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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版司機(jī)雇傭服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的目的與意義2.合同雙方基本信息2.1雇傭方基本信息2.2被雇傭方基本信息3.雇傭崗位與職責(zé)3.1雇傭崗位名稱3.2被雇傭方職責(zé)3.3被雇傭方工作范圍4.服務(wù)質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量基本要求4.2服務(wù)質(zhì)量具體標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法5.考核周期與考核內(nèi)容5.1考核周期5.2考核內(nèi)容5.3考核方式6.考核結(jié)果處理6.1考核結(jié)果公布6.2考核結(jié)果應(yīng)用6.3考核結(jié)果爭(zhēng)議處理7.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.1服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)7.2改進(jìn)措施與方法7.3改進(jìn)效果評(píng)估8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理方式9.服務(wù)費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成9.2服務(wù)費(fèi)用支付方式9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》1.1.2依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》1.2合同簽訂的目的與意義1.2.1明確雙方權(quán)利義務(wù)1.2.2提高服務(wù)質(zhì)量1.2.3促進(jìn)雙方共同發(fā)展2.合同雙方基本信息2.1雇傭方基本信息2.1.1名稱:X公司2.1.2地址:X市X區(qū)X路X號(hào)2.1.3法定代表人:X2.2被雇傭方基本信息2.2.1姓名:X2.2.2性別:男/女2.2.3身份證號(hào)碼:2.2.4地址:X市X區(qū)X路X號(hào)3.雇傭崗位與職責(zé)3.1雇傭崗位名稱3.1.1司機(jī)3.2被雇傭方職責(zé)3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度3.2.2按時(shí)完成工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量3.2.3維護(hù)公司形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.3被雇傭方工作范圍3.3.1負(fù)責(zé)駕駛公司車輛3.3.2參與車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.3.3完成公司交辦的其他工作4.服務(wù)質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量基本要求4.1.1遵守交通法規(guī),確保行車安全4.1.2愛(ài)護(hù)車輛,保持車容整潔4.1.3服務(wù)態(tài)度良好,主動(dòng)熱情4.2服務(wù)質(zhì)量具體標(biāo)準(zhǔn)4.2.1行車平穩(wěn),無(wú)違章行為4.2.2車輛按時(shí)到達(dá)目的地,無(wú)延誤4.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3.1考核周期為每月一次4.3.2考核內(nèi)容主要包括行車安全、服務(wù)質(zhì)量、車輛狀況等方面5.考核周期與考核內(nèi)容5.1考核周期5.1.1每月一次5.2考核內(nèi)容5.2.1行車安全:包括違章記錄、交通事故等5.2.2服務(wù)質(zhì)量:包括服務(wù)態(tài)度、乘客滿意度等5.2.3車輛狀況:包括車輛保養(yǎng)、故障處理等6.考核結(jié)果處理6.1考核結(jié)果公布6.1.1考核結(jié)果在每月第一個(gè)工作日公布6.2考核結(jié)果應(yīng)用6.2.1考核結(jié)果作為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等分配的依據(jù)6.2.2考核結(jié)果低于60分,進(jìn)行約談,并要求整改6.3考核結(jié)果爭(zhēng)議處理6.3.1對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在公布之日起3個(gè)工作日內(nèi)提出申訴6.3.2申訴由公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.1.1被雇傭方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量8.1.2被雇傭方違反交通法規(guī),造成交通事故8.1.3被雇傭方未經(jīng)同意擅自離職8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1被雇傭方違反合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2被雇傭方因違約造成的損失,由其自行承擔(dān)8.3違約處理方式8.3.1違約責(zé)任由公司根據(jù)合同約定進(jìn)行認(rèn)定8.3.2違約責(zé)任的處理方式包括但不限于警告、罰款、解除合同等9.服務(wù)費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成9.1.1基本工資9.1.2績(jī)效工資9.1.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金9.2服務(wù)費(fèi)用支付方式9.2.1每月固定支付9.2.2通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.3.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和公司政策進(jìn)行調(diào)整9.3.2調(diào)整方案由公司提前通知被雇傭方10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1被雇傭方嚴(yán)重違反合同約定10.1.2雇傭方因故需要解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除與終止的程序10.3.1解除合同需提前30日通知對(duì)方10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1公司的商業(yè)秘密11.1.2被雇傭方在服務(wù)過(guò)程中獲取的乘客信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年11.3保密責(zé)任11.3.1被雇傭方未經(jīng)公司同意,不得泄露保密內(nèi)容11.3.2被雇傭方違反保密義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在10日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求12.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁請(qǐng)求后30日內(nèi)作出裁決12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為X市仲裁委員會(huì)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)公司法定代表人簽字確認(rèn)13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止程序13.3.1合同終止需提前30日通知對(duì)方13.3.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于《服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》14.2合同補(bǔ)充14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸公司所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或指定,介入合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1考核監(jiān)督:第三方作為服務(wù)質(zhì)量考核的監(jiān)督機(jī)構(gòu),確??己说墓院蜏?zhǔn)確性。15.2.2法律咨詢:第三方提供法律咨詢和仲裁服務(wù),協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.2.3技術(shù)支持:第三方提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助解決合同履行中的技術(shù)問(wèn)題。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚍?wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額16.1.2.1第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%,具體金額由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。17.1.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,提出改進(jìn)建議或調(diào)整方案。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé),確保合同履行順利進(jìn)行。17.2.2第三方應(yīng)保持客觀公正,不得偏袒任何一方。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方作為甲方服務(wù)質(zhì)量考核的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)甲方負(fù)責(zé),但不得干涉甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。18.1.2第三方在考核過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為,有權(quán)向甲方提出整改要求。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)乙方負(fù)責(zé),但不得干涉乙方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。18.2.2第三方在考核過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為,有權(quán)向乙方提出整改要求。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)19.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。19.1.2申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明介入的具體情形和理由。19.2第三方介入的審批19.2.1雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審批。19.2.2審批通過(guò)的,雙方應(yīng)共同指定第三方。19.3第三方介入的實(shí)施19.3.1第三方介入后,應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其職責(zé)。19.3.2第三方在介入過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入20.1.3第三方認(rèn)為不再需要介入20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議。20.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確各方責(zé)任和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量的基本要求、具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性和公正性,便于第三方監(jiān)督和考核。2.《車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄》詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄應(yīng)包括車輛保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、責(zé)任人等信息。記錄應(yīng)保持完整,便于追蹤車輛維護(hù)保養(yǎng)情況。3.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)要求和說(shuō)明:明細(xì)應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等信息。明細(xì)應(yīng)真實(shí)反映服務(wù)費(fèi)用的實(shí)際情況。4.《合同補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同未盡事宜,包括但不限于雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章,具有同等法律效力。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1未按時(shí)完成工作任務(wù),影響服務(wù)質(zhì)量。1.2違反交通法規(guī),造成交通事故。1.3未經(jīng)同意擅自離職。1.4泄露公司商業(yè)秘密或乘客信息。1.5未按規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1違約行為發(fā)生,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.3違約行為情節(jié)嚴(yán)重,可解除合同。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一:乙方未按時(shí)完成工作任務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。示例二:乙方違反交通法規(guī),造成交通事故,乙方應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例三:乙方未經(jīng)同意擅自離職,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。全文完。2024版司機(jī)雇傭服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)期限3.考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1考核指標(biāo)體系3.2考核標(biāo)準(zhǔn)制定3.3考核方法與周期4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.薪酬與福利5.1薪酬結(jié)構(gòu)5.2薪酬支付方式5.3福利待遇6.合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.違約責(zé)任與處理7.1違約責(zé)任認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量考核表11.2附件二:薪酬福利明細(xì)表11.3附件三:保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人12.3簽署單位蓋章13.合同附件清單13.1附件一:服務(wù)質(zhì)量考核表13.2附件二:薪酬福利明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議14.合同其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)歸屬14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期[合同簽訂日期]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方作為司機(jī),負(fù)責(zé)甲方提供的[具體服務(wù)內(nèi)容]。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于[具體服務(wù)范圍],以及乙方按照甲方要求完成的其他相關(guān)任務(wù)。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1考核指標(biāo)體系服務(wù)態(tài)度行車安全服務(wù)效率服務(wù)質(zhì)量3.2考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和甲方實(shí)際需求制定,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.3考核方法與周期考核方法采用定期檢查、客戶反饋、現(xiàn)場(chǎng)考核等方式進(jìn)行,考核周期為[考核周期]。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)控和定期評(píng)估。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議,及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。5.薪酬與福利5.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、加班費(fèi)等,具體結(jié)構(gòu)詳見(jiàn)附件二。5.2薪酬支付方式薪酬按月支付,每月[具體日期]前支付上月薪酬。5.3福利待遇乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇,具體詳見(jiàn)附件二。6.合同履行與變更6.1合同履行期限合同履行期限如第三條所述。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同解除條件乙方嚴(yán)重違反合同約定;甲方因經(jīng)營(yíng)需要提前終止合同;雙方協(xié)商一致解除合同。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于本合同的保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。8.3保密責(zé)任乙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決,應(yīng)選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)]作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同履行完畢;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;一方違約,另一方依法解除合同。10.3合同終止程序雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的資料、文件等歸還甲方;雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量考核表11.2附件二:薪酬福利明細(xì)表11.3附件三:保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期[合同簽署日期]12.2簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]12.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章:[甲方單位蓋章]乙方單位蓋章:[乙方單位蓋章]13.合同附件清單13.1附件一:服務(wù)質(zhì)量考核表13.2附件二:薪酬福利明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議14.合同其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,每份具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意,參與本合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供服務(wù)的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、提供專業(yè)咨詢或服務(wù),以及解決合同履行過(guò)程中的特定問(wèn)題。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲方或乙方在必要時(shí),有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同,并提前通知對(duì)方。16.2第三方同意第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)取得對(duì)方的書面同意,并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)提供專業(yè)咨詢服務(wù);監(jiān)督合同履行情況;協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題;完成甲乙雙方委托的其他任務(wù)。17.2第三方權(quán)利獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料;要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;在必要時(shí),向甲乙雙方提出建議或要求。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與合同履行的關(guān)系第三方介入本合同,不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),第三方不參與合同履行的直接責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額原則第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但責(zé)任限額不超過(guò)[具體金額]元。19.2責(zé)任認(rèn)定第三方責(zé)任的認(rèn)定,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定進(jìn)行。19.3賠償方式第三方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定,以現(xiàn)金或約定的其他方式向甲乙雙方支付賠償金。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢;雙方協(xié)商一致終止第三方介入;第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé);出現(xiàn)不可抗力因素。20.2終止程序甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估;雙方協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.第三方介入的記錄與保存21.1記錄要求第三方介入過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)記錄相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、工作內(nèi)容、成果等。21.2保存期限記錄應(yīng)保存至合同終止后[具體年限]年,或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行保存。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)質(zhì)量考核表要求:詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期和考核方法。說(shuō)明:該表格用于記錄乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方將根據(jù)此表格進(jìn)行考核。2.附件二:薪酬福利明細(xì)表要求:明確列出乙方的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、支付方式和調(diào)整機(jī)制。說(shuō)明:該表格用于明確乙方的薪酬和福利,確保雙方的權(quán)益。3.附件三:保密協(xié)議要求:規(guī)定保密內(nèi)容的范圍、保密期限、保密責(zé)任和違約責(zé)任。說(shuō)明:該協(xié)議用于確保雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)敏感信息的保密。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和退出機(jī)制。說(shuō)明:該協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和期限。說(shuō)明:該程序用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:規(guī)定合同變更的流程、條件、內(nèi)容和生效日期。說(shuō)明:該協(xié)議用于處理合同履行過(guò)程中的變更事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未能按時(shí)完成服務(wù)任務(wù);乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;乙方泄露甲方商業(yè)秘密;乙方未按照合同規(guī)定支付薪酬;甲方未按時(shí)支付乙方薪酬;甲方泄露乙方個(gè)人信息;合同一方未按照合同規(guī)定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方;雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問(wèn)題,如協(xié)商不成,可依法解決;責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實(shí)際情況。3.違約責(zé)任示例:若乙方未能按時(shí)完成服務(wù)任務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露并賠償損失;若甲方未按時(shí)支付乙方薪酬,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。全文完。2024版司機(jī)雇傭服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2服務(wù)質(zhì)量定義1.3考核標(biāo)準(zhǔn)定義2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同續(xù)簽3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)要求3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督方式4.2監(jiān)督內(nèi)容4.3監(jiān)督結(jié)果5.考核方式5.1考核周期5.2考核指標(biāo)5.3考核流程6.考核結(jié)果6.1考核等級(jí)劃分6.2考核結(jié)果應(yīng)用6.3考核結(jié)果申訴7.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰7.1獎(jiǎng)勵(lì)措施7.2懲罰措施7.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰實(shí)施8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程10.3合同解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律變更影響12.3法律解釋13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他約定14.1其他事項(xiàng)約定14.2其他約定補(bǔ)充14.3其他約定變更第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2服務(wù)質(zhì)量定義1.2.1服務(wù)質(zhì)量:指駕駛員在履行合同過(guò)程中,按照合同約定提供的服務(wù)達(dá)到的符合雇主要求的標(biāo)準(zhǔn)。1.3考核標(biāo)準(zhǔn)定義1.3.1考核標(biāo)準(zhǔn):指本合同中規(guī)定的用于評(píng)價(jià)駕駛員服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)和評(píng)定方法。2.合同期限2.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期限:本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍:駕駛員按照雇主的要求,提供合法合規(guī)的駕駛服務(wù)。3.2服務(wù)要求:駕駛員應(yīng)確保車輛狀況良好,遵守交通規(guī)則,保證行車安全。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):駕駛員應(yīng)達(dá)到雇主設(shè)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、行車安全、車輛維護(hù)等。4.質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督方式:雇主通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋、行車記錄等方式對(duì)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2監(jiān)督內(nèi)容:包括駕駛員的駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、行車安全、車輛維護(hù)等方面。4.3監(jiān)督結(jié)果:監(jiān)督結(jié)果作為考核駕駛員服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.考核方式5.1考核周期:每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核。5.2考核指標(biāo):包括駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、行車安全、車輛維護(hù)等指標(biāo)。5.3考核流程:駕駛員在考核周期內(nèi)提交考核報(bào)告,雇主根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。6.考核結(jié)果6.1考核等級(jí)劃分:根據(jù)考核結(jié)果,將駕駛員分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。6.2考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果作為駕駛員工資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù)。6.3考核結(jié)果申訴:駕駛員對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在接到考核結(jié)果通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)向雇主提出申訴。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1駕駛員在履行職責(zé)過(guò)程中獲得的雇主商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等,均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂后,雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),保密期限自合同終止之日起三年。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1駕駛員未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1駕駛員違反合同約定的,應(yīng)向雇主支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。9.3違約處理9.3.1發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1駕駛員嚴(yán)重違反合同約定,或服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)期不合格。10.2合同解除流程10.2.1雇主應(yīng)書面通知駕駛員解除合同,駕駛員收到通知后應(yīng)立即停止服務(wù)。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,駕駛員應(yīng)按照合同約定結(jié)清工資和費(fèi)用,并返還雇主提供的物品。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.法律適用12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律變更影響12.2.1如中華人民共和國(guó)法律發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3法律解釋12.3.1本合同條款如有歧義,應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為依據(jù)進(jìn)行解釋。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1合同任何一方提出修改本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章。13.3合同修改效力13.3.1合同修改經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1其他事項(xiàng)約定14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定補(bǔ)充14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定變更14.3.1本合同附件的任何變更,均應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方:指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或評(píng)估等非直接雇傭關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同履行評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解、技術(shù)支持等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件a.雙方均同意第三方介入;b.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;c.第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2程序16.2.1第三方介入的程序如下:a.雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍;b.雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);c.第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),對(duì)因其過(guò)錯(cuò)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或造成損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取合理的費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的5%。18.1.2如因第三方責(zé)任造成甲乙雙方的損失,超出責(zé)任限額部分,由第三方承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分說(shuō)明19.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙
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