二零二五年度旅行社導(dǎo)游服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅行社導(dǎo)游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2導(dǎo)游姓名及身份證號(hào)碼1.3旅行社地址及聯(lián)系方式1.4導(dǎo)游聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.服務(wù)范圍3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)線路4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1導(dǎo)游資質(zhì)要求4.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范4.3導(dǎo)游行為準(zhǔn)則5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)時(shí)間及安排6.1服務(wù)時(shí)間6.2服務(wù)行程安排6.3服務(wù)行程變更7.導(dǎo)游責(zé)任7.1導(dǎo)游責(zé)任范圍7.2導(dǎo)游責(zé)任賠償7.3導(dǎo)游責(zé)任免除8.旅行社責(zé)任8.1旅行社責(zé)任范圍8.2旅行社責(zé)任賠償8.3旅行社責(zé)任免除9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償11.3違約責(zé)任免除12.其他約定12.1隱私保護(hù)12.2合同附件12.3合同簽署13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.合同附件清單14.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二:導(dǎo)游服務(wù)行程安排14.3附件三:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:X旅行社1.2導(dǎo)游姓名及身份證號(hào)碼:,身份證號(hào)碼:1101011990030765131.3旅行社地址及聯(lián)系方式:北京市朝陽區(qū)X路X號(hào),電話:010888888882.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.服務(wù)范圍3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于導(dǎo)游講解、行程安排、旅游咨詢、游客管理、突發(fā)事件處理等。3.2服務(wù)區(qū)域:全國(guó)范圍內(nèi),根據(jù)旅行社安排的旅游線路進(jìn)行服務(wù)。3.3服務(wù)線路:具體服務(wù)線路詳見附件二。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1導(dǎo)游資質(zhì)要求:持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書。4.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范:遵守國(guó)家旅游局制定的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3導(dǎo)游行為準(zhǔn)則:遵循誠(chéng)實(shí)守信、熱情友好、文明禮貌、團(tuán)結(jié)協(xié)作的行為準(zhǔn)則。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:分兩次支付,合同簽訂后支付50%作為預(yù)付款,行程結(jié)束后支付剩余50%。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),行程結(jié)束后支付時(shí)間為行程結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)。6.服務(wù)時(shí)間及安排6.1服務(wù)時(shí)間:根據(jù)旅行社安排的旅游線路和行程時(shí)間確定。6.2服務(wù)行程安排:具體行程安排詳見附件二。6.3服務(wù)行程變更:如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,旅行社應(yīng)提前通知導(dǎo)游,并按照實(shí)際情況調(diào)整行程。7.導(dǎo)游責(zé)任7.1導(dǎo)游責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)游客在旅游過程中的導(dǎo)游講解、行程安排、安全提示和緊急情況處理。7.2導(dǎo)游責(zé)任賠償:因?qū)в卧驅(qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3導(dǎo)游責(zé)任免除:因不可抗力因素導(dǎo)致游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,導(dǎo)游不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.旅行社責(zé)任8.1旅行社責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)安排旅游行程、提供交通工具、住宿、餐飲等服務(wù),確保游客在旅游過程中的合法權(quán)益。8.2旅行社責(zé)任賠償:因旅行社原因?qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3旅行社責(zé)任免除:因不可抗力因素導(dǎo)致游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助游客處理相關(guān)事宜。9.合同解除與終止9.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí),可解除合同。9.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后,合同終止。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序:按照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,依法進(jìn)行訴訟或仲裁。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān):任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任賠償:違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.3違約責(zé)任免除:如違約是由于不可抗力因素造成的,且違約方已盡合理努力避免損失,可部分或全部免除違約責(zé)任。12.其他約定12.1隱私保護(hù):雙方同意對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方個(gè)人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。12.2合同附件:本合同附件包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容清單、導(dǎo)游服務(wù)行程安排、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。12.3合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效13.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二:導(dǎo)游服務(wù)行程安排14.3附件三:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件:在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方介入程序:第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任及權(quán)利,并簽訂書面協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款:16.1.1甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的書面通知,明確第三方介入的原因和目的。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行合同約定的職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.2乙方額外條款:16.2.1乙方應(yīng)配合第三方介入,并提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守合同約定和法律法規(guī)。16.2.3乙方有權(quán)要求甲方向第三方提供相關(guān)證據(jù)和證明材料。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過程中因自身原因?qū)е录滓译p方損失的最高賠償額。17.2第三方責(zé)任限額確定:17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。17.2.3第三方責(zé)任限額不得低于合同標(biāo)的金額的一定比例。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任劃分原則:第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其介入?yún)f(xié)議和法律法規(guī)進(jìn)行劃分。18.2第三方責(zé)任承擔(dān):18.2.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.2第三方在介入過程中因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失的,根據(jù)法律法規(guī)和介入?yún)f(xié)議進(jìn)行責(zé)任劃分。18.2.3第三方在介入過程中因甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失的,甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1第三方權(quán)利定義:第三方在介入過程中享有的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。19.2第三方權(quán)利行使:19.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和材料,以便履行其職責(zé)。19.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議和法律法規(guī)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。19.2.3第三方有權(quán)在介入過程中提出意見和建議,但不得違反合同約定和法律法規(guī)。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件:合同履行完畢或達(dá)到第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件時(shí),第三方介入終止。20.2第三方介入終止程序:第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說明:包括導(dǎo)游提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等具體信息。2.附件二:導(dǎo)游服務(wù)行程安排詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出旅游線路的行程安排,包括每天的游覽地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、用餐安排、住宿安排等。3.附件三:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:列出導(dǎo)游服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)等,以及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利以及介入程序等內(nèi)容。5.附件五:導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明:說明導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)等。6.附件六:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說明:記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)、變更情況、爭(zhēng)議解決過程等。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明:明確違約行為的定義、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約賠償方式等。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:導(dǎo)游未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;旅行社未按時(shí)安排導(dǎo)游行程或行程安排與約定不符;第三方在介入過程中未履行協(xié)議義務(wù)或違反法律法規(guī)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)游違約:根據(jù)違約情節(jié),導(dǎo)游應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;旅行社違約:旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償導(dǎo)游因此遭受的損失,以及承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失;第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并承擔(dān)因違約行為給其他方造成的損失。3.違約責(zé)任示例:導(dǎo)游未能按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn),導(dǎo)致行程延誤,旅行社應(yīng)賠償游客因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用;旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)游有權(quán)要求支付違約金,并有權(quán)解除合同;第三方在介入過程中泄露游客個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償游客因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅行社導(dǎo)游服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2導(dǎo)游基本信息2.合同標(biāo)的2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式5.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)5.1旅行社責(zé)任5.2導(dǎo)游責(zé)任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2導(dǎo)游違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效10.合同附件10.1導(dǎo)游服務(wù)行程安排10.2導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.其他約定事項(xiàng)12.合同簽署12.1旅行社代表簽字12.2導(dǎo)游簽字13.合同份數(shù)14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名稱:_______1.1.2旅行社地址:_______1.1.3旅行社聯(lián)系人:_______1.1.4聯(lián)系電話:_______1.2導(dǎo)游基本信息1.2.1導(dǎo)游姓名:_______1.2.2導(dǎo)游身份證號(hào)碼:_______1.2.3導(dǎo)游聯(lián)系方式:_______2.合同標(biāo)的2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)線路:_______2.1.2服務(wù)時(shí)間:_______2.1.3服務(wù)對(duì)象:_______2.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_______2.2.2行程安排標(biāo)準(zhǔn):_______2.2.3知識(shí)儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn):_______3.服務(wù)期限3.1合同生效日期:_______3.2合同終止日期:_______4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:_______4.2費(fèi)用支付方式:_______4.2.1預(yù)付款比例:_______4.2.2預(yù)付款金額:_______4.2.3余款支付時(shí)間:_______4.2.4余款支付方式:_______5.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)5.1旅行社責(zé)任5.1.1提供符合合同約定的服務(wù)5.1.2按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用5.1.3保障導(dǎo)游合法權(quán)益5.2導(dǎo)游責(zé)任5.2.1按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)5.2.2嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.3維護(hù)旅行社和游客權(quán)益6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前_______天書面通知對(duì)方6.1.2雙方協(xié)商一致后,方可變更合同6.2合同解除6.2.1合同解除條件:_______6.2.2合同解除程序:_______7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.1.1未能按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付_______的違約金7.1.2未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.2導(dǎo)游違約責(zé)任7.2.1未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)支付_______的違約金7.2.2未按約定執(zhí)行服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第八部分:合同如下:8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如有約定仲裁機(jī)構(gòu),爭(zhēng)議應(yīng)提交該機(jī)構(gòu)仲裁8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)所在地:_______8.2.3仲裁規(guī)則:_______9.合同生效9.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效9.2合同一式_______份,旅行社和導(dǎo)游各執(zhí)_______份,具有同等法律效力10.合同附件10.1導(dǎo)游服務(wù)行程安排10.1.1行程安排表:_______10.1.2行程中包含的景點(diǎn)及活動(dòng):_______10.2導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:_______10.2.2費(fèi)用明細(xì)清單:_______11.其他約定事項(xiàng)11.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決11.2本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓合同12.合同簽署12.1旅行社代表簽字:12.2導(dǎo)游簽字:12.3簽署日期:_______13.合同份數(shù)13.1本合同一式_______份,各份具有同等法律效力14.合同生效日期14.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起_______個(gè)工作日后生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在旅行社與導(dǎo)游之間,為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入原因2.1.1旅行社需要通過第三方進(jìn)行導(dǎo)游招聘或選拔;2.1.2導(dǎo)游需要通過第三方進(jìn)行行程安排或住宿預(yù)訂;2.1.3雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有利于合同的履行。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,具體如下:3.1.1第三方的責(zé)任限額最高不超過合同總金額的_______%;3.1.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;4.1.2第三方有權(quán)要求旅行社或?qū)в翁峁┍匾膮f(xié)助。4.2第三方的義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定;4.2.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);4.2.3第三方應(yīng)妥善保管合同雙方提供的資料和秘密。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1旅行社與導(dǎo)游的責(zé)任:5.1.1旅行社應(yīng)對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保導(dǎo)游按照合同約定提供服務(wù);5.1.2導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù),并配合旅行社的工作。5.2第三方與旅行社的責(zé)任:5.2.1第三方應(yīng)向旅行社提供符合合同約定的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.2.2旅行社有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,旅行社有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方與導(dǎo)游的責(zé)任:5.3.1第三方應(yīng)向?qū)в翁峁┓虾贤s定的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.3.2導(dǎo)游有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,導(dǎo)游有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方介入合同的變更與解除6.1第三方介入合同內(nèi)容的變更,需經(jīng)旅行社、導(dǎo)游和第三方協(xié)商一致,并在合同中予以明確;6.2第三方介入合同解除的條件及程序,參照本合同第六條“合同變更與解除”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.第三方介入合同的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由合同各方協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同第八條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定,選擇爭(zhēng)議解決方式。8.第三方介入合同的生效8.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款自雙方代表簽字蓋章之日起生效;8.2第三方介入合同需滿足合同生效條件,并經(jīng)旅行社、導(dǎo)游和第三方共同確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排詳細(xì)要求:包含行程日期、地點(diǎn)、景點(diǎn)、住宿、交通、餐飲等信息。說明:行程安排應(yīng)提前_______天提交給旅行社審核,并確保符合合同約定。2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成部分,如基本工資、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。說明:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰、完整,以便雙方核對(duì)和支付。3.導(dǎo)游服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式、責(zé)任與義務(wù)等條款。說明:合同是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù),應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:如第三方介入,需簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。說明:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)與導(dǎo)游服務(wù)合同同時(shí)生效。5.導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求:游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的評(píng)價(jià),包括服務(wù)質(zhì)量、行程安排、導(dǎo)游態(tài)度等方面。說明:評(píng)價(jià)表用于評(píng)估導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,為旅行社提供改進(jìn)依據(jù)。6.導(dǎo)游服務(wù)事故報(bào)告詳細(xì)要求:如發(fā)生導(dǎo)游服務(wù)事故,應(yīng)立即填寫事故報(bào)告,詳細(xì)記錄事故經(jīng)過、原因及處理措施。說明:事故報(bào)告用于分析事故原因,防止類似事件再次發(fā)生。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1旅行社違約行為:未按約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;未按約定提供導(dǎo)游服務(wù);未履行合同約定的其他義務(wù)。1.2導(dǎo)游違約行為:未按約定提供導(dǎo)游服務(wù);未遵守導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1旅行社違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未能按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付_______的違約金;未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2導(dǎo)游違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)支付_______的違約金;未遵守導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明3.1旅行社違約示例:旅行社應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)開始前_______天支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,但實(shí)際支付時(shí)間延誤了_______天,旅行社需支付_______的違約金。3.2導(dǎo)游違約示例:導(dǎo)游在服務(wù)過程中未按照行程安排帶領(lǐng)游客參觀景點(diǎn),導(dǎo)致游客行程受到影響,導(dǎo)游需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度旅行社導(dǎo)游服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2導(dǎo)游姓名1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)對(duì)象5.1服務(wù)對(duì)象類型5.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量6.服務(wù)地點(diǎn)6.1服務(wù)地點(diǎn)名稱6.2服務(wù)地點(diǎn)地址7.服務(wù)時(shí)間安排7.1每日服務(wù)時(shí)間7.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整8.服務(wù)要求8.1導(dǎo)游職責(zé)8.2導(dǎo)游行為規(guī)范8.3服務(wù)質(zhì)量要求9.服務(wù)保障9.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)9.2導(dǎo)游意外險(xiǎn)9.3服務(wù)設(shè)備保障10.違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任10.2導(dǎo)游違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同未盡事宜14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:旅行社有限公司1.2導(dǎo)游姓名:1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:2.1.1負(fù)責(zé)行程安排與講解2.1.2提供旅游景點(diǎn)的專業(yè)講解服務(wù)2.1.3協(xié)助游客解決行程中的問題2.1.4確保游客安全2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書2.2.2服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致2.2.3確保行程按計(jì)劃進(jìn)行,避免遲到或早退2.2.4確保游客在旅游過程中的滿意度和安全第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣10,000元3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:一次性支付3.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間:2024年1月10日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2024年1月20日第五條服務(wù)對(duì)象5.1服務(wù)對(duì)象類型:國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)5.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量:30人第六條服務(wù)地點(diǎn)6.1服務(wù)地點(diǎn)名稱:我國(guó)境內(nèi)主要旅游景點(diǎn)6.2服務(wù)地點(diǎn)地址:詳見行程安排表第七條服務(wù)時(shí)間安排7.1每日服務(wù)時(shí)間:7.1.1每日服務(wù)時(shí)間為早8:00至晚18:007.1.2餐飲、購物、休息時(shí)間不計(jì)入服務(wù)時(shí)間7.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整:7.2.1如遇特殊情況,旅行社有權(quán)調(diào)整服務(wù)時(shí)間,并提前通知導(dǎo)游7.2.2導(dǎo)游應(yīng)積極配合旅行社調(diào)整服務(wù)時(shí)間第八條服務(wù)要求8.1導(dǎo)游職責(zé):8.1.1熟悉旅游線路和景點(diǎn)介紹8.1.2確保游客在旅游過程中的安全8.1.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律管理8.1.4及時(shí)解決游客在旅游過程中遇到的問題8.2導(dǎo)游行為規(guī)范:8.2.1儀表端莊,著裝整潔8.2.2說話禮貌,態(tài)度親和8.2.3不得向游客索取或接受小費(fèi)8.2.4不得利用職務(wù)之便謀取私利8.3服務(wù)質(zhì)量要求:8.3.1服務(wù)態(tài)度良好,耐心解答游客疑問8.3.2確保行程安排合理,游覽時(shí)間充足8.3.3提供準(zhǔn)確、專業(yè)的景點(diǎn)講解8.3.4確保游客在旅游過程中的滿意度第九條服務(wù)保障9.1旅行社責(zé)任險(xiǎn):9.1.1旅行社為導(dǎo)游購買責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為人民幣100萬元9.1.2保險(xiǎn)范圍包括意外傷害、疾病、死亡等9.2導(dǎo)游意外險(xiǎn):9.2.1導(dǎo)游自行購買意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為人民幣50萬元9.2.2保險(xiǎn)范圍包括意外傷害、疾病、死亡等9.3服務(wù)設(shè)備保障:9.3.1旅行社提供必要的導(dǎo)游講解設(shè)備,如麥克風(fēng)、擴(kuò)音器等9.3.2確保設(shè)備完好,便于導(dǎo)游使用第十條違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任:10.1.1旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按每日千分之五的比例支付違約金10.1.2旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還導(dǎo)游相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用10.2導(dǎo)游違約責(zé)任:10.2.1導(dǎo)游未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)按每日千分之五的比例支付違約金10.2.2導(dǎo)游未按合同約定履行職責(zé),旅行社有權(quán)解除合同并要求賠償10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式:10.3.1違約責(zé)任雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件:11.1.1導(dǎo)游因個(gè)人原因無法履行合同,可提前30日書面通知旅行社解除合同11.1.2旅行社因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,可解除合同11.2合同終止條件:11.2.1合同期滿自動(dòng)終止11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除與終止程序:11.3.1合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方11.3.2合同解除或終止后,旅行社應(yīng)及時(shí)退還導(dǎo)游未支付的服務(wù)費(fèi)用第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為我國(guó)境內(nèi)有管轄權(quán)的人民法院12.3爭(zhēng)議解決程序:12.3.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)12.3.2人民法院依法審理并作出判決第十三條其他約定13.1合同附件:13.1.1本合同附件包括行程安排表、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等13.2合同變更:13.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意13.2.2合同變更部分與本合同具有同等法律效力13.3合同未盡事宜:13.3.1合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第十四條合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn):旅行社有限公司總部14.3簽署人簽字:14.3.1旅行社代表:14.3.2導(dǎo)游代表:第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入:15.1.1本合同所稱第三方介入,指在合同履行過程中,由非合同雙方當(dāng)事人參與合同執(zhí)行、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務(wù)的主體。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、緊急救援機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件:16.1.1乙方(導(dǎo)游)或甲方(旅行社)根據(jù)合同履行需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,同意引入第三方介入。16.1.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。16.2第三方介入的程序:16.2.1乙方或甲方提出第三方介入的申請(qǐng),并說明介入原因及預(yù)期效果。16.2.2雙方共同確定第三方介入的具體事宜,包括介入范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)等。16.2.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,在授權(quán)范圍內(nèi)行使相關(guān)權(quán)利。17.1.2第三方有權(quán)獲取合同履行過程中所需的信息和數(shù)據(jù)。17.2第三方的義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相關(guān)服務(wù)義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.3第三方的責(zé)任:17.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)不當(dāng)或違約行為導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損的責(zé)任。17.3.2第三方的責(zé)任范圍及賠償標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中明確。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整:18.2.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。18.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中予以更新。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系:19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。19.1.2甲方對(duì)第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系:19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。19.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,并對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分:19.3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。19.3.2甲方和乙方對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任承擔(dān)方式負(fù)責(zé)。19.3.3任何第三方介入行為導(dǎo)致的合同違約,由相關(guān)責(zé)任方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件:20.1.1合同履行完畢或達(dá)到終止條

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