēng)險可能性和影響程度的量化分析？（）A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專家評估5、公共政策的調(diào)整是為了適應(yīng)政策環(huán)境的變化和解決政策執(zhí)行中的問題。以下關(guān)于公共政策調(diào)整的依據(jù)，不準(zhǔn)確的是（）A.政策評估結(jié)果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現(xiàn)6、公共管理中的公共安全管理涉及多個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補救D.以人為本7、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達(dá)？（）A.委托代表參與B.網(wǎng)絡(luò)民意征集C.社區(qū)組織參與D.設(shè)立意見箱8、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計9、公共部門的采購管理需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.競爭性談判D.單一來源采購10、公共政策的執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項不是影響公共政策有效執(zhí)行的主要因素？（）A.政策目標(biāo)的明確性B.執(zhí)行機構(gòu)的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好11、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準(zhǔn)確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力12、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點C.為了實現(xiàn)短期目標(biāo)，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突13、公共組織的變革過程通常包括解凍、變革和再凍結(jié)三個階段。以下哪個階段是變革的關(guān)鍵階段？（）A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.以上都是14、在公共政策的制定過程中，需要進(jìn)行充分的政策評估。以下關(guān)于政策評估的作用，表述不準(zhǔn)確的是：（）A.有助于改進(jìn)政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率15、在公共管理領(lǐng)域，政府購買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購買公共服務(wù)的原則，表述錯誤的是（）A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共政策的制定需要遵循一定的原則和程序，請詳細(xì)闡述公共政策制定的原則、程序和方法，分析政策制定過程中如何進(jìn)行利益協(xié)調(diào)和公眾參與。2、（本題5分）解釋公共危機管理的概念和特點，論述公共危機管理的全過程，包括預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)等階段的主要任務(wù)和策略。3、（本題5分）請分析公共管理中的公民參與機制，包括參與形式、參與效果、存在的問題等，探討如何促進(jìn)公民更有效地參與公共管理。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）政府在推動公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)方面應(yīng)采取哪些措施？探討如何利用數(shù)字技術(shù)拓展公共文化服務(wù)的覆蓋范圍和服務(wù)內(nèi)容，滿足人民群眾的精神文化需求。2、（本題5分）探討公共管理中的公共決策過程，包括問題界定、方案設(shè)計、決策執(zhí)行和評估等環(huán)節(jié)，論述如何提高公共決策的民主化、科學(xué)化和法治化水平。3、（本題5分）分析在構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)下，公共管理部門如何解決社會分配不公、貧富差距擴大等問題，通過稅收政策、社會保障和扶貧工作等手段促進(jìn)社會公平正義。4、（本題5分）智慧城市建設(shè)對公共管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。論述公共管理如何適應(yīng)智慧城市的發(fā)展，運用信息技術(shù)提升管理效能和服務(wù)質(zhì)量，分析智慧城市建設(shè)中公共管理面臨的問題及應(yīng)對策略。5、（本題5分）研究在公共部門人力資源彈性管理中，如何根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整人員配置，提高人力資源的利用效率和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的垃圾處理方式主要是填埋，面臨土地資源緊張和環(huán)境污染的問題。分析政府應(yīng)如何推動垃圾處理方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2、（本題10分）在某城市的河