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節(jié)假日旅客運輸保障協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、旅客運輸服務(wù)描述1.運輸服務(wù)內(nèi)容乙方提供節(jié)假日旅客運輸服務(wù),包括但不限于班車、包車等形式。運輸服務(wù)應(yīng)滿足甲方旅客運輸需求,包括但不限于旅客人數(shù)、運輸路線、發(fā)車時間等。乙方保證運輸服務(wù)質(zhì)量,確保旅客安全、舒適、準時。2.運輸服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的運輸服務(wù)應(yīng)具備服務(wù)質(zhì)量合格證明文件,如車輛檢驗報告、駕駛員資質(zhì)證明等。運輸服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方節(jié)假日旅客運輸需求,包括但不限于車輛舒適度、駕駛員服務(wù)態(tài)度、行車安全等方面。乙方保證所提供運輸服務(wù)在正常使用條件下,自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的旅客投訴或安全事故。二、旅客運輸數(shù)量與價格1.運輸數(shù)量甲方預(yù)計需求的旅客運輸數(shù)量如下:班車:預(yù)計發(fā)車次數(shù)為______次。包車:預(yù)計乘車人數(shù)為______人。實際運輸數(shù)量以甲方最終書面通知為準,但通知應(yīng)在節(jié)假日運輸前______天(具體時長)發(fā)出。2.運輸單價與總價班車單價為______元/人次,包車單價為______元/人。本協(xié)議運輸總價預(yù)計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出,最終總價以實際運輸數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、交車時間與地點1.交車時間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)將首批車輛交付至甲方指定地點。對于后續(xù)批次(如有)的車輛,乙方應(yīng)根據(jù)甲方節(jié)假日運輸需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)交車。2.交車地點乙方將車輛交付至甲方位于______(詳細地址)的指定地點。四、服務(wù)保障與責任1.服務(wù)保障乙方負責提供符合協(xié)議規(guī)定的旅客運輸服務(wù),并確保車輛及駕駛員符合相關(guān)法規(guī)要求。乙方應(yīng)設(shè)立客服電話,接受旅客投訴,并在接到投訴后______小時內(nèi)給予答復(fù)和處理。2.責任承擔乙方承擔因運輸服務(wù)問題導(dǎo)致的旅客投訴或安全事故的責任,并按照相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定承擔賠償責任。乙方應(yīng)確保運輸服務(wù)過程中旅客的人身和財產(chǎn)安全,如發(fā)生意外情況,乙方應(yīng)及時采取措施并承擔相應(yīng)責任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的運輸服務(wù)進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出改進建議或要求乙方整改。有權(quán)根據(jù)旅客運輸需求調(diào)整運輸計劃,但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù):在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的運輸服務(wù),并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的運輸信息,如旅客人數(shù)、運輸路線、發(fā)車時間等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供運輸服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е逻\輸服務(wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù):按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量提供運輸服務(wù)。對甲方提供的旅客運輸信息保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式甲方有權(quán)對乙方的運輸服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,并提供必要的協(xié)助。2.評估標準評估標準以本協(xié)議約定的運輸服務(wù)質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標準為準。如評估不合格,甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取整改措施,如提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)旅客運輸進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的運輸服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有運輸服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消運輸服務(wù),應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于車輛空駛費用、駕駛員誤工費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量提供運輸服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的運輸服務(wù)不符合協(xié)議要求,應(yīng)負責免費提供符合要求的運輸服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于運輸價格、旅客信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至
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