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文檔簡介
2025年健身館會員短期協(xié)議合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)系位于_________的健身館,乙方(以下簡稱“乙方”)為甲方健身館的會員。鑒于乙方有意成為甲方健身館的會員,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方在甲方健身館享受會員權(quán)益事宜,特訂立本協(xié)議。
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在健身館會員服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,維護良好的健身館經(jīng)營秩序。
二、簽訂背景
1.乙方在充分了解甲方健身館的設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容后,自愿申請成為甲方健身館的會員。
2.甲方同意乙方成為會員,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見。
3.為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,特訂立本協(xié)議。
三、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方同意向乙方提供以下健身服務(wù):
(1)使用甲方健身館內(nèi)的各類健身設(shè)施;
(2)參加甲方組織的各類團體課程;
(3)享受甲方提供的個人健身指導(dǎo)服務(wù);
(4)使用甲方健身館內(nèi)的淋浴、更衣、休息等公共區(qū)域。
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1甲方承諾確保健身設(shè)施的安全、可靠,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2甲方保證提供的團體課程和私人健身指導(dǎo)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。
2.3甲方應(yīng)保持健身館的衛(wèi)生清潔,定期對健身設(shè)施進行消毒和維護。
第三條價格支付
3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的會員收費標(biāo)準(zhǔn)支付會員費用。
3.2會員費用支付方式:_______(如:月付、季付、年付等)。
3.3甲方應(yīng)在會員繳納費用后,向乙方發(fā)放會員證。
3.4如乙方在協(xié)議期內(nèi)退出會員,甲方應(yīng)退還剩余服務(wù)期限內(nèi)的會員費用。
第四條會員權(quán)益
4.1乙方享有使用甲方健身館內(nèi)各類健身設(shè)施的優(yōu)先權(quán)。
4.2乙方在參加團體課程時,享有與其他會員同等的學(xué)習(xí)權(quán)益。
4.3乙方在享受私人健身指導(dǎo)服務(wù)時,有權(quán)要求更換教練。
第五條保密條款
5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及會員信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。
第六條違約責(zé)任
6.1若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金。
6.2若甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還費用、賠償損失等。
第七條爭議解決
7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第八條其他
8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
8.3本協(xié)議的修改、補充或終止,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
8.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______(如:一年、兩年等)。
8.5乙方在會員期間,如需更換會員卡或聯(lián)系方式,應(yīng)提前_______(如:三天、一周等)通知甲方。
8.6甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員收費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前_______(如:一個月、兩個月等)通知乙方。
8.7本協(xié)議未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
8.8乙方在健身館內(nèi)應(yīng)遵守健身館的相關(guān)規(guī)章制度,不得損害他人權(quán)益。
8.9乙方在健身館內(nèi)發(fā)生意外事故,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)盡人道主義救助義務(wù)。
8.10本協(xié)議的簽訂和履行不受任何第三方的干預(yù)和影響。
8.11本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于:
(1)會員服務(wù)內(nèi)容明細;
(2)會員收費標(biāo)準(zhǔn);
(3)健身館規(guī)章制度;
(4)其他雙方認為需要作為協(xié)議附件的內(nèi)容。
8.12本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
第九條合同有效期限
9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______(如:一年、兩年等)。
9.2除非本協(xié)議另有約定,會員權(quán)益自合同生效之日起至合同到期之日止,乙方享有相應(yīng)的會員服務(wù)。
第十條終止條件
10.1本協(xié)議在以下情況下終止:
(1)合同到期,乙方未提出續(xù)約;
(2)乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;
(3)乙方因個人原因提出終止會員服務(wù);
(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(5)法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的其他情形。
第十一條合同變更
11.1雙方如需變更本協(xié)議的條款,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議,該補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分。
11.2任何變更均不影響本協(xié)議其他條款的效力。
第十二條合同解除
12.1雙方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議:
(1)一方違約,另一方給予書面通知后_______(如:七日、三十日等)內(nèi)未采取補救措施;
(2)一方違反法律法規(guī),損害另一方合法權(quán)益;
(3)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;
(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的其他情形。
第十三條爭議解決機制
13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
13.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條法律適用和管轄法院
14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。
第十五條合同效力
15.1本協(xié)議是甲乙雙方的真實意思表示,經(jīng)雙方簽字蓋章后即具有法律效力。
15.2本協(xié)議未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和其他信息負有保守秘密的義務(wù)。
3.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
4.爭議解決:指當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。
5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
6.補充協(xié)議:指對原有合同內(nèi)容進行補充的協(xié)議,具有與原合同同等的法律效力。
7.解除合同:指合同當(dāng)事人一方在合同履行過程中,因特定原因使合同效力終止的行為。
8.法律適用:指在處理合同糾紛時,應(yīng)當(dāng)適用的法律。
9.管轄法院:指根據(jù)法律規(guī)定,有權(quán)審理特定案件的法院。
10.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系:指民事主體在民事活動中所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。
11.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
12.民法典:指《中華人民共和國民法典》,是規(guī)范民事法律關(guān)系的法律基礎(chǔ)。
13.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。
14.民事訴訟法:指《中華人民共和國民事訴訟法》,是規(guī)定民事訴訟程序的法律。
15.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:會員在健身過程中受傷。
注意事項:確保健身設(shè)施安全,提供專業(yè)的健身指導(dǎo)。
解決辦法:甲方應(yīng)立即提供醫(yī)療救助,并調(diào)查事故原因,如因設(shè)施或指導(dǎo)不當(dāng)導(dǎo)致,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.問題:會員未按時繳納會員費用。
注意事項:提前通知會員繳費期限,確保會員了解繳費規(guī)則。
解決辦法:甲方應(yīng)通過書面或電話等方式提醒會員繳費,如逾期未繳費,甲方有權(quán)暫停會員服務(wù),并按合同約定追繳欠款。
3.問題:會員對健身服務(wù)不滿意。
注意事項:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立有效的客戶反饋機制。
解決辦法:甲方應(yīng)傾聽會員意見,對服務(wù)不足之處進行改進,必要時調(diào)整服務(wù)方案或提供補償。
4.問題:會員個人信息泄露。
注意事項:加強信息安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
解決辦法:甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施,確保會員個人信息安全,如發(fā)生泄露,立即采取措施并通知會員。
5.問題:健身館設(shè)施損壞。
注意事項:定期檢查和維護設(shè)施,確保設(shè)施完好。
解決辦法:甲方應(yīng)定期對健身館設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,如因維修導(dǎo)致設(shè)施無法使用,應(yīng)提前通知會員。
6.問題:會員因個人原因要求終止會員服務(wù)。
注意事項:明確終止流程,合理退還剩余服務(wù)費用。
解決辦法:甲方應(yīng)提供明確的終止服務(wù)流程,根據(jù)剩余服務(wù)期限退還相應(yīng)費用。
7.問題:會員在健身館內(nèi)發(fā)生斗毆或其他違法行為。
注意事項:維護健身館秩序,確保會員安全。
解決辦法:甲方應(yīng)立即制止違法行為,必要時報警,并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
8.問題:合同條款理解不一致。
注意事項:合同條款應(yīng)表述清晰,雙方應(yīng)在簽訂前充分溝通。
解決辦法:在簽訂前,雙方應(yīng)仔細閱讀合同條款,如有疑問應(yīng)及時提出,確保對合同內(nèi)容有共同的理解。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.健身館與會員之間建立會員服務(wù)關(guān)系的場合。
2.會員申請加入健身館,享受會員專屬權(quán)益的場合。
3.健身館提供團體課程、私人健身指導(dǎo)等服務(wù)的場合。
4.會員對健身館的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施安全、個人信息保護等方面有具體要求的場合。
5.會員因個人原因或特定情況需要終止會員服務(wù)的場合。
6.健身館因設(shè)施維護、服務(wù)調(diào)整、價格變動等需要對會員進行通知或解釋的場合。
7.雙方因合同履行過程中產(chǎn)生的爭議需要通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決的場合。
8.健身館與會員在合同簽訂、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)需要遵循法律法規(guī)和合同約定的場合。
9.健身館在處理會員投訴、反饋、違約等情況時,需要明確責(zé)任和措施的場景。
10.健身館與會員在合同執(zhí)行過程中,需要確保雙方權(quán)益和健身館經(jīng)營秩序的場景。
11.健身館在推廣會員服務(wù)、開展市場活動、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等需要與會員溝通協(xié)商的場景。
12.健身館在面臨不可抗力因素影響,需要與會員共同應(yīng)對和協(xié)商解決方案的場景。
所需附件列表:
1.會員服務(wù)內(nèi)容明細表
2.會員收費標(biāo)準(zhǔn)及繳費說明
3.健身館規(guī)章制度
4.健身館設(shè)施使用指南
5.會員隱私保護政策
6.會員服務(wù)合同樣本
7.會員投訴處理流程
8.會員退費及終止服務(wù)流程
9.會員會員卡使用說明
10.會員健身指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議
11.健身館事故處理預(yù)案
12.會員服務(wù)滿意度調(diào)查表
13.會員健康評估表
14.會員服務(wù)變更通知模板
15.會員活動通知及報名表
16.會員生日優(yōu)惠活動細則
17.會員特殊節(jié)假日安排
18.會員節(jié)假日優(yōu)惠活動指南
19.會員積分
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