基于2025年度預(yù)算的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度預(yù)算的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)的定義1.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍1.3業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目清單2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限的延長4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方法4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利5.2業(yè)主的義務(wù)5.3業(yè)主大會和業(yè)主委員會6.服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)企業(yè)的權(quán)利6.2服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.3服務(wù)企業(yè)的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約責(zé)任的賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效9.2合同的變更9.3合同的終止10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護10.3保密信息的披露11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二13.3其他約定事項三14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)的定義本合同中所稱物業(yè)管理服務(wù)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的委托，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進行管理、維護和服務(wù)的活動。1.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍（1）房屋及配套設(shè)施的維護與管理；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護；（3）消防、安防系統(tǒng)的管理；（4）車輛停放管理；（5）物業(yè)維修基金的管理；（6）業(yè)主投訴處理；（7）其他由業(yè)主大會或業(yè)主委員會委托的服務(wù)事項。1.3業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義業(yè)主是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或使用權(quán)的人。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目清單服務(wù)項目清單詳見附件一。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)主大會或業(yè)主委員會的要求。2.3服務(wù)質(zhì)量保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)整改和賠償。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期為____年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為____年，自服務(wù)開始之日起算，至____年____月____日止。3.3服務(wù)期限的延長如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在合同到期前一個月書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方法4.2物業(yè)管理費用的支付方式物業(yè)管理費用應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月____日前將費用繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶。4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整物業(yè)管理費用如有調(diào)整，應(yīng)提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利（1）依法享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)和使用權(quán)；（2）享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項服務(wù)；（3）參與業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動；（4）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出意見和建議。5.2業(yè)主的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）按時繳納物業(yè)管理費用；（3）合理使用房屋和公共設(shè)施；（4）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作。5.3業(yè)主大會和業(yè)主委員會業(yè)主大會和業(yè)主委員會的設(shè)立、職責(zé)和活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)和業(yè)主大會章程的規(guī)定。第六條服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)企業(yè)的權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）收取物業(yè)管理費用；（3）對業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。6.2服務(wù)企業(yè)的義務(wù)（1）履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；（2）確保服務(wù)質(zhì)量和安全；（3）定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作；（4）對業(yè)主的合理意見和建議予以采納。6.3服務(wù)企業(yè)的責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的責(zé)任，并按照國家法律法規(guī)和合同約定進行賠償。第八條違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的認(rèn)定任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)本合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)（1）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)按合同約定支付滯納金，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此產(chǎn)生的合理費用。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)由此給業(yè)主造成的損失。（3）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）任何一方違反合同約定，造成合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。7.3違約責(zé)任的賠償違約方應(yīng)在本合同約定的賠償期限內(nèi)，向守約方支付賠償金。賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構(gòu)或人民法院判決。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)。（2）爭議雙方應(yīng)指定代表參加爭議解決程序，代表應(yīng)具備處理爭議所需的專業(yè)知識和能力。（3）爭議解決機構(gòu)或法院應(yīng)根據(jù)事實和法律，公正、公平地處理爭議。8.3爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同的變更合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.3合同的終止（1）合同期限屆滿，雙方無異議的，合同自動終止。（2）因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，非違約方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過程中，雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息。10.2保密信息的保護（1）雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密信息的保護期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.3保密信息的披露（1）根據(jù)法律法規(guī)要求；（2）經(jīng)雙方書面同意；（3）為維護自身合法權(quán)益。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決本合同的爭議解決方式、程序和機構(gòu)同第八條約定。第十三條其他約定事項13.1其他約定事項一（具體內(nèi)容見附件）13.2其他約定事項二（具體內(nèi)容見附件）13.3其他約定事項三（具體內(nèi)容見附件）第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲、乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司、仲裁機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務(wù)；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）進行合同履行情況的監(jiān)督和檢查；（4）提供資金、技術(shù)或其他形式的保障。第二條甲、乙雙方責(zé)任劃分2.1甲方的責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理費用；（2）甲方應(yīng)配合乙方提供物業(yè)管理所需的設(shè)施和條件；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。2.2乙方的責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)缺陷負(fù)責(zé)整改和賠償；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。2.3第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額的明確3.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價值等因素確定；（2）責(zé)任限額不得低于第三方因違約行為可能給甲、乙雙方造成的實際損失。3.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)或合作關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托或合作關(guān)系，乙方應(yīng)根據(jù)合同約定接受第三方的監(jiān)督和服務(wù)。4.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方與業(yè)主的關(guān)系為服務(wù)或協(xié)助關(guān)系，業(yè)主有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。第五條第三方介入的程序5.1第三方的選擇甲、乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。5.2第三方的介入第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲、乙雙方的要求，及時介入本合同履行過程。5.3第三方的退出第三方在完成合同約定的職責(zé)后，應(yīng)向甲、乙雙方提交工作報告，并退出本合同履行過程。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約的定義第三方違約是指第三方未按照合同約定履行其職責(zé)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2第三方違約的處理（1）第三方違約時，甲、乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）若第三方違約行為嚴(yán)重，甲、乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更的定義合同變更是指在第三方介入后，甲、乙雙方根據(jù)實際情況對合同內(nèi)容進行的調(diào)整。7.2合同變更的程序（1）甲、乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合同變更的內(nèi)容；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式同第八條約定。8.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序同第八條約定。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止的定義合同終止是指在第三方介入后，因特定原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。9.2合同終止的程序（1）甲、乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合同終止的原因和方式；（2）合同終止應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間等。說明：本附件為合同附件，是合同服務(wù)內(nèi)容的具體化。2.附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、計算方法、支付周期等。說明：本附件為合同附件，是物業(yè)管理費用計算的依據(jù)。3.附件三：業(yè)主大會章程要求：明確業(yè)主大會的設(shè)立、職責(zé)、活動程序等。說明：本附件為合同附件，是業(yè)主大會運作的規(guī)則。4.附件四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書復(fù)印件。說明：本附件為合同附件，證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為合同附件，是物業(yè)服務(wù)合同的具體內(nèi)容。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本附件為合同附件，是第三方合作協(xié)議的具體內(nèi)容。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明：本附件為合同附件，是爭議解決的規(guī)則。8.附件八：保密協(xié)議要求：明確雙方對保密信息的定義、保護措施、披露條件等。說明：本附件為合同附件，是保密信息的保護規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費用，未按時繳納的，應(yīng)支付滯納金。示例：甲方應(yīng)于每月____日前支付物業(yè)管理費用，若未按時支付，每逾期一日應(yīng)支付____元滯納金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)進行整改并賠償損失。示例：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，若服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用并賠償業(yè)主損失。3.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，未履行或履行不符合要求的，應(yīng)