二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)類型2.5服務(wù)指標(biāo)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期3.4費(fèi)用調(diào)整3.5發(fā)票開具第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3系統(tǒng)維護(hù)4.4數(shù)據(jù)備份4.5安全防護(hù)第五條網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障5.2數(shù)據(jù)安全保障5.3隱私保護(hù)5.4違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3不可抗力第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議管轄法院第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露責(zé)任第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1服務(wù)方案13.2技術(shù)參數(shù)13.3費(fèi)用明細(xì)13.4其他重要文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3生效日期14.4合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱，即云服務(wù)需求方全稱。1.2甲方地址：甲方注冊(cè)地或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方指定的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。1.4乙方名稱：乙方全稱，即云服務(wù)提供方全稱。1.5乙方地址：乙方注冊(cè)地或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：乙方指定的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)主要包括云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于云計(jì)算資源的提供、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)類型：根據(jù)甲方的需求，乙方提供基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)、增值服務(wù)以及定制化服務(wù)。2.5服務(wù)指標(biāo)：乙方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性、性能、安全性等指標(biāo)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)資源向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付費(fèi)方式：甲方可以選擇預(yù)付費(fèi)、按量付費(fèi)等方式進(jìn)行付費(fèi)。3.3付費(fèi)周期：甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整：雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.5發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等technicalsupport，以解決甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。4.3系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.4數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。4.5安全防護(hù)：乙方采取必要的措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第五條網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障：乙方保證云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等。5.2數(shù)據(jù)安全保障：乙方采取加密、訪問控制等措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。5.3隱私保護(hù)：乙方保證甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不得泄露給第三方。5.4違約責(zé)任：如乙方違反上述網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：合同的有效期延長(zhǎng)至2025年1月1日。8.3合同終止：在合同期限屆滿前，甲乙雙方協(xié)商一致可以提前終止合同。8.4合同解除：在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限：自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止或解除之日起兩年。9.3違約泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：書面通知，通過郵寄、電子郵件等方式送達(dá)。10.2送達(dá)地址：雙方在合同中約定的聯(lián)系地址。10.3通知生效時(shí)間：通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址后生效。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。11.2合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)當(dāng)按照約定使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供云計(jì)算服務(wù)，并保障服務(wù)的質(zhì)量和安全。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)：本合同涉及的第三方如違反合同約定，甲方和乙方均有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條附件13.1服務(wù)方案：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等信息。13.2技術(shù)參數(shù)：詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。13.3費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。13.4其他重要文件：包括雙方在合同履行過程中簽署的補(bǔ)充協(xié)議、修正案等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司公章。14.2乙方簽字蓋章：乙方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司公章。14.3生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。14.4合同編號(hào)：本合同的編號(hào)為2024X。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的任何個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)。2.2監(jiān)理方介入：如合同履行過程中需要監(jiān)理方對(duì)工程或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，監(jiān)理方應(yīng)公正、獨(dú)立地履行監(jiān)理職責(zé)。2.3其他第三方介入：如合同履行過程中涉及到其他第三方，甲乙雙方應(yīng)與該第三方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。3.2第三方責(zé)任：第三方對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任，并對(duì)其造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的要求履行合同義務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額規(guī)定：除雙方另有約定外，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為其合同金額的10倍。5.2限額調(diào)整：甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理：甲乙雙方有權(quán)選擇解除合同、要求第三方支付違約金或者要求其承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益：第三方對(duì)其在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等權(quán)益享有保護(hù)。7.2權(quán)益保護(hù)措施：甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益，如發(fā)生侵權(quán)行為，第三方有權(quán)要求賠償。第八條第三方退出8.1第三方退出：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。8.2退出手續(xù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求辦理退出手續(xù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方、乙方，其履行合同義務(wù)不得影響甲方、乙方的合法權(quán)益。9.2第三方與監(jiān)理方、中介方：第三方應(yīng)接受監(jiān)理方、中介方的監(jiān)督和管理，并按照其要求履行合同義務(wù)。第十條附件10.1第三方信息：包括第三方的基本信息、提供的產(chǎn)品或服務(wù)等信息。10.2第三方合同：甲乙雙方與第三方簽訂的合同文本。第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章：甲方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司公章。11.2乙方簽字蓋章：乙方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司公章。11.3第三方簽字蓋章：第三方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司公章。第十二條生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條法律適用與解釋13.1法律適用：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.2合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方與第三方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等信息。附件2：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。附件3：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。附件4：第三方信息包括第三方的基本信息、提供的產(chǎn)品或服務(wù)等信息。附件5：第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同文本。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)。3.第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.甲方、乙方、第三方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。如乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。如第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方提供的云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.損失賠償：指違約方應(yīng)賠償給