專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議(2024版)_第1頁(yè)
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專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議(2024版)本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的范圍1.2專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的定義2.雙方權(quán)益與義務(wù)2.1咨詢方的權(quán)益與義務(wù)2.2客戶方的權(quán)益與義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與方式3.1健康評(píng)估與分析3.2健康指導(dǎo)與建議3.3健康跟蹤與管理4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算4.2服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整5.費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的定義與計(jì)算5.2支付方式與支付時(shí)間6.保密協(xié)議6.1保密信息的定義與范圍6.2保密義務(wù)與期限7.服務(wù)效果與責(zé)任歸屬7.1服務(wù)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.2責(zé)任歸屬與免責(zé)條款8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與后果9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的副本與復(fù)印件11.3合同的生效與期限12.客戶信息與資料保護(hù)12.1客戶信息的收集與使用12.2客戶資料的保護(hù)與保密13.服務(wù)成果的歸屬與使用13.1服務(wù)成果的定義與范圍13.2服務(wù)成果的歸屬與使用方式14.雙方簽字與蓋章14.1簽字蓋章的程序與要求14.2簽字蓋章后的合同效力第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的范圍(1)為客戶提供個(gè)性化的健康評(píng)估與分析;(2)為客戶提供針對(duì)性的健康指導(dǎo)與建議;(3)為客戶提供持續(xù)的健康跟蹤與管理;(4)為客戶提供生活方式、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的指導(dǎo);(5)為客戶提供心理支持與咨詢服務(wù)。1.2專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的定義專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)是指由具有相關(guān)專業(yè)背景和資質(zhì)的咨詢師,根據(jù)客戶的個(gè)人信息、健康狀況和需求,為客戶提供個(gè)性化的健康解決方案和持續(xù)的健康管理服務(wù)。第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1咨詢方的權(quán)益與義務(wù)(1)咨詢方應(yīng)按照約定為客戶提供專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù);(2)咨詢方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識(shí);(3)咨詢方應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)和個(gè)人信息;(4)咨詢方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)持續(xù)關(guān)注客戶的健康狀況,并提供必要的調(diào)整和建議;(5)咨詢方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向客戶提供服務(wù)。2.2客戶方的權(quán)益與義務(wù)(1)客戶方應(yīng)向咨詢方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的健康信息和個(gè)人信息;(2)客戶方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式接受咨詢方的服務(wù);(3)客戶方應(yīng)遵守咨詢方的服務(wù)要求和指導(dǎo),并根據(jù)建議進(jìn)行調(diào)整;(4)客戶方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用;(5)客戶方應(yīng)尊重咨詢方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第三條服務(wù)內(nèi)容與方式3.1健康評(píng)估與分析咨詢方應(yīng)在服務(wù)開始時(shí)對(duì)客戶的健康狀況進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于健康狀況、生活方式、飲食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等方面。并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為客戶提供個(gè)性化的健康分析報(bào)告。3.2健康指導(dǎo)與建議咨詢方應(yīng)根據(jù)客戶的健康評(píng)估結(jié)果,為客戶提供針對(duì)性的健康指導(dǎo)和建議,包括但不限于飲食、運(yùn)動(dòng)、作息、心理等方面。并定期對(duì)客戶的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。3.3健康跟蹤與管理咨詢方應(yīng)持續(xù)關(guān)注客戶的健康狀況,并根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況對(duì)健康指導(dǎo)和建議進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),咨詢方應(yīng)定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的需求和反饋,以確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。4.2服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整(1)咨詢方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù),如遇特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)提前通知客戶方;(2)客戶方應(yīng)按照約定時(shí)間接受服務(wù),如遇特殊情況需要調(diào)整,應(yīng)提前通知咨詢方;(3)雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需求,共同商議并調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的定義與計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整),包括健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康跟蹤與管理等全部服務(wù)內(nèi)容。5.2支付方式與支付時(shí)間(1)客戶方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向咨詢方支付服務(wù)費(fèi)用;(2)咨詢方提供服務(wù)后,應(yīng)向客戶方提供正規(guī)發(fā)票;(3)雙方可協(xié)商其他支付方式和時(shí)間。第六條保密協(xié)議6.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在本協(xié)議簽訂過(guò)程中以及服務(wù)期間內(nèi),客戶方和咨詢方相互之間知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于健康狀況、個(gè)人信息、商業(yè)計(jì)劃等。6.2保密義務(wù)與期限(1)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露;(2)保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序(1)合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;(2)合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和雙方利益;(3)合同變更后的協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止的條件與后果(1)本協(xié)議履行完畢或合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,并簽訂書面解除協(xié)議;(3)客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付;(4)咨詢方未能按約定提供服務(wù),經(jīng)客戶方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供;(5)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中積極溝通,妥善解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。11.2合同的副本與復(fù)印件雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本,均為同等法律效力。11.3合同的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。第十二條客戶信息與資料保護(hù)12.1客戶信息的收集與使用咨詢方收集、使用客戶信息的目的在于更好地為客戶提供服務(wù),未經(jīng)客戶方明確同意,咨詢方不得向任何第三方披露客戶信息。12.2客戶資料的保護(hù)與保密咨詢方應(yīng)采取合理措施保護(hù)客戶資料的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。第十三條服務(wù)成果的歸屬與使用13.1服務(wù)成果的定義與范圍服務(wù)成果是指咨詢方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,包括但不限于健康方案、指導(dǎo)建議等。13.2服務(wù)成果的歸屬與使用方式(1)服務(wù)成果歸客戶方所有;(2)客戶方有權(quán)按照約定方式使用服務(wù)成果;(3)未經(jīng)咨詢方書面同意,客戶方不得將服務(wù)成果提供給第三方使用。第十四條雙方簽字與蓋章14.1簽字蓋章的程序與要求(1)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份;(2)雙方應(yīng)在協(xié)議上加蓋公章,并由授權(quán)代表簽字;(3)簽字蓋章后的協(xié)議即具有法律效力。14.2簽字蓋章后的合同效力雙方簽字蓋章后,本協(xié)議即構(gòu)成雙方之間關(guān)于專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)的完整理解和約定,取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.客戶健康信息表詳細(xì)記錄客戶的基本信息、健康狀況、病史等。2.健康評(píng)估報(bào)告包含客戶健康狀況分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、建議等。3.健康指導(dǎo)方案根據(jù)客戶健康狀況制定的個(gè)性化飲食、運(yùn)動(dòng)等指導(dǎo)方案。4.服務(wù)記錄表記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字確認(rèn)等。5.費(fèi)用支付憑證記錄每次服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、方式等。6.保密協(xié)議明確雙方對(duì)客戶信息和資料的保密義務(wù)。7.服務(wù)成果使用授權(quán)書明確客戶對(duì)服務(wù)成果的使用范圍和方式。8.違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列舉違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。9.法律名詞及解釋列舉本合同中涉及的法律名詞及解釋。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.咨詢方違約行為未能按照約定時(shí)間提供服務(wù);未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);未經(jīng)客戶方同意,泄露客戶信息;未能按照約定保密服務(wù)成果。2.客戶方違約行為未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;未能按照約定接受咨詢服務(wù);未經(jīng)咨詢方同意,使用服務(wù)成果超出約定范圍。3.違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等;違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī);違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的一切后果。示例說(shuō)明:若咨詢方未能在約定時(shí)間提供服務(wù),客戶方有權(quán)要求咨詢方支付違約金;若客戶方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,咨詢方有權(quán)解除合同并要求客戶方支付違約金;若咨詢方未經(jīng)客戶方同意泄露客戶信息,客戶方有權(quán)要求咨詢方停止侵權(quán)行為并賠償損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)指由具有相關(guān)專業(yè)背景和資質(zhì)的咨詢師,根據(jù)客戶的健康狀況和需求,提供個(gè)性化的健康解決方案和持續(xù)的健康管理服務(wù)。2.服務(wù)成果指咨詢方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,包括但不限于健康方案、指導(dǎo)建議等。3.保密信息指在本協(xié)議簽訂過(guò)程中以及服務(wù)期間內(nèi),客戶方和咨詢方相互之間知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.違約指當(dāng)事人違反合同約定,未履行合同義務(wù)的行為。5.違約金指當(dāng)事人因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。6.損失賠償指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)指法律確認(rèn)的人們對(duì)其智力成果所享有的專有權(quán)利。本合同中的專業(yè)健康咨詢與指導(dǎo)服務(wù)是指由具有相關(guān)專業(yè)

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